Omocom Anmeldelser 167

Jag har fått skador som Omocom inte bedömer som tillräckliga för att utge ersättning. En totalt nedskitad lägenhet går säkert att hyra ut ostädad till någon desperat person, men inte till en vanlig hyresnivå, men detta förstår inte Omocom, så Blocket Qasa borde byta försäkringsbolag om de vill hyra ut lägenheter fortsättningsvis. Men jag ger upp nu !

Dålig hantering av ärende som gäller köp av mobiltelefon via blocket. Visade sig att kameran var trasig i efterhand och blev otroligt många diskutioner med Omocom ang detta. Tog lång tid att få svar, diskutioner i 3 dagar och fortfarande inget givet svar. Sedan kom helgen, därefter på Måndag kom äntligen ett svar och då att jag måste betala reparationen själv först för att sedan skicka in kvitto på detta och därefter få ut en betalningslänk. Detta kunde man väl talat om från första början istället för flertal diskutioner innan detta läggs fram. Tycker absolut inte en försäkring på en vara ska gå till såhär. Inget smidigt sätt alls, så försäkring via Omocom blir det dessvärre inte framöver om dom inte styr upp detta.

Man flyttar fokus helt från det "försäkrade" objektet till att börja rota i folks relationer. Som de flesta försäkringsbolag - Skräp!

Uppdatering på ert svar:
Då kanske ni kan fråga efter ett sådant intyg istället göra slagningar på Google vem som är skriven var, med vem.

Tips! Ni som känner er trygga med denna försäkring via Hygglo tänk om då den absolut aldrig gäller!

Köpte ett grafikkort på blocket.se det var trasigt vid leverans. Kontaktade Omocom fick ersättning för reparation av grafikkortet. Snabb hantering av mitt ärende då det var fel på produkten vid leverans. Smidig utbetalning och väldigt trevliga hjälpsamma handläggare.

ja, hanteringen är nog så som man kan förvänta sig av ett dåligt försäkringsbolag... låt bli att köpa försäkringen hos de. om du nu kan välja.

Värdelöst försäkringsbolag annonserar lögner och lovar 14 dagars extra försäkring för begagnade Blocket använde elektronik. Efter du har betalat och när du frågar efter din försäkring kommer de att fråga dig om de normala 24 timmarna Blocket “reklamera ditt köp till säljaren”.

Varför skulle någon betala för extra försäkring 14 dagar om jag i slutändan fortfarande behöver Blocket 24 timmar klaga .. löjligt!!

Mitt råd till alla, fall inte för denna bluff och betala för denna värdelösa extraförsäkring. Totalt slöseri med pengar.

Väldigt hjälpsam. Hjälpte mig med problemet jag hade. Väldigt trevlig personal både via mail och telefon.

Snabbt återkoppling.

❤️

Absolut vidriga! Ber om underlag för att sedan total ignorera all bevis och gå efter en BEGAGNAD OCH FAKE LAMPA från tradera?!
Ni gör ALLT för att inte betala ut ersättning!
Vidrigt beteende och bemötande!
Hoppas ni går under!

Har hyrt ut en professionell avfuktare genom Hygglo flertals gångar, men dom två senaste gick tyvärr inte som väntat:
Från 5-26 mars och fick den tillbaka 26 mars.
Kunden var nöjd.

Har hyrt den ut igen 27 mars (dagen efter återlämning) till en ny och nya kunden skriver att den inte fungerar.

Undrar nu egentligen vad försäkringen täcker, då den ju efter allt att döma gick i sönder under första eller andra uthyrningen, då jag ju inte ens hade haft prylen hemma en dag mellan uthyrningarna…

Svar nedan på mitt försäkringsärende:
Jag ser att den är inköpt 2018 så kan det vara så att den har slutat fungera för att den är gammal/sliten?

Din försäkring hos oss täcker skador som uppstår plötsligt och oförutsett på grund av något som hyrestagaren gör med maskinen. Till exempel att de tappar den i golvet.

Av din beskrivning så beror ju skadan inte på något någon av hyrestagarna har gjort.

Om du vill att vi går vidare med ditt ärende behöver du inkomma med ett reparatörsutlåtande som visar att den har gått sönder på grund av något hyrestagaren har gjort och inte på grund av ålder/slitage eller maskinfel.

Mycket smidig upplevelse. Fick en länk för ärendet när min pryl som jag hyrt ut på Hygglo gått sönder. Beskrev händelsen samt bifogade kvitton och dokumentation av skadan, 20 minuter senare fick jag en länk för utbetalning av ersättning.
Så bra som ett försäkringsärende kan vara!

Borderline insurance company. I bought a camera from Blocket, which I was recommended by blocket to get an insurance for hidden faults, during 14 days from day of purchase. It made sense since it is a used item. Omocom policy , was straightforward to refund the money if something should happen. I got the camera and few days after, the camera stopped working. "The specialist" , who asked me if I did contacted the seller of the item not working anymore. I replied 'no, since the item was working when I got it'. "The specialist" then replied that "Since it worked when you received it, there is no hidden fault. Unfortunately, the insurance does not apply.". Am I a clairvoyant or an expert to see 'hidden fault' without having the item in my hands or using it?. I asked if it was the final answer of the case, because I will forward it to a lawyer ,Hallå Konsument and Konsumentverket. First then, he asked me to get the item to a repair. Then tells me that the bill of taking the item to be checked for reparation is on me. Useless insurance! I have got enough. First you conclude a case without checking the item, then want to bill me for a check on an item your insurance cover. I don't trust you at all!. I'm forwarding the case.

Snabba svar. Enkel kommunikation.
Inga frågetecken på vad som förväntades av mig som försäkringstagaren.

Snabb hantering av mitt ärende då Tiptapp förstört mina möbler vid leverans. Smidig utbetalning och väldigt trevliga hjälpsamma handläggare.

Har nog aldrig blivit så irriterad i ett kundmöte någonsin.

När jag pratar med en kvinna på telefon kring otydligheter i mitt ärende så är hon aggresivt otrevlig och avslutar varannan mening med "... eller hur??"

Tyvärr ännu en person som verkar tro att ett kundmöte löser man snabbast och enklast genom att vara offensiv och aggresiv. Hon har säkert rätt, folk orkar inte engagera sig med så otrevliga människor, men jäklar vad det skadar ett brand.

Nä, stay away.

Snabba med att ge svar och tydligt vad de önskade för komplettering.

Köpte via Blocketförsäkring. Trevlig och supersmidig hantering av skadeärende. Rekommenderas varmt!!

Ett modernt försäkringsbolag utan onödigt krångel.

Supersnabb utbetalning och hantering av mitt skadegörande och väldigt trevliga handläggare, rekommenderas starkt!!

Bra försäkringsbolag som man kan lita på! :-)