Vi skifter til NRGi, da vi er usikre på vores nuværende aftale med Power Fuel pga. af deres økonomiske situation. Vi har ved valget af NRGi lagt vægt på dels deres økonomi, rådgivning og over... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Når man er oppe i årene og skal installere ladeboks i forbindelse med køb af el-bil, så har NRGIs hjælp været fremragende. Den telefoniske support har fungeret i alle situationer, hvor jeg har haft be... Se mere
Vi har altid en rigtig god oplevelse når vi har haft brug for info, Rikke har guidet os igennem de spørgsmål vi havde, meget sød og professionelt virkelig en fornøjelse Henrik Gade
Jaaaamen en kanon oplevelse. Havde problem med ladeboks som ikke kunne komme på nettet. Det hele endte ud i ny ladeboks som blev monteret dagen efter . Sådan et firma og fantastiske medarbejdere samt... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 1 af de 23 bedste virksomheder i Elselskab
- nr. 1 af de 21 bedste virksomheder i Energiselskab
- nr. 5 af de 19 bedste virksomheder i Leverandør af grøn energi
Om NRGi
Skrevet af virksomheden
Om os
NRGi er en landsdækkende energi- og rådgivningskoncern.
Vi er også et forbrugerejet andelsselskab, der er ejet af 230.000 andelshavere og består af 1.600 engagerede medarbejdere, som med både viden og hænder bidrager til et grønnere og et mere velfungerende Danmark - på kort og på lang sigt.
Hvert år investerer vi i vores fælles elnet, og i vindmølle- og solcelleparker, så vi kan sikre, at vi har et velfungerende samfund, der er baseret på energi fra vedvarende energikilder.
Til glæde for alle os, der er her i dag, og alle dem, der skal tage over efter os.
Sådan kan vi hjælpe dig
- Elaftale: Vælg en elaftale, der giver dig ro i maven. Uanset om du vil følge elprisen time for time eller foretrækker at betale en fast pris for strøm.
- Ladeboks: Vil du forvandle kWh om til kilometer? Køb eller lej en ladeboks hos os. Vi klarer installationen for dig.
- Varmepumpe: Overvejer du en varmepumpe? Vi hjælper dig trygt gennem hele processen, så du får den helt rigtige løsning til dit hjem.
- Boligens rapporter: Skal du sælge din bolig? Lad os stå for tilstandsrapport, energimærke og el-rapport, så du trygt kan få solgt dit hus.
- Køberrådgivning: Lever drømmehuset op til forventningerne? Få en uvildig fagekspert til at gennemgå huset for muligheder og udfordringer, inden du køber.
- Energi- og boligplan: Få en gennemgang af dit hjem fra kælder til kvist og få en konkret handlingsplan for energioptimering og vedligeholdelse af dit hjem.
Skal vi hjælpe din virksomhed?
Vi hjælper naturligvis også virksomheder med at spare både CO2, kWh og kroner.
Skal vi hjælpe din virksomhed med at få en skræddersyet elaftale eller identificere og realisere energibesparende projekter? Vores erfarne rådgivere er klar til at hjælpe dig.
Så lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed.
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Dusager 22, 8200, Århus N, Danmark
- 7011 4500
- www.nrgi.dk
Skal vi hjælpe dig?
4,8
Fremragende
11 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super kundeservice ved telefonisk…
Super kundeservice ved telefonisk henvendelse som ny kunde.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse og for at have valgt NRGi!
Det glæder os at høre, at du som ny kunde har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi gør os umage for at skabe en tryg og positiv start for nye kunder, så det er dejligt at vide, at du følte dig godt hjulpet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Kompetent rådgivning
6. august 2026
Besvarelse fra NRGi
Hej Kent,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede kompetent rådgivning og fik den hjælp, du havde brug for.
Vi gør os umage for at give vores kunder en tryg og professionel oplevelse, så det er dejligt at få bekræftet, at det lykkedes.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Skifte til NRGI
Da jeg var nødsaget til at skifte el selskab, efter at et andet selskab ikke kunne levere el mere, valgte jeg at ringe til NRGI. Efter en samtale med en yderst venlig kundeservice medarbejder ved navn Thomas, var det en no brainer at vælge NRGI. Både el aftale og Service aftale på en Zaptec Ladeboks ville de gerne overtage. Og dagen efter var aftalen gået igenne,.
Helt igennem en god oplevelse at snakke med Thomas om hvilke forskellige løsninger der kunne give mening.
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Esben,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at have valgt NRGi.
Det glæder os at høre, at Thomas kunne hjælpe dig med at finde den løsning, der passede bedst til dine behov, da du skulle skifte elselskab.
Vi ved, at et skifte kan rejse mange spørgsmål, så det er dejligt at høre, at du følte dig godt vejledt gennem hele processen.
Det er skønt at læse, at både din elaftale og serviceaftale på ladeboksen kom hurtigt på plads, og vi sender selvfølgelig din ros videre til Thomas.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Fantastisk kundeservice
Jeg er ny kunde hos NRGI, og skulle bruge hjælp til min ladeboks, der ikke spillede med. Super god og imødekommende support fra Camilla J og Louise. Det er kundeservice der vil noget, og ladeboksen fungerer nu som den skal. 🙂
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Anders,
Tusind tak for din anmeldelse og for at have valgt NRGi.
Det glæder os at høre, at du fik god og imødekommende hjælp fra Camilla J og Louise, da din ladeboks drillede.
Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne regne med både supporten og teknikken, så det er skønt, at ladeboksen nu fungerer, som den skal.
Tak for de flotte ord om vores kundeservice. Dem giver vi med glæde videre.
Mvh Kiri, NRGi
Ingen problemer
Ingen problemer.
Dejlig service. Sødt personale.
Nem og få fat i på telefonen.
Alt i alt god oplevelse og vi er glade for at være kunder i NRGI
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Freya,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en god service, søde medarbejdere og nem adgang til hjælp, når du har haft brug for det.
Vi ved, at tryghed er vigtigt, når man vælger energiselskab, og derfor er vi særligt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at I har valgt NRGi, og det betyder meget for os at læse, at I er glade for at være kunder hos os. Den tillid vil vi fortsat gøre os umage for at leve op til.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Hurtig og god respons
5. august 2026
Besvarelse fra NRGi
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og god respons fra vores side.
Vi gør vores bedste for at hjælpe hurtigt og effektivt, så det er dejligt at vide, at det også var din oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Mvh Kiri, NRGi
Rigtig venlig god til at forklare om…
Rigtig venlig god til at forklare om aftale. Så alt ialt rigtig go service.
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Chris,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en venlig og imødekommende service, og at du fik en god og grundig forklaring på din aftale.
Vi gør os umage for at sikre, at vores kunder føler sig godt informeret og trygge gennem hele forløbet.
Tak for de pæne ord om vores service. Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse.
Mvh Kiri, NRGi
Problemer med ladebox,fik meget hurtigt…
Problemer med ladebox,fik meget hurtigt hjælp via venlige support medarbejdere
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Leiff,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du hurtigt fik hjælp til problemerne med din ladeboks, og at du havde en god oplevelse med vores venlige supportmedarbejdere.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at tingene fungerer, så det er dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre.
Har man en serviceaftale hos NRGi, er der desuden adgang til support døgnet rundt, også i weekender og på helligdage, så hjælpen altid er inden for rækkevidde, når der er brug for den.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
God oplevelse med at få ladebox fra NRGI
23. juli 2026
Besvarelse fra NRGi
Hej Lars,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med at få en ladeboks fra NRGi.
Vi bestræber os på at gøre processen så enkel og tryg som muligt, så det er dejligt at vide, at du er tilfreds med forløbet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Det er super godt
Det er super godt, at kundeservece, kan hjælpe een med at komme videre i denne proses.
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Mogens,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe dig godt videre i processen.
Vi ved, at der kan opstå spørgsmål undervejs, så det er dejligt at vide, at du fik den hjælp, du havde brug for.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Kundeservice
Hurtig igennem til kundeservice
Sød og hjælpsom personale og fik løst mit problem
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du hurtigt kom igennem til kundeservice, og at du oplevede vores medarbejdere som søde og hjælpsomme. Og endnu bedre er det, at vi kunne få løst dit problem.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Kompetent service og guidning af…
Kompetent service og guidning af Olivia. Skønt at blive taget alvorligt på den gode måde. Alle problemer løst med overskud og glimt i øjet. Tak.
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en kompetent service og god guidning fra Olivia.
Vi sætter stor pris på, at du følte dig taget alvorligt, og det er skønt at læse, at alle dine udfordringer blev løst med både overskud og et smil.
Jeg sørger for at dele din ros med Olivia, som uden tvivl bliver glad for de pæne ord.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Jeg blev holdt i "hånden" helevejen i…
Jeg blev holdt i "hånden" helevejen i gennem opsætning af min nye ladebox og opsætning af Monsa, samt tnstalation af NRGi appen, så det hele nu virker som det skal og teknikkeren der installerede ladeboxen var også meget venlig og hurtig.
M.v.h. Svend Erik Terlov
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Terlov,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du følte dig godt hjulpet hele vejen gennem opsætningen af både ladeboks, Monta og NRGi-appen.
Dejligt at høre, at det hele nu fungerer, som det skal, og at du også havde en god oplevelse med teknikeren.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh Kiri, NRGi
Har fået en super behandling af Louise…
Har fået en super behandling af Louise med instruktion over telefonen 👍 tak for det 🙏
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Flemming,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at Louise kunne hjælpe dig godt på vej med vejledning over telefonen. Vi giver din ros videre til hende.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh Kiri, NRGi
NRGI kan anbefales, de er bare de bedste.
Jeg kontaktede selv NRGI, da jeg kunne huske dem fra år tilbage. Super service og jeg er så glad for igen at være kunde hos dem. Her betaler man ikke aconto, men faktisk forbrug, og de har en super "min side" hvor man kan følge med i dagspriser, forbrug og mm. Og de har en kundeservice afdeling der svarer med det samme. NRGI kan på det varmeste anbefales.
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Eva,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at vælge NRGi igen.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du huskede os fra tidligere og har haft så positiv en oplevelse med at vende tilbage som kunde.
Vi arbejder hver dag for at gøre det enkelt og gennemsigtigt at være kunde hos os, så det er skønt at høre, at du er glad for både afregning efter faktisk forbrug, vores Min Side og den hurtige hjælp fra kundeservice.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh Kiri, NRGi
Besvarelse fra NRGi
Hej Karina,
Tak for din fine anmeldelse.
Hos NRGi har vi vores kunder, som højeste prioritet, og derfor glæder det mig at du har haft en god oplevelse, med en af mine dygtige kollegaer.
Tak fordi du har valgt NRGi.
Mvh Kiri, NRGi
kompetente svar
3. august 2026
Besvarelse fra NRGi
Hej Jens,
Mange tak for din flotte anmeldelse og 5 stjerner - det er enormt værdsat.
Din anmeldelse er skøn læsning, da vi hos NRGi har vores kunder som 1. prioritet og det afspejler din oplevelse med en af mine dygtige kollegaer.
Mvh Kiri, NRGi
Fin service fra Hanne
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej Nis,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en god service fra Hanne.
Vi sætter en stor ære i at yde hjælpsom og nærværende kundeservice, og derfor er det skønt at vide, at du har haft en positiv oplevelse.
Vi sørger for at give din ros videre til Hanne. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh Kiri, NRGi
Super support.
Sød, rar og vi meget hjælpsom support. Ringede hurtigt tilbage.
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NRGi
Hej René
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede en sød, rar og meget hjælpsom support.
Vi ved, hvor vigtigt det er at få hurtig hjælp, når man har brug for det, så det er dejligt at høre, at vi kunne vende hurtigt tilbage og hjælpe dig videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Som jeg også skrev i går
Som jeg også skrev i går. Så er der en meget venlig og kompetent service
3. august 2026
Besvarelse fra NRGi
Hej Trine,
Tusind tak for din anmeldelse og for din fortsatte ros.
Det glæder os meget at høre, at du igen har oplevet en venlig og kompetent service hos os.
Vi lægger stor vægt på at give vores kunder en god oplevelse og den rette hjælp, så det er dejligt at vide, at det er lykkedes.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mvh Kiri, NRGi
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.