BLIV VÆK FRA DETTE STED. DE SCAMMER DIG. Sad igår nat på nogle spillemaskiner. Med mine sidste 400 Kr købte jeg et bonus buy på "Wanted" Fra hacksaw. Jeg "Vandt" 2800x Som var 5600 kr og var helt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hurtig og konkret kritik, hvordan Søren kan man ikke se hvilke hold man har givet handicap fordel på sit odds under igangværende spil ? Kan desværre ikke vedhæfte billede, men skreve... Se mere
Virksomheden har svaret
Nogle mænd sidder og råber i en bil, som om de skal ud og hærge hele Danmark. En mand står og smadrer ejendele, da kærsten kommer hjem og lejligheden er besat af bøller. Sådan præsenterer NordicBet... Se mere
rimeligt casino meger meget få tekniske problemer..de giver for lidt gratis freespins men dog så harjeg vundert nogle almindelige beløb-de udbetaler kvikt og uden brok.. enenk... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos NordicBet har vi et kæmpe udvalg af gode spiloplevelser til dig! Søger du betting med gode odds? Eller er du ude efter den fantastisk gode atmosfære i vores casino med automater, online poker og en masse andre spil i høj klasse? Ja, så skal du ikke lede længere.
Kontaktoplysninger
Du bør vide
1,8
Under middel
409 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
FRA Tidligere kunde....
FRA Tidligere kunde....
Danske spil og Unibet gav deres kunder som have spillet på at Danmark ville vinde over Findland deres penge tilbage, pga. den helt ekstraordinære situation med Christians Eriksen hjertestop. Det var en situation, som ingen ville kunne have forudset, da man aldrig regner med at en ung veltrænet spiller bliver ramt af dette.
Nordicbet er grådige og vil ikke give deres kunder penge tilbage.
Det tænker kun på penge og ikke fair når et væddemål ikke er fair.
AF DEN ÅRSAG SKAL I HOLDE JER LANGT LANGT VÆK FRA FIRMAER SOM Nordicbet...
14. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Alper K.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af at høre at du er utilfreds med den beslutning.
Det er naturligvis forståeligt at denne skræmmende situation som udfoldede sig havde stort præg på tilskuer og involveret parter, samt os i stuerne der var vidner til kampens forløb.
Vi forstår at der er mange følelser indblandet efter beslutningen blev taget af holdene at fortsætte at spille kampen ud, og vi har taget de handlinger som var nødvendige med de væddemål der blev refunderet i form af alle spil på Eriksen selvom vi ikke meldte noget ud om dette, og resten af markederne har vi haft et kig på og følt at dette var i overensstemmelse med vores gældende regler lavet for netop sådan en situation som denne.
Skulle du have nogle yderligere spørgsmål omkring dette eller andet er du velkommen til at skrive til os på chat, email (support@nordicbet.dk) eller forespørge et opkald. Vi er tilgængelige alle ugens syv dage mellem 8-24
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Tom
NordicBet.dk's kundeservice.
Kundeservicen er ikke på Niveau
Jeg prøvede at lave et bet til odds 3,0, hvor jeg blev begrænset i at spille mere end 185 kroner. Da jeg kontaktede kundeservice for at få en forklaring fik jeg blot en autogeneret svar fra dem, som ikke tog stilling til min konkrete spørgsmål
31. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Mikkel Jacobsen
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af at høre at du ikke kunne få lov til at placerer det væddemål som du ønskede her ved EM, men forskellige markeder ved EM har forskellige markedsgrænser, hvor det typisk handler om hvor populære markederne er, f.eks. hvem der bliver top scorer i turneringen har oftest en langt højere markedsgrænse end hvem der bliver topscorer for Nordmakedonien kun som et eksempel.
Vores relevante afdeling holder altid øje med de her grænser og skulle du mod alt forventning ramme vores markedsgrænse for et væddemål, - så kan du altid sende beløbet til manuelt tjek, hvor at du beder, den relelvante afdeling om, at se på om vi kan accepter et højere beløb på det spil du ønsker at spille og i nogle tilfælde bliver markedsgrænsen rykket derefter.
Håber overstående gav et indblik i vores markedsgrænser, skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at hive fat i os i chatten, på email eller ved at forespørge et opkald, vi er tilgængelige alle ugens syv dage.
Du ønskes en god dag.
Tom
NordicBet.dk
Gør alt for ikke at udbetale dine penge
Gode tilbud lokker folk til, men hvad er pointen hvis man skal kæmpe med næb og kløer for at få sin eventuelle gevinst udbetalt?
Login med nem-id er muligt, du kan frit overføre penge til dem med dankort. Skal du til gengæld have penge udbetalt skal du stå klar med bevis for kontoejerskab, adresse og person identifikation.
Det får en til at tænke at de må have glemt biometrisk identifikation. Derfor må man jo som pligtopfyldende borger selv stå for DNA prøverne og sende dem i posten.
27. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Jan.
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Nedenunder vil jeg forsøge og forklare lidt nærmere hvad det er vi kan bede om.
Vi er kede af at høre du har været utilfreds med vores service. - Vores mål er altid at hjælpe med alt det vi kan, men som licenseret udbyder så har vi også nogle retningslinjer vi skal følge for at kunne udbyde spil til vores spillere.
Verificeringsprocessen, er noget som alle vores spillere skal igennem på et eller andet tidspunkt i sit kundeforløb, for nogle sker det tidligt for andre sker det senere, det er en lang række faktorer der spiller ind for hvornår hvad det er, at vi som et licenseret spilleselskab skal efterspørge i forhold til dokumentation, dette er også med til at skabe et trygt spillemiljø samt sikre at når vi f.eks. beder om kontoudtog, sender din gevinst den rigtige vej når du beder om en udbetaling fremadrettet, så kan det gøres på 15 minnutter hvis du bruger Trustly som udbetalingsmetode.
I forhold NemID som du nævner er et godt teknologisk verificeringsredskab som en del af din identitet, så er det, desværre ikke nok til, at vi som et ansvarligt spilleselskab, bare kan nøjes med dette som en del af verificeringsprocessen, det som vi typisk beder om er ID, adressebevis (sygesikringsbevis kan bekræfte begge dele) og dokumentation for bankkonoten, så vi sikre at vi sender pengene til dig og ingen andre. Alt efter situationen kan vi bede om mere eller mindre men det er forskelligt fra kunde til kunde.
Vi håber naturligvis dette allerede er løst, skulle det mod forventning ikke være løst vil vi meget gerne bede dig senden en mail til support@nordicbet.dk med emnefeltet "Trustpilot - Jan" så vi kan finde dig, så vil vi med glæde hjælpe dig.
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
Uprofessionel kundeservice
NordicBet er stedet hvor de ikke kan skelne mellem en frivilligpause for at styre sit spilforbrug og problematisk ludomani. Din konto spærres på grund af du har tabt penge, og du bliver bedt om at udfylde et tidskrævende og fuldstændig irrelevant spørgeskema for at få åbnet op igen. Jeg holder en frivlligt pause, hvorefter jeg udfylder deres spørgeskema og får en besked, at mine svar ikke er tilstrækkeligt beskrevet. Jeg har virkelig ikke flere detaljer at bidrage med. De insisterer, at de har brug for flere oplysninger. De har ingen respekt for din tid som kunde. Jeg sætter aldrig mine ben hos NordicBet igen.
24. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Lars.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af, at høre, at du er utilfreds med din oplevelse på NordicBet.dk. Ansvarligt spil er et af vores største kerneværdier og er noget som vi tager meget alvorligt hos os. Når vi stiller opfølgende spørgsmål eller beder dig uddybe dine svar er det ene og alene for at beskytte vores spillere og selvom det naturligvis tager noget tid. Så er vores mål at skabe et trygt og sikkert spillemiljø for vores spillere og sætter derfor stor pris på når vores kunder hjælper med at svare på de spørgsmål vi sender af sted omkring emnet.
Nu kan jeg ikke direkte se din situation grundet at vi kun kan se dit fornavn her på Trustpilot. Vi vil dog naturligvis gerne undersøge at tjekke situationen igen, hvis du skriver til support@nordicbet.dk, med emnefeltet "NordicBet - Lars". Så vil vi gerne se på sagen for dig, men kan ikke love dig at det vil ændre sig for det vigtigste er, at vi kan vurderer at alle vores spillere spiller på et trygt og godt niveau.
Skulle du have nogle andre spørgsmål, så er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os på chat, mail eller ved at forespørge et opkald.
Du ønskes en god dag
Venlig hilsen
Tom
NordicBet.dk's kundeservice.
Hurtige straksbetalinger af gevinster
Jeg er hyggespiller og spiller af og til Live på forskellige fodboldkampe i Superligaen, Bundesligaen og Champions League.
Verificieringsprocessen er nødvendig for at Nordic Bet ved hvem vi er og sikrer at gevinster bliver sendt til den rigtige.
Når jeg har spillet et aktuelt spil oplever jeg at der går ca. 15-20 minutter så står ens gevinst på ens bankkonto dom en STRAKSBETALING
SKKKEN EN SERVICE
13. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Niels Borg-Østerlin
Tusind tak for din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er glade for at høre om dine positive oplevelse på vores side for vores mål er altid at skabe den bedste spiloplevelse i branchen.
Skulle du nogensinde have noget feedback eller ønske brug for hjælp til noget, så er du altid velkommen til at kontakte os på chat, email eller efterspørge et opkald. Vi er tilgængelige alle ugens syv dage mellem 8-24
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Tom
NordicBet.dk's kundeservice.
Fusk
Nordicbet fusker så meget. Har igennem en uge nu sendt nye dokumenter ind til dem, som de godkender men stadig ikke vil lade mig udbetale, fordi så sender de hele tiden en ny ting afsted man kan verificerer. har 3500kr jeg ikke kan få ud fra deres side på grund af det fusk. Men sjovt nok kan jeg få lov til at spille for dem til jeg har tabt det hele, ja det skal man jo have lov til. Men pengene dem må man ikke få ud igen!
17. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Henrik.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med verificeringen af din NordicBet konto. Vores mål er altid at hjælpe med alt det vi kan, men som licenseret udbyder så har vi også nogle retningslinjer vi skal følge for at kunne udbyde spil til vores spillere.
Verificeringsprocessen, er noget som alle vores spillere skal igennem på et eller andet tidspunkt i sit kundeforløb, for nogle sker det tidligt for andre sker det senere, det er en lang række faktorer der spiller ind for hvornår og hvad det er, at vi som et licenseret spilleselskab skal efterspørge i forhold til dokumentation. - I forhold til dine midler, hvis du ikke ønsker at benytte dem før, at verificeringen er gennemført, er du altid velkommen til at kontakte os og bede os om at blokere for yderligere spil før det er løst og så vil vi naturligvis respektere dette og gøre således, at du ikke kan gøre det.
Derudover vil vu rigtig gerne hjælpe dig med situationen derfor spurgte vi dig her på Trustpilot om yderligere information om dig, så vi kunne kontakte dig og se hvad der evt. manglede, da vi ikke kunne finde din situation ud fra dit navn her på Trustpilot. - Skulle det værste tilfælde være at situationen stadig ikke er løst, så vil jeg meget gerne bede dig om at skrive til vores support mail support@nordicbet.dk med emnefeltet: "Trustpilot - Henrik" så vi kan finde dig, - Hvis du har andre spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at tage kontakt til vores kundeservice som er tilgængelig mellem 8-24 alle ugens syv dage, på chat, email eller du kan forespørge et opkald.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
Helt fantastisk side de udbetaler deres…
Helt fantastisk side de udbetaler deres gevinster 2 gange. Det har jeg ellers kun oplevet på danske spil.
10. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Hans Henrik.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi sætter stor pris på din positve tilbagemelding. - Skulle du på noget tidspunkt have nogle spørgsmål eller problemer, så tøv ikke med at kontakte os enten på chat, email eller ved at forespørge et opkald. Vi står klar til at hjælpe alle ugens syv dage mellem 8-24.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
De har lukket adgang til min konto…
De har lukket adgang til min konto under den påstand at der har været stor aktivitet. Ved ikke hvor stor en periode de mener eller beregner. Under påstand om et krav fra myndigheder begrænser de kontoen. De sender først 3 latterlige spørgesmål på email og spørger om man har det sjovt med spillet og om man spiller for det man har råd til og bla bla . Når du ikke svarer inden fristen så lukker de kontoen. Man klager og skriver og klager , men så sender de et skema der spørger hvad man laver og hvor meget man tjener og hvor meget opsparing man har og om man bo til leje eller eget hus og om huset er belånt eller ej osv. De samler godt nok flittigt oplysninger til måske senere at komme efter din konto ,,,eller jeg ved det ikke...måske sælge oplysninger videre til andre tyveknægte der tømmer din konto fra den anden side af jordkloden. Efterhånden er jeg af den overbevisning at der foregår noget virkeligt mistænkeligt og er på vej til at anmelde dem for bedrageri. De skal politianmeldes. Helt sikkert.
19. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Elon M.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Spilleres velvære og sikkerhed er af høj prioritet for os, og som en licensgivet og ansvarlige operatør, har vi dedikerede rammer sat på plads for at beskytte vores kunder og for at imødekomme lovgivningsmæssige krav. Derfor, og grundet vores "Know Your Customer"-politik, skal vi løbende foretage forskellige sikkerheds tjeks ved vores kunder for, at sikre, at vores kunder spiller indenfor deres rammer både penge og tidsmæssigt og beskytte deres velvære.
Vores mål er at spil på NordicBet.dk skal være sjovt og skabe enten lidt ekstra spænding eller hygge. Derfor er det vigtigt at skabe trygt spilmilijø for alle vores spillere.
Vi ville gerne have undersøgt hvad der var sket i dit tilfælde, men kan ikke finde noget ud fra dit navn her på Trustpilot. - Dog vil vi stadig rigtig gerne høre fra dig og om den situation nærmere for at undersøge hvad der er sket. Du er derfor velkommen til at kontakte os på vores mail support@nordicbet.dk med emnefeltet: "Trustpilot - Elon M" og så vil vi gerne hjælpe med at undersøge hele situationen.
Skulle du have nogle andre spørgsmål eller andet som vi kan hjælpe med, så er vi tilgængelige alle ugens syv dage mellem 8-24, på chat, email eller du kan forespørge et opkald.
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
Verdens største fusk hjemme side
Verdens største fusk hjemme side.
Iige så snart man vinder der inde. Så skal man kæmpe en kamp til og få lov til, at få dem udbetalt.
Jeg har endnu ikke fået mine udbetalt, jeg har sendt idkort køre kort. Og hjemmesiden vil have flere oplysninger.
Nem-id/nem konto. Er ikke nok skriver de.
Så lad os sige det sådan her. De vil gør alt for at få alle dine oplysninger ud af dig. Og når de har fået dine oplysninger osv.
Forbered dig selv på og bliv kneppet i numsen
Fusk fusk fusk
17. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Alexander Schou Madsen
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Nedenunder vil jeg forsøge og forklare lidt nærmere hvad det er vi kan bede om.
Vi er kede af at høre du har været utilfreds med vores service. - Vores mål er altid at hjælpe med alt det vi kan, men som licenseret udbyder så har vi også nogle retningslinjer vi skal følge for at kunne udbyde spil til vores spillere.
Verificeringsprocessen, er noget som alle vores spillere skal igennem på et eller andet tidspunkt i sit kundeforløb, for nogle sker det tidligt for andre sker det senere, det er en lang række faktorer der spiller ind for hvornår hvad det er, at vi som et licenseret spilleselskab skal efterspørge i forhold til dokumentation, dette er også med til at skabe et trygt spillemiljø samt sikre at når vi f.eks. beder om kontoudtog, sender din gevinst den rigtige vej når du beder om en udbetaling fremadrettet, så kan det gøres på 15 minnutter hvis du bruger Trustly som udbetalingsmetode.
I forhold NemID som du nævner er et godt teknologisk verificeringsredskab som en del af din identitet, så er det, desværre ikke nok til, at vi som et ansvarligt spilleselskab, bare kan nøjes med dette som en del af verificeringsprocessen.
Det ligner at vi ikke har fået løst dette endnu, derfor har vi sendt dig en mail fra support@nordicbet.dk med hjælp til hvordan vi kommer igennem processen og du naturligvis kan få din udbetaling. - Hvis du ikke modtager mailen så tøv ikke med at skrive tilbage til samme mail med emnefeltet "Trustpilot - Alexander" så vi kan finde dig, så vil vi med glæde hjælpe dig.
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
Holde jer langt langt væk fra det…
Holde jer langt langt væk fra det l.o.r.t.e firma det har snydt mig for over 200.000 kr med gevinster det er et snyde firma og jeg har fået fat i advokat og har flere beviser på hvor Dan det snyder med at sig det kampe man har spile på er aflyst men mærkelig nok sidder jeg og ser den på tv det gøre alt for at ikke udbetale gevinsterne l.o.r.t.e firma
27. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Baktat
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vores mål er altid at skabe en sjov, trygt og fair spilmilijø på NordicBet.dk, derfor er vi kede af at høre at du føler dig snydt, for det er ikke vores intention. Så skulle der være noget som vi kan hjælpe med, eller noget som du evt. stadig skulle være i tvivl om, så må du meget gerne skrive til os på support@nordicbet.dk og så vil vi gerne undersøge hele situationen.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
Undgå denne spiludbyder
Undgå denne spiludbyder. Rent plattenslageri. Intet tlfnr. Ikke mulighed for chat. Anvender verificering af konto som undskyldning for ikke at udbetale gevinster - på trods af at være oplyst alle relevante data om bank, personnr. osv.
Jeg skal retfærdigvis meddele, at efterfølgende er alt gået i orden, og samarbejdet fungerer gnidningsfrit. Men det holdt hårdt. Særligt at få NB til at acceptere min email adresse. Man kan altid diskutere, om brugerfladen er logisk nok. Men man lærer det henad vejen. NB har efterfølgende besvaret klagepunkterne tilfredsstillende.
30. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Claus Bruncke.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot. I denne besvarelse vil jeg blot gå igennem de ting du nævnte i anmeldelsen og forhåbentlig skabe et overblik over situationen.
Vi vil have chatten åben alle ugens syv dage mellem 8-24, skulle du opleve problemer med at komme ind i chatten, så tøv ikke med at informere os på support@nordicbet.dk og så vil vi meget gerne tjekke op på det altid og se hvad det er som går galt enten fra vores eller din side for at du ikke kommer ind.
I forhold til verificering kan jeg se at dette blev løst med dig og du fik din udbetaling. - Vi er nemlig ikke interesseret i at holde på din gevinst men verificeringsprocessen, er noget som alle vores spillere skal igennem på et eller andet tidspunkt i sit kundeforløb, for nogle sker det tidligt for andre sker det senere, det er en lang række faktorer der spiller ind for hvornår hvad det er, at vi som et licenseret spilleselskab skal efterspørge i forhold til dokumentation, dette er også med til at skabe et trygt spillemiljø samt sikre at når vi f.eks. beder om kontoudtog, sender din gevinst den rigtige vej når du beder om en udbetaling fremadrettet, så kan det gøres på 15 minnutter hvis du bruger Trustly som udbetalingsmetode som jeg kan se du har brugt siden hen.
Så det ligner at alt kom i orden her. - Skulle du have nogle spørgsmål eller have brug for hjælp med noget, så tøv ikke med at hive fat i os i chatten, mellem 8-24 alle ugens syv dage, hele året rundt eller på email på Suppport@NordicBet.dk og så står vi klar til at hjælpe.
Du ønskes en god dag
Venlig Hilsen
Tom - NordicBet.dk's Kundeservice.
25/03
Hej igen Claus Bruncke.
Tak for at du tog dig tid til at opdatere din anmeldelse
Opdaterer blot i forhold til dit opdateret svar om chatten og service som er det eneste som ikke er besvaret i forhold til overstående: Som nævnt er det yderst sjældent at chatten er lukket i vores åbningstid mellem 8-24 - Du kan altid finde chatten på denne side både på PC og mobil: https://support.nordicbet.dk/
Som nævnt i det første svar så er du altid velkommen til at kontakte os der eller via den førskrevet email fra din registerede email adresse og så vil vi naturligvis gerne hjælpe til en bedre oplevelse for dig eller hvis der er noget som du er i tvivl om.
Du ønskes en god dag.
Venlig Hilsen
Tom - NordicBet.dk's Kundeservice
Seriøst
Seriøst, man får 10 gratis spil på casino , og efter et tryk hvor man har indtryk af man har vundet så har man mister kr. 200,-. -- hvad pokker er det for noget. !!!!!
13. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Micahael
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot
I forhold til denne situation, så har jeg tjekket det og det ligner desværre at du måske er kommet til ikke at aktivere freespinsene inden at du gik ind i spillet og derfor da du åbnede spillet så kan du have kommet til at sætte indsatsen lidt højere end du havde planlagt før du spillede. Det er jo naturligvis uheldigt, men vi kan desværre ikke gøre noget i denne sammenhæng, selvom at det er en fejl at du har spillet for det beløb, så kunne du ligeså vel have vundet som du kunne have tabt de runder som du spillede på maskinen. I dette tilfælde var du desværre uheldig og tabe lidt på det.
Håber at overstående gav et indblik i hvad der kunne være sket, - Skulle du nogensinde have brug for hjælp med dette eller andet så kan du kontakte os enten via vores live chat eller vores mail: support@nordicbet.dk hvor vi er tilgængelige alle ugens 7 dage, hele året rundt mellem 8-24,
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
Reklamerer med hurtige udbetalinger og…
Reklamerer med hurtige udbetalinger og insinuerer de er bedre end de andre bookmakere, men jeg kan ikke engang få lov til at spille for mere end 100 kr ad gangen, det er latterligt.
12. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Kim Kristensen
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Vi er kede af at høre at du ikke er tilfreds med den indsats som du kunne sætte på dit ønskede spil, derfor vil vi blot give lidt information, hvordan at væddemålsgrænser fungerer og hvad du evt kan gøre hvis du rammer den.
Væddemålsindsatsen variere fra event til event og marked til marked. Der vil derfor være forskellige grænser, som du nu oplever. Der er ikke en bestemt grænse for alle væddemål, det er mange forskellige faktorer der spiller ind, som f.eks. Størrelsen, populariteten ved eventet og hvilket type væddemål det er.
Er din ønskede indsats højere end den tilladte grænse, får du muligheden for at sende dit væddemål, til manuel gennemgang , så vil den relevante afdeling tjekke om indsatsen kan godkendes eller ikke.
Har du yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os igen og vi vil selvfølgelig hjælpe dig. Du kan kontakte os enten via vores live chat eller vores mail: support@nordicbet.dk hvor vi er tilgængelige alle ugens 7 dage, hele året rundt mellem 8-24
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Tom - NoridicBet.dk kundeserivce
De er svindler hold dig væk fra i så…
De er svindler hold dig væk fra i så kort periode en gang spillede jeg på frispark over for udehold selv om ramte jeg tabte jeg alligevel.
Anden gang satsede jeg på en skiskydnings deltager men han var ikke med konkurasen men jeg tabte alligevel.jeg skulle havde min sats tilbage når han var ikke med men ikke ifølge nordicBets regler.
11. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Abolghasem Motahari.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Når vi afgør spil gør vi det altid ud fra de officielle kilder, det vil sige det forbund som står for turneringens statistiker er det som vi bruger til at afgøre væddemål på kampene, - I dit første tilfælde, så havde du spillet på frispark lavet af udeholdet. Der brugte vi UEFA's hjemmeside til at afgøre væddemålet mest fair og der var det desværre ikke det resultat som du havde ønsket.
I det andet tilfælde med skiskydning. Så gælder alle vinderspil uanset om deltageren deltager eller ej. Så længe at det ikke er offentliggjort at personen ikke deltager før du placerer spillet. Det er en del af risikoen ved at spille tidligere end at løbets start og derfor får man også typisk et lidt højere odds end hvis vi tilbød odds hvor at man får pengene retur hvis deltageren ikke deltager. Dette er også beskrevet i vores vilkår: https://www.nordicbet.dk/spilleregler/betting#udeblivelse
Håber at det overstående gav et uddybende svar på de forskellige situationer. Skulle du stadig have spørgsmål, så er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til vores kundeservice enten via chat som er tilgængelig mellem 8-24 alle ugens syv dage, hele året rundt eller på mail Support@NordicBet.dk og så vil vi med glæde hjælpe.
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice
Jeg spillede sidste uge hos dem og…
Jeg spillede sidste uge hos dem og hævede 300 kr. Da jeg rykkede for pengene fik jeg lige pludselig at vide, at min konto hos dem skulle verificeres. Det på trods af, at jeg har været kunde hos dem i flere år.
De har af flere omgange fået kopi af Visa dankort, regning, kontoudtog og skærmprint med IBAN og Swift oplysninger.
Med det er stadig ikke godt nok.
De vil have kontoudtog med IBAN og Swift oplysninger, men det laver min bank ikke....
De kan godt finde ud af at hæve fra ens kort, men det er værre den anden vej.
Så hold jer fra dette sted.
De udøver dårlig kundeservice og er uprofessionelle.
24. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Jan Themsen.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpiolot
Verificeringsprocessen, er noget som alle vores spillere skal igennem på et eller andet tidspunkt i sit kundeforløb, for nogle sker det tidligt for andre sker det senere, det er en lang række faktorer der spiller ind for hvornår hvad det er, at vi som et licenseret spilleselskab skal efterspørge i forhold til dokumentation, dette er også med til at skabe et trygt spillemiljø samt sikre at når vi f.eks. beder om kontoudtog, sender din gevinst den rigtige vej når du beder om at få udbetalt penge selvom at din konto er lukket eller selvekskluderet.
I forbindelse med din sag kan jeg se at det netop var tilfældet at vi skulle bruge det for at sende pengene til dig, vi benytter af os af internationale betalingsudbydere for at sikre den bedste og hurtigste service til vores kunder for at de får deres penge, og derfor skulle vi bede om IBAN og Swift for at du kunne få udbetalt dine penge selvom at du ikke kunne logge ind og jeg kan se, at dette blev løst dagen efter du lavede denne anmeldelse. Så håber at du modtog dine penge efter 2-5 hverdage, som en bankoverførsel, så alt i denne situation skulle være løst.
Skulle du stadig have nogle spørgsmål eller er der noget andet som vi kan hjælpe med, så tøv ikke med at hive fat i vores chat som sidder klar mellem 8-24 alle ugens syv dage, hele året rundt, eller på vores mail Support@Nordicbet.dk, så er vi klar til at hjælpe dig.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
Jeg indbetalte 100 kr
Jeg indbetalte 100 kr. Vandt 20 og bad om mine penge. Men der er en cykelforretning i stueetagen der hvor jeg bor. De vil heller ikke betale de 100 kr. Tilbage. De svarer ikke når man skriver. P S. Når man logger ind med nem id SKAL de tilbagebetale. Alt deres pladder med krav fra myndighederne er pladder.
Nu, 3 dage senere er jeg blevet “Godkendt” til at hæve mine penge.
Det viste sig at jeg kun var godkendt. (Ikke til hvad)
Nu mangler de lige et par dokumenter inden de kan udbetale.
Spændende om de når det før jul. Se det ville være et rigtigt juleææventyr.
Nu 24 time senere har jeg stadig ikke hørt noget. Men pengene er forsvundet fra min konto hos dem. Er de måske på vej ???
18. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Wenzel
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det lyder som om du har været igennem en verificering hvor der er sket nogle misforståelser undervejs som vi håber er blevet løst i mellem tiden.
Verificeringsprocessen, er noget som alle vores spillere skal igennem på et eller andet tidspunkt i sit kundeforløb, for nogle sker det tidligt for andre sker det senere, det er en lang række faktorer der spiller ind for hvornår hvad det er, at vi som et licenseret spilleselskab skal efterspørge i forhold til dokumentation, dette er også med til at skabe et trygt spillemiljø samt sikre at når vi f.eks. beder om kontoudtog, sender din gevinst den rigtige vej når du beder om en udbetaling fremadrettet, så kan det gøres på 15 minnutter hvis du bruger Trustly som udbetalingsmetode.
Tidligere så bedte vi om yderligere information så vi kunne finde din situation her på Trustpilot, men har ikke fået svar fra dig. Derfor vil vi bede dig kontakte os på support@nordicbet.dk med emnefeltet "Trustpilot - Wenzel" hvis du stadigvæk oplever problemer med din verificering og evt. udbetaling. Så vil vi rigtig gerne hjælpe dig igennem med det.
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice
Kæmpe svindelfirma
Kæmpe svindelfirma. Stjal engang 8000 kr i gevinster.
15. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Casper.
Tusind tak for din anmeldelse her på trustpilot.
Vi kan ikke rigtig set hvad du mener der skulle være sket i din sammenhæng. og derfor sendte vi dig en besked her på Trustpilot for at få mere information fra dig så vi kunne undersøge og hjælpe med den potentielle situation. - Desværre har vi ikke hørt fra dig, men vil blot sikre at vi altid vil sørge for at dine midler er sikre ved os og vil derfor stadigvæk gerne hjælpe med situation.
Derfor må du meget gerne sende en mail til Support@Nordicbet.dk med emenfeltet "Trustpilot - Casper" så vil vi rigtig gerne se på situationen du beskriver.
Du ønskes en god dag
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice
Spil ikke hos Nordicbet!
Spil ikke hos Nordicbet!
Jeg er uden at blive informeret blevet limiteret med 20%, ja måtte selv regne det ud og tage fat i support for at høre om det var rigtigt! Jeg kan overhovedet ikke forstå det. Jeg er bare en almindelig kunde, der har mine tab og sejre som alle andre.
Support svarer ''vi forbeholder os retten til ikke at give en grund til dette, alle limits er lavet til hver person og vi behøver ikke give en grund til hvorfor.''
Og så har det taget mig en halv time om at få fat i en support, hvilket ikke gør det hele meget bedre!
3. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Kristian.
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot, - Vi er naturligvis kede af at høre at høre, at du ikke kan få de beløb igennem på væddemål som du ønskede, derfor vil jeg blot i denne besvarelse blot lige gå igennem hvordan væddemålsgrænserne fungerer på NordicBet.
Væddemåls indsatsen variere fra event til event og marked til marked. Der vil derfor være forskellige grænser, som du nu oplever, og disse ændre sig løbende af den relevante afdeling. Der er ikke en bestemt grænse for alle væddemål, det er mange forskellige faktorer der spiller ind, som f.eks. Størrelsen, populariteten ved eventet og hvilket type væddemål det er.
Er din ønskede indsats højere end den tilladte grænse, får du muligheden for at sende dit væddemål, til manuel gennemgang , så vil den relevante afdeling tjekke igen om indsatsgrænsen kan forhøjes eller ikke.
Håber at overstående gav et bedre indblik i hvordan at væddemålsgrænserne fungerer. Skulle du have nogle spørgsmål, så tøv ikke med vores kundeserivice alle ugens syv dage mellem 8-24 på chat eller vores email support@nordicbet.dk
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk kundeservice.
Brug ikk den svindler side
Hold jer langt væk, der er ingen automater der virker på siden, og glem alt og og få fat i nogen form for support
12. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Michael MS-DriftTeam
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot, - Vi er ked af at høre at du har haft en uheldig oplevelse på vores side.
Vi kan desværre meddele at der her til eftermiddag d. 12/10 var lidt tekniske problemer med siden som desværre gik udover spillemaskinerne. Dette kan vi naturligvis kun beklage men med teknik så kan fejl og lignende desværre ske, Når det bliver opdaget, så arbejder vores relevante afdelinger altid klar til at fikse problemet så hurtigt som muligt.- Problemet skulle i mellem tiden gerne være løst så hvis du prøver at logge ind igen.
Grundet dit navn Michael MS-DriftTeam kan jeg ikke se om du har haft kontakt med vores support og hvad der skete, men hvis du stadig har brug for hjælp, så vil jeg meget gerne undersøge det hvis du sender en mail til support@nordicbet.dk - med emnefeltet "Michael MS-DriftTeam" så jeg kan finde dig og så vil vi gerne se på situationen. Derudover så kan du naturligvis altid kontakte vores kundeservice som er tilgængelig alle ugens syv dage mellem 8-24 på chat og email.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice.
aldrig har jeg oplevet dårligere…
aldrig har jeg oplevet dårligere opdatering på rouletten end, denne hjemmeside!!!!
total lacing gang på gang....
hvis i vil have den dårligste oplevelse på casino-nettet
så er det denne hjemmeside.... :-(
ps. har een af de hurtigste forbindelser, så nej ikke derfor!!! :-((
1. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NordicBet Danmark
Hej Consumer
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af at høre at du har oplevet problemer med siden når du spiller Roulette. - Der kan desværre være mange faktorer der spiller ind når der kan være problemer med et spil både fra udbyder men også fra din side der gør at der i meget få tilfælde kan være problemer.
Vi vil rigtig gerne undersøge dette nærmere, så hvis du stadig oplever problemer, så tøv ikke med at tage kontakt til os på mailen Support@NordicBet.dk med emnefeltet "Trustpilot - Consumer" så vi kan finde dig, og så vil vi med glæde hjælpe dig, da jeg ikke kan finde dit problem ud fra dit navn,
Du ønskes en god dag
Venlig hilsen
Tom - NordicBet.dk's kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.