betinia.dk Anmeldelser 

Betinia har stjålet mine penge!!! 👎👎👎

I 2023 opretter jeg en konto på Betinia hvor jeg bliver verificeret. Jeg smider 2000,- på min konto. I starten af 2025 vil jeg gerne have mine penge ud via PayPal mener jeg, men når jeg trykker på PayPal fjerner den bare pengene, uden jeg får lov til logge ind. Det virker mærkeligt, men tænker det kan være min indbetaling var igennem PayPal. Synes dog det virker mærkeligt, men jeg kontakter med det samme livechat og de siger det ser fint ud. Jeg tænker ikke mere over det, indtil der lidt senere kommer en verificeringsmail.. jeg ser den lidt sent da den ligger i spam og jeg når heldigvis indenfor de 30 dage at logge ind og her skal jeg tage et billede af noget identifikation og et billede af mig selv.. billedet af mig selv kan jeg ikke få lov til at indsende på deres hjemmeside af flere omgange, så jeg sender den via mail. Den mail ser de ikke og de lukker min konto ned. 👎 de godkender senere min verifikation, men vil ikke åbne kontoen igen.
Derefter siger de at jeg kun kan få mine penge tilbage fra seneste indbetaling, men efter noget korrespondence skriver de at jeg self har ret til det reelle beløb på saldoen, og de beder herefter om mine bankoplysninger. 3 gange giver jeg mine bankoplysninger og følger op på det, men det sker ikke noget. 19/2 2026 får jeg endeligt nogle penge men kun de 2000,- som var min seneste indbetaling. Flere gange har de så skrevet at de har indbetalt de sidste penge, og så sent som i lørdags skrev de at pengene var på vej. Da jeg så skriver at jeg stadig ikke har fået pengene, og at jeg gerne vil have dokumentation for at de har sendt alle pengene, skriver de så i dag, at jeg kun kan få de 2000 som jeg har indbetalt. Så de har lige stjålet ca 4500,- selvom de havde lovet og sagde at jeg self havde ret til alle mine penge!

Har aldrig skrevet på trustpilot før og håber at det bliver sidste gang. 😊

Det er 6 dage siden, jeg anmodede om udbetalingen, jeg har ringet mindst 20 gange og haft kontakt med live support 20 gange, men stadig intet resultat.

Kunne jeg rate 0 gjorde jeg det - FUB OG HUMBUG med deres "BONUS " TOTALT ÆV

Verdens dårligste til at udbetale penge. Har nu haft 10.000 stående til udbetaling i 5 dage, og kundeservice siger at de ser på det straks. Det har de så sagt i 5 dage uden progression.

Der er ingen problemer med at sætte penge ind men, ligeså snart du vinder og skal have ud er det besværligt som bare pokker!
Trods vertification går der flere uger hvor ens udbetaling ikke bliver behandlet.. Har kontaktet dem 5 gange og hver gang er det samme svar man får, de sender den videre til deres afdeling og sætter processen op men, der sker ingenting…

Der er Ikke noget her heldige eller uheldige. De bestemmer hvis du heldige.
Fik velkomstbonus og 97 procent, alt penge færdig. Betalt 100 kroner igen, ligepludselig stiger til 1000 kroner. Jeg fik udbetalt 500 kroner. Så bagefter saldo kun gå ned. Alt bonus spil max 40x og næste 10-20 spins uden gevinst. 500 kroner venter for 2 dage hvis jeg skal annullere. Og jeg har gjort. Sidste 500 kroner uden bonus spil. Betinia bedste sted for stop spille. Jeg vil altid anbefale betinia hvem skal prøve online casino første gang.

Fint spillested, men kræver absolut alt dokumentation for at udbetale dine penge så snart du har vundet. Sjovt nok ikke når man indbetaler

Har spillet på Betinia i nogen mdr. aldrig vundet kun sat ind indtil jeg vandt her og der på odds fik den op på 80.000kr lavede så min første udbetaling
min konto har hele tiden stået som fuld verificeret ingen problemer med at tabe og sætte ind men nu med første udbetaling skal kontoen extra verificeres med billede id adresse bevis og kredits hvor man os logger ind med nem id
Og de vil stadig ikke udbetale eller godkende verificering af den sidste kredits alt dette selv om man logger ind med nem id
det er det ringeste sted at spille hold jer langt væk de snyder jer for jeres penge næste skridt fra min side bliver at kontakte operation x
Da jeg har screenshoot af alle vores samtaler i live chatten har mistet tilliden fuldstændig til dette sted hold jer væk

Udbetaling sker ikke - Gå LANGT udenom Betinia.
Trods log in med nemid er det en meget krævende proces at få sine penge ud.
Først er der krav til dokumenter som selfie, konto udtog, pas, sygesikring. Når alt det er sendt ind, ændre de dokumentkravene til selfie med id og Betinia hjemmeside i baggrunden, MobilePay kontoudtog, så vil de have kontoudtog fra bank med fulde navn osv og osv - de udbetaler ikke ens egne penge.

Pengene er stadig ikke udbetalt nu på 4 uge ..

sætter 2.000kr ind på nyoprettet konto i formodning om at få 1.000kr i velkomstbonus.
De 1.000kr får jeg, men Betinias regler er at det indskudte beløb plus bonus beløbet skal omsættes 5 gange før det kan udbetales. Dvs. 3.000k x5 = 15.000kr

Havde jeg bare nøjes med at sætte 1.000kr ind og få velkomstbonus på 1.000kr skulle jeg kun have omsat for 2.000kr x 5 = 10.000kr - håbløst system.

Derfor - lad være at sætte mere end 1.000kr ind i forhold til Velkomstbonus. Kundeservice kan godt se udfordringen, men kan ikke hjælpe med det...

Virksomhedens politik ser ud til at være at tilbageholde pengene så længe som muligt og, hvis det kan lade sig gøre, slet ikke udbetale dem. Fristen på 72 timer for udbetaling bliver fuldstændig ignoreret.

Det er ikke et almindeligt dansk casino, hvor man kan forvente at få sine penge udbetalt hurtigt. Det er trist, at Spillemyndigheden tilsyneladende ikke fører ordentligt tilsyn med denne type nyetablerede casinoer.

Jeg skriver denne anmeldelse da jeg er utilfreds med en afgørelse angående uaftoriseret brug af min mobiltelefon og konto. En person havde over 2-3 dage brugt min telefon til at bette for, og jeg opdager det først da pengene er væk.
Over 25000 gamblet væk på få minutter., jeg er ikke tilfreds, uanset om jeg selv er ansvarlig for at holde øje med min egen mobiltelefon.
Jeg havde håbet ikke at skulle indblande politiet eller den uafhængige spillemyndighed. Men da Betinia mener de har ret og ikke vil tilbagebetale det tabte beløb, ser jeg ingen andre udveje.

Vandt 60.000 og de ville ikke udbetale. Det er simpelthen et rent fupfirma og spild af penge at prøve at vinde der. FUP!!!!!!

Kan ikke få udbetalt mine penge…

Da jeg skulle udbetale penge skulle jeg indsende flere forskellige dokumenter. De blev alle godkendt ret hurtigt, men min udbetaling bliver stadig ikke gennemført, da de mener det hele skal verificeres manuelt. Det er nu 12 dage siden det hele blev godkendt og jeg har stadig ikke modtaget mine penge, da det er “under gennemgang”. Kundeservice er på ingen måde behjælpelige, og henviser mig bare til at vente…

Jeg har gennem en længere periode spillet på deres casino med både et flertal af indbetalinger og mindre udbetalinger, men pludseligt efter en større udbetaling opstår der kaotiske problemer for deres website, udbetalingshold og kundeservice. Siden fortsætter kontinuerligt med at sige jeg skal uploade dokumenter selvom samtlige indsendte papirer er godkendte, jeg har ventet samlet 7 dage dags dato på behandling af udbetalingen selvom de lover 72 timer og kundeservice har gentagne gange sagt at udbetalingen bliver rykket frem i køen. Sikke en forfærdelig oplevelse - langt værre end alle andre danske casinoer jeg har spillet på og det siger ikke så lidt.

Alt for besværligt at få udbetalt sine penge der sker intet selvom man har sendt alt info de spørger efter

Edit: Jeg har nu fået dem udbetalt det tog os kun næsten 40 dage jeg kan stadig ikke anbefale dem

Kunne jeg give 0 stjerner havde i fået det. Mage til fup firma..

Har nu spillet derinde og der er absolut ingen problemer med at sætte penge ind, meeen at få dem ud er sku svært. De beder hele tiden om bank oplysninger, billeder af bankkonto, billeder af bankkort, id, pas kørekort sygesikringsbevis.
Er oven i købet blevet ringet op af dem også.
Har helt droppet at få mine 600kr ud. Og har bedt dem om IKKE at kontakte mig mere.
Kan på ingen måder anbefales!!!

Jeg anmodede om udbetaling af 9.816 kr. den 5. juni 2026. Samme dag blev min konto begrænset til maks. 7 kr. i indsats uden begrundelse. Siden er der fulgt en næsten ubrudt række af nye krav, hver gang jeg har leveret det forrige: MobilePay-historik → bankudtog → "mangler stadig" → "forkert periode" → til sidst et foto af mit betalingskort (krævet dagen efter jeg indgav formel klage).
Det groveste: Den 22. juni afviste én medarbejder mit kontoudtog kl. 13.35 med "ingen synlige indbetalinger" — og 43 minutter senere afviste en anden medarbejder det samme dokument med "forkert periode". Den 17. juli fik jeg skriftligt at vide, at kortfotoet var "det eneste dokument, som mangler" — hvorefter en anden medarbejder 92 minutter senere skrev, at man "undersøger, om der er behov for yderligere dokumentation".
Der bliver aldrig defineret et slutpunkt. Pengene har hele tiden stået urørt på kontoen og er aldrig blevet bestridt. Jeg anerkender fuldt ud, at et spilselskab skal overholde hvidvaskloven — men det her handler om en proces uden ende, ikke om en reel kontrol. Sagen er nu indbragt for Mæglingsteamet for Forbrugerklager (Nævnenes Hus) og indberettet til Spillemyndigheden.