Myneosurf Anmeldelser 594

Tengo problemas para activar mi cuenta…

Tengo problemas para activar mi cuenta en Myneosurf, envié toda la documentación pero no se activa. Tengo depositados 100€ he solicitado el reembolso de los 100€ porque creo que nunca me van a activar la cuenta, y por lo tanto no podré gastarme el dinero.

Solo espero que me devuelvan el dinero tal y como he solicitado, en caso contrario, procederé a realizar una denuncia por lo civil.
Quiero mi dinero

Have been trying to get my money back from myneosurf wallet but i can't please I need help,I can't even use it pay online please you people should just help me

bonjour j'ai acheté des tickets Neosurf pour une valeur de 400£ .Jai donné mes code secret a personne a par sur le site myneosurf et la j'apprends que mes 400£on été débiter .naturellement aucun recours j'ai beau réclamer ils me disent qu'il ny a rien a faire.Moi ce que je comprends pas c'est que les buraliste vendent cela donc pour moi ils sont complices d'escroquerie donc je me demande si il ne faut pas porter plainte contre les buralistes pour complicité d'escroquerie.Pour le moment j'ai perdu 400£ donc grosse arnaque qui apparement marche bien

This company is a ….around ghe worst i have ever come across still taking peoples money from Australia and you can not withdraw your money
I have 500 dollars in my neozurf account
And i can not use it werethey advertise can use it bad liers my money is stuck in there account And there been giveing me the run around for 3 months

C’est abusé
Abusé comment il y a autant de commentaires négatifs
Et ils s’en foutent
Vu qu’ils volent
Mon compte myneosurf a été créé et je l’es mis en premium , ça été validé
J’ai donc recharger mon compte par recharge neosurf de 100€
La recharge est passé et sait affiché sur le compte
Sauf que je ne peux rien faire
Aucun payement
Aucun retrait
Ils ont bloquer le compte
Je fais des mail à longueur de journée aucune réponse
Aucun numéro de téléphone ils ont
Entreprise à bannir
C’est des voleurs

Virement d’un compte bancaire à mon compte my Neosurf pas reçu après 1 semaine d’attente toujours rien aucune réponse par maill 105€ dans le cu*

Before you post bad reviews wait for them to respond
I jumped the gun before I received a response and solution.
I was in the wrong they swiftly allocated my funds and I spent them

Bonjour
Je viens d’effectuer un dépôt par coupon de 268 euro sur mon compte myneosurf le rechargement à réussir mais le solde n’a pas changé 33 euro pourtant c’est marqué dans l’historique je vois que mon tickets ont été utilisés par le site marchand « pay » ( pay-secureneosurf.com) . Alors grosse arnaque ou gros bug ??
Merci de me répondre.

J'ai demandé un virement de 300€ depuis myneosurf vers mon compte bancaire et l'argent n'est jamais arrivé. Nous sommes pratiquement deux mois plus tard. J'ai fait plusieurs demandes par le formulaire de contact, par email, mais aucune réponse. J'ai mis à jour mes documents, RIB, identité, justificatif de domicile..mais c'est en validation depuis deux semaines...L'argent n'apparaît plus sur myneosurf donc voilà 300€ perdu. Je ne l'utilise plus depuis et je ne l'utiliserai plus jamais.

c est des voleur il passe Facebook il vous demande
le n de carte bleue avec le code
faite attention

Scam
Bonjour, j'ai déposer de l'argent via CB sur Myneosurf et on ne peut utiliser cet argent seulement quand le compte est vérifié avec une carte d'identité et justificatif de domicile. Apres envois des documents, mon justificatif de domicile (facture telephone) est refusé à plusieurs reprise et on me dit que seul un contrat d'electricité est accepté mais comme je vis chez mes parents le contrat n'est pas a mon nom.

J'ai ensuite envoyé un RIB comme demandé pour valider mon compte et cela fait 3 semaines que j'attends une réponse, pareil par mail.
Mon argent est depuis bloqué depuis 6 semaines et ils refusent de me rembourser. A FUIR

Ticket: 87900 / 87897

Très déçu depuis un bon moment le ND86 situé à la chaussée de mons à mafles (ath) ne vend plus de recharge neosurf et suis donc très mécontent alors dites-moi comment faire ou où aller dans cette même région pour profiter de ce service merci d avance pour votre compréhension

Brak kontaktu brak pieniędzy od dwóch tygodni , złodziejska firma nikomu nie polecam przelewać tam pieniędzy.Support nie odpowiada .Konto jest zweryfikowane i dalej pieniądze nie są wysłane .
Ref: AREF/126864

Effectivement site désormais à éviter. Utilisateur il y a quelques années sans souci mais sont maintenant injoignables, débité le 28/01/2022 et passé premium, mes 50 euros toujours pas disponibles sur mon compte myneosurf le 22/04...

Bonjour mon argent était en attente suite un dépôt par ticket j'ai envoyer mon justificatif de domicile et il m'on crédité , mais impossible de payer sur un casino avec impossible il disent que il faut confirmer son compte en premium donc a la phase 2 j'ai essayer mes la page neosurf kyc ne charge pas conseillé n'utilise pas neosurf créé vous un compte PCS moi je n'est jamais eu de problème avec j'ai essayer une fois neosurf et c'est la galr

Clicked the option to "Withdraw" my NeoSurf balance from my account, to my bank account.

Been waiting 3 weeks, with no update or any sign on the money in my Bank account.

Customer service seems non-existent.
NeoSurf balance at 0, transaction history showing the balance withdrawal.

Money nowhere to be seen?

Unsure of how to proceed to get my money

Please please please nobody use neosurf services. They keep your money locked up in your account. When you try to contact them they do not respond. They have no telephone contact number, they have no live customer support. All they do is send you a generic email saying here is your reference number someone will respond shortly we are extremely busy. They are disgusting and appalling. The amount of money they must have locked in people's accounts is nothing short of criminal. Take people's money quick enough and then lock it is what they do. Use another company at all costs!!

Been a customer since January 2022 and had nothing but problems with this dodgy backyard company.
Email after email, no reply.
No live chat support.
No phone numbers to call.
Only way is a email. Todays version of snail mail.
HORRIBLE HORRIBLE BUSINESS.
Honestly only gave one star because I couldn't get any less.
NEGATIVE 3 Stars

300€ disapeared ? 300€ disparus ?
Everyday, you promise to look into it but it is not the case. I have been waiting for 18 days now for my myneosurf.com balance to be credited with the amount paid out that we see in the history but not in the balance.
04 March 20903 300,00 €
Date: 2022, 04 March 08:54
Ref: TR/128229019
I even tried to click "cancel" for 3 January transactions of deposit/credit cards for a total of 299.19€ to recover this sum but it never went on my bank accounts and these 3 cancellations requests do not appear in history of myneosurf.com account nor the 300€ in my myneosurf.com balance while we still see the line +300€
04 March 20903 300,00 € - Date: 2022, 04 March 08:54 - Ref: TR/128229019
Where are my €300?
Send this 300€ back to the merchant 20903 if you don’t want to give it to mem do something otherwise I will have to lodge a complaint to police to be able to request to my bank to cancel credit/card deposits on my myneosurf.com account to recover my 300€.

Désolé neosurf n'est pas un site fiable il ont des marches chez les buralistes il ne sont pas valide sur les site c honteux c du vol il ne rembourse pas et ne reponde pas je déconseille les bon neosurf