Mrsushi Anmeldelser 

De bestelling kwam heel erg snel. Precies zoals verwacht, top service!

Ik ben echt heel teleurgesteld over de service die ik heb ontvangen. Ik heb om 18:06 een bestelling geplaatst en na anderhalf uur wachten gebeld. Toen kreeg ik te horen dat het om 20:00 bezorgd zou worden. Nu is het 20:00 geweest en wacht ik nog steeds op mijn eten. Na weer bellen, kreeg ik te horen dat het nog gemaakt moet worden en dat het over 20 minuten bezorgd wordt.

In totaal wacht ik nu al 2,5 uur op mijn eten! Het is echt onacceptabel dat de normale bestelling niet op tijd klaar is. En dan bieden ze iets gratis aan als compensatie? Dat helpt me niet, want ik wil gewoon mijn bestelling op tijd ontvangen. De excuses van de medewerker zijn niet genoeg, want het is duidelijk dat er iets mis is in de keuken. Dit is echt niet de manier waarop je klanten behandelt. Ik verwacht beter! Het eten was bezorgd om 20:37.

17:00 besteld momenteel 20:55 en blijven te horen krijgen ja 15 minuten.

Zelfs 1 ster is nog te weinig .. 3 uur te laat . En nog niets ontvangen .. telefoon nemen ze niet op ! Schandalig

2 uur later na bestellen kwam eindelijk de poké bowl.
Helaas waren de garnalen steenkoud en slof en klef die erop zaten.
Ook aan de sojasaus zat een vreemd smaakje. Dus helaas kon de bestelling ook de prullenbak in… drama dus.

The 1+1 promotion is a mistake.
Soy sauce mixed with water

Nooit eten bestellen bij Mr. Sushi Amstelveen !!!!

Blijkbaar is de levertijd 115 min.!!! Nergens was dit zichtbaar! als je vervolgens belt om te vragen waar je bestelling blijft wordt er doodleuk gezegd ja we maken het vers dus dat duurt 115min. Nog nooit zo brutaal aangesproken en oprecht de slechtste Service ooit! Bespaar jezelf de frustratie en bestel hier aub nooit!

Om 19.30 bestelling gedaan. Levertijd zou 20.15 zijn. Dat is al niet heel snel.
Om 20.20 werd dit veranderd in 20.20. Daarna is de levertijd niet meer aangepast. Er is NIET gecommuniceerd over latere levering.
Om 20.30 nog niks geleverd. Ik heb Mr. Sushi gebeld. De bestelling zou op dát moment de deur uit gaan en binnen 15 minuten geleverd worden. Dus 20.15 zou het zeker niet worden. Om 21.05 was er nog niks geleverd. Volgens Mr. Sushi kon ie er elk moment zijn. Afgesproken met Mr. Sushi dat als de levering er binnen 5 minuten niet zou zijn, ik kon annuleren en mijn geld terug zou krijgen. Om 21.15 was de bestelling er nog niet.
Dus zoals afgesproken met Mr. Sushi, wil ik mijn geld terug.
Zo lang wachten op een bestelling, niet geinformeerd worden, als ik bel fout geinformeerd worden, en dat voor zo veel geld voor een bestelling.
Die natuurlijk ook nog eens steen koud was toen de bestelling later wel kwam. Niet lauw, maar echt steen koud.
Geld retour lijkt mij de enige juiste optie. En niet op de volgende bestelling, want uiteraard ga ik hier NIET meer bestellen.

Hee mr sushi
De sushi was echt heerlijk heel erg bedankt en het was echt om te genieten 🤤🤤🤤🤤

Enorm lang wachten (half 7 besteld, 20.45 ontvangen) en dan koude kip spring rolls krijgen. Aardige bezorger.
Eten niet eetbaar!
Ordernr j6c93x-057 zaterdag 18-1-25.
Balen!!!

Negatieve review voor Mister Sushi Haarlem in de Cronjéstraat

Wat een teleurstellende ervaring! We waren jarenlang trouwe klanten van Mister Sushi (Hoorn) maar na onze laatste bestelling zien ze ons nooit meer terug. Op nieuwjaarsdag hadden we sushi besteld. De bestelling kwam niet alleen 45 minuten te laat, maar de kwaliteit was ook schrikbarend slecht – het was simpelweg niet te eten.

Na telefonisch contact werd ons toegezegd dat we ons geld terug zouden krijgen. Wij boden zelfs aan om de bestelling zelf terug te brengen, aangezien er blijkbaar geen bezorgers beschikbaar waren. Toen we eenmaal in het filiaal aankwamen, kregen we echter te horen dat we geen geld terugkrijgen en dat we het zelf maar met het hoofdkantoor moesten uitzoeken.

De geboden oplossing? Een schamele 30% compensatie, terwijl de ervaring allesbehalve acceptabel was. Dit is niet hoe je met klanten omgaat, zeker niet met vaste klanten. Het vertrouwen is compleet weg.

Ik raad iedereen aan twee keer na te denken voordat je hier bestelt. Wij Mister Sushi is ons voorgoed kwijt!

Voor meer dan 100 euro sushi besteld en we kregen bedorven tonijn op en in de sushi.
De reactie van het bedrijf was dat het kwam omdat het Filipijnse tonijn was en dat smaakt en ruikt dan anders en was zeker niet bedorven. De hele eetkamer rook naar een viskraam met rotte vis.
Wat een waardeloze zaak, ik raad iedereen het bestellen bij deze zaak af.

We eten regelmatig sushi. Bij Mr Sushi in Delfzijl is de kwaliteit echter ver te zoeken. Slecht gerold en het ziet er om te bigiinen niet mooi uit. De vis zelf is niet vers en dit zorgt ook voor maag en darm kalchten.

We hebben wel voor ruim 82 euro besteld en ik vind dit niet kunnen !

Ook hebben we er nu drie keer wat besteld en alle keren was het ver onder de maat.

Erg jammer.

Vaste klant bij Mr Sushi in Maarssen. Na nét een volle spaarkaart te hebben gaat de zaak op de fles. Contact met hoofdkantoor voor een oplossing (bv een tegoedbon of iets dergelijks) . Ik ben namelijk ook vaste klant bij Mr Sushi in Heemstede. Na géén reactie via contactformulier maar via de app chat geprobeerd. Hier het antwoord;

“Onze filialen zijn franchise waardoor de volle spaarkaart alleen geldig was voor het betreffende filiaal. Dit kunnen we helaas niet overzetten naar een ander filiaal”

Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Waardeloos! Ik begrijp nu ook heel goed waar de negatieve recensies vandaan komen!

De bezorging is al heel lang niet meer wat het geweest was. Regelmatig wordt het een uur te laat bezorgd, en na de mail dat de bestelling onderweg is duurt het vaak nog een half uur. Hierdoor dus de krokante sushi niet meer krokant, maar taai en droog. Viel zwaar tegen vanavond. Locatie Roermond.

Na jarenlange tevreden klant te zijn geweest moesten we telefonisch bestellen wegens slechte reviews bezorgtijden. Nu bezorgen ze (ineens) ook niet meer na telefonische bestelling. Rare manier om met goeie klanten om te gaan. Hoop voor ze dat zaken weer minder gaan en de klantvriendelijkheid weer kan groeien

Ze zijn snel met bezorgen!! En sushi was lekker vers. Een aanrader

Mr. Sushi Roermond. Smerigste sushi ooit! Crispybox .. is sushi met een super dikke harde laag gebakken paneermeel en gedroogde uitjes die in (oude of veelvuldige) frituurolie is gedompeld en vervolgens vettig werd geleverd. De zalm smaakte muf vissig en de kip gortdroog! Restaurant gebeld en de reactie was dat het aan onze smaak lag????!!!! Geen oplossing of excuses! Klant krijgt deksel op de neus van Mr.Sushi Roermond!

Besteld om 18.10 bezorgtijd 19.15 3x gebeld bezorger onderweg... pas om 20.15 een bezorger aan de deur. Doe de deur open staat die bezorger voor de deur zwarte helm klep dicht dus zie geen ogen of gezicht. Klant vriendelijk waren ze ook niet aan de telefoon. Nooit meer bij deze tent