Mrsushi Anmeldelser 210

Altijd fouten, slechte service en lange bezorgtijd

We bestellen hier al langer, maar het gaat bijna nooit goed. Pokébowls worden keer op keer verkeerd samengesteld — waarbij je alles van tevoren duidelijk aanklikt. Laatst kreeg ik een bowl zonder proteïne en met de verkeerde saus. Eerder hadden ze al eens alles door elkaar gegooid, waarna we een kwartier moesten bellen om überhaupt een nieuwe te krijgen. Daarbij deden ze ook nog alsof ze ons een gunst verleenden.

Vandaag opnieuw een foute bestelling — en dit keer is mijn partner maar gewoon fysiek naar de zaak gegaan, omdat telefonisch contact vaak nergens toe leidt. Ze nemen niet op of hangen gewoon op. Ook de bezorgtijd is structureel te lang: vaak meer dan een uur wachten, zonder enig bericht of excuus.

Het eten kan lekker zijn, maar wat heb je daaraan als je nooit krijgt wat je hebt besteld? Geen vertrouwen meer in deze zaak. Wij zijn er klaar mee.

Het eten was totaal niet vers zwaar aan de diaree niet bestellen dit was in krommenie

Wij hadden vandaag pokébowl besteld bij Mr Sushi IJsselstein. Samen met een dim Sum box en edamame. Ongeveer 3/4e uur voor de bezorgtijd kwam ik er achter dat ik maar 1 pokébowl had besteld ipv 2. Snel gebeld of het nog erbij kon, dit kon, geen probleem! Bij bezorging kregen we de pokébowl gratis! Dit was natuurlijk fantastisch, maar nog belangrijker was dat het eten echt supergoed en lekker was! Echt een aanrader en wij zullen hier dan ook zeker vaker bestellen!!!

Net gewerkt en moest nog eten dus bij Mr. Sushi in IJsselstein besteld om 21:20. Zou om 23:00 bezorgd worden, ze sluiten om 23:45 en heb nu (00:00) nog steeds niks ontvangen. Ook echt al 7x gebeld, telefoon gaat over maar krijg niemand te pakken. Heb letterlijk 1 pokebowl besteld cmon😭😭😭

1 ster is nog teveel. Besteld bij mr sushi Roermond, bezorgen voor 18:30. Om 18:50 nog niet ontvangen, gebeld en er werd gezegd het kan zo worden bezorgd. Om 19:10 nogmaals gebeld, er zou contact worden gezocht met de bezorger en ik zou worden teruggebeld. Niks meer gehoord, niet meer telefonisch te bereiken en het eten nog steeds niet ontvangen. Whatsapp-contact is maar tot 17:00 uur. Schandalige service. Nooit meer.

Altijd te laat. Verder wel lekker eten.

Om 18:00 besteld, om 19:30 nog niet bezorgd. Na herhaaldelijk bellen, geen contact (in gesprek) of de hoorn word er weer op gegooid. Uiteindelijk zelf daar masr heen gereden. Stonden 3 scooters buiten. Nasr binnen met de vraag waar onze bestelling was. Stond op de balie. Op de vraag waarom niet opgenomen word met de telefoon werd er geantwoord: ja, als we elk telefoontje opnemen duurt het nog langer…,
Goede klanten service daar…
Voor mij de laatste keer…
Succes met je bedrijf…

We hebben vanavond sushi besteld voor 115 euro. Locatie Hoorn. Een teleurstelling tot en met de box was helemaal uitgelopen en de rijst was hard de ingrediënten waren om te huilen. Ik heb echt staan te kokhalzen boven de meegeleverde plastic zak! Dan bel je ze en wat krijg je stuur maar een foto. Wij zien niks geks op de foto. Maar het binnenwerk en de ingrediënten waren echt verschrikkelijk vies en niet vers. Vaker bestel bij hun maar zo onvriendelijk. 115 euro de prullenbak in. Dit was de laatste keer nooooooit meer dat ik hier bestel! Zooo onvriendelijk. Bestel hier niet!

Na slecht review werd ik gebeld dat ze zelf ook niet blij waren met de kwaliteit en of ze de bestelling nog eens mochten leveren kostenloos. Iets anders besteld en keurig een nette korting gehad. Nogmaals de lekkerste sushi is de rijst nog warm en knapperig en zijn ze goed gedraaid en vallen niet uit elkaar.

3 uur na mijn bestelling het eten geleverd gekregen. Na anderhalf uur gebeld met de vraag waar mijn bestelling bleef. Bleek mijn bestelling klaar te staan maar geen bezorger aanwezig. Gevraagd of ik mijn eten nog wel warm ontvang. Dit zou het geval zijn. Niet dus. Koud eten, kleine portie, veel betaald.
Niet meer telefonisch bereikbaar. Geen vorm van restitutie gekregen. Ik bestel hier nooit meer.

De slechtste sushi die ik ooit gegeten heb, mag geen sushi heten. 37 euro in de prullenbak.

45 minutes after expected delivery time I called the place just to know that they haven't processed the order. Agreed and expected the call back from them to settle the issue, noone called. When in the end of the evening I claimed a refund, was told to call back next day, as the responsible person is not available. So no food and problems to even get my money back. Just awful customer service!

Ten eerste kreeg ik mijn bestelling er niet door, vervolgens contact gezocht, uit eindelijk na 4x proberen gelukt, bijna 45 minuten te laat bezorgd, mini loempias niet gaar....al met al niet fijn, meestal krijg ik bericht of ik recensie wil achterlaten Nu niet Rond uit slechte ervaring Jamner

Sushi besteld en betaald! Heb wel 30 keer naar hun gebeld! Telefoon blijft ingesprek! Zijn inmiddels gesloten en geen sushi en een hongerige boos kind. Heel onprofessioneel en zwaar teleurgesteld.

Ik heb al een paar keer besteld. Goede ervaringen. Online bestellen gaat goed, ophalen heel vriendelijk personeel. De kwaliteit sushi en powkebol is zalig. Echt een aanrader!

Vandaag bij mr sushi Purmerend besteld voor om 16:15. Nu om 19:00 nog geen bestelling ontvangen, 20x gebeld zonder reactie, langs gereden en blijkt dat de vestiging aan het verbouwen is? Wel betaald en een bevestigingsmail ontvangen. Belachelijk dat jullie niet aangeven dat de vestiging dicht is, kind van 3,5 wachtend op eten dat niet komt, belachelijk dit!!!!! Zwaaaaaar ontevreden.

Voor €100+ aan sushi besteld, uiteindelijk kwam het binnen. Er misten een rol en we hebben ipv een crab rol ineens paling in onze mond. Dat was echt heel vies. Vervolgens bellen dat het was fout gegaan. Na een wat moeilijk gesprek zouden wij geld terugkrijgen. Bellen ze 15 minuten later terug met dat het absoluut geen paling kan zijn, dat wij fout zitten en hun er niks aan gaan doen. Want een slechte, overprijsde rotzaak. Niks beters over te zeggen.

Tot nu toe beste sushi keten
Goede rijst in de sushi. Goed van smaak. Snel bereid. Goede service

Chemisch. Dat is eigenlijk wel de juiste omschrijving. Gebakken uitjes op de Flamed Salmon Nigiri?? Dat is vloeken in de kerk wat mij betreft. En alles was door elkaar gehusseld in de doosjes.
Jammer. Was best prijzig.

Eigenlijk is 1 ster al ver boven niveau. Bestelling geplaatst voor een ruim bedrag. Kip was zo taai als de kont van sinterklaas, als het überhaupt al kip was en geen kat. Er zou lente ui en siracha mayo op zitten. De lente ui was nog niet uit de winkel gehaald want was nergens te vinden in het bakje voer, ik noem het even voer want sushi kan je het niet noemen. Vervolgens bel je naar het desbetreffende restaurant en krijg je iemand aan de telefoon die geen oren blijkt te hebben. De optie om lente ui na te bezorgen was het enige wat in ze opkwam. Simpelweg 0 respect voor de klant. Een gesprek met een hoger iemand was niet mogelijk, want meneer runt de tent blijkbaar in zn eentje terwijl die zelf aangaf er pas net te werken. Walgelijk bedrijf, geld is binnen en voor de rest bekijk je het maar met je voedselvergiftiging. NEVER NOOIT MEER.