Banner for Modstrøm Danmark A/S
Modstrøm Danmark A/S-logo
Besøg websitet

Modstrøm Danmark A/S Anmeldelser 

16.342
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Energiselskab
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 1.442 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalets professionelle tilgang samt den yderst venlige og tålmodige kundeservice, som gør det meget nemt at få klare svar på alle sine spørgsmål. Mange forbrugere er desuden rigtig glade for de grundige forklaringer vedrørende både aftaler, betingelser og priser, hvilket skaber en stor følelse af tryghed. Nogle anmeldere var ikke glade for de oplevede problemer med uventede opkrævninger, forvirrende betalingsmetoder samt en ret lang ventetid i telefonen. Desuden nævnte enkelte forbrugere gentagne udfordringer med et manglende overblik over de månedlige regninger og uenighed om de gældende abonnementsvilkår.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet forbrugere generelt oplever en venlig, tålmodig og... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv og roser den venlige behandling, hvor anmeldere nævner super fin og... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kundeservice, hvor forbrugere fremhæver venlige og tålmodige... Se mere

Price

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med pris, idet nogle anmeldere roser en god og fair pris samt fine... Se mere

Payment

Kunder deler tvetydig meninger om betaling, hvor nogle oplever fin kundeservice med gode forklaringer på... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vil som sådan ikke anbefale modstrøm, da jeg synes at der har været en del igennem 2,5 års samarbejde. Vi har fået tingene løst igennem tiden, såsom at de trak dobbelt regning på min konto, og efter... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode samtaler, lidt forskellige tilbud alt efter afdeling. kan ikke bedømme firmaet endnu da jeg er helt ny kunde.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har igen idag modtaget en rykker for betaling for arbejde som Modstrøm for adskellige måneder har meddelt at de ikke er istand til at udføre… Vi indgik en aftale med dem i sidste efterår om... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Efter at have snakket med 2 forskellige og siddet fast i en telefonkø som nr. 1 i over 30 minutter måtte jeg lægge på og ringe igen. Denne gang fik jeg fat i Mille der var god til at se mit behov... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Energiselskab

Om Modstrøm Danmark A/S

Skrevet af virksomheden

Om Modstrøm

Velkommen til Modstrøm Danmark A/S TrustPilot side. Vi konkurrerer med de eksisterende udbydere af strøm til gavn for både virksomheder, forbrugere og klimaet. Vores ønske er at tilbyde vores kunder produkter, der både gavner deres el-regning og klimaet. Vi køber strøm på de etablerede elbørser og sælger den videre til vores kunder. Strømmen bliver leveret til vores kunder via de såkaldte el-netselskaber. Det er dem, der ejer el-nettet i Danmark, og som alle andre udbydere af el her i landet også benytter sig af.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

16 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 79 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(16.342)

1.454 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har været super glad for at være…

Jeg har været super glad for at være kunde, men når det god til at vi skulle flytte, blev det hele noget rod desværre.

13. august 2026
Modstrøm Danmark A/S-logo

Besvarelse fra Modstrøm Danmark A/S

Hej Thomas, og tak for din anmeldelse.

Det glæder mig meget at høre, at du generelt har været glad for at være kunde hos os. Samtidig er jeg dog ked af at høre, at flytningen ikke forløb, som den skulle. Det lever bestemt ikke op til den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Hvis der stadig er ting, der ikke er faldet på plads, vil vi meget gerne høre nærmere, så vi kan få det løst. Du er velkommen til at kontakte os, så tager vi hånd om det hurtigst muligt.

Jeg håber, vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.

Med venlig hilsen
Modstrøm

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det værste elselskab nogensinde

Det værste elselskab jeg nogensinde har haft at gøre med. Deres kundeservice er forfærdelig. Selv efter jeg skiftede til et andet elselskab, sender de mig stadig regninger..😡😡

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Modstrøm Danmark A/S-logo

Besvarelse fra Modstrøm Danmark A/S

Hej SAM,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at læse om din oplevelse med vores kundeservice.

Jeg har efterspurgt lidt flere oplysninger fra dig, så vi kan få tjekket op på din aftale og det forløb du har oplevet, og derfra forhåbentlig finde en løsning sammen. Jeg håber at du vil svare på denne.

Venlig hilsen
Modstrøm

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service.

Dårlig service.
Man skal betale en måned før man skal bruge strømmen.
Og de ville ikke betale pengene

13. august 2026
Modstrøm Danmark A/S-logo

Besvarelse fra Modstrøm Danmark A/S

Hej Ann-Caroline,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har kan se at du allerede har været i kontakt med min kollega, og at i sammen har fået gennemgået forløbet og fundet en løsning.

Venlig hilsen
Modstrøm

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere