Modstrøm Danmark A/S Anmeldelser 

Super service og rigtig god til at forklare 👍

Indtil videre er jeg meget tilfreds men venter med de sidste 2 stjerner til jeg har oplevet jeres produkt og prisen ikke stikker af. Vh Michael

Har nu kun haft et par få henvendelser - Blev anbefalet og kontakte modstrøm da jeg har solceller og de er en af få som kan aftage strøm dertil.

Det har været en behagelig og problemfri overgang - De få gange jeg har haft et par uddybende spørgsmål er jeg blevet mødt med - ja vil nærmest sige åbne arme - og har fået en bedre forståelse for hvad der er hvad.

Økonomisk startede det lidt “lige-på” og det blev prompte rettet uden spørgsmål og forklaringer.

Vil sige at dem der anbefalede Modstrøm netop fordi de lytter og ser mere end kr/øre - spot on. Har nu været kunde i 14 dage og med alt det der skulle sættes op, køres den ene vej og den anden så har det været perfekt.

Er du solcelle ejer så kan jeg varmt anbefale Modstrøm. Det er rart når tingene bare kører i baggrunden og det her det kører UG.

Tak for varm modtagelse og håber flere kommer til og oplever dette 😊

(- Spørg efter Emma - Hun ved lidt om kWh / kWh og er ret skarp - )

Fik den bedst mulige service af Emma fra amar'

Emma snakkede meget til én i øjenhøjde, med forståelse og imødekommenhed. Det var rart ikke at føle man snakkede med en som prøvede at proppe et produkt over hovedet på en.

Oplever faktisk en meget pågående måde at erhverve nye kunder. Jeg fik slet ikke tid til at læse kontrakten igennem, sagde at jeg havde meget travlt, var på vej ud af døren..det overhørte sælger, der bare havde travlt med at få mig til at skrive under. Det lykkedes for ham, føler mig snydt.

Jeg fik hjælp af Emma. god og høflig var Emma. Emma var professionel og hjalp mig hurtigt.
derudover var ventetiden, for at komme igennem på telefon under 3 minutter.
i alt super godt tilfreds.

Emma er en glad og meget venlig person. Hun var en stor hjælp.

Når de kan, tager de åbenbart r## på dig. I går skrev jeg anmeldelse med 2 stjerner. Den er nu ændret til 1. Jeg orker ikke mere kontakt med firmaet, og betaler deres latterlige påhit-faktura. Jeg bad om et service på luft/luft anlæg, fik et tilbud som jeg accepterede. Derefter en væsentligt større regning incl. reservedele. Der blev ikke brugt reservedele. Montøren havde ikke så meget som en skruetrækker med ind, kunne ikke udbedre skaden og kørte. Flink fyr. Han er uden skyld. Han var ikke en blodsuger. Deres rykkerfaktura på 100 kr. annullerede de dog. Den fik jeg dagen efter jeg spurgte hvad i alverden deres faktura gik ud på. Så for den erkendelse får de 1 stjerne. Tillykke, drenge.

Emma, fantastisk kundeservice.

Mageløst rod i håndtering af regninger, fejl på fejl.
Er løbet skrigende væk.

Glæder mig til at entrere med jer på ny.

Service mainet.

Jeg fik uvurderlig god hjælp. Det er jeg taknemmelig for. Derfor en top karakter.

Efter at have snakket med 2 forskellige og siddet fast i en telefonkø som nr. 1 i over 30 minutter måtte jeg lægge på og ringe igen. Denne gang fik jeg fat i Mille der var god til at se mit behov og løste min forspørgsel hurtigt.

Tak for god service, men få lige fikset jeres telefonkø :)

//Malthe

Blev ringet op af Emil og fik et super fint tilbud.
Han var super sød at snakke med og holdte samtalen i gang istedet for de kedelige opkald man normalt får🤩