Modstrøm Danmark A/S Anmeldelser 

Igen en super sød serviceminded ung dame. Vi fik løst det der skulle løses😊 Tak Kybra👍
Lotte

👌👌👍👍
Det var en rigtig god service

Jeg er så træt af Modstrøm jeg er blevet "påduttet" modstrøm gennen boligportalen fordi jeg skulle underskrive en lejekontrakt og kunne ikke underskrive den uden først at sætte et V i modstrøm (som har en samarbejdsaftale med boligportalen) første kunne Andreas ikke hjælpe okay fordi jeg kaldet det noget forkert så kunne han hjælpe med at få mig retur til mit ønske om leverandør...med et fejlagtigt leverandørskifte, nu kan han så ikke fikse problemet da jeg selv har valgt modstrøm...men for pokker, jeg kan jo ikke komme uden om dem og underskrive min kontrakt, ringede til modstrøm da jeg havde underskrevet og de sagde at der ingen skade var sket da de ikke kunne se mig i systemet (ringede ca 1 uge efter underskrift)og ved gud om jeg nu sider i saksen. Så pas på derude i bliver fanget.🤬

Gode samtaler, lidt forskellige tilbud alt efter afdeling. kan ikke bedømme firmaet endnu da jeg er helt ny kunde.

Vi ville ikke have Modstrøm længere, da man betaler forud. Derefter laver de mellemregninger, og det er svært at gennemskue. Opsagde abonnementet tidligere i år. Service sagde at vi altid kunne kommer retur, men min mand svarede nej, og atter nej. Modstrøm sælgeren har åbent sat os på igen fra 1. Nov. 2026, men har ikke skrevet det til os tidligere på året. Påstår vi har lavet en aftale tidligere. De vil ikke høre efter, og forstå ikke at vi har afvist dem. Vi har bedt om samtalen fra denne sælger, da han oprettede os igen. Modstrøm har ikke svaret på dette brev. Nu ryger det hele til forbrugerombudsmanden. Øv øv, sikke nogle uforskammede mennesker.

Torsdag d. 8. Okt. 2026, eftermiddag. Modstrøm har endnu ikke taget kontakt med svar på e-mail af 2. Okt 2026.
De har derimod sendt en reklame ud med flyttefordele/ lagerhotel ved eventuel boligsskift.
Vi siger nej tak til alt fra Modstrøm og deres partnere. Øv øv, igen dårlig stil.

Har endnu at opleve at modstrøm ved hvad de laver. Forkerte oplysninger og modsigelse I samme mails.. meget lang tid til at komme igang, men undskyldninger om deres systemer ikke virker. Meget bekymrende

Super fin service- Emilia var på fra starten og vidste lige præcis hvad der skulle gøres :) Dejligt med folk som hende, der er klar i mælet og ved hvad hun snakker om.
Håber Modstrøm passer på så dygtig en medarbejder:)
Hilsen
Lotte

Mille leverede en kompetent og virkelig god service og hun undersøgte en lidt vanskelig/udfordrende sag og kom tilbage med svar.

Jeg fik en fin behandling hos Mille. Det løste ikke helt problemet jeg havde, der var relateret til nogle lidt tågede beskeder fra leverandøren af den web applikation, der lå bag min henvendelse og som ikke direkte er noget Modstrøm har kontrol over. Men hun undersøgte sagen og kom med forslag og ideer, så jeg kan komme videre og vendte tilbage til lovet tid. Så det er vel så godt som man kan forvente i den situation.

Emma var klart den bedste service mindede person jeg længe har talt med.. Hun tog sig tid til at lytte efter og sætte sig ind i situationen

Ønsker at rose Emilia, for hendes søde og venlige væsen, og er samtidig en enestående person , der er lyttende og har empati.
En stor glæde for mig , da jeg føler mig hørt og tryg.

Kære kundeservice,

Jeg vil gerne sige mange tak for jeres altid hurtige og professionelle hjælp.

Jeg sætter stor pris på jeres forståelse, da jeg kom bagud med en betaling. Tak fordi I møde mig med empati og hjalp med at finde en god, mindelig løsning. Det betyder rigtig meget!

Med venlig hilsen,
Nicoleta

Jeg fik meget udførlige info om vilkårene, det giver en tryghed.

Virkelig ringe service, er blevet tilmeldt modstrøms kun fordi jeg skulle underskrive en lejekontrakt på boligportalen og jeg skal
Ikke have modstrøm og ved gud de kan ikke lave en fejlflytning så jeg kommer tilbage til OK det kan ok sagtens hvis det var omvendt. Skod firma og en masse besvær fordi de samarbejder med boligportalen 🤬🤬

Jeg havde en fantastisk oplevelse med sælgeren Niels fra Modstrøm. Han var virkelig god til at vejlede mig gennem det hele og forklare tingene på en simpel og forståelig måde. Jeg følte mig godt rådgivet og på intet tidspunkt presset til noget.

Niels var både imødekommende, professionel og behagelig at tale med. Alt i alt en rigtig god oplevelse, og især stor ros til Niels for en virkelig god service!

Jeg talte med Murat om den aktuelle prismodel for vores afregning og jeg fik en bedre kontrakt men fin besparelse. Hertil uopfordret ændring af betalingen så der ikke er tale om stor a conto binding der kan være vanskelig at overskue
Henrik Jenvall

Behallig og vennelig stemme, rar at snakke med og løste alle problemer

Hold jer væk
Løgn og latin med dem og dets sælgere fra kundeservice