Minnavnehalskaede Anmeldelser 

2.038
TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

eg bestilte d. 3 dec, og skrev til kundeservice lige efter bestillingen, fordi jeg kunne se på anmeldelserne at der er alt for lang leveringstid. Så jeg skrev at jeg ville annullere hvis de ikke kun... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg syntes det er så fedt at have personlige smykker, man kan nemt og hurtigt til rimlige penge få lavet et meget personligt og unikt smykke. Har brugt denne hjemme side fere gange og har altid været... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte en rigtig fin halskæde til min kone i julegave, som også var flot og lige som ønsket, og hun blev rigtigt glad for den. Desværre gik der kun ca 3 uger inden den første sten faldt af smykket, og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte 6.12 Fik besked 18.12 at den ville ankomme om 14dag? Kan jeg ikke bruge når det var julegave - så sendte en mail tilbage den 18.12 22.12 modtager jeg en besked de har sendt den? Og? Je... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Når man tænker på unikke og meningsfulde gaver, så er MinNavneHalskæde en ligetil løsning. Fra fødselsdage og jubilæer til Jul og Morsdag, eller bare for at forkæle dig selv,så passer vores personlige smykker til enhver begivenhed. Vælg mellem vores store udvalg af unikke designs, metaller, former og sten,til at udtrykke dit forhold med mere end bare ord. Vi vil omhyggeligt fremstille og håndpakke det med enestående kvalitet,og levere smykker fremstillet unikt til dig og dine kære. GIV GAVER


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(2.038)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super tilfreds

Super tilfreds! Pakken ankom 2 før end estimeret. Hurtig tilbagemelding fra kundeservice da jeg kontaktede dem vedr. min ordre, og smykket er i super flot kvalitet.

27. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig oplevelse!!

Forfærdelig oplevelse!!
Bestilte d 9-2-21 en halskæde.
Nu d 26-4-21 har jeg stadig ikke modtaget min ordre.
Jeg har fået oplyst at jeg ikke har skrevet hus nr på min ordre, så pakken skulle være sendt retur til minnavnehalskæde, de oplyser mig at de endnu ikke har modtaget pakken, men at jeg kan købe en ny til 25% RABAT.
Dette vil sige at jeg har betalt for en vare jeg ikke har modtaget og dette er mit problem.
OMG...🥺
Har da sjældent følt mig så snydt.🤮🤢

26. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Kære Charlotte,

Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre! Jeg kan se at du har kontaktet vores kundeservice forleden dag, og oplyst os om den manglende levering af pakken, som vi ikke var klar over tidligere. Min kollega har hånd om sagen og der vil være en løsning på bordet i dag.

Mvh.
Elizabeth

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyd og bedrag!!😡

De svare ikke på henvendelser
2 gange har jeg skrevet til jer 1. Gang fordi min vare ikke kom til tiden d. 17-19/4 og jeg har betalt 150 kr i ekspres fordi jeg skulle bruge den til en gave! D. 24/4 og jeg modtog d. 23/4🤯
2. Gang da min mor fik gaven d. 24/4
Havde hun armbåndet på i en halv time ca. sad hun ved spisebordet og rejste sig, så faldt det på gulvet, det var knækket!!!!🤬 og igen er i ikke til at få fat i! Jeg vil aldrig anbefale nogen at handle det!!! Aldrig snyd, bedrag og overpriser.....

I mellem tiden fik jeg et svar:
Hvor i nærmest giver mig KUNDEN skylden, at jeg ikke modtager mailen og det er min skyld ???😳🙄
og samtidig skriver i at det passer st jeg har modtaget min vare på den dato jeg skriver 😳

6/5-21
Har stadig ikke hørt fra jer, heller ikke på den nye mail adresse 🤬🤷‍♀️

26. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Tak for din feedback!

Jeg er ked af at høre om dine problemer med leveringen. I henhold til DHL blev der skrevet under for modtagelse d. 20. april - dette er én dags forsinkelse, og selvfølgelig noget vi er meget ked af. Jeg håber dog, at du fik den denne dato, og ikke først d. 23/4, som oplyst i din anmeldelse.

Det lyder til at der har været et svagt punkt på armbåndet forårsaget af en produktionsfejl. Jeg er dog glad for at se, at du har taget kontakt til kundeservice. Min kollega responderede på din henvendelse d. 24/4 og igen i dag, d. 27/4, men det virker til, at du ikke får vores mails. Jeg sender dig en direkte henvendelse her, og håber at du har en anden mailadresse som vi forhåbentlig kan komme i kontakt med dig på, så vi kan få løst dette problem asap.

Jeg håber at høre tilbage fra dig.

Mvh. Elizabeth

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

JEG ER SGU SUR

Bestilte en gave for SEKS måneder siden og har stadig ikke modtaget min ordre. Kundeservice er ikke til nogen hjælp og jeg er virkelig skuffet. Hvis du overvejer at købe noget fra denne side, så synes jeg du skulle finde en anden side, der virker mere troværdig.

24. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Kære Helena,

Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre! Jeg kan se at du har kontaktet vores kundeservice forleden dag, og oplyst os om den manglende levering af pakken, som vi ikke var klar over tidligere. Min kollega har hånd om sagen og der vil være en løsning på bordet i dag.

Mvh.
Elizabeth

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Som at kaste penge ud af vinduet

Svindler firma af værste slags HOLD JER VÆK Det Flyder med gode anmelders på deres hjemmeside har Aldrig modtaget min pakke det flere måneder siden jeg bestilte den og mine penge må jeg heller få tilbage kundeservicen den eksistere ikke de skriver bare det samme som garanteret er en robot der skriver. Skriv til postNord de har din pakke 4 mails bare nyt navn så det ligner en anden

21. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Tak for din feedback. Vi besvarer alle henvendelser personligt, så jeg er ked af at høre om din oplevelse med kommunikationen.
Jeg vil gerne undersøge denne sag nærmere, men mangler dine ordreoplysninger. Uden disse kan jeg ikke finde dig i vores ordresystem.

Jeg har sendt dig en direkte besked og håber at høre tilbage fra dig, så vi kan få løst dette.

Mvh. Elizabeth

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk

Jeg syntes det er så fedt at have personlige smykker, man kan nemt og hurtigt til rimlige penge få lavet et meget personligt og unikt smykke. Har brugt denne hjemme side fere gange og har altid været fuld tilfreds med alle produkter jeg modtog. Smykkerne holder godt, hvis man behandler dem ordentligt!

19. april 2021
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg syntes ærligt talt at det er for…

Jeg syntes ærligt talt at det er for dårligt at man sidder og skriver navnene ind med sine børn og glæder sig til at bestille (på trods af den i forvejen lidt peberet pris) og så er i så frække at kræve yderligere 40,- for levering hvis man så gerne vil nå at have den inden mors dag? Og så kan man vælge at modtage den efter mors dag med gratis levering.. det er en ommer!

19. april 2021
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Hej Mulle,

Jo nærmere vi kommer på mors dag, jo kortere en tidsramme er der for produktion og levering. Fordi vi får tusinder af ordrer i perioden op til mors dag, er vi nødt til at prioritere i produktion, afhængig af, hvilken leveringsmetode man vælger, samtidig med, at vi har været nødsaget til at tage dyrer leveringsmetoder i brug for at kunne sikre levering i tide.

Vi er ked af, at leveringsprisen holder dig fra at bestille, men der er også en mulighed for gratis levering, hvis man kan vente lidt længere :-)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere