MieterEngel Anmeldelser 

1.227
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mein Problem wurde durch den mir zugeteilten Anwalt, Herrn RA Felsch, bisher in exzellenter Weise erledigt. Klare Ratschläge auch am Telefon und herausragende Schreiben. Ich bin mit Mieterengel bisher... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Insgesamt bin ich eher unzufrieden. Positiv ist, dass man über das Portal schnell eine Antwort erhält und telefonisch gut erreichbar ist. Bei der Prüfung der Nebenkostenabrechnung hätte ich mir jedoc... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alle beide Themen wurden , wie die Anfrage zur Renovierung oder Küche wurden professionell und eindeutig zu Gunsten für uns beantwortet. Vor allem die Renovierung noch gleich am 1. Tag der Fragestellu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mir wurde wirklich geholfen, der Vermieter musste zahlen, ohne Gericht ein Kompromiss. Denn für die Gerichtsverhandlung hat Mieterengel keinen Anwalt vor Ort stellen können, lebe in Mecklenburg. Bin a... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Udbyder af advokatmedhjælpere

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Ärger mit dem Vermieter? MieterEngel bietet zuverlässige Mieterschutz zum günstigen Jahrestarif! Lassen Sie sich deutschlandweit ohne Wartezeiten beraten.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
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Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,2

Alle anmeldelser

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339 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle Erstberatung/Einschätzung zu…

Schnelle Erstberatung/Einschätzung zu meinem Anliegen. Übersichtliche, gut strukturierte Plattform.

16. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie so schnell eine Erstberatung bzw. Einschätzung zu Ihrem Anliegen erhalten haben – genau so soll es sein. Wir vergeben zeitnah Beratungstermine bei im Mietrecht erfahrenen Partneranwälten und Partneranwältinnen, damit Sie Ihr Anliegen zügig schildern können und eine fachkundige, verlässliche Einschätzung bekommen.

Schön, dass Sie auch unsere Plattform als übersichtlich und gut strukturiert erlebt haben. Unser Portal ist bewusst so gestaltet, dass Anliegen intuitiv und schnellstmöglich eingereicht und Unterlagen unkompliziert hochgeladen werden können.

Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gern für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nebenkostenabrechnung

Sehr schnelle Bearbeitung

16. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung Ihrer Nebenkostenabrechnung so schnell geklappt hat. Genau dafür stehen wir: zügiger Service, schnelle Rückmeldung und fachkundige Beratung durch erfahrene, auf Mietrecht spezialisierte Partneranwälte und Partneranwältinnen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gern für Sie da.

Viele Grüße
vom MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nette Mitarbeiter

Nette Mitarbeiter, schnelle Hilfe. Danke

20. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Hallo,

es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden als nett erlebt haben und Ihnen schnell geholfen werden konnte.

Gerade Mietrecht ist oft ein sensibles Thema, das stark ins Private eingreift. Umso wichtiger sind uns Empathie, eine verständliche Begleitung und vor allem die schnelle Vermittlung in die Beratung bei einem erfahrenen, auf Mietrecht spezialisierten Partneranwalt bzw. einer Partneranwältin – damit Ihr Anliegen möglichst zügig geklärt werden kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gern für Sie da.

Herzliche Grüße
vom MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle und kompetente

Schnelle und kompetente, unkomplizierte fachliche Beratung und Unterstützung

20. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Hallo,

vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als schnell, kompetent und unkompliziert erlebt haben. Uns ist es wichtig, unsere Mitglieder zügig in die fachliche Beratung bei einem kompetenten, auf Mietrecht spezialisierten Partneranwalt bzw. einer Partneranwältin zu bringen, damit Sie schnell Klarheit bekommen und Ihr Mietproblem bestmöglich gelöst werden kann.

Bei weiteren Anliegen sind wir gern für Sie da.

Viele Grüße
vom MieterEngel-Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bis jetzt war die Erfahrung gut.Kann…

Bis jetzt war die Erfahrung gut.Kann weitere Details erst nach Beendigung weiter geben.

12. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihre Erfahrung bis jetzt gut ist.

Wir geben uns große Mühe, schnell eine Rechtsberatung bei einem im Mietrecht erfahrenen Partneranwalt bzw. einer Partneranwältin zu vermitteln. Wir hoffen natürlich, dass Ihr Anliegen bald erfolgreich abgeschlossen wird – und idealerweise zu Ihrem Vorteil.

Wenn zwischendurch Fragen auftauchen oder Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice (telefonisch oder per E-Mail). Wir setzen alles daran, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
vom MieterEngel-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Katastrophe, absolute Katastrophe...

Wenn man kein großes Problem hat, ist das bestimmt eine super Sache hier.

Wir haben leider einen Wasserschaden in der Wohnung und eine insgesamt komplexe Situation.

Beim Telefonat mit Mieterengel wurde uns gleich ein Termin für den nächsten Tag vermittelt, wenn wir eine Mitgliedschaft für 2 Jahre abschließen. Gesagt getan, ich habe mir die Mühe gemacht alle Dokumente, Mails, etc. einzureichen. Beim Telefonat mit dem Partneranwalt musste ich die komplette Situation nochmal erzählen, da sich dieser überhaupt nicht mit der Situation vertraut gemacht hat - trotz Vorlage aller Dokumente. Der Termin war dann nach 15 Minuten auch schon wieder vorbei, ohne dass ich in irgendeiner Weise mehr als vorher wusste.

Jeder hat eine zweite Chance verdient: Bei einem weiteren Anliegen in etwa das Gleiche in schriftlicher Form: Wir müssen in zwei Wochen ausziehen, weil die Wohnung durch Sanierung unbenutzbar ist. Die Zeit rennt, wir sind ratlos. Alle Infos bereitgestellt und Situation geschildert - Antwort vom Partneranwalt nach 3 Tagen Wartezeit: "ich verstehe die konkrete Frage nicht ganz". Mehr nicht. Dafür habe ich drei Tage warten müssen.

An einen neuen Telefontermin mit dem Anwalt ist gar nicht zu denken, da dieser für die nächsten 5 Monate keinen freien Slot mehr hat. Der Kundenservice ist telefonisch auch nicht erreichbar, nach 20 Minuten in der Warteschlange wurde einfach aufgelegt.

Super, dass wir in 2 Wochen aus unserer Wohnung raus müssen und von Mieterengel keinerlei Hilfe kommt. Ich bin mehr als enttäuscht.

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
MieterEngel-logo

Besvarelse fra MieterEngel

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung so unzufrieden waren. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht weder unserem Standard noch unserem Qualitätsanspruch.

Nach Eingang Ihrer Bewertung haben wir Ihnen eine Zweitmeinung durch eine andere Partneranwältin ermöglicht. Leider haben wir seitdem keine Rückmeldung erhalten und konnten Sie auch telefonisch nicht erreichen.

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte melden Sie sich noch einmal bei unserem Kundenservice und teilen Sie uns mit, ob Ihr Anliegen inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde. Ihre neue Partneranwältin steht Ihnen selbstverständlich auch bei weiteren mietrechtlichen Fragen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
vom MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ziel orientiert

Ziel orientiert

19. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Lieber Herr Herr Hussock,

vielen Dank, für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Genau so soll es sein: eine schnelle Beratung durch qualifizierte, auf Mietrecht spezialisierte Anwälte und Anwältinnen, damit Probleme zügig und verlässlich gelöst werden können.

Bei weiteren Anliegen sind wir gern wieder für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super schnell serios und deutlich

Ich habe mir das 2 mal bei euch eine Beratung geben lassen.
Und sie war deutlich verständlich schnell und flexibel.
Bin sehr zufrieden mit ihnen

10. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Liebe Frau Dorio,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zweimal bei uns eine Beratung genutzt haben und diese als deutlich verständlich, schnell und flexibel erlebt haben. Genau so soll es sein: eine verlässliche Rechtsauskunft zu Ihrem mietrechtlichen Anliegen – zügig und unkompliziert, entweder telefonisch oder schriftlich über unser MieterEngel-Portal.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich jederzeit gern an unseren Kundenservice – telefonisch oder schriftlich.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da es das erste Mal war,dass wir…

Da es das erste Mal war,dass wir Mieterengel zwecks unserer Umlagenabrechnung um Hilfe baten, können wir nur positives berichten.
Wir können Mieterengel wärmstens weiter empfehlen.

10. februar 2026
MieterEngel-logo

Besvarelse fra MieterEngel

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich an MieterEngel gewandt haben und durchweg Positives berichten können. Genau so soll es sein: eine verlässliche, verständliche Unterstützung durch einen erfahrenen Partneranwalt bzw. eine Partneranwältin, damit Sie schnell Klarheit bekommen.

Wenn künftig weitere Fragen auftauchen, sind wir sehr gern wieder für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe noch keine große Erfahrung…

Ich habe noch keine große Erfahrung aber bin bis jetzt zufrieden.
Ich hoffe,das sich das alles zum positiven entwickelt.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Manuela Fürstenberg

16. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Liebe Frau Fürstenberg,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie bis jetzt zufrieden sind.

Sie haben bei uns erfahrene, auf Mietrecht spezialisierte Anwälte und Anwältinnen an Ihrer Seite, die Sie zu Ihrem Anliegen qualifiziert beraten. Wir hoffen sehr, dass sich Ihr Problem zu Ihren Gunsten lösen wird.

Wenn zwischendurch Fragen auftauchen oder Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich jederzeit gern bei uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mir wurde klar und deutlich alles…

Mir wurde klar und deutlich alles erklärt.

5. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen alles klar und verständlich erklärt wurde.

Genau so soll es sein: eine verständliche Beratung zur Rechtslage durch erfahrene, auf Mietrecht spezialisierte Anwälte und Anwältinnen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dann unterstützen wir Sie schnell wieder bei Ihrem Anliegen.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

gute Unterstützung

11. februar 2026
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Besvarelse fra MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem mietrechtlichen Anliegen gute Unterstützung durch einen erfahrenen Partneranwalt bzw. eine erfahrene Partneranwältin erhalten haben. Genau so soll es sein.

Wir hoffen natürlich, dass Ihr Mietrechtsproblem schnell gelöst werden konnte bzw. bald gelöst wird. Gern können Sie sich bei weiteren Fragen jederzeit wieder schriftlich oder telefonisch über das MieterEngel-Portal an Ihren Anwalt bzw. Ihre Anwältin wenden.

Vielen Dank und weiterhin alles Gute
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolles Team

Mir wurde direkt geholfen obwohl ich vorher nicht bei den Mieter Engeln war. Tolle Mitarbeiter mit tollen Tipps und so freundlich. Mir ging es nach dem ersten Gespräch schon viel Besser

4. februar 2026
MieterEngel-logo

Besvarelse fra MieterEngel

Hallo Meike,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihnen direkt geholfen werden konnte und dass Sie das erste Gespräch als so hilfreich, freundlich und entlastend erlebt haben. Genau so soll es sein: schnelle Unterstützung bei einem aktuellen mietrechtlichen Anliegen durch erfahrene, auf Mietrecht spezialisierte Partneranwälte und Partneranwältinnen.

Wir möchten unseren Mitgliedern nicht nur fachlich zur Seite stehen, sondern sie auch darin bestärken, ihre Rechte mit mehr Sicherheit wahrzunehmen. Umso schöner ist es, dass es Ihnen nach dem ersten Gespräch bereits besser ging.

Bei weiteren mietrechtlichen Anliegen sind wir sehr gern wieder für Sie da. Wenden Sie sich dazu einfach und unkompliziert über das Portal an Ihren Partneranwalt bzw. Ihre Partneranwältin.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Das „Anwaltsgespräch“ hat keine 5min…

Das „Anwaltsgespräch“ hat keine 5min gedauert und es wurde aufgelegt. Danach trotz des Auflegens ist es angeblich zu einem Vertrag gekommen. Wir werden jetzt mehr Opfer dieses Betruges suchen und eine Sammelklage einreichen.

7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

keine Empfehlung

jahrelang Mitglied gewesen. paar hilfreiche aussagen von Partneranwalt erhalten. allerdings keine wirkliche hilfe bei tatsächlichem problem, trotz Rechtsschutz keine hilfe. musste trotzdem Anwalt vor Ort einschalten, der aber nicht tätig werden konnte weil "Rechtsschutzversicherung" nicht antwortet. antworten von Anwalt teilweise zeitintensiv, bzw vom "Kundenservie" auch einfach gar keine. Kundenservice sehr gemischt - männliche stimme freundlich und hilfreich, weibliche stimme nicht nur frech sondern fachlich unfähig.

insgesamt nettes Konzept wenn man mal Auskunft braucht, aber sonst besser lokaler Mietverein mit ECHTER HILFE. letze Erfahrung: Premium service wurde abgebucht, nicht geliefert, und trotz Kündigung weiter abgebucht. Kundenservice keine Antwort. PayPal Käuferschutz.

keine Empfehlung.

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
MieterEngel-logo

Besvarelse fra MieterEngel

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Entschuldigen Sie bitte auch die verzögerte Antwort auf diesem Weg. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.

Leider konnten wir unter dem hier verwendeten Namen kein Mitgliedsprofil finden und den Vorgang daher nicht konkret prüfen. Bitte wenden Sie sich daher noch einmal telefonisch oder schriftlich an unseren Kundenservice.

Wir möchten Ihren Fall gerne sorgfältig prüfen und gemeinsam mit Ihnen nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen.

Viele Grüße
vom MieterEngel-Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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