Mein Problem wurde durch den mir zugeteilten Anwalt, Herrn RA Felsch, bisher in exzellenter Weise erledigt. Klare Ratschläge auch am Telefon und herausragende Schreiben. Ich bin mit Mieterengel bisher... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Insgesamt bin ich eher unzufrieden. Positiv ist, dass man über das Portal schnell eine Antwort erhält und telefonisch gut erreichbar ist. Bei der Prüfung der Nebenkostenabrechnung hätte ich mir jedoc... Se mere
Virksomheden har svaret
Alle beide Themen wurden , wie die Anfrage zur Renovierung oder Küche wurden professionell und eindeutig zu Gunsten für uns beantwortet. Vor allem die Renovierung noch gleich am 1. Tag der Fragestellu... Se mere
Virksomheden har svaret
Mir wurde wirklich geholfen, der Vermieter musste zahlen, ohne Gericht ein Kompromiss. Denn für die Gerichtsverhandlung hat Mieterengel keinen Anwalt vor Ort stellen können, lebe in Mecklenburg. Bin a... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Ärger mit dem Vermieter? MieterEngel bietet zuverlässige Mieterschutz zum günstigen Jahrestarif! Lassen Sie sich deutschlandweit ohne Wartezeiten beraten.
Kontaktoplysninger
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mir wurde in meiner frage sofort…
Mir wurde in meiner frage sofort geholfen..daß es so schnell gehen würde hätte ich nicht gedacht...
20. januar 2026
Fachliche Argumentation
Fachliche Argumentation. Sachlage klar, versäumnis der Vermieterpartei. Die rechtliche Lage zum Einbehalt einer Kaution wurde seitens des Anwalts auch erklärt. Obwohl mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Rueckerstattung zu erwarten ist, wurde das Geld eimbehalten... Gruss
21. januar 2026
Super schnelle und sehr gute Bewertung…
Super schnelle und sehr gute Bewertung meiner Unterlagen
24. januar 2026
die wartezeit auf beantwortung in…
die wartezeit auf beantwortung in schriftform hat sich vervielfacht,
22. december 2025
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass es bei der schriftlichen Bearbeitung Ihres Anliegens zu einer längeren Wartezeit gekommen ist. Dies entspricht weder unserem Standard noch unserem Qualitätsanspruch.
Wir hoffen, dass wir in unserem letzten Telefonat einiges klären konnten und Sie künftig wieder von der Qualität unserer Dienstleistung überzeugen können.
Bei weiteren mietrechtlichen Fragen können Sie sich selbstverständlich jederzeit über das MieterEngel-Portal an Ihre Anwältin wenden.
Herzliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Der Anwalt meldet sich nicht
Der Anwalt meldet sich nicht, er wollte uns das Anschreiben zur Klage gegen unseren Ex- Vermieter, zur Durchsicht zukommen lassen.
28. november 2025
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung auf diesem Weg. Die lange Wartezeit auf die anwaltliche Reaktion bedauern wir sehr. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Ihr Anliegen wird nun von Ihrem Partneranwalt weiterbearbeitet. Sollte es erneut zu Verzögerungen kommen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Nur so können wir den Vorgang umgehend prüfen und die weitere Bearbeitung schnellstmöglich voranbringen.
Für die weitere Klärung Ihrens Anliegens wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Geld kassiert
Geld kassiert, aber keine Leistung erbracht. Keine Informationen, nichts erledigt. Nicht zu empfehlen.
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
leider konnten wir Ihrem angegebenen Namen kein Mitgliedsprofil zuordnen. Aus diesem Grund hatten wir Sie bereits vor einiger Zeit um Ihre Kontaktdaten gebeten. Da wir bislang keine Rückmeldung erhalten haben, können wir Ihren Fall weiterhin nicht nachvollziehen und nur auf diesem Weg Stellung nehmen.
Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, keine Leistung erhalten zu haben, bedauern wir sehr. Dies entspricht weder unserem Anspruch noch unserem Standard, wie zahlreiche andere Rückmeldungen unserer Mitglieder zeigen.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihren Fall zu prüfen. Melden Sie sich dazu gerne telefonisch oder per E-Mail bei unserem Kundenservice. Wir würden uns freuen, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Effiziente Hilfe zur Selbsthilfe
Schnelle, effiziente und umfassende Beratung, die mir durch klare Strukturierung dazu verholfen hat, selbst die wesentlichen Schritte zu unternehmen. Mit postivem Ergebnis für mich: Zuviel bezahlte Nebenkosten wurden erstattet.
28. oktober 2025
Hilfreich, schnell und effizient
Schnelle, ausführliche und verständliche Kommunikation und Hilfe bei der Problemlösung. Man hat das Gefühl in sicheren Händen zu sein.
15. januar 2026
Die Sache läuft noch ,somit fällt eine…
Die Sache läuft noch ,somit fällt eine Bewertung Momentan etwas schwer.
Ansonsten Beratung zufriedenstellend.
14. januar 2026
Bei Nachfragen kommt eine schnelle…
Bei Nachfragen kommt eine schnelle Reaktion und man bekommt kompetente Antworten. Ich bin sehr zufrieden.
14. januar 2026
Bis heute läuft bei mir alles…
Bis heute läuft bei mir alles reibungslos. Fragen werden umgehend beantwortet. Bei Rückfragen sind alle sehr nett am Telefon. Mit meinem Ansprechpartner Herrn Schwerin komme ich soweit ganz gut klar.
Ich würde euch auf jeden Fall zu 100% wieder empfehlen
13. januar 2026
Ich kann und werde Mieter Engel …
Ich kann und werde Mieter Engel weiterempfehlen. Die Beratung war sehr kompetent und überaus freundlich.
10. januar 2026
Sehr schnelle Antwort
Sehr schnelle Antwort. Mein Anwalt konnte mir bei allen Fragen helfen.
Kann ich nur wärmstens empfehlen.
Einfach super
20. januar 2026
Kompetente Beratung durch Rechtsanwalt
Kompetente Beratung durch Rechtsanwalt. Relativ zeitnah zur Fragestellung. Mit anschließender schriftlicher Zusammenfassung, die bei der Kommunikation mit dem Vermieter sehr hilfreich ist wegen der exakten Formulierungen.
20. januar 2026
Zuverlässig und Kompetent
Es war insgesamt eine sehr gute Bearbeitung. Sehr guter Service und Erreichbarkeit. Kompetente Beratung und Ergebnisfindung.
15. januar 2026
Bisher alles zu meiner Zufriedenheit…
Bisher alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Auch der Rückruf klappt pünktlich.
9. januar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.