Unge kvinder der udgiver sig for at være 45 er der nok af !!! Mange specielt udlændinge, trods at jeg har sat en begrænsning på 100 km fra min bopæl på ! De såkaldte danske er ofte ikke danske, men ta... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det er en ret træls oplevelse.selv om man indstiller sine søgekriterier på 90 km fra sin hjemby så dukker hundrede vis svenske og norske brugere op så inden man kommer til en fra det område der er ind... Se mere
Virkelig en dårlig oplevelse! Jeg har for længst opsagt mit abonnement men oplever at der fortsat bliver hævet et månedligt beløb på 79,- Jeg kan, efter opsigelsen, ikke længere logge på match.com o... Se mere
Virksomheden har svaret
HOLD JER LANGT VÆK FRA MATCH.COM !!!! Den værste dating side jeg har været på. bondefangeri, ubrugelige matches fra både Sverige og Tyskland. virkelig en useriøs og dårlig dating site.se nedenstående... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Match har været begyndelsen på mange smukke kærlighedshistorier og er med dig i din søgen efter singler, der er klar til et rigtigt forhold. Opret gratis din profil, kast dig ud i din søgen, og få adgang til en liste af singler, der passer til dig. Med et abonnement kan du gøre din oplevelse mere personlig og møde singler i dit eget tempo: Du kan blandt andet uden begrænsninger kommunikere med de singler, du har lyst til, gennem enten beskeder eller tale- og videoopkald samt beslutte, hvem der må kontakte dig. Du får også fornøjelsen af Lara, vores virtuelle coach, der kommer med forslag til profiler samt giver gode råd til jeres første kontakt! Gør hvert møde til en begivenhed: Tag ud at spise, gå i byen, tag ud at opleve noget... enten i din egen by eller gennem vores online begivenheder. Den bedste måde at lære mere om og komme til at holde af Match? Download vores mobilapp, der hvor du henter dine apps, eller mød os på dk.match.com!
Kontaktoplysninger
Box 386, 201 23, Malmö, Sverige
- support@help.match.dk
- www.match.com
1,0
Dårlig
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Udenlandske lokkeduer
Har oprettet en profil hos dem, og bliver bombarderet af udenlandske profiler, som FORMENTLIG bare vil have penge. De spørger som det første om din private mail adresse. Har anmeldt mange af dem, og intet hørt fra match.com.
De fortjener ikke en eneste stjerne! tværtimod, de skulle aflevere en.
10. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Lisbet
Jeg beklager, at du er ikke er tilfreds med Match.com.
Du skriver, at du har været i kontakt med flere udenlandske profiler, som du ikke ønsker at blive kontaktet af. Du skriver også, at du har anmeldt flere profiler, men at du ikke har modtaget svra fra os på Match.com. Jeg hjælper dig gerne og forklarer også gerne lidt mere om vores sikkerhedssystemer.
Match.com er en international datingside, og det betyder, at du fra din danske profil, kan søge efter profiler og mulige dates fra andre lande.
Når man som du ikke ønsker at blive kontaktet af profiler fra udlandet, kan du enkelt aktivere dit kontaktfilter.
Du kan aktivere dit kontaktfilter ved at trykke på "Mit kontaktfilter" i venstre side af skærmen når du logger ind eller klikker på "Hjem" symbolet.
Her kan du indstille kontaktfilteret til at du ikke ønsker, at følgende medlemmer skal kunne kontakte dig:
- Medlemmer som ikke er parat til et langsigtet forhold.
- Medlemmer som er uden for det aldersområde du har angivet.
- Medlemmer som ikke bor i samme land som dig.
- Medlemmer som ikke har noget billede på deres profil.
For at aktivere en af valgmulighederne for kontaktfilteret, skal du klikke på knappen til venstre for den mulighed du ønsker at aktivere. Derefter skal du blot huske at trykke på "Gem".
Kontaktfilteret bliver dermed aktivt med det samme. De medlemmer som ikke lever op til dine krav i kontaktfilteret skal først sende dig en kontaktanmodning før de vil kunne skrive til dig. Når du modtager en kontaktanmodning kan du enten godkende eller afvise den.
Husk at alle medlemmer fortsat vil kunne sende flirter og besøge din profil selvom du har aktiveret dit kontaktfilter.
Jeg beklager, at du har mødt profiler som du oplever som uærlige. Vi gør rigtigt meget for at forhindre falske profiler i at registrere sig på siden. Vi har et sikkerhed team og diverse sikkerhedsprogrammer som konstant overvåger siden, og vurderer profiler som registrerer sig, og vi arbejder konstant på at forbedre sikkerheden på siden, og sikre at falske profiler ikke kan rigistrere sig.
Desværre lykkes det alligevel for nogle af disse at registrere profiler, og når det sker fjerner vi dem hurtigst muligt fra siden igen.
Alle profiltekster og billeder kontrolleres manuelt af vores sikkerhedsafdeling, vi har flere sikkerhedsprogrammer som kontrollere aktiviteten på siden, og vores medlemmer har flere muligheder for at anmelde profiler som ser mistænkelige ud. Vi har stort fokus på sikkerheden, da vi naturligvis ønsker at vores medlemmer trygt skal kunne søge efter en date.
Jeg kan forstå, at du har ønsket at modtage et svar efter at du har anmeldt en profil som du finder mistænkelig. Det kan vi på nuværende tidspunkt ikke tilbyde, men jeg kan fortælle at profilen rapporteres direkte til vores moderatorer, som undersøger profilen og derefter tager de nødvendige forholdsregler.
Jeg håber, at mit svar har været til hjælp, og ønsker dig held og lykke fremover. Skulle du have yderligere spørgsmål eller ønsker du yderligere information er du naturligvis velkommen til at kontakte os igen. Du kontakter os lettest ved at gå via kontaktformularen på "hjælp" siden, eller ved at skrive til dk.support@eu.match.com.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
svindel
Jeg har købt 1 mdr for 238,- kr ..der står helt klart 1 mdr for 238,-kr...men så er i de så smarte at lave det om til man har købt 6mdr..med betaling i 3 mdr..så snart man har godkendt betaling og at man ikke kan melde fra før alle 3 betalinger....Og så er jeres side lavet sådan at det næsten umuligt at afmelde....næsten umuligt at finde en mailadresse..eller få kontakt..Så jeg afmelder hermed mit abonnement...så fremt i tager flere penge fra min konto vil i blive politianmeldt....jeres facebook side er i også gemt af vejen så mand ikke kan få kontakt.....det virker som om man gemmer sig såfremt der skulle være noget med betaling.......men logge folk i flere betalinger er ikke i orden.....Mvh kenneth andersen(runnerman2)
6. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Kenneth
Du skriver, at du har købt et en-måneds abonnement for 238kr, og at du i stedet har fået måneders abonnement i 3 delbetalinger.
Når man køber et abonnement hos os kan man vælge mellem følgende alternativer:
En måneds abonnement: 239 DKK pr måned.
Tre månders abonnement: 149 DKK pr måned, totalpris kr. 447,- som betales samlet.
Seks måneders abonnemnet: 119 DKK pr. måned, totalpris kr. 714,- som betales samlet
Du kan også vælge at betale dit 6 måneders abonnement i tre delbetalinger, hver delbetaling er på 238 DKK.
For at benytte muligheden for at dele et 6 måneders abonnement op i tre delbetalinger, går du først til betalingssiden. Nederst klikker du på knappen ”ja tak” til at opdele omkostningerne for dit 6 måneders abonnement i 3 delbetalinger. Derefter kommer du til en ny betalingsside, med overskriften "Betal dit 6-måneders abonnement i 3 delbetalinger á 238 kr". På denne side findes alle vilkår for betalingen i 3 delbetalinger, og der er også her man gennemfører købet. Efter købet modtager du en bekræftelse på mail, hvor det også fremgår, hvilket abonnement, du har købt.
Jeg beklager, hvis du efter at have gennemgået denne procedure og efter at have betalt første delbetaling på 238 DKK,troede at du havde købet et et-månedsabonnement til 239 DKK. Vi informerer dog grundigt om vilkårne og abonnement på siden.
Man har naturligvis 14 dages fortrydelsesret, og kan få pengene retur, så længe man kontakter os inden for 14 dage efter købet, og ikke har taget abonnementet i brug.
Alt vores medlemssupport foregår via mail, og du kontakter os lettest ved at gå via kontaktformularen på "hjælp" siden, eller ved at skrive til dk.support@eu.match.com, og jeg vil på det kraftigste afvise af vi gemmer os – jeg kan da også se, at du efter du har skrevet denne anmeldelse har været i kontakt med medlemssupporten.
Jeg håber, at denne information har været til hjælp. Skulle du ønske yderligere hjælp, er du naturligvis varmt velkommen til at kontakte os på medlemssupporten.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com.
Meget dårlig... Kan ikke lukke profilen ned
Jeg har haft kun en gratis profil hos Match.com. Systemet accepter godt både mit mail og mit kode for at åben profilen, meeeeen....
Nu vil de IKKe acceptere hverken mit mail eller mit kode ord, i feltet ;
"Klik her, hvis du helt vil afslutte dit medlemskab hos Match.com og slette din profil permanent"
Det bliver ved at sige min mail eller min kode er forkeret, men det er good nok til at åben profilen....
Jeg har IKKE LOV til at lukke ned profilen.
Der er hellere ikke sted i hjemmeside... hvor man kan komme i kontakt med kunde support... Jeg bliver ved at skrive i profil beskrivelse at jeg vil lukke ned og det sletter bare teksten uden at kontakte mig...
Super dårlig, useriøst....
6. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Beba
Jeg hedder Lærke, jeg arbejder på Match.coms medlemssupport. Det er trist at høre, at du har oplevet problemer med at slette din profil.
Du kan naturligvis slette din profil når som helst du ønsker dette, og jeg kan se af din beskrivelse, at du er kommet til det rigtige sted, men at du oplever problemer med at gennemføre opsigelsen. Jeg vil derfor bede dig om at kontakte medlemssupporten, så undersøger vi naturligvis dette nærmere, og hjælper dig gerne med at slette profilen.
Du skriver, at du ikke har kunnet finde kundesupporten på hjemmesiden - du finder kontaktoplysningerne til os på siden "hjælp" som du finder et link til nederst på alle sider, når du er logget ind på din profil. Du kan enten kontakte os via kontakformularen, eller ved at sende en mail til dk.support@eu.match.com.
Vi ser frem imod at modtage din henvendelse til medlemssupporten så vi kan hjælpe dig.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Pas på de bliver ved med at høve penge på dit kort, 9 måneder efter du stopper
Pas på de bliver ved med at høve penge på dit kort, 9 måneder efter du stopper
husk også at de fleste henvendelser du får er fra fiktive personer der efter at have skrevet med dig et stykke tid mister deres kreditkort på ferie så du skal sende dem betaling over paypal ! Kundeservice lukker dig profilerne når man anmelder dem !
men det med de biver ved med at rippe ens kort efter man lukker side er bare ikke ok
28. december 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Jim!
Jeg beklager, at du har oplevet problemer med vores tjeneste.
På Match.com koster det ikke noget at registrere sig, og man kan have en profil uden abonnement. Hvis man ønsker at få fuldt udbytte af vores tjeneste kræver det dog at man tegner et abonnement.
Alle vores abonnementer bliver automatisk fornyet månedsvis, indtil man opsiger sit abonnement. Dette oplyser vi tydeligt om, når man køber et abonnement, og jeg beklager hvis du ikke har været opmærksom på dette. Vi forlænger naturligvis ikke et abonnement som er opsagt, ligesom vi ikke kræver abonnement for en profil som er slettet, sådan som du skriver.
Jeg vil bede dig om at kontakte vores medlemssupport, så vi sammen kan undersøge din profil, og så vi får muligheden for at hjælpe dig. Du kontakter os ved at skrive på dk.support@eu.match.com eller via kontaktformularen på "hjælp" siden.
På Match.com lægger vi stor vægt på sikkerheden, og hver enkelt profiltekst og profilbillede kontrolleres manuelt af vores moderatorer. Vi har derudover et sikkerhedsteam som ved hjælp af diverse programmer overvåger siden og fjerner profiler som ikke er skabt med reelle hensigter.
Hvis du møder en profil som virker være fiktiv, eller på anden måde gør dig mistænksom, vil jeg bede dig om at anmelde profilen direkte på siden, så vores sikkerhedsteam kan undersøge profilen nærmere, og gøre hvad der er nødvendig.
Jeg håber at dette svar har været til hjælp, og jeg håber at du vil tage kontakt til medlemssupporten, så vi sammen kan se på din profil.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Usselt, usselt, usselt
Jeg har meldt mig til dette site - det er dyrt og der er ekstremt mange "nigeriabrevs-profiler". Endvidere er det nærmest umuligt at komme ud af. Man skal lige vente på at diverse ting er godkendt, tvinges til at svare på latterlige spørgsmål, ramme knapper der er umulige at finde, liiiiige logge ind igen for at verficere hvem man er.
Dette site er faktisk større bondefangeri end dating.dk, tro det hvem der kan.
Jeg sværger at der kommer til at falde alvorligt brænde ned, hvis der bliver trukket så meget som en krone mere på mit abonnement.
12. november 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Jacob
Jeg beklager at du er ikke er tilfreds med vores site.
De profiler som du kalder "nigeriabrevs-profiler" gør vi riktigt meget for at forhindre i at registrere sig på siden. Vi har et sikkerheds team, som konstant overvåger siden, og vurderer profiler som registrerer sig, og vi arbejder konstant på at forbedre sikkerheden på siden, og sikre at falske profiler ikke kan rigistrere sig.
Desværre lykkes det alligevel for nogle af disse at registrere profiler, og når det sker fjerner vi dem hurtigst muligt fra siden igen.
Alle profiltekster og billeder kontrolleres manuelt af vores sikkerhedsafdeling, vi har flere sikkerhedsprogrammer som kontrollere aktiviteten på siden, og vores medlemmer har flere muligheder for at anmelde profiler som ser mistænkelige ud. Vi har stort fokus på sikkerheden, da vi naturligvis ønsker at vores medlemmer trygt skal kunne søge efter en date.
Det er beklageligt, at høre at du har oplevet problemer med at udmelde dig, og vi hjælper dig naturligvis gerne, hvis du ønsker hjælp til dette.
Jeg vil derfor bede dig om at kontakte vores medlemssupport direkte på mail dk.support@eu.match.com eller via kontaktformularen på "hjælp" siden. Du er naturligvis også velkommen hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer til siden i øvrigt.
Jeg håber, at mit svar har været til hjælp, og ønsker dig held og lykke fremover.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Plat bondefangeri.
Sitet er fuld af tomme/falske profiler. Om det er match's egne falske profiler eller om der er tale om Uganda-profiler, ved jeg ikke, men det er dybt useriøst at de gør det/tillader det.
Der ER ægte profiler derinde men de står for mindre end 10% af aktiviteten. Resten er falske/opdigtede "favoritter/flirt/interesserede". Enhver aktivitet på og omkring din profil stopper næsten helt i samme sekund man bliver betalende medlem. Det antyder, at det er match.com der selv står bag de fleste profiler.
Lader man sig så lokke til at betale, klapper fælden! Det er ualmindeligt svært at komme ud igen. Blot at finde linket der leder til ud- og afmelding, kræver gode øjne. Proceduren er så omfattende og ulogisk, at chancen for succes er minimal. Jeg afmeldte automatisk fornyelse omgående efter første betaling, blot for at opdage, at jeg lige så automatisk røg tilbage til det igen.
Da det endelig lykkedes at afmelde fornyelsen, slettede jeg omgående min profil. De to forhold er nemlig afhængige af hinanden.
Det er ikke muligt at kontakte match.com. De har hverken kundeservice eller kontaktformular, hvilket igen forstærker indtrykket af plat bondefangeri.
Match.com virker som en plat pengemaskine hvor begreber som moral og etik fuldstændig er udeladt. Og det netop på et område, hvor der er mest behov for det.
19. oktober 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Jesper.
Jeg heder Christina, og er en del af Match.coms medlemssupport. Det er trist at høre, at du er utilfreds med vores service.
Du skriver, at du tror, at vi laver falske profiler, og dette vil jeg bestemt afvise. Derimod arbejder vi konstant på at sikre vores medlemmers sikkerhed, og på at sikre at vores medlemmer er relle mennesker som søger efter en date. Alle profiltekster kontrolleres derfor manuelt ligesom alle profilbilleder skal godkendes af vores moderationsteam inden de bliver vist på siden.
Vi har et sikkerhedsteam som arbejder nettop med at overvåge siden for at kunne stoppe og fjerne eventuelle falske profiler. Vi gør vores bedste for at disse slet ikke skal kunne registrere sig på siden, men de desværre lykkes detind imellem for dem at registrere sig alligevel. Når dette sker finder vores sikkerhedsteam dem oftest meget hurtigt og sletter med det samme profilerne.
Du skriver, at du har modtaget flere henvendelser efter at dit abonnement er stoppet – og at du syntes at dette tyder på at vi på Match.com har lavet de fleste profiler og står for aktiviteten på medlemmernes sider. Igen vil jeg på det stærkeste afvise disse beskyldninger. Match.com er et seriøst firma, og vi bruger selvfølgelig ikke sådanne uetiske metoder.
Aktiviteten på Match.com går op og ned, i nogle perioder er der meget aktivtet i andre perioder er der mindre aktivitet – og dette påvirker selvfølgelig også antallet af henvendelser. Dette kan forklare at du ikke har modtaget lige mange henvendelser i alle perioder af din tid som medlem.
Din egen aktivitet på Match.com har stor betydning for hvor meget aktivitet, der er på din profil. Jo flere profiler du tager kontakt til, jo flere flirter du sender, jo mere aktivitet vil der også komme på din profil.
Jeg beklager at du har oplevet problemer med at stoppe din betaling, det er naturligvis ikke meningen. Vore medlemssupport er altid klart til at hjælpe dig, og du kontakter os enten via kontaktformularen som du finder på siden ”hjælp” – eller ved at skrive til os på dk.support@eu.match.com.
Jeg håber, at jeg med dette har besvaret din henvendelse, du er varmt velkommen til at skrive direkte til medlemssupporten, hvis du har yderligere spørgsmål.
Venlig hilsen
Christina
Match.com
Dårlig oplevelse
Jeg prøvede Match.com på min Iphone. Det gik egentlig også fint og jeg fik et godt tilbud.
Lige pludselig begyndte folk at være interesseret i mig og det er jo dejligt. Men jeg prøvede at skrive til de personer der var interesseret i mig men INGEN af de personer har på noget tidspunkt sagt / skrevet / trykket at de var interesseret i mig.
Det var hyggeligt så længe det varede. Jeg har så prøvet at slette min profil. Det kan ikke lade sig gøre. Jeg kan deaktivere den og så skal jeg logge ind igen for at slette den. Men så aktiverer jeg min profil igen. Fantastisk.
Nu er APP´en slettet og jeg har meldt dem til SPAM i Gmail.
Dårlig dårlig oplevelse
18. oktober 2013
Uopfordret anmeldelse
Rimeligt produkt ødelagt af bondefangeri og dårlig service!!
Opsigelse af abonnement er en farce - den automatiske betaling skal deaktiveres minimum 48timer inden den udløber - hvem fanden gør det? og hvorfor er det egentlig sådan? og hvorfor bliver det først klart når man er dybt inde i opsigelsesprocessen. Derudover kan man slet ikke få lov at stoppe sit abonnement uden af skulle svare på en hel masse spørgsmål - skide god måde lige at pisse en i forvejen sur kunde af på.
Match.com's "kundeservice" svarer ikke heller på henvendelser - deres, måske eneste, ansatte "lærke" bruger vist mere tid på at redde stumperne og svare sure kunder her på trustpilot end rent faktisk at hjælpe deres egne kunder inden de bliver sure. Det er da noget mærkeligt noget! Jeg kan derfor ikke anbefale Match.com - Dating.dk lader til at være en hel del mere ukompliceret og mere ærlige i deres produkt.
Så tillykke til Match.com i får de ekstra 149kr. af mig for et abonnement jeg har prøvet at opsige inden det udløb, jeg har endda prøvet at kontakte jer uden held og jeg håber derfor at de penge gør jer godt! Desværre bliver jeg også nød til at give jer en stjerne, da man ikke tillades at give nul....
3. oktober 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Fredemanden
Jeg beklager, at du ikke har været opmærksom på at abonnementet skal opsiges i 48 timer inden det fornys. Vi oplyser om dette i flere steder, f.eks. på betalingssiden, i de vilkår man godkender inden man tegner abonnement, og i den bekræftelse man modtager når man har købt et abonnement.
Grunden til at abonnemetet skal opsiges 48 timer inden den gældende abonnementsperiode udløber er at vi forbereder betalingen af næste abonnementsperiode for at sikre at der ikke opstår huller i abonnementet, så man risikerer at tabe kontakten til andre medlemmer.
Jeg beklager, at du har oplevet problemer med at komme i kontakt med os. Det er oftest mig, Lærke, som svarer på de henvendelser vi modtager her på Trustpilot, men vi er et helt team som sidder klar til at besvare spørgsmål og henvendelser fra vores medlemmer, og vi svarer på alle henvendelser vi modtager. Måske har du forsøgt at kontakte os ved at svare på et af vores automatisk udsendte mails? Man kan desværre ikke kontakte os ad den vej, hvilket vi også oplyser om nederst i disse mails.
Du kontakter os lettest ved at gå via kontaktformularen på "hjælp" siden, eller ved at skrive til dk.support@eu.match.com.
Jeg håber, at jeg med dette har besvaret din henvendelse. Skulle du have yderligere spørgsmål eller ønsker du yderligere information er du naturligvis velkommen til at kontakte vores medlemssupport direkte.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Velkoordineret svindel - intet mindre
Match.com er et svindelforetagende. Intet mindre. Det tager tre klik at melde sig ind - men det tager 19 at melde sig ud, og når man endelig kommer til det sidste trin, er det kun for at opdage, at hele udmeldelsesproceduren ikke virker. Der sker ganske enkelt ikke noget når opsiger sit abonnement. Hele vejen igennem gør de opmærksom på at man KUN er meldt ud hvis man får en mail - en mail de sørger for aldrig bliver sendt afsted. Man kan heller ikke slette sin profil - eller rettere, det kan man godt - men først efter at man har opsagt sit abonnement, hvilket som sagt er umuligt. Smart!
Jeg kan på ingen måde anbefale nogen at benytte sig af dette site og jeg melder mig gerne under fanerne hvis nogen planlægger en politianmeldelse.
14. september 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Anders!
Jeg hedder Lærke, og er en del af medlemssupporten på Match.com.
Jeg beklager de problemer du har oplevet. Desværre har vi i en kort periode haft en teknisk problem, som for visse medlemmer har givet problemer med at stoppe fornyelsen af abonnementet.
Jeg har ikke haft mulighed for at undersøge din profil, men det lyder desværre som om din profil har været ramt, og jeg beklager naturligvis dette. Problemet er løst og du kan nu slette dit abonnement og din profil via profilen.
Hvis du ønsker hjælp med dette, eller dit abonnement i mellemtiden er blevet forlænget, vil jeg bede dig om at rette henvendelse direkte til vores medlemssupport, enten via kontaktformularen på "hjælp" siden, eller ved at skrive til dk.support@eu.match.com, så hjælper vi dig naturligvis med stoppe abonnementet, evt. refundering samt at slette profilen.
Jeg beklager endnu engang problemet, og jeg håber at denne information har været til hjælp.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Simpelthen så ringe
Jeg er enig med mange af de andre anmeldelser af Match.com.
Der findes med garanti masser af fup profiler (bestillingsarbejde?). Jeg har sat mit kontaktfilter til at sortere henvendelser fra udlandet fra, men det fungerer overhovedet ikke. Får masser af besøg/favorit/flirt fra udlandet. Måske Match.com og jeg ikke har samme definition af henvendelse?
Jeg er klar over, at Match.com ikke kan tvinge deres medlemmer til at svare på henvendelser, men det er da påfaldende, at ca. 80% af profilerne aldrig svarer tilbage - også selvom de har været aktiv inden for de seneste 24 timer.
11. september 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Christina!
Jeg arbejder på Match.com’s medlemssupport, og jeg beklager at du ikke er tilfreds med vores tjeneste.
Først og fremmest vil jeg understrege at vi sætter sikkerheden højt på vores side, og at vi har et moderationsteam, som kontrollerer alle profiltekster og profilbilleder inden de bliver lagt ud på siden. Dette er netop for at undgå falske profiler (fup profiler som du kalder det) fra medlemmer som ikke har reelle hensigter.
Desuden har vi et sikkerhedsteam som både manuelt og ved hjælp af forskellige programmer konstant overvåger aktiviteten på siden, for hurtigt at fjerne evt. falske profiler som lykkes med at registrere sig på siden.
Når du aktiverer kontaktfilteret forhindrer du de medlemmer som du filtrerer fra i at skrive mails til dig og chatte med dig. De kan dog stadig vise interesse for dig ved at besøge din profil, flirte med dig eller lægge dig til som favorit.
Som du selv skriver, så kan vi ikke tvinge vores medlemmer til at svare på henvendelser fra andre medlemmer. Du skriver, at det er op mod 80% af profilerne som du ikke modtager svar fra. Det kan der være flere forklaringer på, og jeg håber at jeg kan hjælpe dig til at få flere svar.
Når man sender en flirt, besøger en profil eller lægger en profil til som favorit, viser man som sagt sin interesse for en anden profil. Nogle medlemmer reagerer på dette og tager kontakt, men det bedste resultat får man ofte hvis man sender en besked til den profil man er interesseret i.
Derudover er der nogle generelle råd som du kan følge for at få flere svar på dine henvendelser. Profiler med profilbillede får ofte flere svar end profiler uden billede, så hvis du ikke allerede har et billede på din profil, så er det et godt sted at starte.
Når du skriver en mail, så tag gerne udgangspunkt i det der står i den anden profils profiltekst, start gerne med en kortere besked, og undgå "standardbeskeder" som du sender til flere forskellige medlemmer. Hav gerne et eller to spørgsmål med i din besked, så du gør det lettere at svare på din besked.
Hvis du ønsker flere tips til hvad præcis du kan gøre, så kontakt gerne vores medlemssupport, så kan vi undersøge din profil, og give dig råd specifikt til din profil. Du kontakter os lettest ved at gå via kontaktformularen på "hjælp" siden, eller ved at skrive til dk.support@eu.match.com
Jeg håber, at du med denne information kan vende din oplevelse på Match.com til noget positivt, og at ikke mindst at du med bedre kontakt finder en partner hos os.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Match.dk er en ubrugelig pengemaskine, intet andet !!
Jeg melder mig først ind som godtroende gratis medlem på det farverige site, hvis udseende i sig selv lyser langt væk af amatørvirksomhed, og får et hav af mails om alle dem, som kigger på min profil, og om hvor populær, min profil er. Men man kan selvfølgelig ikke læse brevene, fair nok. Jeg gør så den dumhed at betale kr. 239,- for én måned. Jeg bliver herefter hver dag bombarderet med mails, alle fuldstændig nytteløse, da de fleste af de mænd, der enten 'flirter', skriver eller ser på min profil er fra hele verden - hvad kan jeg lige bruge det til som dansker? Og de enkelte, som jeg finder interessante og skriver til, svarer aldrig .. Èn får jeg samme mail fra med præcis samme tekst 2 x i træk...hmm. Anyway, jeg beslutter at opsige mit abonnement og slette min profil, da jeg har fundet et andet dansk site, som er ti gange bedre og koster 99,- om måneden, Jeg går så i gang med at forsøge at stoppe mit abonnement og med tungen lige i munden lykkes det mig faktisk uden problemer. Det er dog helt klart lavet sådan, at det er meget besværligt, og alle de vigtige ting i forbindelse med at stoppe abonnementet står helt nederst med MEGET små bogstaver. Jeg sletter herefter min profil, men får stadig mails fra Match om tilbud m.v. Det er for ringe og amatør-agtigt Match!!. Alt i alt en dårlig og dyr oplevelse, som jeg aldrig gentager. Nu er jeg på et andet site og får fuld valuta for mine 99,- om måneden :-)
7. september 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Bolette!
Jeg hedder Lærke, og jeg er en del af Match.coms medlesmsupport. Det er ærgerligt at høre at du har haft så dårlig en oplevelse hos os.
Du skriver, at du modtager mails om aktivitet på din profil, mails som du ikke ønsker at modtage. Disse mails er ment som en service, for at gøre det lettere at følge med i hvad der sker på profilen, når man ikke er logget ind. Du kan naturligvis fravælge at modtage mails om ny aktivitet på din profil, det gør du ved at logge in på din profil, og under "Konto og abonnement", hvor du under "mine indstillinger" blot fjerner fluebenet ud for de mails som du ikke ønsker at modtage.
Match.com er en international datingside, hvor landegrænsen ikke skal bremse for din mulighed for at finde en partner. Ønsker du ikke at modtage mails fra personer udenfor Danmark, kan du aktivere dit kontaktfilter, og der vælge at du ikke vil kontaktes af personer der bor i et andet land.
Hos Match.com tilbyder vi muligheden for at træffe en fremtidig partner. Vi kan desværre ikke garantere, at du finder din drømmepartner hos os, ligesom vi ikke kan garantere at du får svar fra de medlemmer du kontakter. Nogle medlemmer er ikke logget på hverdag, andre logger på via telefonen, og venter med at svare til de i ro og mag logger ind via computer, så ind i mellem tager det lidt tid før man modtager svar.
Når man sletter sin profil, modtager man naturligvis ikke flere mails fra os. Kan der være sket det, at du har registreret to profiler hos os, og den ene stadig er aktiv? For kunne undersøge dette nærmere vil jeg bede dig om at kontakte vores medlemssupport så kan de hjælpe med at finde frem til den profil du modtager mails om, og slette den for dig. Du kontakter os lettest via kontaktformularen på "hjælp" siden eller ved at skrive til dk.support@eu.match.com.
Vi ser frem imod at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig!
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
svindel og humbug
ADVARSEL!!!!
For det første binder man sig for et løbende abonnement og at stoppe det er komplet umuligt, uanset man roder rundt for at finde måden at stoppe abonnementet og finder det og så stopper det.
Næste gang man logger ind så er man stadig på løbende abonnement..
deres kundeservice er IKKE eksisterende og totalt ligeglade med hvad man skriver, og ret ubehøvlede.
Inden man melder sig ind får man en strøm af mails, om interesserede kvinder, samt mails fra nogle der- underligt nok -overhovedet ikke svarer når man så er blevet medlem.
Når det så efter et hav af henvendelser til deres såkaldte kundeservice er lykkedes at få stoppet abonnementet, og det udløber, så kommer der sjovt nok mail fra kvinder igen.. det er lige som om de så vågner op, måske de får provision?
Jeg vil skyde på at det er falske profiler lavet af match.com, eller nogle der får penge for at sidde og sende mails osv.
Ren svindel og humbug
19. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Anders!
Jeg hedder Lærke, og jeg er en del af Match.coms medlesmsupport. Det er meget ærgerligt at høre, at du har fået et så dårligt billede af vores tjeneste.
Når man vælger at købe et abonnement på Match.com, så er det netop et abonnement, som løber videre indtil man selv opsiger det. Vi oplyser naturligvis grundigt om de vilkår som gælder for vores abonnementer inden man køber det. Når man ønsker at opsige abonnementet kan man gøre det på to måder – enten kan man selv gøre det på sin profil, eller man kan kontakte medlemssupporten, så hjælper vi gerne med det.
Jeg beklager, at du har oplevet problemer med at opsige dit abonnement, og vil understrege, at du altid kan kontakte vores medlemssupport på dk.support@eu.match.com, hvor vi naturligvis svarar på alle henvendelser.
Du skriver, at du har haft kontakt med vores medlemssupport, og at du oplever den som ubehøvlet. Vi ønsker naturligvis at give professionel medlessupport og hjælpe vores medlemmer med vores henvendelser. Vi vil meget gerne have feedback, så vi kan undersøge hvad der er sket i dit tilfælde, og på den måde få en mulighed for at forbedre os. Jeg vil derfor bede dig om at kontakte medlemssupporten, så vi kan undersøge dette nærmere.
Du skriver, at du tror, at vi laver falske profiler, og jeg vil på det stærkeste afvise dette. Naturligvis skaber vi ikke falske profiler, eller betaler andre for at gøre dette. Derimod arbejder vi konstant på at sikre vores medlemmers sikkerhed, og på at sikre at vores medlemmer er relle mennesker som søger efter en partner. Derfor kontrollerer vi alle profiltekster manuelt ligesom alle profilbilleder skal godkendes af vores moderationsteam inden de godkendes på siden.
Du skriver at du har modtaget flere henvendelser efter at dit abonnement er stoppet – og du skriver at det kan have at gøre med nogen, der får provision. Igen vil jeg på det stærkeste afvise disse beskyldninger. Match.com er et seriøst firma, og vi bruger naturligvis ikke sådanne uetiske metoder.
Aktiviteten på Match.com går op og ned, i nogle perioder er der meget aktivtet i andre perioder er der mindre aktivitet – og dette påvirker naturligvis også antallet af henvendelser. Dette kan forklare at du ikke har modtaget lige mange henvendelser i alle perioder af din tid som medlem.
Desuden har din egen aktivitet på siden også betydning for hvor meget aktivitet der er på din profil. Jo flere profiler du tager kontakt til, jo flere flirter du sender, jo flere quizer du svarer på, jo mere aktivitet vil der også komme på din profil.
Jeg vil endnu en gang beklage, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse hos Match.com, men håber, at du vil tage kontakt til vores medlemssupport, så vi kan hjælpe dig og løse de misforståelser der er sket.
Jeg håber, at disse generelle oplysninger har været til hjælp, og håber at du vil kontakte medlemssupporten direkte hvis du ønsker at vi ser nærmere på din profil så vi kan give mere konkrete svar på din henvendelse.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Bondefangeri
Jeg var naiv nok til at tegne et abonnement efter jeg havde set siden an og så det fine 20.000+ tal på online knappen, det skal så lige siges det er overalt i verden de har det antal online.
Jeg så hurtigt derefter at der intet var at hente og jeg ville så slette min bruger da jeg aldrig nogensinde vil se på deres side igen, men det kan jeg ikke da jeg har et såkaldt abonnement hos dem og de er ikke villige til at rokke her da de har fået deres penge og de bestemt tror at de kan blive ved med at få deres penge, det skal dog lige siges at de i deres brugervilkår intet sted skriver at man er bundet til at betale det såkaldte abonnement så jeg har bedt min bank om at afslå alle betalinger til dem fra min konto, hvis banken ikke umiddelbart vil det må jeg gå videre til forbrugerklagenævnet fordi det her er ren bondefangeri og de har nogen juridiske problemer at lege med.
Bare hold jer væk fra det site, jeg var så dum ikke at tjekke herinde på trustpilot.dk inden jeg købte noget derinde, men i kan spare jer de problemer!
25. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Anders!
Jeg arbejder i Match.coms medlemssupport. Det er trist at høre, at du er utilfreds med vores service.
Når man køber et abonnement hos Match.com informerer vi grundigt om de regler der gælder for abonnementet.
Man har naturligvis 14 dages fortrydelsesret, som betyder, at hvis man i løbet af de første 14 dage efter sit køb fortryder dette og endnu ikke har anvendt tjenesten, så er det bare at kontakte os, så ophæver vi købet og betaler pengene tilbage.
Man kan naturligvis stoppe sit abonnement når man ikke ønsker at være medlem længere, og jeg vil foreslå dig at kontakte vores medlemssupport direkte via mail på dk.support@eu.match.com, så vi kan se nærmere på dit abonnement.
På Match.com kan du desuden registrere en profil lære siden at kende uden at betale inden du beslutter, om du vil blive betalende medlem og købe abonnement.
Denne mulighed har vi netop for at du ikke først skal betale for et abonnement og derefter finde ud af vores produkt ikke er det rette for dig, og det er ærgerligt at du ikke har benyttet dig af denne mulighed.
Det tal vi har på siden som viser antallet af brugere som er online, gælder vores brugere i Europa, og altså ikke hele verden, sådan som du har fået indtrykket af. Mange af vores medlemmer søger også partnere i nabolandene, og vores database har medlemmer fra det meste af Europa.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Hold jer langt væk fra Match com.
Jeg har netop lavet en profil på Match com.men har efterfølgende
læst de dårlige andmeldelser.
Jeg vil ikke abonere på siden,for jeg tror at de kun
prøver at tjene penge,og snyde medlemmerne.
Peter.
22. februar 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Peter!
Jeg hedder Lærke og arbejder på Match.com. Vi er naturligvis kede af, at du har fået et dårligt indtryk af vores side.
Jeg kan forstå, at du har registreret en profil hos os, og som du ved er det gratis at oprette en profil. På den måde får du mulighed for at lære siden og dens funktioner at kende, inden du beslutter dig for om du vil købe abonnement hos os.
Jeg vil opfordre dig til at benytte muligheden for at danne dit eget billede af Match.com og tage beslutning om, om du ønsker at fortsætte som medlem og evt. købe et abonnement på baggrund af din egne oplevelse af siden.
Hvis du skulle have nogle spørgsmål til sidens funktioner, kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål ved at trykke på "hjælp" nederst på siden.
Du er også altid velkommen til at kontakte vores medlemssupport enten ved at gå via kontaktformularen på "hjælp" siden, eller ved at skrive til dk.support@eu.match.com, hvor vores medlemssupport vil svare på dine spørgsmål.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
PENGEMASKINE
De siger det er gratis....det er det IKKE...det koster penge...MANGE PENGE. Det ville klæde dem at ikke reklamere med GRATIS...for det er DYRT. Ameldelserne her-under giver ikke ydeligere lyst til at prøve. Jeg er forstående overfor at det koste at drive sitet, men ikke så meget. Jeg betakker mig.
17. februar 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Match.dk
Hej Kjeld
Jeg hedder Lærke og jeg arbejder på Match.com. Jeg beklager, at du synes vores service er for dyr.
Du kan helt uden omkostninger registrere en profil og være medlem hos Match.com. Der er ingen abonnementstvang og hvert medlem vælger selv om, hvornår og hvor længe man ønsker at abonnere for at få fuldt udbytte af medlemskabet.
Man kan som gratis medlem gøre sin profil klar, lære siden bedre at kende, og vurdere om det vi tilbyder stemmer overens med de ønsker man selv har, inden man beslutter om man vil købe abonnement eller ej.
Har du yderligere spørgsmål kan du altid kontakte vores medlemssupport direkte via mail på dk.support@eu.match.com.
Venlig hilsen
Lærke
Match.com
Ubrugelig, dårlig service
Kom til at købe et forkert produkt på deres side.
- Bad om at få det ændret, det ville de ikke.
- Prøvede at få pengene tilbage via banken. Kunne ikke lade sig gøre pga deres helgardering i betingelser mv.
Udover dette så...
...er der ikke nok danske brugere på
...de har løbende abonnementer man selv skal opsige
...siden virker kun som en pengemaskine, intet tyder på engagement fra ejernes side!
23. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse
Dyr og ubrugelig
1) MEGET dyr.
2) slet ikke nok mennesker fra DK.
3) ringe mulighed for kontakt selv med det dyre medlemskab.
Sætter automatisk betaling op uden at skrive det tydeligt
17. august 2012
Uopfordret anmeldelse
Fastlåser dine kortoplysninger!
Et klasseeksempel på hvordan et site kan bygges op til at trække penge fra dit kort!
Jeg ville købe en abonnement på en måned og var ikke opmærksom på at default stod på 6 mdr. og da jeg trykkede på accepter blev der trukket direkte fra mit kort - uden en oversigt over køb med endelig godkendelse!
Jeg mailede strakt til match.com og bad om at få tilbageført pengene, så jeg kun betalte for een måned. Det kunne ikke på nogen måde lade sig gøre. Efter uendelige mængder af mails fik jeg tilbudt een ekstra måned, hvilket på ingen måde havde interesse - tvært imod, da jeg udelukkende ønskede en periode på een måned og hverken 6 eller 7 måneder!
Men ikke nok med det!
Jeg opdagede gennem vores lange korrespondance om at få beløbet tilbageført, at Match låser dine kreditkortoplysninger og du kan kun fjerne dem ved at slette din profil fuldstændig!
Dette gør det nemt og bekvemt at trække beløb fra din konto.
Som en ekstra service står den dyreste ydelse som default og du får ikke en samlet oversigt over dit køb, inden du godkender.
Den automatisk forlængelse er også slået til som default - selvfølgelig som en ekstra service....!
Det er stort set umuligt at finde en kontaktperson, men det kan lykkes hvis du er ihærdig! Ikke at det hjælper det store, for generelt nægter Match.com at tilbageføre beløb. Du ryger ind i endeløse mails, hvor de blot gentager sig selv.
Hold dig væk fra dette site, det er en useriøs forretning! Hvis du allerede er havnet i fælden og har opgivet dine kreditkortoplysninger, så slet din profil øjeblikkelig.
I brugerbetingelserne som du skal godkende står der "bankinformationer", men intet om at de fastlåser dine kreditkortoplysninger indtil du sletter din profil fuldstændig!
Mailkorrespondance vedr. kreditkortoplysninger:
Til Match.com:
Det synes jeg lyder dybt bekymrende; at fastlåse kreditkortoplysninger til jeres site! Hvad er årsagen til at det ikke slettes øjeblikkeligt efter køb er gennemført?
Jeg synes ikke, at jeg kan finde den passage i jeres betingelser, hvor I gør opmærksom på denne fastlåsning af data? Jeg går ud fra at jeres medlemmer er klar over at deres kortoplysninger ligger på jeres site indtil profilen bliver slettet - og det blot er mig der ikke har været opmærksom?
Svar fra match.com:
Jeg forstår skam godt at du undrer dig over dette.
Grunden til at kreditkortsoplysningerne bliver gemt mens en profil er aktiv, er at vi gør brug af automatisk forlængelse. Denne hjælper vore medlemmer med at have konstant adgang til profilen. For at kunne det, så er det nødvendigt for systemet at det kan debitere det samme kreditkort som første gang bliver brugt til at købe et abonnement, og derfor er det desværre nødvendigt at systemet har et kreditkort tilknyttet en betalende profil.
Når abonnementet så bliver opsagt, bliver oplysningerne i første omgang gemt, så man hurtigt og enkelt kan købe et nyt abonnement.
Under punkt 5 i vore brugerbetingelser ”Privatlivets fred, behandling og beskyttelse af personoplysninger” oplyser vi om dette.
10. september 2011
Uopfordret anmeldelse
NB: Snyd og bedrag
Jeg takkede ja til deres "gratis" tilbud om 3 dages prøvetid, og sikrede mig forinden at de ikke forlængede mit medlemskab og trak penge fra min konto. De er så smarte at bede om kort oplysninger i forbindelse med de 3 "gratis" dage, hvilket jeg undrede mig over. Jeg spurgte til det, og fik lange talestrømme om at man skal kunne fortsætte uhindret, hvilket jeg mener må være kundens eget valg. Anyway, jeg bad om oplsyninger om hvordan jeg undgik at gå i fælden, og fik igen en lang lang mail, hvor essensen var at man skulle annulere minimun 48 timer før udløb ( så man skal være hurtig når gratis tilbuddet kun er 72 timer )
Anyway.. Det gjorde jeg.. Gik gennem helvede for at annulere, for det er ikke ligetil - man skal igennem et hav af spørgsmål og sider før man kan annulere. Jeg fik annuleret, og tænkte alt var godt. Jeg bruge min periode på at svare pænt på henvendelser og takke nej til kontakt. Ikke nogle interessante mennesker.. Til min overraskelse så jeg at de havde trukket ikke mindre end 714 kroner på min konto.. Jeg skrev og forklarede jeg havde opsagt, og fik igen en lang lang mail om hvordan jeg burde have gjort og bla bla bla.. og de gerne ville hjælpe mig, men nu havde jeg jo selv valgt 6 måneders forlængelse.. Det svar måtte jeg vente 48 timer på. De holder fast, og jeg mister penge. Dog må denne sag gennem forbrugerstyrelsen og forbrugerombudsmanden, for hvad man foretager sig på match kan man ikke bevise, men de må så bevise jeg IKKE har annuleret. De burde lægge 2 og 2 sammen, jeg skriver jo ikke et brev for at sikre mig de ikke forlænger, for derefter at forlænge i 6 måneder. De fupper folk, og taler i tunge når man forsøger at kommunikere. Et telefonnummer kan man ikke få, så når de taler i tunge, og jeg svarer - må jeg igen vente 48 timer på et svar fra dem. Hold jer væk, det er snyd og bedrag - og der er nok en grund til man skal opgive kort oplysninger for at modtage noget gratis.
Jeg har her et år efter ikke opgivet sagen, jeg orkede bare ikke flere af deres lange platte og nedladende mails. Nu har jeg talt med diverse, og de ligger på grænsen.. Det skyldes flere ting, eks at man skal igennem bruger undersøgelser for at få lov at opsige et abonnement man ikke har ønsket fra start, dels at det tydeligvis er en fælde. Derfor må I meget gerne skrive til mig på: charmy@forum.dk -så vi sammen kan starte en sag hos ombudsmanden og evt få pressen ind over. Det er tydeligvis snyd og bedrag - for ikke at tale om penge griskhed!
29. juli 2011
Uopfordret anmeldelse
Hold jer væk
Hold jer væk fra dette site. De snyder jer. Tilmeldte mig mig en 3 dags prøveperiode (og afmelde samme dag for ikke at gå over på automatisk forlængelse) men alligevel har match.com lige trukket 714 kr på min konto for et halvt års medlemsskab. Der findes ingen kundeservice, ingen kontaktinfo, kun et enkelt sted på siden hvor du kan maile spørgsmål ind til kundeservice (som stadig ikke har svaret)
HOLD JER VÆK
11. maj 2011
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.