Jeg har haft mail-online i mange år, og nu synes jeg så lige at de skal have ros. Deres nye design er flot og fungerer rigtig godt. Lynhurtigt at logge på, og interessante nyheder på vejen. Syne... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
mail-online.dk er til absolut dumpekarakter. Pludselig koster det mange penge at have sin "gratis" mail-konto, og ydermere er der forstyrrende annoncer fra dating firmaer mm. Det er bare slet ikke god... Se mere
Virksomheden har svaret
Loggede lige på min konto her til morgen, og kunne til stor overraskelse se at mail-online har haft travlt i udviklingsafdelingen. Tillykke folks, det ser rigtig godt ud. En fornøjelse:-)
Virksomheden har svaret
Fint med en alternativ mail, der ikke er fyldt med reklamer mm. Havde log in problemer på et tidspunkt, men blev hjulpet meget fint af deres kundeservice.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sikker dansk email: Mail-Online er dansk, og har gennem mere end 20 år fungeret som foretrukken mailtjeneste for en lang række danskere. Vores servere er placeret i Danmark, og der ydes dansk mailsupport. Der vises ingen reklamer på Mail-Online. Hverken når du logger på din webmail eller via dine enheder. Dermed bruges dine persondata ikke til, at annoncører kan målrette deres budskaber til dig.
Kontaktoplysninger
Maglebjergvej 6, 2800, Lyngby, Danmark
- kundecenter@mail-online.dk
- www.mail-online.dk
3,9
God
90 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Godt overblik
8. november 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Jeg forstår ikke hvad I mener og har…
Jeg forstår ikke hvad I mener og har absolut ikke mere tid til at komme videre. Jeg accepterer ikke udenlandsk
sprog til at skrive dette
1. november 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Hvis du har brug for lidt support fra vores side, så send gerne en mail til kundecenter@mail-online.dk - her er du også velkommen til at bede om at blive ringet op.
Så kan vi gennemgå dine indstillinger sammen.
God aften.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Er let at bruge og er altid stabil.
27. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Meget tilfreds
Jeg har haft mail-online i mange år og har altid været meget tilfreds.
2. november 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Alt fungerer til UG
24. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
En fremragende mail service kan kun…
En fremragende mail service kan kun give gode anbefalinger
28. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Det koster penge
Det koster penge. Mine venner kan ik forstå jeg vil betale, for at have en mail- adresse. De har oprettet en gratis. De mener jeg er godt dum. Jeg betaler gerne. Jeg vil nemlig ikke have nogen anden mail adresse ever. Kan huske denne her i søvne. Og så er det reklamefrit. Det er super. Jeg har haft denne mail i rigtig mange år. Jeg har kun kunnet komme i kontakt med jer via en mail. Det synes jeg var besværligt. Nogen siger det er fordi, det oprindeligt er en engelsk opfindelse. Det ved jeg ikke ? Men gør ikke nogen forskel. Det vigtigste er at få kontaktet jer, ved et problem. Og at hjælpen er hurtig retur. Og det er den
24. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er taknemmelige over at du har haft din mailkonto hos os i mange år, og at du er tilfreds med vores support. I dag har du også mulighed for telefonsupport, men hvis support via mail fungerer fint for dig, er det jo fint. Mails besvares nemlig i alle ugens dage, også i weekends.
Mail-Online er i øvrigt pæredansk, vores servere står i Danmark og er underlagt dansk lovgivning, og ja - support er på dansk :-)
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Ingen adgang til mail ud sbx
18. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi har forstået, ud fra vores e-mailkorrespondance, at det er fra din mail-app på din mobiltelefon, du har problemet med at sende ud.
Vi har sendt en vejledning til dig, så du kan opsætte din IMAP forbindelse korrekt. Dette skal du gøre for både ind- og udgående serverforbindelser, gør du det kun for den indgående, kan du modtage men ikke sende post fra din mobil.
Som vi har skrevet til dig tidligere, så er du velkommen til at give en tilbagemelding, når du har fået din IMAP opsat, eller hvis du har behov for yderligere hjælp.
Under alle bør der ikke problemer med at benytte sin mobil til mail, men opsætningen kan drille lidt. Hvis du vil have yderligere support, så skriv til kundecenter@mail-online.dk og bed eventuelt om at blive ringet op.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Helt i top funktionalitet og lynhurtigt
Nemt, hurtigt og med god support
15. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Fantastisk brugeroplevelse med en god…
Fantastisk brugeroplevelse med en god kundeservice
12. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
En vedvarende forringelse
Betingelserne er kun nedadgående hos Mail-online, samtidigt med at priserne er gået op.
Der er INGEN kontrol med spam-mail eller muligheder for at afvise den.
30. september 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er selvfølgelig kede af, at du kun vurderer os til to stjerner, så vi vil gerne gøre et forsøg på at få dig til at vurdere os lidt bedre:
Vores betingelser og vores priser har været uændrede i de sidste 5 år, siden februar 2018. Men en bruger kan vælge forskellige perioder og forskellig størrelser på sin mailboks, og deraf kan priserne variere afhængig af hvilken periode og størrelse man ønsker. Priserne fremgår af vores brugerbetingelser.
Vedrørende spamkontrol, så er der flere muligheder i spil. For det første bliver en meget stor procentdel af indgående spam automatisk fanget i spamfiltrene. Men du har også selv to muligheder. Første mulighed er at du markerer den enkelte spammail som spam (tommelfinger-ned symbolet), og endelig har du mulighed for at sætte afsenderen på din sortliste, så kan vedkommende slet ikke sende mails til dig længere.
Et lille tip: Du har mulighed for at få din mailkonto til en lavere månedspris. Hvis du opgraderer for 12 måneder, sparer du 25% på den månedlige gennemsnitlige pris.
Hvis du er interesseret, så send gerne en mail til kundecenter@mail-online.dk og bed om at blive ringet op. Så kan vi gennemgå disse muligheder sammen.
Måske det kan give dig større glæde ved din mailkonto, hvilket måske kan føre til en lidt mere positiv bedømmelse af os :-)
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Det fungerer fint for mig
29. september 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Den er god og bruger den tit
26. september 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
En stabil side
28. september 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Jeg er meget tilfreds med
Jeg er meget tilfreds med, der ikke er reklamer.
Jeg er ked af, det bliver så dyrt, når man ønsker mere kapacitet.
21. september 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Hvis du vil have et lille tip, så har du mulighed for at få din mailkonto til en lavere månedspris. Hvis du opgraderer for 12 måneder, sparer du 25% på den månedlige gennemsnitlige pris. Denne besparelse gælder også ved højere kapacitet. Hvis du har brug for yderligere information, så send gerne en mail til kundecenter@mail-online.dk
Vi er glade for at du trods alt er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Fik hurtig og god hjælp hos…
Fik hurtig og god hjælp hos kundeservice, da jeg efter mange, mange år havde brug for det.
1. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores support og med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Stabilt men det koster
Mail-online er meget stabilt og jeg har brugt det i årevis. Netop pga. den lange brugstid, følte jeg mig også lidt taget som gidsel, da det kom til at koste og det er ikke billigt at bruge det. Jeg har min mail ude mange steder, så jeg kan ikke bare lige skifte.
1. oktober 2023
Besvarelse fra Mail-Online.dk
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.
Du har været med hos os i mange år. Helt tilbage fra dengang hvor vi gik fra at være en gratis reklamefinansieret tjeneste til at blive en brugerbetalt reklamefri emailtjeneste. Det er vi glade for og taknemmelige over, og vi håber at du føler at det har værdi, at du kan benytte en reklamefri tjeneste, med servere placeret i Danmark og med dansk support.
Hvis du vil have et lille tip, så har du mulighed for at få din mailkonto til en lavere månedspris. Hvis du opgraderer for 12 måneder, sparer du 25% på den månedlige gennemsnitlige pris. Hvis du har brug for yderligere information, så send gerne en mail til kundecenter@mail-online.dk
Vi er glade for at du trods alt er tilfreds med vores tjeneste.
Med venlig hilsen
Mail-Online.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.