Bella esperienza avuta con le ragazze del servizio clienti contattato. Ero scettico su questo nuovo fornitore ma alla ricezione della chiamata ha risposto Martina che mi ha subito aperto gli occhi s... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho avuto un’esperienza davvero positiva con MAGIS. Fin dal primo contatto ho trovato professionalità, chiarezza e grande disponibilità nel rispondere a tutte le mie domande. Mi è capitato di parlare c... Se mere
Virksomheden har svaret
Cortesia e competenza hanno fatto la differenza con l'operatrice Martina. Ho ricevuto info e spiegazioni chiare e dettagliate. Mi complimento con Martina per la preparazione e la professionalità, qual... Se mere
E’ da 3 settimane che sto cercando di avere allacciamento luce su Magenta. Per 3 volte mi hanno inviato il contratto da firmare , per 3 volte ho firmato , per 3 volte mi hanno risposto che il di... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Siamo Magis Energia. Gestiamo oltre 850.000 utenze attive, fornendo energia elettrica, gas naturale e servizi di teleriscaldamento. Ma prima di tutto rendiamo più semplice ciò che può sembrare complesso. Crediamo che nel mondo dell’energia, in costante cambiamento, il vero valore è aiutare ciascuno a trovare il proprio passo.
Kontaktoplysninger
Italien
- 800552866
- www.magisenergia.it
4,4
Fremragende
194 anmeldelser
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fattura in accredito - rimborso
Ho trovato una vostra referente competente e gentile, si tratta dell'operatrice Valentina che mi ha risolto il problema per un rimborso
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Professionalità operatrice Martina
Cortesia e competenza hanno fatto la differenza con l'operatrice Martina. Ho ricevuto info e spiegazioni chiare e dettagliate. Mi complimento con Martina per la preparazione e la professionalità, qualità spesso difficili da riscontrare nei servzio cliente
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Due oeratrici sono state gentili nel…
Due oeratrici sono state gentili nel guidarmi in una pratica di voltura
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
ho porlato con rossana molto…
ho porlato con rossana molto disponibile e professionale la quale ha preso in carico la mia richiesta risolvendo tempestivamente per qui avevo chiamato il servizio clienti Grazie
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
ho parlato con angela per un semplice…
ho parlato con angela per un semplice chiarimento mi ha risposto subito e abbiamo risolto
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
ottimo servizio clienti
ottimo servizio clienti. Angela, che mi ha assistito nella voltura di un contratto e' stata molto professionale ed estremanente cortese.
19. maj 2026
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Ringrazio Simona da Lecce per la sua…
Ringrazio Simona da Lecce per la sua gentilezza, disponibilità e pazienza. Mi ha risolto il problema delle domiciliazioni con professionalità suggerendomi importanti accorgimenti.
18. maj 2026
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Roberto da Lecce operatore eccellente
Roberto da Lecce eccellente operatore Magis Energia, compente e professionale.
16. maj 2026
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Grazie Simona
Voglio condividere la mia esperienza molto positiva con Magis Energia e in particolare con l'operatrice Simona di Lecce. Al telefono, Simona si è dimostrata estremamente professionale, cortese e disponibile, prendendosi tutto il tempo necessario per fornirmi le informazioni di cui avevo bisogno con grande cura e gentilezza. La sua attenzione al cliente e la sua competenza mi hanno fatto sentire rassicurato e soddisfatto. Consiglio vivamente Magis Energia e grazie di cuore Simona per l'ottima assistenza!
16. maj 2026
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Ho avuto il piacere di parlare con la…signora Giorgia
Ho avuto il piacere di parlare con la signora Giorgia che si è dimostrata molto gentile ed educata. Ha soddisfatto la mia richiesta in brevissimo tempo. Grazie Giorgia!
16. maj 2026
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La signora Angela è stata professionale…
La signora Angela è stata professionale e molto gentile !
15. maj 2026
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Al call center
Al call center, una gentilissima signora di nome Angela, mi ha aiutato molto, spiegandomi ogni cosa, con garbo e pazienza. Difficile di solito, avere a che fare con telefonista così garbate
Grazie
15. maj 2026
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Prima pagavo meno con agsm energia ora…
Prima pagavo meno con agsm energia ora il doppio
passero ad un'altro gestore il prima possibile
LADRI
15. maj 2026
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Besvarelse fra Magis Energia
Ciao Nasri,
ci dispiace molto leggere questa tua percezione nei nostri confronti.
Ci teniamo a precisare che Magis Energia opera nel pieno rispetto delle normative e pone la massima attenzione alla trasparenza verso i propri clienti. I termini che utilizzi sono piuttosto forti e non rispecchiano il nostro modo di lavorare.
AGSM AIM Energia è diventata Magis Energia, ma siamo sempre la stessa azienda, con l’obiettivo di garantire chiarezza e semplificare l’energia per i nostri clienti. Ti invitiamo a visitare scopri.magisenergia.it per conoscere tutte le novità e avere maggiori informazioni sulla transizione.
Se lo desideri, puoi lasciarci i tuoi contatti (te li abbiamo richiesti in privato): dal nome utente non riusciamo a risalire alla tua anagrafica. Saremo felici di contattarti per verificare insieme se l’offerta attualmente attiva è ancora in linea con le tue esigenze e per offrirti il miglior supporto possibile.
In ogni caso, i nostri sportelli e il call center restano sempre disponibili.
Rimaniamo a disposizione 💡
Ho avuto il piacere di parlare con…Angela
Ho avuto il piacere di parlare con Angela, persona gentilissima,e professionale. Ottimo ciao da cosimo Mastria
15. maj 2026
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Besvarelse fra Magis Energia
Grazie Cosimo, siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio clienti! Ci impegniamo ogni giorno per assistervi al meglio. Rimaniamo a disposizione.💡
La Signora Angela con grande pazienza e…
La Signora Angela con grande pazienza e professionalità ha gestito le mie richieste. Prima volta che trovo così tanta empatia , complimenti!
15. maj 2026
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Besvarelse fra Magis Energia
Ciao, siamo molto orgogliosi di leggere quanto scrivi! L'obiettivo del nostro servizio clienti è assistervi con competenza ed empatia e siamo felici che tu l'abbia ritrovata in Angela. Grazie per aver scelto Magis Energia.💡
Ho comunicato con Angela un operatrice…
Ho comunicato con Angela un operatrice professionale e
gentile
Di lella Maria
15. maj 2026
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Besvarelse fra Magis Energia
Ciao Maria,
siamo felici che la tua esperienza con noi sia positiva. Gli operatori Magis Energia sono sempre pronti a supportarvi! Rimaniamo a disposizione.💡
Ho parlato con signora SIMONA da Lecce…
Ho parlato con signora SIMONA da Lecce ,devo dire molto competente nel suo lavoro, veloce e molto paziente . Fossero tutte così non avremmo più problemi di comunicazioni !!!!
14. maj 2026
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Besvarelse fra Magis Energia
Ciao Valeria,
ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportare i nostri clienti con disponibilità, competenza e trasparenza.
Grazie per aver scelto Magis Energia.💡
Competenza e cortesia ricevute da…
Competenza e cortesia ricevute da Angela, una addetta al Servizio clienti che in pochi passi mi ha consentito di acquisire due fatture altrimenti inaccessibili consultando l'area personale, perché di altra precedente intestazione.
14. maj 2026
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Besvarelse fra Magis Energia
Ciao Matteo e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio clienti chiaro e competente.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità.
Grazie per aver scelto Magis Energia.💡
Besvarelse fra Magis Energia
Ciao e grazie a te per aver condiviso la tua soddisfazione! Grazie per aver scelto Magis Energia.💡
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.