La Marque U Anmeldelser 

J’ai acheté plusieurs électroménagers chez hyperU Aizenay. Avec garantie d’extension de garantie, on nous assure à la vente d’un suivi très rapide. Cela fait plus d’un mois que mon congélateur américain est en panne. Je contacte le sav qui passe par une entreprise sous traitante pour les réparations 3 x qu’ils viennent 2 diagnostics différents (pour un groupe froid, l’autre carte mémoire) il change la carte mémoire car cela ne prends que 10 minutes et une intervention bloc froid 3 heures. Bien sûr cela ne fonctionne pas mais maintenant le moteur tourne en continu et sans le chaud. Nouvel appel à la plate-forme qui m’informe on vous renvoie quelqu’un la Sté prendra contact avec vous. Mais vous devrez rebrancher le frigo au risque de déclencher un incendie. Merci le SAV hyper U.

Nullissime. Comme partout ailleurs votre appareil est défectueux vous vous rendez sur le lieu de l achat. Et si vous faites cela chez super u, l hôtesse ne vous rendra pas le service d appeler son sav, non elle vous indique qu il vous faut appeler vous même. Vous rentrez chez vous et on vous donne un numéro de dossier suite appel sav qui lui vous dit de retourner au magasin!
Ça c est pour les appareils. Idem pour un produit alimentaire défectueux, il faut appeler le service consommateur
Bref, une usine à gaz très enervante

Chips immangeable dent cassée
Croquettes chat immangeable 5kg foutu

Le pire du pire dans le monde des marques distributeurs concernant le secteur alimentaire. Les autres secteurs certainement du même acabit, restons logiques.

Magasin à coté de chez moi, mais je prefere faire 15 mins de voiture pour LECLERC?

Magasin U Bonsecours, Cher , sale et arnaque ne tout genre

Triste experience avec des poulets rotis soi-disant fermiers de Challans, en fait, il sont mous, les os ne tiennent pas la carcasse, tout me fait penser à des poulets de batterie insipides.
c'est cher et le prix n'est pas du tout justifié.

Vous avez refusé mon avis je ne comprends pas pourquoi ?

Bonjour, je suis allé pour la première fois dans ce magasin et j avoue que je suis agréablement surpris, mes amis me disaient depuis longtemps d y aller jeter un coup d'œil. Maintenant que c'est fait, je ne changerai pour rien au monde. Prix,gentillesse et propreté, un tout qui vous insiste à revenir.
Merci beaucoup de votre compréhension et bonne soirée et semaine à vous tous.

Magasin désuet qui mérite un bon rafraichissement. Chef de rayon électroménager peu compréhensif, une promotion sur une cocotte ne commençant que deux jours après son achat ( et comme d'habitude dans ce cas, c'est très mal indiqué) n'a rien voulu entendre et a garder le prix d'origine ( 100 euros contre 40 avec la promo) vraiment pas commerçant du tout. Nous avions l'habitude de nous y rendre, c'est fini, ils ne méritent aucune indulgence, ce ne sont que des commerçants avides de profit et sans considération de la précarité et la bonne foi de leurs clients.

Super U le Chesnay.
Expérience décevable avec le personnel à plusieurs reprises.
Pas du tout respectueux avec leurs clients ni proféssionnels. On revient vers le responsable, c'est encore pire .
Je ne fais plus mes courses à super u sauf pour quelques articles spécifiques.
On trouve le respect dans tous les autres magasins sauf chez eux , et c'est dommage puisqu'ils ne prennent même pas les réclamations au sérieux .

Vous rêvez de manger des crevettes avariées ? Hyper U Exincourt vous exauce ! "Elles sont pas fraîches mes crevettes ? Si si ! elles ont une drôle de couleur juste parce que ce sont des crevettes "sauvages" (label "intoxication alimentaire" non précisé lors de l'achat)" Déballage des crevettes à la maison : forte envie de vomir tellement ça pue ! Lors du retour => Réaction à l'accueil : "Ce n'est pas la première fois que des clients se plaignent du rayon poissonnerie !" Ah bon ? Alors tout va bien 😂 : ils assument totalement leurs produits de la Mer ou plutôt de M.... A quand le client dcd d'une intoxication alimentaire à cause d'eux ? Suspens mon cher Watson... Mais je serai là pour témoigner 😤

Vraiment médiocre qualité. J'ai essayé plusieurs produits de la marque U, répugnants. Je ne m'y risque plus. À chaque fois j'ai été déçue et ça a fini à la poubelle . Du thon en boîte ( même les chats n'en ont pas voulu ! ) en passant par la pâte de leur pizza surgelées .. Beurk

Très mauvaise expérience au Super U de Wittenheim.

Ce jour-là, je viens acheter du pétrole. À l’entrée du magasin, une palette bien en évidence affiche clairement le prix : 22 € le bidon. J’en prends deux.

Je demande à une caissière (très aimable au passage) comment régler. Elle m’envoie à l’accueil, mais là encore, 15 minutes d’attente avant que quelqu’un s’occupe de moi. Et c’est à ce moment que la mauvaise surprise tombe : au lieu de 44 € pour mes deux bidons (22 + 22), on me demande… 64 € !

Je retourne vérifier : le prix de 22 € était bien affiché en promotion. Une responsable arrive, m’explique que c’est une “erreur” et que le vrai prix est celui griffonné au stylo derrière, beaucoup plus cher. Selon elle, c’est ce prix-là qui compte. Et la manière de le dire ? Déplorable .Aucune explication claire, aucune recherche de solution, juste de la condescendance. Et pour couronner le tout, elle s’est empressée de disparaître en laissant ses collègues se débrouiller.

Les erreurs de prix peuvent arriver, mais l’attitude hautaine et irrespectueuse envers les clients est inadmissible. Pour moi, ce magasin a montré un sérieux manque de professionnalisme et de respect. À fuir.

Service lamentable, la caissière ne dit même pas bonjour, ne demande pas pourquoi nous sommes dans le magasin et quand je lui dis que c'est pour déposer un colis elle répond juste "c'est pas ici" je demande a parler a un responsable et elle ose me dire qu'il y'a qu'elle... entant qu'ancien responsable de boulangerie je ne laisserais JAMAIS une personne aussi nonchalant qu'elle dans le magasin. C'est vraiment pitoyable d'embaucher des gens comme cette dernière. Je ne suis jamais autant catégorie sur les gens mais elle, faudrait qu'elle chàgens de metier. Vraiment. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile. Le magasin "U" se situe au 40 cours tolstoi a villeurbanne. C'est vraiment une honte pour le groupe ce genre de personne.

bonjour,
ok pour des colorants ... bien que 😞

MAIS POURQUOI UTILISER DU E150d Qui EST lE PIRE DES E150... diabete et cancérigène ... suivant que Choisir !

pouvez vous faire en sorte de sortir ce produit malsain de votre produit ...

merci

Habe bei Super U in Sisteron eine Waschmaschine gekauft. Nach 1,5 Jahren begann diese am Anfang des Schleudervorgangs stark zu vibrieren und zu versetzen.5 Monate hat die 3malige Nachbesserung gedauert-nun ist die Garantiezeit erloschen und die Maschine vibriert immer noch. Wenn man uns wenigstens angeboten hätte während der langen Wartezeiten kostenlos bei Super U zu waschen oder uns eine andere Waschmaschine zur Verfügung gestellt hätte. Aber so: 0 Punkte, das heißt: nie wieder.

Mon expérience concerne le Drive du Super U de Joué-lès-Tours (37) et mon message consiste à alerter les autres usagers sur des erreurs récurrentes de facturation lors de l'émission du ticket de caisse. Autant tout est clair avec l'application autant les tickets de caisse émis sur place sont souvent erronés : des réductions non appliquées ou dernièrement, 6 bouteilles de vin facturées 12 ! En outre, quand je les ai averti par mail la réponse s'est montrée étonnamment dépourvue d'excuse ou d'explication. Il faut donc surveiller de près et en ce qui me concerne cette fois était celle de trop, je n'irai plus.

DISCRIMINATION DE LA PART DE COOPÉRATIVE U DES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE!
C’EST HALLUCINANT LE NOUVEAU PROGRAMME DE COOPÉRATIVE U
10% supplémentaires sur les produits U de la sélection Carte U !
CETTE NOUVELLE SÉGRÉGATION DES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
FACE AUX ARNAQUES
PENSEZ-VOUS QU’UN CLIENT D’UN CERTAIN ÂGE
VA ACTIVER VOTRE APPLICATION !?
SÉRIEUX !
QUI EST DERRIÈRE CETTE DISCRIMINATION DES SENIORS !
SVP UN PEU DE RESPECT POUR LES AÎNÉS !
COMME COOPÉRATIVE RESPONSABLE
RESPECTEZ LES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
SVP MR SCHELCHER!
DU RESPECT !
OU BIEN TROUVEZ UN MOYEN POUR ÉVITER QUE DES MILLIONS DE CLIENTS ÂGÉS PERDENT DU POUVOIR D’ACHAT !
C’EST VOS CLIENTS !
DU RESPECT !
MERCI

SI UN CLIENT A LA CARTE U

DE FIDÉLITÉ U
LES PROMOTIONS EXTRAORDINAIRES SUPPLÉMENTAIRES DOIVENT S’APPLIQUER
D’OFFICE !
MR SCHELCHER
JE NE CONNAIS PAS VOTRE ÂGE !

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCEPTER
CE TYPE DE COMMUNICATION !
SVP
DU RESPECT POUR LES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
ÉGALITÉ !

IDEM que la dernière fois commande prévue depuis une semaine, programmée pour mardi 16 septembre PAS LIVREE et si je n'avais pas téléphoné au SUPER U je n'aurais pas été informée par SHOPOPOP qui, se moquent totalement des clients et reprogramment pour le lendemain soit aujourd'hui 17 septembre en indiquant sur un des 3 messages car le créneau horaire était modifié "21h" alors que le magasin ferme à 20h et le DRIVE 19h30 et également par le SUPER U comme la dernière fois et lorsque je téléphone aujourd'hui on me répond "ah vous n'avez pas été livrée"? Vous trouvez cela normal et valorisant de tels services ?
Concernant la dernière livraison 4 jours après, les produits frais périmés pour certains, le pain pas changé tout dur j'ai informé le magasin Sergio le "responsable du DRIVE" m'a dit procéder à un remboursement et depuis, en dépit de mes demandes, PAS FAIT !!! Nouvelle direction ? en effet mais pire si c'est possible qu'avant ! J'avais informé le Directeur du magasin j'attends encore sa réponse !!!

Magasin qui fête ses 50 ans ou ses légumes trop chères 1.50 pour une salade.3.90 pour des poireaux.5€ KL des citrons etc... et ils.vous affiche offres promotionnelles