Louis Vuitton Anmeldelser 2.115

Venlige medarbejdere og flotte sager (lidt dyre hvis du spørger en mand), MEN kæresten blev glad og dét er det vigtigste.

Gennem flere år har jeg været kunde, og har kun gode oplevelser. Kvalitet og service er i top. Fra det øjeblik man træder ind af døren, startet magien.
Lv står bag deres produkter. Kun +++ herfra

Jeg har tidligere været inde hos Louis Vuitton på strøget og købt en Canvas taske, som nu er revnet det samme sted, på begge sider. Jeg var inde og tale med dem, for at høre, hvordan denne skade er sket, da det IKKE er en skade jeg selv har lavet, men de svare ved, at sige at skaden ikke er en kvalitetsskade, dvs. at de indirekte siger, at skaden er noget jeg selv har lavet, da de påstår at det kan ske, hvis der lægger noget tungt i tasken, eller af brug i længere periode. Denne taske bruger jeg KUN, som en sommertaske, da det er en multicolour canvas handbag. Jeg har ikke haft noget tungt i, da den i forvejen er ret tung i sig selv, i forhold til andre mærkevarer tasker, som jeg har. De fortæller også, at det ikke kan laves, og at de dermed ikke vil erstatte noget som helst. De siger selv, at det er muligt at ske, hvis der har været noget tungt tasken, men selve tasken er tung i sig selv, så det kan SAGTENS være en kvalitetsskade.
Og det havde de ikke informerede mig om, inden jeg købte den, for ellers havde jeg ikke købt den. På den måde ville de heller ikke kunne have tjent penge for tasken. Derfor, føler jeg mig snydt og dårligt behandlet, som kunde. Den har jo ikke været billig! Jeg har altid været stamkunde hos dem, og har købt over flere tasker hos dem, men ærgerligt at skulle meddele dem, at det bliver den sidste gang, da de indirekte påstår at jeg lyver, og det er en skade som jeg selv har lavet. Min vurdering er: Dårlig service, dårlig kvalitet, og dårligt produkt, til en pris, som OVERHOVEDET ikke er det værd. Louis Vuitton's produkter er TOTALT OVERVURDERET!

Jeg har forsøgt utallige gange at afmelde min mailadresse. Selv trussel til hovedkvarteret har ikke hjulpet. Og mange gange havner jeg på en KINESISK hjemmeside.
Meld aldrig jeres mail til dette useriøse firma.

Og når man siger det til ekspedienten får man af vide at det skal man be om..

For et år siden købte jeg en Pochette accessoires hos Louis Vuitton, efter 4 måneder begynder der at komme revner i læderremmen. Jeg vælger derfor at tage ind til LV for at få en ny læderrem, da jeg kommer derind fortæller de mig at det er slitage og at jeg er velkommen til at købe en ny til 400 kr. hvis jeg ønsker en ny, de vil i hvert fald ikke give mig en. Jeg forsøger at forklare hende at det er læder og at det ikke burde kunne krakelere, og da slet ikke efter få ganges brug på 4 måneder. Ekspedienten forsøger derefter at bilde mig ind, at det slet ikke er en taske jeg har købt, men en slags toilettaske, som skal være inde i en anden taske (disse tasker sælges hver for sig, og hendes forklaring giver slet ingen mening). Hun ville ikke hjælpe mig og jeg går derfor hjem med uforrettet sag og kontakter forbrugerklagenævnet som råder mig til at sende en skriftlig klage til LV´ s kundeservice. Dette gør jeg og nu er der gået 6 måneder og LV har ikke gidet at respondere på min klage, det er super dårligt kundeservice og det er dårlig stil af en butik som sælger luksusvarer!!!!

købte et par LV sneakers til 3.300 efter 20 minutters brug var de umulige at gå i da den højre sko bukkede sådan at den gnavede helt vildt i min store tå.
Jeg gik ind i LV forretningen hvor de var købt, og spurgte om de kunne bytte den højre sko til en der var syet rigtig, her fik jeg at vide at man kunne ikke bytte når den var brugt? jeg prøvede at forstå hvorfor de ville sælge pågældende sko igen, når jeg nu fortalte dem, at den var syet forkert og ikke kunne anvendes?
Det kunne hun ikke svare på, men jeg fik igen at vide at de ikke kunne hjælpe mig.

Da jeg kom hjem skrev jeg til deres kundeservice (eller mangel på samme) de har ikke svaret.

virkelig dårlig stil!!!!