Dovevo far rimuovere un bombolone , dopo vari solleciti caduti nel vuoto e nel dimenticatoio, per fortuna ho trovato una persona che ha risolto il problema in 15 gg. Oggi finalmente mi hanno rimosso i... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
CLIENTE DA OLTRE 15 ANNI, OPERATORI SEMPRE GENTILI E PERSONALE TECNICO ALTRETTANTO, MA PESSIMA POLITICA DI GESTIONE BUROCRATICO/AMMINISTRATIVA DELLA PRATICA. LO SCORSO ANNO HO DECISO DI CHIEDERE LA VO... Se mere
Virksomheden har svaret
Call center con code di attesa infinite, la documentazione x redigere un nuovo contratto è suggerita da farsi in modalità autonoma con app senza supporto. Il valore aggiunto è stato, per quanto mi r... Se mere
Virksomheden har svaret
Sono cliente da 27 anni. Ho sempre trovato personale disponibile e competente. In occasione della variazione del contratto mi sono state prospettate in modo chiaro ed onesto varie possibilità (anche q... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
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Liquigas è una società del Gruppo SHV Energy, operante a livello mondiale nella commercializzazione di GPL e GNL. Offriamo a tutte le zone non raggiunte dal metano un approvvigionamento di energia efficiente, sicuro e sostenibile. Progettiamo soluzioni innovative per rispondere alle necessità di aziende e piccole imprese, privati e famiglie, enti pubblici e istituzioni, operando sempre nel rispetto di ciò che abbiamo di più caro, l’ambiente che ci circonda. Advancing Energy Together.
Passa al GPL Liquigas!
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- Passando al GPL scegli una fonte energetica comoda, pulita ed efficiente, e aiuti a migliorare la qualità dell'aria che respiriamo.
Kontaktoplysninger
Via Giovanni Antonio Amadeo 59, 20134, Milano, Italien
- 0372532211
- www.liquigas.it
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3,7
Middel
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
PESSIMA ESPERIENZA: INCOMPETENZA, SCORRETTEZZA E BUGIE DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
Sconsiglio caldamente questa azienda a chiunque cerchi professionalità e rispetto per il cliente. La mia esperienza per un subentro su un impianto esistente è stata un vero e proprio calvario, culminato nel festival dell'incompetenza e delle prese in giro.
> Tutto inizia con una totale latitanza: una mia prima email inviata il 3 giugno è stata completamente ignorata per settimane, così come i messaggi successivi. Ho dovuto chiamare io stessa per avere finalmente un riscontro.
> Durante il sopralluogo, il commerciale (il Sig. Parolini) mi aveva garantito davanti a testimoni che, se fossi riuscita a recuperare la dichiarazione di conformità (DiCo) originaria dell'impianto, non ci sarebbero stati problemi né costi aggiuntivi oltre ai 150 euro della pratica. Fidandomi di queste rassicurazioni, ho attivato un geometra e ho passato settimane a girare tra uffici comunali e uffici dei Vigili del Fuoco per recuperare gli atti storici.
> Una volta consegnato il documento (del 1998), è iniziato l'arrampicamento sugli specchi per non procedere con il lavoro. Il Sig. Parolini mi ha inviato un vocale parlando di fantomatici 'vizi di forma e riferimenti alla normativa UNI' su una carta di quasi trent'anni fa (le cui norme all'epoca erano ovviamente diverse da quelle odierne). Contemporaneamente, a un mio parente che chiedeva spiegazioni, veniva raccontata la versione opposta, ovvero che servivano obbligatoriamente sia la conformità che la rispondenza. Versioni totalmente contrastanti inventate solo per non ammettere che non volevano prendersi la responsabilità del subentro o che il mio consumo era troppo basso.
> L'ennesima figura meschina è arrivata nelle repliche finali: il commerciale, pur di difendere il suo operato e definirsi 'professionale', ha testualmente dichiarato che la mia 'rispondenza non andava bene'. Peccato che dimostri di non sapere nemmeno di cosa parla: io gli ho inviato una CONFORMITÀ (DiCo), che è l'atto di nascita dell'impianto, mentre la rispondenza (DiRi) è un documento totalmente diverso che si fa oggi solo se la conformità è persa, come confermatomi dagli stessi Vigili del Fuoco.
> Un commerciale che non conosce nemmeno l'ABC della sua professione e la differenza tra i documenti base del suo lavoro, ma che non si fa scrupoli a far perdere tempo, soldi e salute alle persone dietro a scuse normative inesistenti. Un comportamento scorretto e profondamente vergognoso. Azienda da evitare assolutamente.
Replica alla vostra risposta:
Non sono una vostra cliente e non ho un codice cliente da fornirvi, in quanto ero in fase di preventivo per un subentro. Se desiderate verificare i dettagli della mia segnalazione, vi basta contattare il vostro agente di zona, il Sig. Nicola Parolini: sa benissimo chi sono e vi fornirà lui tutti i dati dell'impianto. Cordiali saluti.
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Roberta Bertocchi,
Ci dispiace per la tua recensione negativa; prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback. Al fine di poter verificare la tua segnalazione ti chiediamo di inviare i tuoi dati cliente; in questo modo ti daremo un riscontro.
Il Team Liquigas
Un po’ lenti!
11. juni 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Iustin,
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e il nostro Servizio Clienti sta verificando lo stato della procedura della voltura del contratto.
Sarai ricontattato da un nostro referente per un aggiornamento.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
sono stati veloci
8. juni 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Manghina Pasqua Maria,
grazie per la recensione.
Come Liquigas siamo impegnati per offrire un servizio sempre di qualità per tutti i nostri clienti.
Per la gestione della tua fornitura in totale autonomia, ti consigliamo di utilizzare (o di continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Silvana Ghinolfi,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Voltura utenza veloce e pratica
Isola d'Elba, ove è tutto molto bello ,ma poco efficente. Liquigas è presente e celere
12. juni 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Mauro,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
La disponibilità e professionalità del…
La disponibilità e professionalità del personale, la velocità dell'intervento.
10. juni 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Cliente,
grazie per la recensione.
Per noi il tuo feedback è molto importante.
Come Liquigas siamo impegnati per offrire un servizio sempre di qualità per tutti i nostri clienti.
Ti informiamo che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti.
Il Team Liquigas
Chiedete la restituzione della cauzione e gli interessi legali
In data 25,11,2025 ho presentato disdetta del contratto con Liquigas. Ad oggi 16 giugno 2026 non mi è stata ancora restituita per intero la cauzione di euro 200. Nonostante i miei numerosi solleciti e delucidazioni mi hanno detratto indebitamente la somma dell'ultima fattura che non gli era dovuta in quanto hanno calcolato un consumo stimato e non effettuato.
A tutti i lettori della presente recensine sappiate che quando fate disdetta di un contratto dove avete pagato in precedenza una cauzione essa vi deve essere restituita con i relativi interessi legali.
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Mimmo,
ci dispiace per la tua segnalazione. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback.
Per poter verificare la tua pratica ti chiediamo di inviare i tuoi dati cliente; in questo modo potremo darti un riscontro.
Il Team Liquigas
Societa' con prezzi di mercato…
Societa' con prezzi di mercato altissimi, in fattura mi ritrovo circa 5,000 euro al metro cubo prezzo applicato senza alcun cambio di condizioni contrattuali, senza alcuna comunicazione a mezzo di a/r di modifica di condizioni economiche - modifica unilaterale -
Nonostante il reclamo alla societa' quest'ultima per mezzo del suo incaricato,mi conferma il prezzo applicato illecitamente.
Ho pagato quanto dovuto con riserva di contestazione per condizioni contrattuali.
Ho segnalato il tutto all'ARERA con riserva di ogni azione nelle giuste sedi.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Gaetano Leone,
ci dispiace per la tua segnalazione. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback.
Per poter verificare la tua pratica ti chiediamo di inviare i tuoi dati cliente; in questo modo potremo darti un riscontro.
Il Team Liquigas
Servizio clienti super efficiente
Servizio clienti super efficiente, ho avuto tutte le informazioni che mi servivano per poter fare il mio allaccio senza nessun problema e soprattutto senza nessuna difficoltà, sono stata guidata da una ragazza gentile e molto professionale. Ottimo direi.
8. juni 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Giuliana Amoroso,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva e siamo felici di sapere che hai trovato il nostro personale disponibile ed efficiente.
Non appena riceverai il tuo codice cliente t'invitiamo ad utilizzare l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Pessimi .
Pessimi .. una settimana per fare una cavolo di voltura. Non rispondono al telefono, poi ti mettono in attesa, cade la linea. Assurdo
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Davide Filippozzi,
abbiamo provato a contattarti senza ricevere una risposta.
Sul nostro sito https://www.liquigas.it/ nella sezione:
Servizi - Voltura e subentro - con contatore o senza contatore -
puo' compilare il nostro form online per la richiesta di voltura di contratto.
Per qualsiasi informazione o supporto il nostro ufficio volture è operativo dalle 10.00-alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00, dal lunedi al venerdi, al numero 0372 532211.
Il Team Liquigas
Tutto andato molto veloce
Tutto andato molto veloce, administrazione per cambiare nome da azienda e subito dopo rifornimento, veloce e cortese. Grazie...
5. juni 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Johny,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Basso livello di servizio
Il contatto commerciale di riferimento nn é reattivo come dovrebbe.
Sono inattesa di un cambio contrattuale da ormai quasi 3 mesi
Sto valutando il cambio di gestore
25. maj 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Francesca Valentini,
ci dispiace per la tua recensione negativa.
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e il nostro Servizio Clienti sta verificando lo stato della tua richiesta.
Sarai ricontattato da un nostro referente per un aggiornamento.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
Ritardo prolungato per istallazione…
Ritardo prolungato per istallazione contatore, ad oggi ancora non istallato.
28. maj 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Anamaria Mihai,
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e il nostro Servizio Clienti sta verificando lo stato di installazione contatore.
Sarai ricontattato da un nostro referente per un aggiornamento.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il team Liquigas
Per parlare con un operatore è un calvario!!
Per parlare con un operatore è un calvario. 3 chiamate da 30 minuti ciascuna in attesa di parlare con un operatore, senza nessuna risposta.. uno schifo!! Ho lasciato un messaggio in segreteria, vedremo se verrò ricontattato.
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua segnalazione. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback. Per poter verificare la tua pratica ti chiediamo di inviare i tuoi dati cliente; in questo modo potremo darti un riscontro.
Il Team Liquigas
dopo ben 2 settimane da cui ho fatto la…
dopo ben 2 settimane da cui ho fatto la voltura del contratto fatto a nome di mio papa' che e' deceduto a nome di mia mamma(vedova del signore citato) tuttoggi nn ho ancora ricevuto mail con codice cliente e non riesco nemmeno a creare account sulla applicazione myliquigas. oggi inviato modulo sepa,vediamo quanto tempo passera' ora per ricevere rifornimento gpl. per ora esperienza pessima
4. juni 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua recensione negativa. Come da intese intercorse questa mattina, la pratica di voltura è stata gestita e la richiesta di ordine è in corso. Relativamente alla richiesta di attivazione dell'addebito in conto corrente per il pagamento della tua fornitura, ti segnaliamo che l'allegato che hai inviato non è compilato. Stiamo provando più volte e contattarti in merito, ma cade la comunicazione.
T'invitiamo pertanto, a metterti in contatto con il nostro servizio clienti, attraverso i canali ufficiali (area riservata, telefono, email) per poter gestire al meglio la tua richiesta.
Il team Liquigas
Servizio rapido e risolutivo, tecnico gentile e premuroso nelle informazioni
Il servizio contrattuale è stato facile da realizzare e gli operatori sono stati cortesi e competenti
26. maj 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile ROBERTO CUBEDDU,
Siamo felici di sapere che il servizio contrattuale sia stato facile e che tu abbia trovato i nostri operatori cortesi e competenti. Grazie per il vostro feedback positivo!
Ti informiamo che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti.
Il Team Liquigas
Besvarelse fra Liquigas
Gentile PIERANGELO TURCHETTO,
Siamo felici di sapere che la procedura sia stata semplice e veloce. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Ti informiamo che è possibile gestire tutte le pratiche comodamente online, 24/7, utilizzando l’area clienti MyLiquigas tramite app o dal sito www.liquigas.it/clienti.
Il Team Liquigas
Per ora di 5 stelle al lavoro di posa…
Per ora di 5 stelle al lavoro di posa del serbatoio e al responsabile di zona Borgobello Roberto per tutto il supporto dato.
25. maj 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile cliente,
Siamo lieti di sapere che il lavoro di installazione e il supporto ricevuto siano stati di tuo gradimento. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo!
Ti informiamo che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti
Il Team Liquigas
Pessimo
Vengono a ricaricare quando vogliono loro dopo mille solleciti e il gas costa un mucchio.
Chiesto di cambiare tipo di contratto 2 anni fa non hanno mai risposto. Non vedo l'ora di rescindere il contratto
29. maj 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile Mattia Pedriali,
Ci dispiace per la tua recensione negativa.
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione .
Sarai ricontattato direttamente per un aggiornamento.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
cortesia e puntualità
20. maj 2026
Besvarelse fra Liquigas
Gentile cliente,
siamo contenti di leggere il tuo feedback su di noi e ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
Approfittiamo per ricordarti che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.