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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Luis un profesional de los pocos que quedan, un trato personal y un interés ante el incidente que he tenido, SUPERIOR. Sí la profesionalidad y el buen hacer, fueran como las realiza LUIS, el mundo i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La compra ha sido muy satisfactoria, hubo un retraso en el stock, pero en todo momento estuvieron en contacto. Al final la entrega se hizo correctamente y los productos de calidad.

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El pedido tardó solo dos días en llegar desde que hice el pedido online. Compré tres zapatillas y un par lo enviaron de otra talla. Contacte con ellos por whatsApp y hubo muy buena comunicación.... Se mere

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Excelente tienda, gran servicio al cliente, me cambiaron el modelo de zapatillas por otro superior sin contraprestación, una buena elección si quieres calzado de calidad y primeras marcas.

Virksomhedsoplysninger

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Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

La Gran Zapatería nace en el año 2016 de la mano de una familia dedicada al mundo del calzado desde hace más de tres décadas.

Kontaktoplysninger

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Fremragende

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Estafa

ya escribi una reseña y sigo esperando respuesta.Me siento engañado y estafado .les recomiendo que NO compren en esta pagina,Se han quedado con mi dinero
y me han enviado unos zapatos que parecen de juguete. ya no espero el dinero , gtacias a dios no me hace falta.Pero me molesta que me tomen el pelo.

30. juni 2024
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Besvarelse fra Lagranzapateria

Queremos responder de manera contundente a esta reseña, por considerarla una completa difamación de un cliente con un pedido ya valorado, y con una actitud que no nos hemos encontrado en todos nuestros años de experiencia.

Como le comentamos en su anterior reseña y también por e-mail, las devoluciones de los pedidos hechos en nuestra web, se realizan primero procediendo a la recogida del producto, y después de su comprobación, procedemos a realizar el reembolso (Igual que se hace en la totalidad de tiendas Online). Estas normas están detalladas en nuestra web (https://www.lagranzapateria.es/content/2-Devoluciones).

Ya le comentamos que podríamos recogerle el producto en su domicilio sin gastos para usted, y se negó, argumentando que "igual se quedaba sin dinero y sin zapatillas". Y ahora, casi 2 meses después nos vuelve a escribir otra reseña sobre el mismo pedido...

Los zapatos que usted dice que son de juguete, bien sabe usted que está faltando a la verdad, ya que son de una de las mejores marcas de Zapatillas hechas en España (Garrido Muro).

Por otra parte, vamos a solicitar la retirada de esta valoración por no estar verificada, por difamación y por referirse a un pedido que usted ya valoró.

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En esta tienda es la segunda vez que…

En esta tienda es la segunda vez que compro calzado de hombre, son muy profesionales, muy serios y con mucha rapidez el envió en menos de 24h lo tenia en mi domicilio. Recomiendo esta tienda tiene ofertas con precios interesantes y muy buenas marcas de calzado.

7. august 2024

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