Kyana Amsterdam Anmeldelser 

Onze bestelling werd niet correct geleverd. Na reclamatie, gaf men aan dat ze de juiste spullen hadden gestuurd. Deze kwamen echter niet overeen met de bestelbon. Hierna volgde een oeverloze mailwisseling waar we niets wijzer van werden, alleen onze portemonnee is wat leger en we hebben nog steeds niet ontvangen wat we besteld hebben. Iets bestellen bij Kyana kost je veel geld, energie, geduld en dan nog krijg je niet wat je wilt hebben. Kortom, bestel a.j.b. niets bij deze zaak en laat ze failliet gaan, dat is echt voor iedereen het beste.

Wat een oplichters, eerst krijg je dat de bezorgkosten gratis zijn en als dan eindelijk na lange tijd het bericht komt dat het onderweg is moet ik inklaringskosten betalen van €7,10 of het ging retour en dan komen die kosten voor mijn rekening.....juist naar China. Het is ook chinese rotzooi, haarband....ik weet niet hoe groot het hoofd van de Chinezen is maar mij is hij veeeeeel te groot. In één woord, pure oplichting en rotzooi
Niets kopen bij hun!!!

Schoensmeer besteld, nooit ontvangen..was zoek en toen bleek t weer geretourneerd..
Ik kon 50% van t aankoopbedrag terug krijgen en geen nieuw potje schoensmeer..
De bankkleden kreeg ik wel zij t al half uit de verpakking
Geen fijne webwinkel en service
Koop er nooit meer wat
Voel me belazerd!

ZEEER SLECHTE KWALITEIT
ik heb 28 november een tas besteld uit kyana uiteindelijk hebben deze oplichters mij pas het pakket gegeven op 12 december gelukkig kwam het pakketje aan maar was helemaal niet zoals de fotos. DIT ZIJN OPLICHTERS! Blijkbaar sturen ze steeds mailtjes dat er zogenaamde kortingen zijn en de tas is een zeer zeer ZEER slechte kwaliteit. Dit komt uit CHINA! KOOP HIER NOOIT!

Bij Kyana Amsterdam een wc borstel besteld. Levering ca. 7 werkdagen. Zijn inmiddels een maandje verder en tot mijn verbazing ontving ik van PostNL bericht dat ik invoerkosten moet betalen omdat het pakket uit CHINA komt. Dat staat NIET vermeld als je het artikel besteld. Sterker nog er staat 'gratis verzending binnen Nederland'.
Heb de invoerkosten geweigerd en wil het niet ontvangen. Had ik geweten dat het uit China zou komen dan had ik het NOOIT besteld. Zij beroepen zich op de algemene voorwaarden, waarin staat dat het kan zijn dat een artikel uit het buitenland komt. Is nu een vervelende briefwisseling gaande. Ga kijken of de Consumentenbond hier een eind aan kan maken, want ik blijk niet de enige met klachten!!!

Vreemd da je toch 1 ster moet geven.
Dit bedrijf kyana Amsterdam is een oplichtersbedrijf 1ste klas.

Heb GPS trackers besteld maar kreeg keytrackers in de plaats. Vanaf de eerste dag van ontvangst ben ik dit probleem beginnen aankaarten maar helaas houden ze je gewoon aan het lijntje en moet ik aantonen dat het de verkeerde zijn, heb da ook gedaan via mp4 opname want dit hadden ze zelf gevraagd . Tot op vandaag nog geen oplossing gekregen. Vraag me af waarom ze dit nog kunnen doen klanten bedriegen als dit algemeen geweten is en er niets aangedaan wordt. Heb zelfs mijn herroepings recht geëist maar niets helpt en ze doen maar verder.begrijp het niet...zie foto in profiel van de verkeerde opgestuurde trackers

Eigenlijk wil ik dit bedrijf helemaal geen sterren geven alles wat mis kan gaan bij een webshop gaat ook mis te late levering en dan heb ik nog geluk dat ik het product heb ontvangen maar product is slecht slechte kwaliteit en lijkt totaal niet op de foto's het retour beleid is bagger je moet emailen en dan kom je erachter dat het product naar China retour moet kost je een vermogen en staat ook niet vermeld op de site van hun het is een slecht bedrijf met mooie verkop praatjes dus wees gewaarschuwd KOOP HIER NIET

Ik kwam een product tegen op pinterest dat mij aan een beeldje van mijn moeder deed denken. De prijs was vergelijkbaar, echter komt het gewoon uit China en is van slechte kwaliteit.

De communicatie is vervelend, veel spam mailtjes met kortingcodes en mij werd in de 18 dagen dat ik moest wachten op het product, omdat het dus uit China moest komen.. nog 2 keer het zelfde product via de mail aangesmeerd met kortingen.. ik raakte steeds geirriteerder en had al snel spijt van mijn bestelling. Eenmaal ontvangen, valt de kwaliteit ook vies tegen. Het ziet er goedkoop uit en lijkt niet van de zelfde kwaliteit als de foto's op de website. Ik heb veel spijt van deze verspilde energie en de aankoop.

Kort gezegd: internetfraude ten top. Ongelooflijk dat deze site nog online mag staan...

Alles ontvangen zoals beloofd.
Dank u !!
Zeer goed geholpen door personeel.
Luc

Slimme vossen zijn het. Iets aanbieden en dan totaal niet leveren wat er op de site wordt aangeboden. Chinese dropshipping rommel. Links laten liggen deze site!

Product niet geleverd. Aan het lijntje gehouden. Wachten wachten wachten. Koop niet bij deze shop!

Hetzelfde concept als Trendayshop. Allemaal zelf geschreven revieuws met 5 sterren. Bv een 500 w electrische kachel voor in het stopcontact die het hele huis verwarmt. Bestel hier niets.

Wat een oplichters bedrijf is dit! Koop nooit iets.
Ik heb een product besteld wel ontvangen maar het werkt niet. Wat je ook vraagt en laat zien dat het kapot is krijg je iedere keer weer van een zekere “Chantal” of je een video wil opsturen. Doe je dan en krijg je hetzelfde reply.!
Dus gewoon oplichters!

Ik ben in zee gegaan met Kyana op basis van de reviews op hun site. Dat was een grote vergissing. Helaas heb ik mogen ervaren hoe corrupt dit bedrijf is, mooie woorden die ze niet nakomen. Hun retourbeleid is er op gericht om niets terug te nemen en zo min mogelijk aan kosten terug te betalen. Uiteindelijk heb ik 40% teruggekregen, maar heb wel 43 euro lesgeld betaald. Ik had geen zin in een rechtszaak, maar deze rotte appel moet zo snel mogelijk verwijderd worden uit het Webshop circuit. Onbegrijpelijk dat jonge mensen daar willen werken, of ze kicken op het corrup zijn.
Als het niet genoeg is opereert Kyana Amsterdam ook onder andere namen op het Web.

Een bestelling, geplaatst in augustus is nooit aangekomen. Na verschillende mails aan Kyana Amsterdam bleven zij me telkens verwijzen naar de verzendservice COLISPRIVE. Toen ik hen naar een telefoonnummer enz ... van deze verzendservice vroeg, kreeg ik het antwoord dat ik dat zelf moest opzoeken op internet, want dat zij geen gegevens hadden van COLISPRIVE. Stel je voor ! Ze werken samen met een verzendservice zonder gegevens te hebben ! NOOIT zal ik nog iets bij Kyane Amsterdam bestellen. Ik heb de artikelen NIET gekregen en ben mijn geld kwijt!

Update 13-6-25:
Dankzij nietbezorgd.nl en een gerechtsdeurwaarder, heb ik 80% van mijn aankoopbedrag terug (overige 20% is voor deurwaarder). Anderhalf jaar gewacht, maar top dat het gelukt is. Ik hoop dat meer mensen dit doen en de eigenaar er niet mee wegkomt.

Bestel NIET bij dit bedrijf. Het zijn dropshippers die de producten vanuit China laten overkomen. Retourneren is niet mogelijk.

Ik wilde de bestelling van mijn ouders retourneren en in de mailwisseling kwamen ze met de volgende opties:
- Retourneren moet naar het buitenland en kost €40-€45, dit is voor eigen rekening (dit is NIET legaal, op hun website staat niet vermeld dat retourzendingen naar het buitenland moeten. Check de website nietbezorgd.nl)
- Alternatief 1: betaal de bestelling, en krijg voor ditzelfde bedrag een kortingcode waarmee je een nieuwe bestelling kunt plaatsen
- Alternatief 2: betaal de bestelling, en ontvang 40% van het bedrag terug als korting

Ik ging niet akkoord met deze opties en heb hen gewezen op mijn rechten. Ik kreeg het volgende terug:
- We hebben geen retourformulier
- Ons retourbeleid is gewijzigd en helaas is dit nog niet aangepast op onze website

Na nog een mail kwam er geen reactie meer en ik heb aangegeven juridische stappen te ondernemen. Mijn ouders hadden gekozen voor achteraf betalen met Klarna. Ik heb contact gehad met Klarna maar zij waren niet behulpzaam of begripvol. Volgens Klarna geldt het retourbeleid van de webshops, en mij werd geadviseerd om het product inderdaad te retourneren naar China. Ik heb nu een derde partij ingeschakeld om juridische stappen te ondernemen en hoop dat ik het voor mijn ouders kan oplossen.

Dit zijn oplichters. Wacht al weken op een pakketje en krijg steeds verzoeken om extra douane kosten te betalen via mails en sms van onbekende afzenders.

6 oktober iets besteld voor Halloween...nu Halloween gepasseerd is nog steeds geen levering. Kortom niet te vertrouwen en zeer veel mails met zogenaamde kortingen. Koop hier niet! Ik raad het iedereen af!

Waardeloos 4 weken moeten wachten op Ali shit !
Veel te duur voor troep wat niet naar behoren werk
Zware oplichting zat niet eens gebruiksaanwijzing bij !