KviQ Anmeldelser 

234
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kviq har lurat på mina gamla föräldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. När de ringer deras kundtjänst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utländsktalande person o... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Andreas Andersson är vad varje kundtjänstrepresentant ska vara. Han var väldigt snäll och tålmodig...otroligt! Hans kunskap om Internet och routern var djupgående. Vi kunde inte få Internet uppkopplin... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

KVIQ bäst i test KVIQ använder sig av TELE2s driftsäkra nät och kan därför leverera täckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nätet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har därför täckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara säker på att du har täckning oavsett om du bor i norr eller i söder.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

234 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(234)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tydligt svar, bra service

Tydligt svar, enkel förklaring.

5. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Pär!

Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger, vi passar på och önskar er en fortsatt trevlig Nationaldag!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lurendrejeri

Jag blev uppringd för någon vecka sedan och lovad att jag skulle få 20% lägre pris hos befintlig operatör, Telia, om jag sa ok till att de fick skicka nya SIM-kort. Säljaren sa att de får bättre pris för att de handlar i så stora volymer. När jag insett att det skulle bli byte av leverantör ringde jag i tisdags för att se till att jag inte blivit registrerad för något abonnemang jag inte bokat fick jag höra att jag blir uppringd senast fredag kl 17. Det kan fortfarande hända, men faktum är att de har registrerat mig och min fru som kunder och inlett portering av våra nummer utan vårt medgivande. Jag kommer att uppdatera hur det utvecklar sig.

Uppdatering 8/6: Det visade sig att jag hade signerat digitalt utan att inse det pga att säljaren lurade mig. Hugo Nilsson makulerade abonnemangen, vilket jag förvisso är tacksam för, men omdömet får stå kvar på en stjärna då jag inte kan rekommendera företag med tvivelaktiga säljmetoder. Ett tips till Kviq är att inte dra ut på att återkomma i flera dagar så att ångertiden hinner gå ut.

19. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Karl!

Vad jag kan se så har ni pratat med ytterligare en medarbetare och kommit fram till en lösning med vår kundservice, som jag förstår det så är ni även nöjda med den lösningen ni kommit fram till.

Vi önskar er en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Väldigt bra bemötande.

30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Anette!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger, vi passar på och önskar er en fortsatt trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trevligt bemötande och trevlig kundtjänst Handläggaren förklarade för mej att jag…

Handläggaren förklarade för mej att jag verkade ha en relativt hög kostnad för mitt abonnemang, och erbjöd mej att byta till kviq och få en väsentlig rabatt utan några extrakostnader.
Handläggarens bemötande vad utmärkt och förtroendegivande, och jag var villig att lyssna. Jag accepterade att bli uppringd nästa dag för en mera detaljerad förklaring,

25. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Rolf!

Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Avslutade abonnemang efter ångerfrist

Hade problem med ett abonnemang som tecknats av en äldre person, som sedan ångrade sig men inte inom 14 dagar. Fick ändå avbryta abonnemanget och porteringen stoppades, stort tack för hjälpen.

23. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Josefin!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Skrev på under pågående samtal,ville…

Skrev på under pågående samtal,ville sen avsluta abonnemanget. Då skulle vi få betala för 24 månaders abonnemang. Efter samtal med Hugo avslutade han abonnemanget och vi slapp betala 24 månaders abonnemang.

22. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Carina!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kviq Min upplevelse av Kviq var i början…

Min upplevelse av Kviq var i början inte positiv. Ingen hade informerat om att det endast var 16 timmars samtalstid. Detta överskred jag men fick senare hjälp. Det fick jag av David Kvist som var mycket hjälpsam.

19. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Gunilla!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jag fick information att hon ringer för…

Jag fick information att hon ringer för Telias räkning. Nu har jag fått från er Sim-kort. Och det är inte från Telia.
Känner mej lurad.
MVH
Eva

Nu har jag haft ett bra samtal med Hugo Nilsson. Det har ordnat upp sig för mig.
MVH
Eva

16. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Eva!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket trevligt bemötande

Ett mycket trevligt bemötande och förklarade mycket bra

15. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Majken!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra och trevlig bemötande

God service lätta att få tag på

11. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Lars!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kundtjänst ordnade allt.

Hade problem med en faktura, ringde kundtjänst som snabbt ordnade allt.

10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Christina!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en fortsatt trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ett kanlnbra bemötande Och bra service

Allt var kanonbra. Vi hade slut på surf och min fru är från fillipinerna och vi har en son där på 8 år. Vi kunde knte ringa han. Så jag tog och ringde till er och fick hjälp med mera durf direkt. Vi har haft telia förut i många år men nu är det slut på det.Kanonbra och trevligt bemötande och hjälp direkt och inte minst billigt pris.

9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Hans,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jag blev uppringd av en trevlig person…

Efter min tidigare recension så blev jag uppringd av rätt person nämligen Lucas Svensson som är tydligen ansvarig hos företaget och fick ett jätte trevligt bemötande så vi rede upp allt ihop. Jag fick ett sms svar också på en bekräftelse om vad vi kom överens om. Tackar så hemskt för Lucas vänlighet och bemötande

9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
KviQ-logo

Besvarelse fra KviQ

Hej Bo!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere