Autohaus Kummich Anmeldelser 

Wir waren mit dem Service und der Freundlichkeit des Werkstattteams mehr als zufrieden und können die Niederlassung des Autohauses Kummich in Fürth nur empfehlen. Der Austausch der Felge und die Montage war mehr als gewissenhaft und wir sind überglücklich, dass wir bei diesem Fiathändler gelandet sind. Noch einmal Danke an das ganze Team.

Das ganze Team ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für Anliegen. Unsere "Sorgen" wurden immer Bestens und zeitnah gelöst. Sind sehr zufrieden mit dem Service. Herr Ince ist einfach toll und hat immer ein Ohr. Man fühlt sich immer willkommen. Auch das Werkstatt Team ist genial!!!
Top 5 + Sterne

Schreckliche Enttäuschung. 2023 haben wir bei ihnen einen Dodge Challenger gekauft. Nach der ersten Wäsche bemerkten wir Kratzer auf der Windschutzscheibe und bekamen den „hilfreichen“ Kommentar, dass ich leider nicht mehr beweisen könne, dass ich es nicht selbst war, da ich bereits mit dem Auto weggefahren sei – ich solle es meiner Versicherung melden... Das war das erste Problem.

Dann fiel uns ein ständiges „Klicken“ bzw. „Klackern“ auf, das bei jeder Fahrt auftrat. Auch das meldeten wir, worauf man uns sagte, dass nur eine Werkstatt 300 km entfernt – in Bopfingen – das beheben könne. Dort bestätigte der „Meister“, dass tatsächlich etwas nicht in Ordnung sei. Wir ließen das Auto dort, und als wir es abholten, war das Problem zunächst verschwunden – auf dem Heimweg trat es jedoch wieder auf.

Daraufhin erzählte man uns die Mär, das sei völlig normal und ich solle einfach vorsichtig fahren, es werde schon nichts passieren. Wir waren ZWEIMAL erneut in Bopfingen – jedes Mal dieselbe Lüge, das Problem blieb bestehen.

Schließlich suchte ich eine unabhängige Werkstatt auf, wo man mir sagte, dass eine Schraube locker gewesen sei und dass das Teil komplett ersetzt werden müsse (was ein Vermögen kostet), sonst werde das nie richtig. Das teilte ich dem Autohaus mit – und bekam NICHT EINMAL eine Antwort!

Aber das ist noch nicht alles: Nach nur 33.000 km waren die Bremsen komplett runter – bis aufs Metall! Und das, obwohl das Auto nie auf einer Rennstrecke war. In der unabhängigen Fachwerkstatt hieß es, das sei keinesfalls normal, ich solle das Auto zu Kummich zurückbringen.

Da war für mich Schluss. Ich wollte das Auto zurückgeben und ein anderes nehmen – doch man teilte mir mit, dass sie dieses Fahrzeug bei keinem anderen Ankauf anrechnen würden.

Ich habe mehrere E-Mails mit der Bitte um eine Lösung geschickt – KEINE EINZIGE ANTWORT!

Kauft hier NIEMALS ein Auto!

Ich hoffe, dass dadurch endlich etwas passiert, denn aus dieser Geschichte wird auch ein Video entstehen, das auf TikTok, Instagram und allen möglichen Plattformen veröffentlicht wird – damit NIEMAND mehr von ihnen betrogen wird!

Aktuell haben wir rund 2.000 km völlig umsonst zurückgelegt und sind ca. 3.000 Euro im Minus – mit einem fehlerhaften Auto im Wert von 77.000 Euro. Vielen Dank dafür!

Bremsscheiben und Beläge vorne an einem CX-3 wechseln lassen. Die Rechnung belief sich auf fast 570€, unverschämt teuer meine ich!!
In Zukunft, falls ich je wieder hingehe, immer einen Kostenvoranschlag machen lassen.

absolut nicht empfehlenswert,unproffessionell,unfreundlich,unmöglich,kann ich niemandem empfehlen,auch nach vielenverschiedenen Terminen und Versuchen konnten sie mein Anliegen nicht lösen. Ich mußte das Fahrzeug unter Wert und mit nur knapp 6 Jahren an einen anderen Händler verkaufen,nachdem ich die Kupplung,den Kat und viele andere teuren Reparaturen habe vornehmen lassen für über 7000 euro im vergangenen Jahr.

In diesem Autohaus gibt es nur einen Mensch der was taugt, Herr Grifo.
Von 3 Autos wo ich da gekauft hatte, hatte jedes einen mängel oder mehrere die nicht erwähnt worden sind.
Der Herr kummich an sich, ist mir gegenüber aggressiv, herablassend und ignorant aufgetreten.
Ich werde nie wieder einen Fuß in dieses Autohaus setzen.

Habe mir bei bei HONDA KUMMICH
eine HONDA HORNET SP Vorführer geholt.
Es gab keinerlei Probleme !
Klare Empfehlung, gerne wieder
Besonders bedanken möchte ich mich beim Philip, der der die Kaufabwicklung und die technische Seite profesionell und sehr freundlich abgewickelt hat.
Roland Schauer

Super Kundenservice!! Was bin ich froh, dass es das noch gibt. Vielen Dank Autohaus Kummich

Sehr schönen jungen Wrangler 3-Türer zu fairem Preis gekauft. Von der Kontaktaufnahme bis zur Abholung perfekt organisiert. Hr. Grifo war jederzeit ansprechbar und die Fahrzeugübergabe lief wie bei einem Neuwagen!
Ich kann Hr. Grifo und das Autohaus nur weiterempfehlen!

Ich beziehe mich auf den Standort Göppingen, Ulmer Straße.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, sehr engagiert und kompetent, und konnten mir bei dem Problem mit meinem Fiat Fiorino, das in einem anderen Autohaus ungelöst blieb, helfen bzw. das Problem schnell lösen.
Ich war zum ersten Mal vor Ort und werde sicher Kunde bleiben.
Ich kann eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
Vielen Dank!

Frau Ullrich war sehr freundlich und zuvorkommend. Rückfragen werden schnell beantwortet und auf Kundenwünsche wird besondere Rücksicht genommen.
Jederzeit gern wieder.

…waren in Fürth auf Durchreise mit nagelneuem Womo. Hatten ein Schleifen vorne rechts. Trotz kurz vor Feierabend hat man uns unbürokratisch sofort geholfen. Top Service. Urlaub gerettet 😎
Besten Dank an die Jungs
Torsten

Keine Reparaturleistungen aber überhöhte Rechnungen
.Absolute ABZOCKE
Dieses Autohaus werde ich nicht mehr betreten

Nicht zu empfehlen

Service Hyundai in Filderstadt:

Bei Abholung haben wir direkt die Rechnung bezahlt. Infos dazu gab es keine. Auf der Rechnung haben wir zufällig den Hinweis gesehen, dass die hinteren Bremsbeläge schnellstmöglich zu ersetzen sind.

Jetzt kann man natürlich darüber streiten, was bei einem Service gemacht werden kann/muss...

Meine Erwartungshaltung ist: Wenn ich ein Fahrzeug zum Service bringe, sollte bei verschlissenen Bremsen ein Anruf und Klärung/Info beim Kunden möglich sein. Auf jeden Fall kann man bei Abholung eine aussagekräftige Informationen darüber erwarten, ob das Fahrzeug überhaupt noch sicher zu bewegen ist.

Schade, das können andere besser.

Als wenig kundenorientiert empfinde ich es, wenn dazu noch das Fahrzeug des Kunden zugeparkt wird und dieser dann 10-15Min. auf "freie" Fahrt warten darf....

Sehr unprofessionell: Ich habe der Filiale in Heidenheim bestätigt, dass ich ein Auto kaufen möchte, und sie haben mir den Vertrag geschickt. Leider haben sie einen Fehler in den Details des Vertrages gemacht und ich habe sie gebeten, ihn zu korrigieren. Am nächsten Tag rief ich an, um mich zu erkundigen, warum sie mir nicht die korrekte Version des Vertrags geschickt hatten, und sie sagten mir einfach, sie hätten das Auto an jemand anderen verkauft. Ein sehr unprofessionelles Verhalten.

Top Autohaus, sehr zu empfehlen, sehr freundlich und zuvorkommend. Vom Empfang bis zur Ausführung der Arbeiten, alles Tiptop selten so ein sagenhafter Service erlebt. Immer wieder gerne zu empfehlen.

Habe 10.2023 einen großen Kundendienst bei meinem Jeep Compass 4xe zu 435.-€ durchführen lassen.
War in Ordnung. War auch sehr zufrieden.
Im Januar 2025 "kleinen Kundendienst" Ölwechsel und Pollenfilter. Mehr nicht.
475.- € !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Neuer Stundensatz 215.- € !!!!!!!!!!!!!!!!!
Nie mehr Kummich!!!
Unverschämtheit !!!

Einmal Kummich und nie wieder. War bei Kummich in Aalen zum Fehler auslesen und es wurde die Lamdasonde festgestellt. Mir wurde ein Preis von 350,- Euro genannt für die Reparatur. Ich musste unterschreiben das Sie das Ersatzteil bestellen dürfen. Nach mehr als 2 Wochen ohne Antwort Nachfrage von mir, Sie haben es vergessen zu bestellen. Als das Teil dann da war, Terminsuche mit der Ansage Sie brauchen das Auto für mind. einen halben Tag. Ich bekomme dann einen Leihwagen, natürlich kostenpflichtig. Reparatur dauerte 40 min.
Nach dem Tausch des Teiles kam die Rechnung mit 594,93 Euro.
Einmal und nie wieder!!!

Absolute Empfehlung: Der Service ist wirklich seriös und immer freundlich. Zusagen werden eingehalten und Fragen immer freundlich beantwortet.
Das Autohaus ist auch flexibel: Ich konnte bei der Inspektion das Fahrzeug schon um 9.20 Uhr wieder abholen, so stand es mir eigentlich trotz Inspektion zur Verfügung. Klasse!
Wichtig finde ich auch noch, dass der Kostenrahmen dem entsprach, was mir auf Anfrage vorher genannt wurde.
Ich bin mit den Leistungen und auch der Kundenansprache des Autohauses absolut zufrieden.
Herzlichen Dank auch an Ramon Clemens für die professionelle Abwicklung.