Kruidvat Anmeldelser 

Koop er vaak maandverband is goedkoop en goed

Gratis bezorging vij aankoop dr scholl ....
Alleen als je gaat afrekenen komt er 4,95 bij.

Kruidvat altijd, vage actie en vaak niet voordelig.
Misleiding ten top

Het iq van meeste medewerkers daar is is zo laag zelfs van bedrijfsleider daalmeer Alkmaar dat ik alleen simpele vragen stel anders krijg je dom antwoord en ze snappen niks . .Dus ik vraag liever niks .wat een dom volk die daar werkt .

rozenwater van het kruidvat is al wekenlang niet leverbaar maar is in die tijd al 2 keer in de aanbieding geweest. Ja zo kan ik ook aanbiedingen geven.

Sporttape gekocht bij kruidvat. Zodra het nat word, laat de kleeflaag los en hecht zich muurvast aan de huid. Wat een ellende! Met veel moeite en flink geïrriteerde huid kon ik verwijderen. Dit kan echt niet!

De winkel van Kruidvat Hengelo Hasseler Es heeft een fantastische superstrakke winkel. Prachtig alles gepresenteerd, zelden zo'n mooie Kruidvat gezien. Petje af

Een bestelling niet ontvangen. Was wel aangemeld bij Post NL maar nooit aangekomen. Contact gehad met de klantenservice en deze zouden het uitzoeken. Na 2 dagen te horen gekregen dat het pakket helaas vermist was en heb het totale bedrag teruggestort gekregen op mijn rekening. Al heel veel bestellingen bij Kruidvat gedaan en dit was de eerste keer dat het mis ging. Netjes opgelost!

mijn bestelling met reclame 2 plus 3 gratis voor 29,98
.nooit ontvangen . ik kreeg 2 potjes met 2 x 60 capsules voor 29,98.
Had een dame voor de telefoon en ik moest maar weer opnieuw de bestelling doen.
2 potjes retourneren.
Ze konden het niet nasturen.
Dit is oplichting.
Nooit weer bestellen bij Kruidvat .

Had vorige week een crème gekocht 1+'1 gratis. Dacht dat ik er 2 had besteld ,dat dat automatisch ging . Gisteren bij het Kruitvat Parijspkein opgehaald . Dus maar 1 tube erin. Klantenservice gebeld ,die zagen dat ik het verkeerd had besteld . Je moet altijd 2 dus aanklikken voor 1 +'1 gratis . Net geweldig geholpen door Raphael . Hij laat de helft van het bedrag terugstorten. Dat is nog eens service! Bedankt Raphael.

Actie producten 2+2 gratis is misleidend. Er staat heel duidelijk 2 producten kopen en dan 2 gratis erbij. Ik bestel en betaal online 4 dezelfde producten en verwacht een levering van 8. Echter ontvang ik 6 producten, omdat de actie blijkbaar bestaat uit altijd maar 2 gratis producten extra. Hoeveel producten je ook bestelt. Erg onduidelijk en misleidend. Het staat nergens en er wordt ook niet geadverteerd met beperkende voorwaarden.

Bestelling gedaan bij kruidvat. Is nooit bezorgd!!
Geprobeerd vele dagen op verschillende tijdstippen waar mijn pakket blijft.
Totaal niet bereikbaar 0ok niet via chat geprobeerd ook geen enkele reactie. Post nl wel bereikt die geven aan code van hun naar kruidvat te sturen. En dan moet kruidvat actie ondernemen !!!!
Helaas helaas totaal
onbereikbaar niet per telefoon, niet per chat, niet per mail.Dus geen pakket en geen retour geld Geld kwijt(50 euro)
Schandalig voor zo’n groot bedrijf je kunt gewoon fluiten naar je geld. Maar nog erger is dat je niet gehoord wordt. Voor mij geen enkele ster. Advies bestel daar nooit iets!!!!!!!!

Vandaag wat willen opzoeken op de website. Het woord zoetjes geeft 183 resultaten en de zoetjes die ik zoek staan er niet tussen. Voor de gein typte ik het woord flauwekul en kreeg ik 6 resultaten. 4 voor een middel waar je je zwembad mee schoon krijgt, 1 garden claw en een pakje halfvolle koffiemelk. Hoe moet je ooit vinden wat je zoekt met een dergelijke site.

Ik heb de Kruidvat elektrische voetvijl en kan nergens (winkels/online de navulling krijgen. Wel bij het veel duurdere merk dr, Scholl. Klantenservice gebeld, krijg ik een amper verstaanbare man aan de lijn die zegt dat hij het nergens kan vinden. Heb ik dus helemaal niks aan.

Laatst toen had ik een sproetjes maker gekocht en hij was opgedroogd
En ik heb net een Kruidvat mask opgedaan en mijn huid is helemaal rood en ontstoken het lijkt alsof ik helemaal verbrand ben sorry hoor maar dit kan echt niet!

Dpd zou de Fodor BV zending van kruidvat gisteren geleverd moeten hebben op mijn woonadres. Is weer niet voldaan. De vorige aan huis bezorg pogingen zijn ook niet uitgevoerd en daarom heeft Fodor BV een compleet nieuwe zending in gang gezet. Kruidvat is op geen enkele mogelijkheid te bereiken digitaal. De kruidvat live chat is altijd tijdens hun werktijden buiten gebruik. Ik heb desondanks klachten gestuurd naar kruidvat via de live chat en daar heb ik screenshots ter bewijs van. Ik eis van en bij Kruidvat een compensatie: kruidvat giftcard wegens al deze ongemakken. Ik heb in godsnaam apparatuur besteld terwaarde van: €250,00 zorg ervoor dat ik mijn bestelling aan huis geleverd ga krijgen acuut of acuut mijn pieken:€250,00 terug betalen via de destijds door mij gekozen betaalmethode. De vorige zending is zonder mijn toestemming naar een dpd pickup point gegaan terwijl de dpd bezorger geen enkele moeite genomen heeft om vanuit Maastricht naar mijn regio te rijden:de track en trace informatie bewijst dat en ook daarvan heb ik screenshots ter bewijs. Gisteren stond er in de track en trace informatie duidelijk genoteerd dat de bus van de bezorger in mijn regio was met de mededeling 1 stop to go. Uren later staat er in de track en trace we konden niet bij je komen wand we hadden het druk sorry daarvoor en tevens staat er in de track en trace informatie dat de zending terug naar een dpd depot in Maastricht is gebracht. Prutsers van het aller eerste uur. Kruidvat laat mij niet in de steek wand je gaat als bedrijf echt aan het aller kortste eind trekken. Op klachten reageert dpd heel erg ongeïnteresseerd. Zeer schrikbarend om online te lezen is dat dpd mensen in dienst heeft van stichting filadelphia: zwaar licht verstandelijke beperking van het aller ZWAARSTE soort. Ook is het schrikbarend om te lezen online dat dpd status houders in diens heeft. Wat een ellendig getouwtrek steeds. Kruidvat is zeer slecht en zeer extreem achteruit gegaan. Acm consuweizer, de nationale ombudsman,de consumenten bond en thuiswinkel organisatie ontvangen elk een zeer uitgebreide klacht met bijgevoegde bewijzen. Ook op andere online review websites plaats ik deze review en waar mogelijk met bewijzen bijgevoegd. Desnoods politie melding met aangifte wegens online oplichting. Het vieze en geniepige van Kruidvat is dat ze geen hulp bieden door middel van te bemiddelen tussen mij en de verkoper en dpd terwijl ik de verkoper Fodor BV ook telkens via Kruidvat heb benaderd:van alle berichten van mij en ook van alle berichten van de verkoper en ook van alle berichten van de dpd klantenservice heb ik screenshots ter bewijs.Ook is kruidvat niet te bereiken via social media zoals Facebook Messenger:ik plaats wel openbare klachten op de kruidvat social media kanalen zoals op facebook messenger en met bijgevoegde bewijzen er bij. Telefonisch contact verbied ik wand ik moet alles zwart op wit ter bewijs hebben staan.Ik wacht al ruim anderhalve week op mijn zending echt niet meer normaal is dat, zeer abnormaal gedrag is dit. In geen enkele vorm ga ik mijn zending ophalen bij een dpd pickup point ik heb namelijk expliciet gekozen voor een aan huis bezorging. Ook staat mijn huislletter niet vermeld bij mijn huisnummer in de track en trace informatie terwijl ik tijdens het maken van mijn klant acount en tijdens het plaatsen en betalen van deze bestelling duidelijk ook mijn huislletter doorgegeven heb en dat kan ik bewijzen via screenshots. Fodor BV heeft dpd aangesproken op het onodig ontbreken van mijn huislletter en alsnog staat mijn huislletter nogsteeds niet bijgewerkt en dat al ruim anderhalve week lang al.Vorige week was dpd zo brutaal om te claimen in de track en trace informatie:we hebben elkaar gemist terwijl ik thuis was:ik heb screenshots daarvan ter bewijs. De dpd klantenservice praat alles goed in haar eigen voordeel door te claimen dat er volgens mij niemand bij mij thuis is geweest terwijl ik zwart op wit de track en trace informatie kan bewijzen en ook daadwerkelijk op voorhand bewezen heb aan dpd klantenservice en ook aan de leverancier Fodor bv en Kruidvat. DPD:Wat een :0 bedrijf is dat . Kruidvat is wettelijk verplicht om een geldig en werkend e-mail adres op de website te publiceren:ook dit ontbreekt volledig en dit is volledig in strijd met het keurmerk van thuiswinkel organisatie. Kruidvat onttrekt zich bewust en zodoende schermt kruidvat geheel doelbewust de live chat af: stiekem gedrag is dat. Kruidvat is en blijft juridisch strikt verantwoordelijk voor mijn bestelling Jammer dat men ook kruidvat helaas minimaal 1 ster moet geven om de review te mogen plaatsen terwijl kruidvat geen enkele ster waardig is. Kruidvat julie zijn een:0 . Vandaag nieuw bezorg moment:dit is tevens echt de aller laatste kans die ik bied

De meest waardeloze website m.b.t. hun simkaartjes die ik ooit heb meegemaakt. Volstrekt onduidelijk hoe je een Simkaartje activeert. Onmogelijk om simkaartjes aan de praat te krijgen. Klantenservice die onbereikbaar is. Links die niet eindigen waar ze zouden moeten eindigen. Schoenmaker blijf bij je leest.

Pure misleiding: Gillette actie met koptelefoon is boerenbedrog!

Anderhalf jaar geleden kocht ik bij Kruidvat dure Gillette scheermesjes vanwege een actie waarbij je een gratis koptelefoon zou krijgen. Alles netjes ingediend, maar tot op de dag van vandaag HELEMAAL NIETS ontvangen!Kruidvat schuift de schuld af op logistieke partners zoals FFO en Touch Promotions, maar zij zijn de winkel waar ik mijn geld heb achtergelaten. Het ergste is nog dat er vanuit hun werkelijk geen enkel initiatief wordt genomen voor een oplossing of fatsoenlijke communicatie; je wordt gewoon compleet in de kou gezet. Het is een schande dat zo'n grote keten consumenten lokt met mooie beloften die ze vervolgens niet waarmaken. "Op is op" is geen excuus voor deze diepe stilte. Koop hier niet als je op acties vertrouwt!

Omwille van niet toegepaste korting op promo's bij de voorgaande klant, ben ik op mijn hoede en kijk duidelijk de promo's na, van de vijf producten die ik wou kopen, werd geen enkele promokorting verrekend. Ik spreek de kassierster daarop aan. De dame aan de kassa weigert heel brutaal eerst om de promo's toe te kennen die in de folder staan, omdat zij daar blijkbaar niet aan deelnemen? Na aandringen en het roepen van de filiaalverantwoordelijke, worden dan dik tegen haar zin toch een paar promo's toegepast, maar op bijv. de Oneblade die er te koop staat, weigert zelfs de filiaalleider om de korting uit de folder toe te passen. Vervolgens ontstaat nog een discussie omdat de klantenkaart zogenaamd niet was voorgelegd, terwijl ik als klant en de twee klanten achter mij duidelijk aangeven dat dit wel is gebeurd. De dame blijft erg nors aan de kassa en heeft ondertussen een lange rij boze klanten die reageren op promo's die niet worden toegepast. Geen aanrader deze winkel, en het winkelpersoneel heeft duidelijk geen kaas gegeten van klantvriendelijkheid. Kruidvat : doe er wat aan, dit hoort niet!! en ondertussen mag ik als mistevreden klant een extra verplaatsing maken om toch maar in een ander filiaal de korting te krijgen waar ik recht op heb.... benzine kost ook geld, en dergelijke onbeschofte medewerkers zet je beter aan de deur. En euh... een filiaalleider die korting uit de folders weigert?? buiten ermee.

ik.kreeg tot 7 x toe geen herstelmail.voor.mijn wachtwoord
vervolgens werd ik.telefonisch niet doorverbonden, toen dat uiteindelijk wel.gebeurde en mij een herstelmail werd beloofd, ontving ik die nog niet.

Ben heel goed geholpen door een medewerkster bij de foto print