Krak Anmeldelser 1.056

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 92 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser den hurtige og effektive service, især når det kommer til at løse problemer og justere oplysninger. Mange fremhæver den gode vejledning og den kompetente hjælp, de modtager, hvilket resulterer i en super fin oplevelse. Den hurtige reaktionstid og den smidige håndtering af henvendelser bliver ofte fremhævet som en stor fordel. Dog var nogle forbrugere utilfredse med hjemmesidens brugervenlighed og oplevede, at den var forvirrende og fyldt med reklamer. Der var også frustration over manglende kontaktoplysninger og vanskeligheder med at få telefonisk hjælp, især for private brugere. Nogle fandt, at den nye version af korttjenesten var mindre brugervenlig end den gamle og savnede tidligere funktioner.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service, og mange fremhæver den hurtige og kompetente hjælp, de har... Se mere

Customer communications

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kontakt, hvor nogle forbrugere rapporterer vanskeligheder med at komme... Se mere

Response time

Kunder havde positive oplevelser med responstiden, hvor mange rapporterede at have modtaget utroligt hurtige... Se mere

Website

Brugere beskriver negativ interaktioner med website, hvor mange rapporterer, at siden ikke virker, og oplever... Se mere

User experience

Kunder noterer tvetydige oplevelser med brugeroplevelsen, hvor nogle finder den hurtig og ligetil. Andre... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var lige i kontakt med Krak (og degulesider) kundeservice omkring en udfordring jeg havde. Super hjælpsom "Charlotte" som gjorde hvad hun kunne samt delte viden der kunne lette mig med mit problem.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg blev for nylig kontaktet af Saif Ali Mehmood fra Krak.dk, og jeg må sige, at han virkelig skiller sig ud som en salgsprofessionel. Fra første opkald var han professionel, imødekommende og f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Krak.dk's rutevejleder er simpelthen fantastisk! Brugervenlig, præcis og altid opdateret. Det er en fornøjelse at planlægge ruter og finde lokale tilbud. Jeg kan varmt anbefale den til alle, der ønsk... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Online-marketingbureau
  2. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i E-markedsføring
  3. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Marketingvirksomhed
  4. nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Medie- og marketingbureau
  5. nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Søgemaskine
  6. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Social media-bureau

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Meget tilfreds

25. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Lee

Vi sætter pris på din anmeldelse og er glade for at du er tilfreds med vores håndtering af din henvendelse.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig kundeservice

Fik svar fra kunde service få minutter efter jeg sende mail. De havde læst mit problem.

25. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Anne

Tusind tak for din ros og 5 stjerner.
Dejligt at vi hurtigt fik hjulpet med din rettelse.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hurtig hjælp til af gøre mine…

God hurtig hjælp til af gøre mine personlige oplysninger skjulte

14. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Anne-Mette

Tusind tak for dine 5 flotte stjerner.
Din ros glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredshed i samarbejdet med vores brugere og kunder.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har fået meget fin service af…

Jeg har fået meget fin service af Charlotte, hurtigt og godt, hjalp mig med en fjernelse af data, tak for hjælpen.

18. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Marianne.

Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er de dårligste penge jeg…

Det er de dårligste penge jeg nogensinde har brugt på markedsføring. 100% tilsats efter 6 mdr.
Det er nok derfor de er nød til at binde en i 12 mdr. Så de kan tjene lidt penge.

D. 18 /8 talte med en imødekommende Krak medarbejder der gerne vil vende mit resultat. Jeg håber at hendes ideer giver gode restauranter.

18. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Finn

Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk,
Vores kundeservice vil undersøge de nærmere detaljer og vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Opdatering 18.8.2025:
Efter du igen har været i dialog med en af mine kolleger, så kan jeg forstå at I sammen har fundet en løsning.


Med venlig hilsen
Charlotte, Krak

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Adresse

Jeg henvendte mig pr mail da tidligere, afdøde ejer af vores nykøbte hus stadig fremgik på adressen.
Det blev hurtigt justeret og en mail herom blev sendt retur til os.

Intet at sætte en finder på.

14. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Sisse.

Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så derfor sætter vi stor pris på din anmeldelse og 5 flotte stjerner.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt hurtigt svar på min henvendelse…

Dejligt hurtigt svar på min henvendelse og rettelse af oplysninger.

14. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Bodil.

Vi siger tusind tak for din anmeldelse med de 5 flotte stjerner.
Vores fokus er altid på tilfredse brugere og kunder, så derfor glæder det os, at høre du har fået hurtig hjælp.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hurtig og effektivt

14. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Jacob

Vi siger tusind tak for både anmeldelse og 5 fine stjerner.
Er glade for at vi hurtigt kunne hjælpe med din henvendelse.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og enkelt

Nemt og enkelt

9. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Maria.

Vi er glade for at vi hurtigt kunne hjælpe med din henvendelse, så tusind tak for dine 5 flotte stjerner.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig service

1. juli 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Jannie

Vi siger tusind tak for din anmeldelse med de 4 fine stjerner.
Vores fokus er altid på tilfredse brugere og kunder, så derfor glæder det os, at høre du har fået hurtig hjælp.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig reaktion på en forespørgsel!

Hurtig reaktion på en forespørgsel!
Tak!

27. juni 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Niels.

Tusind tak for dine 5 stjerner, som vi er meget glade for.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du har oplevet vores hurtige service.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var nemt

Det var nemt

24. juni 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej.

Stor tak for dine 4 stjerner.
Vi er glade for at vi hurtigt og nemt fik klaret din henvendelse.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Mine ønsker om forbedringer blev taget seriøst af den medarbejder, jeg talte med.

25. juni 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Hans Erik

Vi siger tusind tak for både de 5 flotte stjerner og din ros, som vi sætter stor pris på.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Rikke My

Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bondefangeri af værste skuffe

I starten af sidste år blev jeg bondefanget af en sælger fra jeres team, som nu virksomhed er man jo nem at narre med guld og grønne skove! Efter jeg fandt ud af at jeg blev bundet for 2 år og min virksomhed aldrig var begyndt endnu, blev i kontraktet og fik det lavet om til ny start og kun 1 år! Da i ikke ligefrem er et ærligt firma - blev I kontaktet i december 24’ for at få en sikker bekræftelse på at kontakten udløb i slut juni uden fornyelse. Det fik jeg. Den 2/6 betales sidste regning.
Nu til dags dato og på trods af aftale har jeg fået en faktura fra 1/7-31/7 og ikke nok med prisen er steget knap 150kr så var det ikke en del af aftale! Jeg er rasende! Ligenu er telefonen lukket hos jer og det skal i være glade for.

17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Christina

Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak. Vi har forsøgt at kontakte dig og vil ringe igen i morgen.

Opdatering 23.6.2025:
Vores kundeservice har forsøgt at kontakte dig flere gange, så du må meget gerne ringe til Maria på tlf. 20672059.

Opdatering 6.8.2025:
Vi har stadig ikke hørt fra dig og vi vil meget gerne hjælpe, så vil du venlifst ringe til Maria på tlf. 20672059

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Selvbetjeningsløsning med god hjælp

Jeg brugte Deres selvbetjeningsløsning hvilket var meget simpelt. Det gav dog anledning til nogle spørgsmål inde ved Dem og der var De hurtige både til at ringe og skrive på mail og hjalp med de sidste detaljer. Jeg er godt tilfreds.

11. juni 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej.

Tak for din anmeldelse og de 5 fine stjerner. Godt at vi hurtigt fik klaret både dine rettelser via selvbetjening og efterfølgende detaljer.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin og hurtig service og kontakt

Fin og hurtig service og kontakt, mange tak ☺️

8. juni 2025
Krak-logo

Besvarelse fra Krak

Hej Anja

Vi siger tusind tak for både ros og 5 stjerner. Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere