Mange nye og lokale kunder bruger Krak som kontakt.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Var lige i kontakt med Krak (og degulesider) kundeservice omkring en udfordring jeg havde. Super hjælpsom "Charlotte" som gjorde hvad hun kunne samt delte viden der kunne lette mig med mit problem.
Virksomheden har svaret
Jeg blev for nylig kontaktet af Saif Ali Mehmood fra Krak.dk, og jeg må sige, at han virkelig skiller sig ud som en salgsprofessionel. Fra første opkald var han professionel, imødekommende og f... Se mere
Virksomheden har svaret
Krak.dk's rutevejleder er simpelthen fantastisk! Brugervenlig, præcis og altid opdateret. Det er en fornøjelse at planlægge ruter og finde lokale tilbud. Jeg kan varmt anbefale den til alle, der ønsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Online-marketingbureau
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i E-markedsføring
- nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Marketingvirksomhed
- nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Medie- og marketingbureau
- nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Søgemaskine
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Social media-bureau
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Kontaktoplysninger
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Danmark
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,9
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Krak
Hej.
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, som vi sætter stor pris på.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Helt utilstedeligt
Helt utilstedeligt, at I registerer min adresse, når jeg har fået hemmelig adresse af myndighederne!!! Umuligt at finde kontaktoplysninger på jeres hjemmeside! Hvorfor kan man ikke ringe til JER for et blive slettet med det samme. :-( Lene Aa. Jørgensen
28. august 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Lene
En navne/adressebeskyttelse registreret hos kommunen giver ikke automatisk hemmeligt nummer. Det skal man selv bede om hos sit teleselskab og det er fra dem vi har modtaget dine oplysninger.
Vi har tidligere i dag slettet dine oplysninger fra Krak.dk og DeGuleSider.dk på baggrund af din mail, som vi også har besvaret med ovenstående forklaring.
Håber at du allerede har taget fat i dit teleselskab, så de kan sørge for at få dig fjernet fra andre søgesider end vores.
Man er altid velkommen til at skrive til os via vores kontaktformular, som ligger under 'kontakt' på både Krak.dk og DeGuleSider.dk, på mail til kundeservice@krak.dk eller ringe på 88383800.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Stol IKKE på Jens fra Krak
Stol IKKE på Jens fra Krak
Deres sælgere er dygtige til overtale dig til at oprette en virksomhedsprofil hos dem hvor de lover gule og grønne skove, men du får intet ud af det.
På daværende tidspunkt fald jeg i fælden og fik af vide af Jens at prisen er 299 i måneden men han nævnte ikke at det er ex moms
Derudover sagde han at kontrakten ophæves når man lukker sit cvr nr ned, hvilket jeg fandt ud af IKKE passer!
Det er snyd og bedrag og det forventer man ikke fra et så stort firma som krak
Nu sidder jeg fast med en binding og kaster penge ud af vinduet hver måned for ingenting
27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej Aldin.
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
Vores kundeservice vil se på de nærmere detaljer og vende tilbage til dig hurtigst muligt.
Vi vil dog gøre opmærksom på, at når man handler mellem virksomheder, så opgives priser uden moms, hvilket også fremgår at den ordre, du har underskrevet.
Opdatering 2.10.2025:
Vi er glade for at du og Maria har været i dialog, hvor I har fået en snak om forløbet og fundet en løsning.
Med venlig hilsen
Charlotte
Anbefaling
Jeg blev for nylig kontaktet af Saif Ali Mehmood fra Krak.dk, og jeg må sige, at han virkelig skiller sig ud som en salgsprofessionel.
Fra første opkald var han professionel, imødekommende og formåede at forklare hele processen på en enkel og overskuelig måde. Han præsenterede en solid plan for markedsføringen af min butik uden at det føltes som et klassisk salgstrick.
Som virksomhedsejer gennem de sidste 10 år har jeg mødt mange sælgere, men kun få med hans niveau af professionalisme og ægte kundepleje. Det, der imponerede mig mest, var, at selv efter jeg blev kunde, og senere kontaktede ham med et problem, lagde han præcis samme indsats og tid i at hjælpe mig, som han gjorde under den første samtale.
Jeg kan på det varmeste anbefale Saif, han er en sand professionel, som skaber tillid og langsigtede relationer.
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej.
Tusind tak for din flotte anmeldelse og 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du har fået en professionel rådgivning.
Vi sender straks din ros videre til Saif.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Besvarelse fra Krak
Hej Jørgen.
Selv tak og stor tak for dine 5 fine stjerner, som vi er meget glade for.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Krak/Robin lover guld og grønne skove
Krak/Robin lover guld og grønne skove – men i virkeligheden leverer de intet, der er pengene værd.
De siger, de “gør alt i verden for at passe på vores virksomhedsprofiler”. Men hvordan kan det så være, at en anden kunde kan bruge min virksomhedsadresse? Det viser tydeligt, at de slet ikke kontrollerer noget som helst. De skovler penge ind uden at yde reel værdi.
Opsigelse er desuden nærmest umulig. Du kan kun kontakte dem telefonisk – mails eksisterer praktisk talt ikke, hvilket gør det umuligt at dokumentere en opsigelse på skrift. Jeg fik kun en mailadresse, fordi en sælger skulle sende mig en tilbudsaftale. Selv da jeg fik nummeret på en ansvarlig, var det umuligt at få fat i vedkommende.
Fakturaer står som betalt i kontrolpanelet, men alligevel bliver de sendt videre til inkasso. Det er både frustrerende og uacceptabelt.
Deres salgstrick med at “få ALLE til at ligge øverst” er i sig selv en joke – for det er jo logisk umuligt, at alle kan ligge øverst på én gang.
Som om det ikke var nok, er prisen steget fra ca. 300–400 kr. pr. måned til over 2.000 kr. pr. måned.
Min klare anbefaling: Hold jer langt væk fra Krak/Robin – de leverer hverken den service eller de resultater, de lover.
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej.
Vi er da bestemt ærgerlige over at dette er dit indtryk.
Vores kundeservice er ved at undersøge de nærmere detaljer og vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Der kan sagtens ligge flere firmaer på en adresse og det andet firma, som vi viser på samme adresse kommer fra CVR/Virk. Hvis det ikke er korrekt, så bør du kontakte virksomheden eller CVR/Virk, så adressen kan blive rettet på CVR.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig og effektiv
19. august 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Per
Vores fokus er altid på tilfredse brugere og kunder, så derfor glæder det os, at høre du har fået hurtig og effektiv hjælp.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
det lrt a lavet a børnehaven sgu ik…
det lrt a lavet a børnehaven sgu ik pproff rager 20 km
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej
Er ikke helt sikker på hvad du mener, men du er velkommen til at uddybe det enten via feedback-knappen på Krak.dk eller på mail til privacy@krak.dk.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtigt ekspedition
Hurtigt ekspedition af ønske om ikke længere at have mit private mobilnr tilknyttet et firma, jeg midlertidigt lagde adresse til.
8. august 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Astrid
Tusind tak for dine 5 fine stjerner og godt at vi hurtigt fik hjulpet med din rettelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Fremragende hjælp
Jeg fik fremragende hjælp af kundeservice (Charlotte). Vi havde et problem med, at vores kontortelefonnummer stod registreret under mange af de ejendomme, vi administrerer, og jeg ønskede, at det kun skulle vises under vores firmanavn. Charlotte forstod hurtigt situationen, var både venlig, sjov og kompetent, og hun fandt en løsning med det samme. En virkelig positiv oplevelse.
8. august 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Daniel
Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
God service 😎🙏🙏
7. august 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Casper.
Tusind tak for de 5 fine stjerner og ros, som vi sætter stor pris på.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Besvarelse fra Krak
Hej Else Marie
Tak for dine 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for din feedback.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Intet lever op til forventninger hos…
Intet lever op til forventninger hos det nye krak. Skriver jeg mig eget navn - Isabelle Mandel - får jeg Beata Izabella Belura. Skriver jeg min adresse, får jeg besked om, at der ingen bor på denne. Hmmm. Vi bor tre familier på husnummeret.
Jeg håber, der kommer et alternativ til Krak en dag.
Efter svar fra Krak:
Jamen når det er så umuligt for jer at give korrekte oplysninger, synes jeg, I bør oplyse om dette. I kan fx skrive: "Vi aner faktisk ikke, om vores oplysninger er korrekte, så tjek dem, hvis du har brug for andet end kvalificerede gæt".
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krak
Hej Isabella.
Oplysningerne om privatpersoner på Krak.dk og DeGuleSider.dk er baseret på abonnentoplysninger, som Krak A/S modtager fra teleselskaberne.
Teleselskaber skal ved lov udlevere alle abonnentdata. Dog ikke abonnenter der er registreret med hemmeligt eller hemmelig/udeladt tlf.nr., hvilket formodentlig er derfor du og din familie ikke vises.
Hvis I ønsker at blive vist på Krak.dk og DeGuleSider.dk skal du kontakte jeres teleselskab og bede dem om at udlevere jeres oplysninger til os.
Grunden til, at du får vist et andet resultat ved søgning på dit navn er, at vi ved søgning uden resultat, prøver at hjælpe med fx. fejlstavning og her finder vi en Izabella, som bor i Vandel (så i stedet for 'isabella mandel' er resultatet 'izabella vandel')
Opdatering 8.8.2025:
Oplysningerne om privatpersoner stammer, som nævnt fra teleselskaberne og vi har kun mulighed for at vise de informationer, som ikke er hemmelig/udeladt markeret, hvilket dine og de andre familier på adressen tilsyneladende er.
Der er bestemt ikke tale om gæt, men de faktuelle oplysninger fra teleselskaberne, som abonnenterne selvfølgelig selv har ansvaret for er korrekte.
Vores søgemaskine og algoritmer vil altid prøve at hjælpe brugeren med at finde et resultat, da der jo kan være tale om stavefejl ved søgning. Så derfor prøver vi at give et lignende resultat, hvis vi ikke har et eksakt match på brugerens søgning. Hvilket i dit eksempel ved søgning på dit navn resulterer i denne tekst (Viser resultater for "isabella vandel", da "isabelle mandel" ikke gav resultat) over det altarnative resultat, som vi foreslår.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Min henvendelse blev behandlet hurtigt…
Min henvendelse blev behandlet hurtigt og effektivt. Resultatet var som ønsket.
30. juli 2025
Besvarelse fra Krak
Hej.
Vi siger tusind tak for din ros og stjerner.
Dejligt at vi hurtigt fik løst din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Energifyldt og proaktiv medarbejder
Mødte en energifyldt, proaktiv medarbejder. Inspirerende og konkret meget hjælpsom.
31. juli 2025
Besvarelse fra Krak
Hej
Tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både på mail, telefon og når vi, som i dette tilfælde, mødtes på jeres skønne museum og kom til at tale om opdatering af oplysninger på Krak.dk.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Besvarelse fra Krak
Hej Finn
Vi siger tusind tak for 5 fine stjerner og ros - og er glade for at vi hurtigt fik hjulpet med din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
God vejledning og hurtig behandling af…
God vejledning og hurtig behandling af henvendelse.
30. juli 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Helle.
Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor sætter vi stor pris på din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig hjælp
31. juli 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Aleksandra.
Dejligt at vi hurtigt fik hjulpet, så tusind tak for både ros og 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
god og hurtig service
30. juli 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Kurt
Stort tak for dine 5 flotte stjerner, vi er glade for at vi hurtigt fik hjulpet med din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Charlotte gav meget god service og…
Charlotte gav meget god service og hjælp i anledning af mit spørgsmål
28. juli 2025
Besvarelse fra Krak
Hej Henrik
Tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores hjælp og service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.