RikkeMy Egholm
Et af de bedste steder til mange former…
Et af de bedste steder til mange former for onlineshopping. Ikke kun tøj men også sko og andre ting til ungerne 😍
Fup og fidus
I januar købte jeg et produkt og brugte mine opsamlede point som betaling. Derved skulle jeg kun betale 10 kr istedet for 110 kr. Nu her, over 1 måned efter, opdager jeg, at de har trukket det fulde beløb OG de har hapset mine point!
Ved henvendelse bliver jeg spist af, og selv da jeg klager, får jeg en uholdbar smøre om, at jeg kun kan få mine point igen (hvilket ikke hjælper, da jeg ikke skal bruge 2 af det pågældende produkt!) - desuden bliver jeg spist af med en smøre om, at det ville være hvidvask (?) hvis de holdt hvad de lovede..
Vil helt klart fraråde andre at handle på coolshop !
Årsagen til at din første bestilling med point ikke er gået igennem, er fordi at betalingen blev afvist af forbrugsforeningen kan jeg se hos vores betalingsudbyder. Da rabatpoint ikke er en officiel valuta, men derimod en rabat vi internt udbyder til vores kunder som ekstra service, kan betalingsgaten som er et eksternt system ikke kommunikere sammen om denne valuta - hvis der derfor tilføjes point når du er gået til kassen og betalingen afbrydes, så kan systemet ikke se om du har brugt dem eller ej.
Ved genbestilling har den totale pris fremgået både af vores system under hele check-out processen, samt af betalingsgaten hvor betalingen aktivt skal godkendes via. NETS, hvor det beløb der bliver hævet også har fremgået, så jeg er naturligvis meget ked af at høre, at du ikke føler dig oplyst om dette, da det netop har fremgået af siden.
Da rabatpoint som bekendt er noget ekstra vi har valgt at udbyde vores kunder for at man kan opnå rabatter, så kan vi ikke blot transformerer denne rabat og valutatype om til kroner og øre, da dette vil være hvidvask af rabatpoint, hvilket desværre er ulovligt. Af samme årsag har min medarbejder Kathrine tilbudt dig alle pointene retur, så disse kan anvendes igen.
Jeg er naturligvis ked af at høre, at dette har været en dårlig oplevelse, da dette blot er ment som en ekstra service, men håber at ovenstående har kunne belyse sagens omstændigheder.
Vh. Dit Coolshop Team.
Vildt hurtigt!
Vildt hurtigt!! Og godt!
Bestilte halsbånd og tags (som der jo skal skrives på) søndag og søndag eftermiddag kom der en besked om det var sendt. Mandag morgen lå pakken klar! Har aldrig oplevet noget gå så hurtigt - derfor topkarakter !
Alt var fint
Alt var fint, jeg er forelsket i min nye Buster med teddy. Som faktisk endte med at ryge med impulsivt, var kun meningen der skulle købes en mor og en far.. ups! Men kunne ikke stå for historien bag teddy!
Faktisk har Buster indtaget pladsen som den nisse der stjæler alle peberbøsserne om natten herhjemme
Dette er min foretrukne online butik
Dette er min foretrukne online butik, uden tvivl. Bruger det med udsæt betaling til børnepengene ofte, det er smart! De har gode tilbud ofte og altid hurtig levering. Aldrig har der været noget at sætte en finger på. De har et kæmpe varesortiment, så ender næsten altid med at shoppe lidt ekstra 🙈🤷🏻♀️
De har byttet om på min og en andens…
De har byttet om på min og en andens pakke, så jeg fik den forkerte pakke!
De er nu efter en uge i gang med at se på det, håber meget de finder en god løsning før jul. Men indtil nu kan jeg ikke give flere stjerner...
Opdatering 1/1:
Fik ikke mine ting før nytår, fik en pakke men de glemte em af tingene. Har fået pengene retur og det var god service men der gik alt for lang tid til at starte med
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at der er sket en ombytning af din og en anden kundes pakke. Særligt når det har været en julegave, som du skulle bruge op til jul. Desværre sker der fejl engang imellem, men vi vil bestræbe os efter at forbedre os på det punkt, så fejlen ikke gentager sig.
Vi håber dog, at du har fundet en løsning med vores kundeserviceteam, og at du nåede at få de rigtige varer inden jul.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Magasin
De bedste personlige navnemærker!
Er vild med identiketter! Har bestilt før og kommer helt sikkert til at gøre det igen 👍🏼
Opdatering fra 2019: har nu til min store ærgrelse prøvet et andet mærke og de var piv dårlige ifht identiteter. Så næste gang køber jeg 100% hos jer igen. Jeres kvalitet er den bedste!
Tak for din vurdering.
Mvh Identiketter
Altid et besøg værd
Har handlet der flere gange og har altid været 100% tilfreds!
Ekstrem hurtig forsendelse
Bestilte ting mellem kl 15 og 16 - og næste formiddag fik jeg besked om, at min pakke lå klar på posthuset til afhentning!
Fair priser og godt udvalg i netbutikken.
Helt perfekt, simpelthen den bedste oplevelse!!
Vi fandt et tilbud på downtown hvor vi kun skulle give 199 for en kønsscanning. Grundet trafik endte vi ud med at komme 45 min forsent, dette til trods var det intet problem at komme til. Vi nåede knapt nok at sætte os før vi blev kaldt ind og vi kom ind til den sødeste kvinde, som fint og gladeligt fortalte og forklarede hvad hun kunne se. Det virkede som et meget rumligt og åbent miljø, og selvom vi "kun" skulle have en kønsscanning, som jo er den billigste overhovedet, kom vi hjem med en DVD med adskillige billeder, alt blev målt så vi kan se baby vokser som han skal og hun tog også lidt 3D og 4D, hvilket vi var meget imponerede over!! Nu kan jeg se fine fine billeder af min kommende babydreng i mange måneder før vi skal til den rigtige 3D/4D scanning i foråret.
Da vi var på hospitalet til NF fik vi ingen forklaringer og blev snappet af inden man nåede at stille nogen spørgsmål, men på lille kbh'er fik vi simpelthen top klasse behandling! Kan anbefale stedet til alle og vi kommer helt sikkert igen!!!
Det er nok en af den sødeste evaluering vi har haft.
Tak!
Vi håber at se dig igen i det nye år til 3D scanning hvor vi skal gøre vores bedste for at give dig den samme gode oplevelse :-)
God jul og godt nyt år.
Dr. Tri
Kan klart anbefales
Dejlig oplevelse - og sammenlignet med deres konkurrenter, så er denne side klart den bedste på det danske netmarked.
Lækre produkter, fint og ordenligt pakket ind - handler helt klart derinde igen.
Desuden har de produkter som ikke findes andre steder på det danske netmarked.
Kunne sagtens være bedre
Desværre er der ikke mange udbydere på det danske netmarked - så det var ikke nemt at finde alternativer.
Produkter i første omgang var forkert farve. Bestilte lilla bånd og fik lyserødt.
Indpakningen var rent ud sagt elendig, så det var mere held end forstand at varerne var uskadt da de kom frem.
Kundeservice var heller ikke det bedste... Der var rabat hvis man købte inden et vist tidspunkt, men det kom ikke på ordren automatisk og da jeg skrev til dem bag efter, fik jeg bare besked på at det var for sent og at jeg kunne få min ordre annulleret - og så kunne jeg ellers bare sidde og vente til næste gang de havde rabat... :-/
Har tidl. handlet andre steder hvor den slags ikke var noget problem....
Intet at sætte en finger på
Alt var som det skulle være. God oplevelse :)
Hillerøds bedste guldsmed!
Stort udvalg, søde og kyndige ekspedienter, rart sted i det hele taget!
Dejligt sted, dygtige frisører, roligt miljø
Jeg har helt klart fundet min nye faste frisør og booket tid til brudeopsætning og make-up!
Elsker deres online bookingsystem!
Lækkert og godt
Alt var som det skulle være, på nær at maden kom lidt for langsomt iforhold til det vi aftalte, så vi nåede ikke vores aftale efterfølgende.
Maden var lækker og der var en super stemning.
Fantastisk sted
Autentisk og hyggelig tapas restaurant med en kok der sang på spansk og et fantastisk imødekommende personale.
Kommer helt sikkert igen!
Som det skal være
Ikke så meget at sige, det var lige ud af landevejen, ikke så meget der.
Fin oplevelse, jeg er godt tilfreds :)
fungerer som det skal
Ikke noget negativt at sige, det er bare dejligt man kan handle deres ting på nettet nu, hvis de er udsolgt i butikkerne fx :o)