Kraez Anmeldelser 

Virkelig dårlig oplevelse med brunch buffet & dårlig service

Jeg var på kræz i dag. Fantastisk dejlig oplevelse. Både betjeningen og super lækker brunch. Endelig en brunch, hvor der er kræset og brugt ordentlige råvarer 👍
Kommer helt sikkert igen 😀
Egentlig den bedste brunch jeg nogensinde har fået 😊

Udemærket mad, men synes at servicen var lidt ringe. Tjenerne er meget uvidne når det kommer til valg af vin osv, hvor man forventer at de burde kunne hjælpe gæsterne på vej ti et godt valg. Hertil var drinksene heller ikke ligeså gode som mange andre steder i odense. Udemærket sted, men lever ikke helt op til priserne

Tidligere var det ugens højdepunkt med brunch-buffet hos Kræz.

Idag ingen buffet. Vi skulle udfylde en bestilling, og efter 45 min kom maden, som vi ikke havde set i forvejen.

Det var meget meget bedre tidligere med buffeten ! Dette er en ommer, og vi kommer ikke igen, før det er lavet om !

Fin Restaurant i Odense, dog er priserne lidt høje :-)

Vi er 4 personer her i den nuværende "sommervarme" beslutter os for at få lidt at drikke.
Der er fin plads udenfor hos Kræz så der sætter vi os.

Vores tjener kommer hen og tager imod vores bestilling.
Med det samme vi har bestilt siger tjeneren lidt nedladende "kan vi klare betalingen med det samme?". Jeg kunne ikke helt lade være med at føle, at vi allerede der var skyldige i at skride fra regningen - det er hvert fald den følelse vi får. Hvad nu hvis vi gerne ville have mere efterfølgende?
Derudover, så præsterer vores tjener at bestille to kopper kaffe, i stedet for en. Vi forsøger efterfølgende at vinke tjeneren hen til os, da vi altså kun er 4 der skal have drikkevarer, ikke 5.
Det er først da en helt anden tjener serverer for os at vi får lov til at vise at vi faktisk har fået en kop for meget. Pudsigt nok, så kommer der kun 4 kopper ud trods der er betalt for 5. Vi får dog pengene tilbage.

Grunden til 2 stjerner og ikke 1 efter den dårlige smag i munden er, at vores første tjener i det mindste bringer en skål vand til vores hunde.

Lær det nu Kræz, selvom folk sidder udenfor så presser man ikke så aggressivt på for betaling. Det sender et vikeligt dårlig signal.
En anden gang går vi nok et andet sted hen.

Jeg var inde og spise på Kræz d. 21 oktober med min mor og min kæreste.

Vi får fint fat i tjeneren hurtigt og bestiller en drink hver som apetif, en hyggekurv som forret og 2x moule frittes, samt en anden fiskeret som de tre hovedretter.

Der går ca. 20-25 minutter før vores drinks kommer og der tænker vi, at det kan da ske. Så få minutter efter at vi har fået vores drink, så kommer hyggekurven sammen med vores hovedretter

Da vi havde bedt om hyggekurven som forret, så synes vi ikke dette er ok og beder dem tage hovedretten med ud i køkkenet igen.

Derefter forsvandt alt service fra vores bord fuldstændig.

Da vi havde siddet og spist vores forret så gik der 15-20 minutter før tjeneren kom og spurgte halvflabet, "hva, må jeg hente jeres hovedretter nu?".

Det sagde vi så ja til.

Han valgte så kun at fjerne halvdelen af vores brugte service (drinksglassene lod han stå).

Vi fik så fat i tjeneren igen og bestilte to øl og en danskvand.

Der gik ca. 30 minutter, hvor vi så igen spurgte efter vores drikkevarer (det kan jo ikke tage så lang tid at hælde et par øl op).
Tjeneren siger så, at han kan se de står klar på disken. Vi kigger så over på disken og kan se, at der ikke står noget.
Der går så yderligere 20 minutter, hvor vores hovedret så kommer.

Vi spørger ind til vores drikkevarer igen.

5 minutter senere kommer vores drikkevarer. Altså har de været ca. 1 time om at hælde vores drikkevarer op.

Vi spørger så efter en skål til vores muslingeskaller, samt et par spiseske'er til vores moule frittes.

Tjeneres nikker, gentager hvad vi bedte om og går så igen.

Han kom aldrig tilbage med noget af det vi bedte om.

Vi begyndte så småt her at give op med at forsøge at få noget der ligner en god service, så vi spiste, betalte og gik igen.

Det her resultere i at jeg i hvert fald ikke kommer på Kræz nogensinde igen. Jeg synes simpelthen det var en uacceptabelt oplevelse ift. at vi betalte 1.000 kr. for besøget.

Jeg håber, at der er nogle, der skammer sig meget.

Av - nu kommer der endnu en dårlig anmeldelse!

Hvis jeg kunne, så havde jeg ikke engang givet Café Kræz i Odense en enkelt stjerne. Jeg havde givet 0.

Efter en tur på Café Kræz med min kæreste, svigerinde og hendes kæreste gik det helt i vasken. Vi skulle ellers have en god aften d. 1/9-2017, hvor vi startede på Kræz med lidt lækkert mad og så videre i byen. Sådan blev det også - MEN... Vi kom dertil og fik et bord udenfor, hvilket var helt fint - der var hurtig service til at starte med (for penge vil man gerne tjene), men det var så også det. Vi skulle selv bede om, at de tog vores tallerkner efter vi var færdige. og ikke mindst så blev jeg syg af deres mad. Både min kæreste og jeg fik Nachos med kylling, jeg trak dog det mindste strå. Held i uheld. Jeg blev så syg, at jeg ikke kan være nogen steder uden et toilet, og måtte tage til min læge, for at finde ud af, at jeg havde et infektionstal på 83, og som MAKS må ligge på 5. Derudover skulle jeg tage antibiotika piller mod camfylobactor. Da det altså er sygdommen jeg har påtaget mig efter en aften på Café Kræz i Odense.. Jeg må sygemelde mig fra arbejde, og indtil videre her. d. 14/9-2017 stadig ligger hjemme og har gjort det i 14 dage indtil videre. Enten burde i få ansat nogle som har forstand på råvarer eller også burde i lukke stedet. Ikke acceptabelt, at man skal blive så syg, i så lang tid, efter at spise på en Café og slet ikke når det ovenikøbet skal være så dyrt. Utroligt man betaler så mange penge for at blive syg med infektion i mave/tarm. FØJ.

Kræz havde tidligere et godt ry, derfor tog min mand og jeg derind til frokost. Desværre var både service og mad alt andet end tilfredsstillende. Vi bestilte begge burgere og bøffen i den ene var helt kogt og grå i stedet for stegt og saftig. Kommentaren fra den IKKE smilende tjener var blot, at hun da lige ville sige det videre til køkkenet!! I øvrigt var pommes frites halvrå, da de endelig kom. Alt i alt en skuffende oplevelse, der kommer vi vist ikke igen.

En helt utrolig mærkelig og dårlig måde af drive virksomhed på, min kæreste og jeg ville igår ind og have et glas varm kakao med vores lille datter i barnevogn, vi havde købt julegaver og de lå under vognen. Vi når op forbi disken hvor efter den unge pige bagved disken siger at vi ikke er velkommen med vores barnevogn, at den skal stilles udenfor, altså der var helt tomt på kræz, det er sku dårlig service.

Lørdag for 14 dage siden ankommer jeg til kræz kl 00.30 men 10 kammerater som er vandt til at gå i byen der og købe bobler og flasker, jeg bliver stoppet i døren og for at vide jeg ikke kan komme ind pga en tatovering på min hånd med noget tekst, hvilket jeg er uforstående overfor, da der i samme øjeblik som jeg snakker med en dørmand der afviser mig bliver der lukket 2 andre personer ind med tatoveringer så langt op af halsen og hele vejen rundt i nakken. Kræz har ikke nogen problemer i at sælge burgere og brunch i hverdagene til mig og min kone, men vil man købe en flaske champagne i weekenden er man ikke velkommen. Vi sætter ikke vores ben der nogensinde mere.

Var på Kræz med nogle venner efter skole og have tænkt mig at bestille en børne burger, men der opstod problemer under bestillingen, da de desværre ikke kunne servere en børne burger til mig da jeg ikke var under 11 år? Det burde da ikke være en forhindring i at bestille mig en burger i mindre størrelse pga. min alder? Ikke en god oplevelse.
Bestille i stedet en belgisk vaffel med is som smagte udmærket, derfor de 3 stjerner

Manglende oprydning af ved borde ved brunch man mangler plads! Serverings personale er IKKE opmærksom de mangler et overblik.

For et par år siden var Kræz den café jeg syntes bedst om i Odense. I løbet af de seneste år er kvaliteten desværre faldet gevaldigt - både af maden og servicen.

Burgerbollerne har gentagende gange været gummiagtige og tørre i stedet for sprøde og svampede. Min kæreste har fået nachos med gummi-kylling, og ofte var det kun småstykkerne fra bundens pose som var hældt ud over. Salsaen var så tynd som vand.

Flere gange sidder man og venter meget længe på at en tjener kommer hen til en, på trods af at der ikke er fyldt. Flere gange har jeg hentet en hen til bordet, hvor de står og snakker i baren. Det giver en dårlig start på besøget, og tjeneren er derfor temmelig utilfreds overfor kunden under resten af besøget.

Til gengæld er omgivelserne og atmosfæren rigtig god inde på Kræz, og de seneste års renovering har klart været et plus.

Havde modtaget et Champagne Brunch gavekort i gave, som jeg havde valgt at dele med min kone og datter. Vi havde valgt at besøger Cafe Kræz, da vi tidligere med stor glæde har nydt jeres burgere.

Men denne gang blev vi skuffet !

Vi ankom kl. 10 for at få anvist en plads på scenen. En lille forhøjet plads i hjørnet ud imod pladsen. Iøvrigt med en ganske god udsigt, men også med 2 irriterende trin, når man havde gang problemer. Men da vi kunne se at alle borde i forvejen var reserveret, valgte vi stiltiende at overse denne mindre irritation.

Vi blev om at afgive vores bestilling, og i den forbindelse bestilte vi 2 store glas juice og 1 mellem glas ! - Hvordan man kan være bekendt at tage 54 kr. for et stort glas appelsinjuice, forstår jeg ikke. Henter I selv appelsinerne sydpå ?

Udvalget til morgen brunchen var som forventet. Ikke nogle spændende overraskelser, men heller ingen mangler.
Til gengæld var kvaliteten ikke tilfredsstillende, når man tager i betragtning at der betales 125 kr / pers. og man må formodes at der også tjenes rigeligt ind på drikkevarerne.

Brødet, og her tænker jeg både på franskbrød, wienerbrød og rundstykkerne var ikke meget anderledes end det bake-off brød, jeg plejer at købe på den lokale tankstation. Smags-fattigt og uden et seriøst bid. Men let og billigt at producere.

Samme gjorde sig desværre gældende med røræggen. Godt nok varm, men uden smag og sjæl. Minder mig mest om det produkt man får, når man erstatter rigtige æg, med det kønsløse produkt, som findes i 20 liters dunke med pasteuriseret æg.
Havde de små brunchpølser og baconen så bare kunne opveje det, men pølserne var stegt hårdt og baconen for lidt. I min verden knækker en pølse ved bid og bacon knaser. Ikke omvendt.

Pålægget som kom i varianter som spegepølse, leverpostej, skinke, rullepølse m.m var der rigeligt af og selv om der tydeligvis var tale om helfabrikata, var det nu godt nok.

Jeg anfægter ikke jeres koncept, men når jeg besøger jer forventer jeg en smule mere, end hvis jeg gik i Bilka for at spise deres brunch og bortset fra omgivelserne, syntes jeg ikke I adskilte jer meget !

I får de 3 stjerner, fordi der trods alt var rigeligt, betjeningen var hurtig og fordi I heldigvis også har andre ting på menukortet !