Kjellerup VVS Service A/S Anmeldelser 

122
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 28 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Mange fremhæver, at medarbejderne er utroligt venlige, kompetente og altid møder punktligt op for at udføre et rigtig godt og solidt håndværk. Forbrugerne fortæller, at de konsekvent har følt sig i trygge og professionelle hænder under hele forløbet fra den første indledende samtale til det endelige resultat. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med serviceniveauet og oplevede udfordringer i form af uventede ekstraregninger samt ubehøvlede svar i pressede og akutte situationer. Derudover nævnte flere personer, at kommunikation med medarbejderne kunne være mangelfuld, og at der blev registreret for mange timer på fakturaerne.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, idet mange fremhæver professionelt håndværk,... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med medarbejderne og fremhæver deres høje faglighed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ringede til akut telefonen 20:30 en alm hverdagsaften grundet ingen varme i huset (vi havde været hjemme i flere dage) Efter kort snakket ringede Michael mig op på FaceTime for at danne et over... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har over to dage haft besøg af Kjellerup VVS (Christian Just) og det har været en absolut fornøjelse: Punktlig. Præcis. Omhyggelig. Særdeles "omgængelig" og fagligt bredt kompetent, med et udtalt s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi brugte Kjellerup VVS til større renovering af et ældre 60'er hus. Fra første møde var de meget imødekommende, kom med gode indspark til processen, og ikke mindst påpegede ting, som jeg ikke selv h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har brugt Kjellerup VVS til en større renovering af vores hus indbefattende både gulvvarme og nye badeværelser. Vi har følt os helt trygge fra start til slut hvor firmaet leverer helt og lidt mer... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. VVS-installatør

Skrevet af virksomheden

Kjellerup VVS har eksisteret siden 1998, hvor VVS virksomheden blev grundlagt af Claus Egholm Bendz. Virksomheden beskæftiger p.t. omkring 130 dygtige medarbejdere, bestående af udlærte VVS-montører, Tømre, Autoriserede Gastekniker og Administrative medarbejdere, som alle er med til at sikre professionalisme og kvalitet fra a til z. Virksomheden drives fra lokaler beliggende på F.L.Smidthsvej 9 – I Silkeborg, og har autorisation inden for VVS og Naturgas. Kjellerup VVS er ligeledes medlem af Tekniq med garantiordning for VVS-installatører. “Vi mener at kunne tilbyde den service og kvalitet, som der kræves af jer såvel i det daglige som ved større opgaver. Vi har stor fleksibilitet og kan oftest sætte mandskab ind i akutte situationer, så derfor mener vi at ville være en interessant samarbejdspartner for jer. Håber hermed at dette har vakt jeres interesse og ser frem til at høre fra jer” Virksomheden har 50 kørende servicevogne, værksted og vagt uden for normal arbejdstid.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

122 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(122)

28 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor tak for hurtig og professionel…

Stor tak for hurtig og professionel hjælp til udskiftning af utæt varmtvands beholder.
Det kunne ikke gøres bedre:)

23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe og for de stjerner vi har fået.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kjellerup VVS har lavet tagrender hos…

Kjellerup VVS har lavet tagrender hos os og sat nye armaturer op i badeværelser.
Mega-behagelige medarbejder, god service i alle led :-).
Klar anbefaling herfra!!

10. oktober 2022
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Vi er glade for de rosende ord om vores medarbejder og vores service. Tak for din anbefaling af os

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt service tjek fyret men 1…

Havde bestilt service tjek fyret men 1 uge før stod den af og meldte en fejl kode
Jeg ringede og fik snakket med en fra kontoret
Og i samarbejde fik montøren og kontoret lavet om i planen så vi fik varmen igen samme dag
Super service og information
Klart anbefales

21. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Tak fordi du gav dig tid til at anmelde os. Vi er glade for vi hurtigt kunne hjælpe.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde problemer med manglende varmt…

Havde problemer med manglende varmt vand, og har tidligere haft 2 andre vvs firmaer til at kigge på det uden at problemet blev løst.
Prøvede så Kjellerup vvs hvor vi fik besøg af Mick dagen efter jeg havde kontaktet dem. En hurtig gennemgang af anlægget, og en time senere var han tilbage med en reservedel og fik løst problemet.
Kan klart anbefales👍👍👍

25. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vores faktura var fyldt med fejl og…

Vores faktura var fyldt med fejl og indeholdte både for mange timer og materialer som ikke var blevet anvendt.

De anerkendte fejlen (men jeg mener stadig, at timerne er i overkanten). Den nye faktura indeholdte dog igen en fejl som jeg endnu en gang måtte gøre dem opmærksomme på.

Det er flinke folk, men det er simpelthen for dårligt at de ikke har bedre styr på deres forretning og har faktueret mere end 6000.- for meget på blot 2 arbejdsdage.

4. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fakturerer mere end de burde

Fik løst opgaven, men tiden der blev faktureret for var knapt godt 3 gange for høj. VVS'er var her lige knapt 20 min og der blev faktureret for en time. Da jeg ringede og påpegede det, sagde en ved navn Birte, at de altid rundede op til nærmeste hele time.. Det må da være en god forretning, når det ikke fremgår tydeligt af deres website

27. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Check for Gud skyld regningen når man…

Check for Gud skyld regningen når man får den !! Blev faktureret for 2 timers arbejde , og det selvom han stort set intet lavede på fyret. Han tog frontpladen af og konstaterede det var defekt .. det tog ikke engang 1 time , men alligevel skal jeg betale for 2 😳😳. Et godt råd herfra , så hold jer væk , og man kan jo også kigge på tidligere anmeldelser

14. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service, mangel på faglig kompetence og arrogant holdning.

Mit bordgaskomfur havde en defekt ved det ene blus (det ville ikke holde flammen når jeg slap knappen) så jeg kontaktede Kjellerup VVS og gjorde meget tydeligt opmærksom på, at det skulle være en medarbejder med de rette faglige kompetencer, som jeg efterspurgte. De sendte en medarbejder hvis første bemærkning var da han så komfuret. "Sådan et havde han ikke set før". (Et ASKO som er et velkendt mærke). Efter nogen rykken, trykken og prikken også ved de blus som ikke fejlede noget, blev komfuret afmonteret og vendt, og et angreb blev sat ind fra undersiden. Næsten samtlige skruer blev fjernet, hvilket virkede noget ustruktureret, men uden at nå ind til sagens kerne. Pludselig sivede der gas ud - så den skrue blev straks strammet til igen med bemærkningen:"Så må vi da håbe det er tæt igen". For at gøre en lang historie kort, så blev det hele samlet og monteret på plads i bordpladen. Nu var der kun ET blus der virkede og tre der havde defekter. Teknikeren kunne derfor konstatere. "Ja, det er jo ikke så godt". Jeg har efterfølgende kontaktet Kjellerup VVS for at høre hvad de ville gøre. Ingenting var svaret, det er jo et gammelt komfur (12 år) og man må forvente, at det går mere i stykker når det skal repareres og med tre defekte blus kan det slet ikke betale sig at reparere. Jeg købte nyt komfur og bad Kjellerup VVS om, som en slags kompensation, at de betalte for montering og tilslutning af det nye komfur. Det kunne slet ikke komme på tale, men de ville til gengæld undlade at sende en regning for det teknikerbesøg jeg havde haft, som jo egentlig var årsag til jeg måtte købe nyt. Dårlig service, manglende kompetence og en arrogant holdning må være konklusionen.

12. oktober 2021
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service.
Kjellerupvvs har ordnet alt vores vvs i en større renovering.
Samt udskiftning af naturgas til varmepumpe.

Alt har fungeret til UG
Særligt har Dan, og Michael gjort en enestående indsats.

Jeg kan varmt anbefale dem.

Stidalsvej / Resenbro Silkeborg

3. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kom bl.a

Kom bl.a. lige til at kigge på mine opsatte trådløse Danfoss følere til gulvvarmen som er limet på (genialt) og blev igen mindet om at dette firma bare udfører et dårligt arbejde og lyver dig gerne lige op i ansigtet. Stort set alt hvad de har udført på vores hus er klamhuggeri. Kan absolut ikke anbefale dette firma.

25. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt arbejde og service i absolut topklasse

Vi fik i dag en fantastik service fra Kjellerup VVS/Salten VVS. På trods af at vi kontaktede firmaet lige før fyraften, formåede de alligevel at få fat i en medarbejder, der straks kom forbi og fik klaret vores problem til vores fulde tilfredshed. Tak til Kjellerup VVS /Salten VVS samt til medarbejderen der på trods af at det var fyraften kom forbi og fixede vores problem.
Jeg kan klart anbefale Kjellerup VVS /Salten VVS til andre der har brug for dygtige og servicemindede VVS.👍

26. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overraskende amatør-agtigt!

Overraskende amatør-agtigt!

Efter at have brugt Kjellerup VVS og efterfølgende havde spørgsmål til antal timer og hvad de egentlig havde foretaget sig, blev jeg mødt af en arrogant og næsvis bogholder, som mente jeg beskyldte dem for snyd.
Det endte med at jeg blev nød til at ligge på, da jeg ikke kunne få den nødvendige information.

Jeg vil aldrig nogensinde anbefale Kjellerup VVS til nogen.

22. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på med at lave aftaler med dem

Pas på med at lave aftaler med dem! De kan finde på at springe fra lige pludselig.. vi fik en mail fra dem i dag om at de sprang fra, jeg ringede så og hørte hvorfor? Og masser af undskyldninger var der nok af, det passede pludselig ikke i deres kalender, der var for meget frem og tilbage, og så fordi vi selv havde valgt at levere matrialerne (som de selv havde sagt god for). Kan overhovedet ikke anbefale dem!! Vi står og er i gang med et nybyggeri og mangler nu en vvs!! Føj at man kan være sådan.

17. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Kære Martin.
Mig bekendt har i ikke indgået en aftale med Kjellerup vvs omkring noget arbejde i jeres nybyggeri. I har blot spurgt på priser og da vi nu ikke skal levere en del af materialerne er det ikke interessant for os at lave arbejdet hvis i skulle ønske det. Vi lever jo trods alt af at sælge materialer og arbejdskraft.
Er lidt uforstående overfor hvordan du tillader dig at omtale firmaet som aftale brydere når der endnu ikke er indgået en aftale ??

Vis anmeldelser på alle sprog. (122 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere