Kjellerup VVS Service A/S Anmeldelser 

122
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 28 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Mange fremhæver, at medarbejderne er utroligt venlige, kompetente og altid møder punktligt op for at udføre et rigtig godt og solidt håndværk. Forbrugerne fortæller, at de konsekvent har følt sig i trygge og professionelle hænder under hele forløbet fra den første indledende samtale til det endelige resultat. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med serviceniveauet og oplevede udfordringer i form af uventede ekstraregninger samt ubehøvlede svar i pressede og akutte situationer. Derudover nævnte flere personer, at kommunikation med medarbejderne kunne være mangelfuld, og at der blev registreret for mange timer på fakturaerne.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, idet mange fremhæver professionelt håndværk,... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med medarbejderne og fremhæver deres høje faglighed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ringede til akut telefonen 20:30 en alm hverdagsaften grundet ingen varme i huset (vi havde været hjemme i flere dage) Efter kort snakket ringede Michael mig op på FaceTime for at danne et over... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har over to dage haft besøg af Kjellerup VVS (Christian Just) og det har været en absolut fornøjelse: Punktlig. Præcis. Omhyggelig. Særdeles "omgængelig" og fagligt bredt kompetent, med et udtalt s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi brugte Kjellerup VVS til større renovering af et ældre 60'er hus. Fra første møde var de meget imødekommende, kom med gode indspark til processen, og ikke mindst påpegede ting, som jeg ikke selv h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har brugt Kjellerup VVS til en større renovering af vores hus indbefattende både gulvvarme og nye badeværelser. Vi har følt os helt trygge fra start til slut hvor firmaet leverer helt og lidt mer... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. VVS-installatør

Skrevet af virksomheden

Kjellerup VVS har eksisteret siden 1998, hvor VVS virksomheden blev grundlagt af Claus Egholm Bendz. Virksomheden beskæftiger p.t. omkring 130 dygtige medarbejdere, bestående af udlærte VVS-montører, Tømre, Autoriserede Gastekniker og Administrative medarbejdere, som alle er med til at sikre professionalisme og kvalitet fra a til z. Virksomheden drives fra lokaler beliggende på F.L.Smidthsvej 9 – I Silkeborg, og har autorisation inden for VVS og Naturgas. Kjellerup VVS er ligeledes medlem af Tekniq med garantiordning for VVS-installatører. “Vi mener at kunne tilbyde den service og kvalitet, som der kræves af jer såvel i det daglige som ved større opgaver. Vi har stor fleksibilitet og kan oftest sætte mandskab ind i akutte situationer, så derfor mener vi at ville være en interessant samarbejdspartner for jer. Håber hermed at dette har vakt jeres interesse og ser frem til at høre fra jer” Virksomheden har 50 kørende servicevogne, værksted og vagt uden for normal arbejdstid.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

122 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(122)

28 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har haft Kjellerup VVS til at ordne…

Vi har haft Kjellerup VVS til at ordne vores badeværelse, som indebar skift af alle rør i badeværelse og delvis kælder samt installation af gulvvarme mm.
Under hele processen har de været dybt profesionelle og lavet et fremragende stykke arbejde.
Kim, som var manden på gulvet, har været imødekommende og yderst professionel.
Michael, som koordinerede det hele, var behjælpelig og behagelig at snakke med under hele processen.

Vi vil helt sikkert benytte os af dem, hvis vi får brug en VVS’er i fremtiden.

25. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de rosende ord om vores arbejde Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service og det endelige resultat.
Vi stræber altid efter at levere professionelt arbejde og en god kundeoplevelse, og det er dejligt at høre, at vi har levet op til dine forventninger og sætter stor pris på dine positive kommentarer om Kim og Michael.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden, hvis du får brug for vores services.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udskiftning af indbygnings-cisterne

Udskiftning af indbygnings-cisterne. Suverænt godt arbejde! Og utrolig god kundeservice!
De varmeste anbefalinger herfra.

19. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

1000 tak for den varme anbefaling og de mange stjerner vi har fået. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Installation af brusere og vandhaner…

Installation af brusere og vandhaner til U/G.
Fantastisk professionel installatør, med god fornemmelse for humor og kvalitet.
Stor anbefaling herfra.

Og tak for et godt tilbud

19. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Det var så lidt, vi står klar til at hjælpe igen, hvis der er brug for det. Dejligt du ville give os din anbefaling og med så mange stjerner.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ansvarsforflygtigelse

Efter at have boet i vores nye hus i nogle år opdagede vi til vores store overraskelse en vandskade i køkkenet. Da vi fandt årsagen, viste det sig, at der manglede EN PAKNING i det overløbs-rør, som sidder bagerst i skabet bag en plade under vasken!
Røret blev ved 1-års gennemgang (da vi havde boet i huset i tre måneder) ikke undersøgt, da man vel havde en forventning om, at det var lavet efter foreskrifterne.

Vandet havde gennem tiden dryppet ned på gulvet bag skabet og køkkenelementet havde absorberet noget af vandet, så det begyndte at “bule ud” og skaden til sidst blev synlig.

Vi kontaktede Kjellerup VVS, som havde stået for installationen med en forventning om, at de naturligvis ville tage ansvar for den fejl, de havde lavet -betale vores selvrisiko og sætte den pakning i, der hele tiden havde manglet.
Desværre var der INGEN hjælp at hente. Direktøren Claus Egholm var rigtig god til at finde mange argumenter for, at hans firma på ingen måde var ansvarlig eller kunne hjælpe os. Nogle argumenter var decideret usande og han forsøgte sig f.eks. med at få det til at lyde som om, at vandskaden var noget, vi selv kunne havde været skyld i!

Kjellerup VVS har ikke et godt ry i vores område og der er DESVÆRRE andre end os, der har haft dårlige oplevelser, hvilket bekræftes af medarbejdere fra Svane køkken, der er både er indigneret og står helt uforstående overfor Kjellerup VVSs måde at drive forretning på.
Så en STOR opfordring til at vælge et andet VVS firma. Det er både dyrt og tidskrævende, når det går galt. Vælg i stedet et firma med høj faglighed og høj faglig stolthed. Det kan godt betale sig.
Det er så trist når mennesker ikke kan undskylde og ikke vil tage ansvar for de åbenlyse fejl, de eller deres medarbejdere laver. Det kræver så lidt at være et ordentligt og hæderligt menneske/firma.
Vi må desværre konstatere, at den måde Kjellerup VVS profilerer sig på, desværre langt fra stemmer overens med virkeligheden, så PAS PÅ!

15. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Vi forstår fuldt ud jeres frustration over en sådan situation
Vi kan forsikre jer om, at vi som professionelle håndværkere sætter en høj standard for vores arbejde, herunder omhyggelig inspektion og installation af VVS-systemer.
Derfor har der været tre gennemgange af vores arbejde før aflevering og igen efter et år, hvor vores systemer blev skyllet igennem og besigtiget. Dette er en procedure, vi følger i alle vores entreprise sager.
Hvordan utætheden er opstået 2 år og 9 mdr. efter fra overløbs studsen under køkkenvasken, eller hvem der skal udbedre fejlen, er noget, som vi kun kan forholde os til over for hovedentreprenøren.
Som tidligere nævnt er dette en entreprise sag, og derfor skal det gå gennem hovedentreprenøren. Det er dem, vi har udført arbejdet for, og det er dem, der godkender vores arbejde.
I skriver, at I selv har kontaktet hovedentreprenøren og køkkenfirmaet, men at de ikke vil gøre yderligere, og heller ikke forsikringen, så det er forståeligt at I prøver os som de sidste.
Vi vil selvfølgelig være lige så behjælpelige med at udbedre fejlen som de andre I har kontaktet, men det skal gå gennem den rette procedure.
Det er altid vores mål at sikre, at vores kunder er tilfredse, og at eventuelle udfordringer løses på en retfærdig og tilfredsstillende måde.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man skal lede længe efter et service på…

Man skal lede længe efter et service på et sådant niveau……

Vores jordvarmeanlæg skrev fejl, der skulle kaldes for service.
Jeg kontaktede derfor Kjellerup VVS Service A/S, og de tog straks action.
Den meget kompetente servicemontør Frederik, ordnede anlægget og udførte faktisk også mere end det vi havde bestilt, og JA så kunne man forestille sig at der lå en stor regning, men den var yderst fair.

På baggrund af vores oplevelse, kan vi varmt anbefale Kjellerup VVS Service A/S.

Med venlig hilsen

Michael Boris, Silkeborg

29. april 2024
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at vores servicemontør Frederik kunne løse jeres jordvarmeanlægsproblem. Vi stræber altid efter at levere fremragende service og fair priser, så det glæder os at høre, at I er tilfredse med resultatet. Vi håber vi kan hjælpe jer igen i fremtiden, hvis I har behov for det. Tak for jeres anbefaling!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi har brugt Kjellerup VVS flere gange

Vi har brugt Kjellerup VVS flere gange, senest til en mindre opgave omhandlede afmontering af radiotorer på flere værelser samt påmontering igen et par uger efter. Kjellerup VVS var også denne gang, søde til at få det passet ind, så det passede ind med de andre håndværkere på vores projekt. Derudover blev opgaven løst af hjælpsomme og dygtige folk, så kun en stor anbefaling herfra.

11. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Det er vi glade for at høre. Vi forsøger altid at samarbejde med de andre håndværker, så det fungere gnidningsfrit, Godt at høre du også var tilfreds med vores montører. Tak for din anbefaling af os og de fine stjerner

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent og super professionelt…

Kompetent og super professionelt arbejde. Renovering af badeværelse og køkken. Firmate forstå deres Vvs arbejde. Utrolige hjælpsomme, rigtig god dialog i hele processen. Alt er udført 100% intet er overladt til tilfældighederne. Kan kun anbefale firmaet.
Tusind tak for et fantastisk samarbejde og et kanon resultat.

28. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Tak for den fine anmeldelse, bedre start på weekenden kan vi næsten ikke ønske os. Vi er glade for du har været tilfreds med det hele og er klar hvis du igen får brug for vores hjælp. God weekend

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nyt badeværelse

I forbindelse med totalrenoveringen af vores badeværelse har Kjellerup VVS udført alle VVS opgaver. Morten og Stefan har været en fornøjelse at have med i hele processen. Aftaler er blevet holdt og alt er udført til vores fulde tilfredsstillelse. Vi kan klart anbefale Kjellerup VVS og vil helt klart bruge dem til evt. fremtidige opgaver.

1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Tak for den positive tilbagemelding og stjernerne til os. Hvor er det dejligt at høre, at Morten og Stefan leverede til fuld tilfredshed under badeværelsesrenoveringen. De er et par gode folk, som er dygtige til deres håndværk. Vi er klar, hvis der er brug for vores hjælp til fremtidige opgaver.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super professionelt arbejde inden for…

Super professionelt arbejde inden for den aftalte tid og beløb. Dygtig håndværker, der forstår at VVS arbejde ikke bare er at trække rør fra A til B, men også det skal se ordentligt ud.

27. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Hej Frank
Det glæder os at høre du er tilfreds med det udførte arbejde og at det er udført på en måde så det ser pænt ud. Vi sætter pris på din feedback og de mange stjerner. Tak for det.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Har ikke noget at sætte på hele processen, det gik glidende lige fra berigelse af opgaven til udførelsen.

23. november 2023
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Hej Nikolaj
Der er ikke noget bedre, end at høre det hele bare har forløbet som det skulle. Tak for stjernerne og din anmeldelse af os.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og professionel service

Hurtig og professionel service. Fik udbedret et par skader på mit tag ved overtagelse af ny bolig - dette blev gjort meget grundigt og fint. Super dygtig og omhyggelig håndværker og en rimelig pris. Kan varmt anbefale Kjellerup VVS Service.

16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Dejligt du valgte os til at udbedre skaderne på dit tag. 1000 tak for din anbefaling, de mange stjerne og de rosende ord om vores håndværkere.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hurtig respons

Altid hurtig respons - overholder aftaler og udfører et særdeles flot arbejde.
Hertil fin rådgivning og med konkurrence dygtige priser.
Kan kun anbefale firmaet.

1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Hvor er det dejligt at høre der bliver sat pris på vores hurtige respons og det arbejde vores montører udføre. Vi er glade for, du kunne bruge vores rådgivning og at vi kunne være med til konkurrence dygtige priser. 1000 tak for stjernerne og den fine anmeldelse.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig veludført arbejde

Virkelig veludført arbejde til en god pris.

2. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Det er vi rigtig glade for at høre. 1000 tak for anmeldelsen og stjernerne til os

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent og hurtig udførelse - til aftalt pris

Jeg fik besøg af en meget venlig og kompetent VVS’er iht. Udbedring af gulvvarme styring. Fik udbedret det hele på samme dag og alt virker perfekt - og til aftalt pris! (Nyt varmestyrings-system)

26. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Hej Anders
Dejligt der kom styr på gulvvarmen.
Vi sætter pris på din anmeldelse og de fine stjerne til os.
1000 tak for det.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig igen!!!

Arbejdet var af en fin kvalitet, men regningerne afspejler ikke fakta.
Det ene job var jeg blevet oplyst en ca pris telefonisk på 8-9000 kr. Regningen blev over dobbelt så høj, 19.000 kr, hvilket jeg naturligvis argumenterede imod efterfølgende. Jeg mødte ingen imødekommenhed fra personen, der gav mig den anslåede pris, og fik at vide, at 1) at de altid oplyser priser uden moms (uacceptabelt til privatpersoner), og 2) at reservedele ikke er gratis. Er helt med på det sidste, men hvordan skal jeg som privatperson vide, at den oplyste pris også er uden dele?!?
Den anden sag var en relativ simpel sag, men er blevet faktureret med fire arbejdstimer, hvilket er himmelråbende i mine øjne. Jeg har efterfølgende kontaktet to andre vvs firmaer, der begge uafhængigt af hinanden siger, at de vil kunne klar opgaven på 1-1 1/2 time.

Jeg føler mig snydt af helvedes til, og absolut prisgivet, for hvordan beviser jeg den anslåede telefoniske pris på 8-9000 kr, og at de fire timer på den anden opgave umuligt har kunnet være bare nogenlunde effektiv arbejdstid, når bilen har befundet sig på matriklen.
Bruger dem aldrig nogensinde igen!!

12. oktober 2023
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Hej Lene
Den anmeldelse er vi da oprigtigt kede af at læse. Vi kan slet ikke genkende det du skriver, men det
ændrer jo ikke på den følelse du har.
Vi giver aldrig tilbud over telefonen, da vi gerne vil ud at se, hvordan det kan laves bedst muligt, netop for at opfylde kundens ønsker, og for at begge parter ved, hvad der er aftalt.
Den pris du fik i telefonen, var et overslag over arbejdsløn for montering at den brugte gaskedel du selv havde købt ind. Den angivne overslagspris stemmer fint overens med den fremsendte faktura.
Derudover har vi monteret en radiator, og tiden hertil er tjekket på GPS. Vi har desværre svært ved at forholde os til, at hvad andre VVS’er siger om en opgave, de ikke selv har udført.
Vi kan endnu engang kun beklage din oplevelse.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtige håndværkere

Vi skulle have skiftet 3 gamle radiatorer i vores hus. Derudover skulle vi have installeret en trykdifferens, som vi ikke havde i huset.

Vi er meget tilfredse med forløbet. Vi fik et rimeligt overslag fra Kjellerup VVS. To dygtige og behagelige håndværkere brugte en hel arbejdsdag på opgaven, da der var flere udfordringer i et gammelt hus med rør osv.

Vi vil klart anbefale Kjellerup VVS.

10. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

Det betyder meget for os, at I er tilfredse med forløbet. Vi vil giver din ros videre til vores dygtige montører. 1000 tak for din anmeldelse og de mange stjerner til os. Det varmer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtig

Dygtig, kreativ, venlig montør.

20. september 2023
Kjellerup VVS Service A/S-logo

Besvarelse fra Kjellerup VVS Service A/S

1000 tak for stjernerne og de fine ord om vores montør.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere