J'avais 2 passagers. Un contrôle a eu lieu sans encombré. Compte suspendu sans préavis ni explications. Après de nombreuses relances, le service conformité, 10 jours après, finit par me répondre que l... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mon compte a été suspendu hier, apparement je ne suis pas le seul. Incompéhension totale, j'utilise les appli de covoiturage depuis plus de 2 ans et demi, celà fait 2 x que KAROS me suspend le compt... Se mere
Virksomheden har svaret
Ce matin, ma covoit a reçu un appel pendant le trajet du 06 44 60 72 28, auquel elle a répondu et une dame a demandé de confirmer nos données (Nom, téléphone et adresse mail), ce que nous avons fait.... Se mere
Très bonne expérience sur 2025 Il faut juste être souple sur les horaires, être capable d’accepter quelques contraintes horaires parfois, accepter de marcher un peu desfois , après 2 ou 3 semaines... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Karos est l'application n°1 du covoiturage quotidien domicile-travail : simple, rapide et sans contraintes ! Notre application est certifiée pour vous faire bénéficier de la prime covoiturage de 100€. Karos s'adapte à vos habitudes pour vous trouver automatiquement les covoitureurs les plus pertinents. Vous avez le choix et en 2 clics votre covoiturage est validé. En plus, vous bénéficiez de plusieurs avantages : vous faites des économies, vous rencontrez des gens sympas et vous faites du bien à la planète.
Kontaktoplysninger
10 rue de la Paix, 75002, Paris, Frankrig
- 01 84 19 17 70
- audrey@karos.fr
- www.karos.fr
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bannissement sans raison et un service client absent
Après une semaine d’utilisation, l’application m’a banni sans raison pour des trajets soit-disant non conformes. J’ai reçu un mail qui m’a informé de cette décision et dans l’incompréhension de cette décision, j’ai répondu au mail, comme suggéré par ce dernier, en demandant des explications plus précises. Après une relance, pas une réponse en 1 semaine, je trouve ça très fort dommage. De plus, l’application qui bannit le 14 janvier, qui est censé être le jour où l’argent de la cagnotte m’est transféré, je trouve la coïncidence un peu grosse à avaler. J’attends toujours mes 95€, j’ai du m’endetter pour payer mes pleins d’essence, un grand merci à vous. À éviter si vous cherchez une bonne expérience.

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
Ça a bien marcher pendant 1an depuis 1…
Ça a bien marcher pendant 1an depuis 1 semaine le site me marque problème de serveur réessayer plus tard donc je chercher à parler à Audrey qui est sensé aider en cas de problème mais meme elle ne répond pas … alors que l’appli de mon collègue covoit fonctionne toujours
J’ai mis 5€ dans mon porte monnaie au cas où ce soit ça et cela ne fonction toujours pas aucun service client aucune aide par contre pour prélever les 30 centimes là oui donc j’ai 5,30€ bloquer sur le compte qui ne veux pas me validé mes trajets..
aucun numéro de service client aucun mail jusqu’à la j’aimer bien cette app mais finalement c’est peu être une arnaque!

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
Apres plusieurs demandes d'…
Apres plusieurs demandes d' explications à Karos qui ne répond pas ( surtout le service expert ) ou qui répond à coté des questions tres précises que je leur posais j' ai donc fermé mon compte et suis passé sur un autre similaire qui fonctionne parfaitement depuis 2 mois maintenant . Donc je ne pense pas que ce soit un hasard mais la vrie réalité .Bon covoiturage bonne fetes

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
karos " vire" les gens du jour au lendemain
karos " vire" les gens du jour au lendemain, car soit disant trajets non conformes. Comment ils peuvent expliquer qu'un trajet soit conforme ou pas.
Ce n'est pas de la faute aux usagers si il y a un mauvais réseau ou un bug. Ils ne sont pas trop compréhensifs et laissent aucune chance. Dés qu'il faut verser de l'argent, ils trouvent des solutions pour vous exclurent. A fuir , elle est belle l'intelligence artificielle !!!

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
Karos
Karos, une app intuitive qui permet de rendre la pratique du covoiturage facile. Gain de temps, réduction énorme des coûts et surtout c'est bon pour la planète !

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
Excellente application de covoiturage
Excellente application de covoiturage du quotidien
Ce service m'aide beaucoup dans ma mobilité et l'application est fiable

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
Karos c'est sympa..
Karos c'est sympa... Mais l'application bug souvent (attention il faut une bonne 4g là où vous prenez vos covoitureurs) j'ai fait du co voiturage et karos vient d'enlever quasi 40€ de mon compte en prétextant que les covoiturages sont non conforme.... Il faut m'expliquer comment un covoiturage peut être non conforme quand la personne entre en voiture à un point A et qu'elle en sort au point B....
Bref un recours au fraise (pas de réponse) et juste envie d'aller voir ailleurs pour gérer mes covoiturages

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
Bonne application
Bonne application, permet de minimiser les coûts de déplacement pour des petits trajets

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
Meilleure appli de covoiturage
Karos c'est vraiment une appli simple d'utilisation et hyper benef pour les passagers comme comme les conducteurs !
Vous pouvez co-voiturez avec vos amis, votre famille ça fonctionne aussi !

Besvarelse fra Karos, covoiturage du quotidien
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






