Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget glad for den opfølgende service af Frederik fra Jule3et.dk - D. 22 dec. om eftermiddagen da vi satte det leverede juletræ op, kunne vi konstatere, at det var tyndt, forpjusket og med knækked... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første men bestemt ikke sidste gang jeg får leveret juletræet. Smukt træ som har holdt sig flot gennem hele julen. Leveret på aftalt tidspunkt af venlig og hjælpsom fyr

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har købt vores store juletræ her i flere år, og jeg bliver aldrig skuffet. Træerne er altid ekstremt flotte, friske og har den helt perfekte form. Personalet er altid yderst venlige og hjælpsomme.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt gennemført god proces med juletræ. Har handlet her de sidste mange år, både på stadeplads, med flinke sælgere, og online, hvor levering sker med meget nøjagtigt leveringstidspunkt, opsætning af... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Blomstermarked

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Jule3et.dk har siden 2014 leveret juletræer online i Danmark. Du finder Danmarks bredeste sortiment af juletræer og tilbehør på vores hjemmeside www.jule3et.dk.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

95 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service!

Virkelig god service og flinke medarbejdere.

Jeg har fået leveret det flotteste træ; med fod på og klart til brug. Leveringen blev en dag senere (men, bundærligt, KUN fordi jeg selv var besværlig...) og de var super fleksible og hjælpsomme. Svarede lynhurtigt på chat, og jeg fik endda båret træet ind, til trods for at det skulle op på anden sal.

Super god service, kan kun anbefale andre at bruge dem. Vi vender klart tilbage.

22. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Tak. Det er vi MEGET glade for.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et af de smukkeste træer jeg har set

Vi fik leveret et meget smukt træ dagen efter vi bestilte.

Jeg har aldrig bestilt et juletræ online men Frederik på deres hjælpechat gjorde mig rolig og jeg bestilte online.

Det kommer vi til at gøre fremover.

19. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Hej Stefan!
Det er denne her slags historier der gør os rigtig glade. Tak for det!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Skulle bruge til en filmoptagelse allerede her i september. Det fik jeg leveret med dags varsel. Tak for hjælpen.

26. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nyfældet meget fin rødgran

Meget fin rødgran, uden at skulle rende rundt til alle bydelens sælgere. Helt friskt (nyfældet). Højt og smalt som vi bad om. Og leveret til tiden af meget flink chauffør. Vi køber igen næste jul.

1. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Tak! Vi er ved at gøre klar til årets juletræssalg og ser først din besked nu. Men tak - vi er klar igen i år :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reddede julen!

Jule3et.dk sørgede for god og hurtig (og venlig) service på trods af meget snæver deadline. Anbefales herfra.

31. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Tak! Vi er ved at gøre klar til årets juletræssalg og ser først din besked nu. Men tak - vi er klar igen i år :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Bestilte et juletræ torsdag aften til levering dagen efter mellem 9-16. Ønskede et juletræ der ikke var for bredt. Det blev leveret som ønsket og var super fint og ikke for bredt.
Er til den dyre side, men super nemt.

23. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Tak! Vi er ved at gøre klar til årets juletræssalg og ser først din besked nu. Men tak - vi er klar igen i år. På trods af generelle prisstigninger holder vi samme priser som sidste år på 9/10 produkter. Så vi håber du vil bestille igen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot juletræ

Bestilte juletræ og modtog det som aftalt dagen efter. Meget flot juletræ! Friskt, tæt og harmonisk.
Blev båret ind i stuen og sat på fod. Det kan ikke være nemmere.

19. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Tak! Vi er ved at gøre klar til årets juletræssalg og ser først din besked nu. Men tak - vi er klar igen i år :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kommunikation og forsinket levering

Bestilte et juletræ til det firma jeg arbejder for - jeg er ikke tilfreds med kommunikationen, leveringen og faktureringen:

Efter at have udvalgt juletræ, str. og levering fra jule3et.dk modtager jeg en bekræftelses mail med en HELT forkert bestilling. Der er sat et ekstra juletræ og juletræsfod på fakturaen. Jeg kontakter firmaet og får afvide at det er en teknisk fejl fra deres webshop.
Fair nok, hvis det dog havde været det eneste problem :(

Leveringen var bestilt til d. 30 november mellem
09-16. Da jeg på den aftalte leveringsdato kl. 16.00 ikke havde modtaget et juletræ og ikke havde hørt noget fra firmaet, kontaktede jeg dem telefonisk, for at få bekræftelse på at det var på vej. Det var det, men op til 1,5 times forsinkelse. Da kontoret lukker før end det kunne nå at blive leveret med forsinkelse, aftaler vi at træet vil blive leveret dagen derpå (1. december) inden kl 12.00.

Den følgende dag er træet endnu ikke dukket op kl. 12.00 og jeg har ikke modtaget nogle informationer om forsinkelse fra firmaet. Igen kontakter jeg dem selv telefonisk, og får afvide jeg vil modtage træet inden kl 14.00.
Kl. 14.00 har jeg stadig ikke noget juletræ...
først kl. 14.50 kommer træet .

Det er simpelthen så dårlig kommunikation og planlægning fra jule3et.dk's side af.. Jeg kommer ikke til at handle herfra næste år - det er simpelthen for upålideligt!

1. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Hej Laura.
Vi er ved at gøre klar til årets juletræssalg og ser først din besked nu. Jeg er meget ked af den oplevelse du havde sidste år. Det kan vi gøre langt bedre. Vi vil gerne tilbyde jeres firma at levere et gratis juletræ i år. Selvfølgelig til aftalt tid. Send os gerne en mail på kontakt@jule3et.dk. Så håber jeg vi kan råde bod på den dårlige oplevelse.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilte et juletræ hos jule3et til…

Bestilte et juletræ hos jule3et til levering dagen efter. Dette kunne de dog ikke efterleve og leveringen kom 1 dag senere. Træet var perfekt og parat til at blive sat i fod og pyntes.
Der gives ikke 5 stjerne da vi selv måtte tage kontakt til jule3et 2 gange for at høre ang. vores ordre.
Men vi køber da bestemt et nyt juletræ næste år hos dem, denne gang bare et par dage tidligere.

28. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Tak! Vi er ved at gøre klar til årets juletræssalg og ser først din besked nu. Er ked af du lige skulle rykke os sidste år. Det burde ikke være nødvendigt. Men jeg er glad for at du fik juletræet og var overordnet tilfreds.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vissent juletræ og intet svar

Hej igen Jule3et.
Når I først besvarer min anmeldelse 2 år efter jeg skrev den, så tænker jeg ikke I skal forvente jeg vil være kunde hos jer igen.

Det startede godt - fik bestilt et juletræ, men skulle have ændret leveringstidspunkt til tidligere end først antaget. Det klarede de med et snuptag og træet blev leveret til den ønskede dato. Da det så havde stået i en uge med pynt på, begyndte det at hænge og se meget kedeligt ud. Efter 2 uger måtte vi smide det ud og jeg kontaktede Jule3et og bad dem sende mig en kreditnota på afhentning af træet. Jeg har skrevet til dem den 7/12, 16/12 og i dag den 22/12 - intet svar. Jeg handler nok ikke lige mit træ der igen.

22. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Hej Anettte
Vi er ved at gøre klar til årets juletræssalg og ser først din besked nu. Jeg er ked af dit juletræ visnede hurtigt. Det sker desværre en sjælden gang, selvom vi løbende fælder træer i takt med ordrerne kommer ind. Hvis du kontakter os på kontakt@jule3et.dk så vil jeg gerne tilbyde dig 50% i år + en gratis afhentning efter jul. Håber du vil give os en chance til.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke leveret, men pengene er trukket

Jeg har bestilt et juletræ der skulle leveres. Det kom aldrig på leveringsdatoen og de tager ikke telefonen når man ringer. Jeg har sendt dem en mail, som de heller endnu ikke har svaret på. Pengene har de dog trukket for flere dage siden.

December 2022:
Blev endelig kontaktet via trustpilot hvor der blev lovet kompensation for det manglende juletræ og at jeg skulle kontakte dem hvis jeg ikke havde fået mine penge refunderet tilbage i 2020… Det er nu over halvanden måned siden jeg skrev til dem og bad om både træ og penge retur for mit køb i 2020 som aldrig blev leveret/refunderet. Vi har nu den 15.december 2022 og jeg har forsat intet hørt eller modtaget. Ufatteligt ringe firma. Vil Aldrig anbefale dem til nogen!!!

6. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Hej Mie
Vi har ikke været så flinke til at tjekke vores trustpilot tidligere, så jeg ser desværre først din anmeldelse nu. Jeg går stærkt ud fra at du fik dit juletræ leveret, og beklager at det blev forsinket.
Selvom din anmeldelse er af ældre dato, må du sige til hvis der er noget udestående. Så ordner vi det selvfølgelig.
Jeg vil som kompensation for den lange svartid desuden gerne tilbyde dig et gratis juletræ i år. Kontakt os på kontakt@jule3et.dk for at aftale nærmere hvis det er relevant.
Hilsen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Genialt koncept!

Genialt koncept!
Mega nemt at bestille på nettet, og fik træet leveret lige til døren af en super sød fyr!
Det SMUKKESTE træ! Køber helt sikkert hos jer næste år også.

25. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god levering

Juletræ leveret til døren og der jeg sagde st det er til ejendommen, og vil gerne have det ind i gården, så leveringsmanden har oplyst at han gerne vil bære den derind. Så det er en service, sådan.
Vil nok bestille igen i næste år 👍

24. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyd og humbuk

Selvom det ikke er jul, har dette gået mig på i lang tid nu og jeg bliver nødt til at give dem en dårlig anmeldelse, så andre folk i nærmer sig dem. De synes åbenbart at det er etisk korrekt, at 'hyre' kontanthjælpsmodtagere. Når den ca. 7 timers lange vagt er færdig, skriver de en sms rundt (ja, du hørte rigtigt) til alle bortset fra én, om at de ikke fandt en egnet til jobbet. 'Prøvevagten', som de så senere kalder den, viser sig at være ulønnet og man står tilbage med en kort, dårligt formuleret sms om ikke at være 'kvalificeret'. Dette er ikke kun sket for mig og det hele lugter væk af snyd, forkvaklet morale og useriøshed. Udover dette er deres prisindeling, i form af farvesnips på træet, fuldstændighed rodet og forvirrende for kunden. Kvaliteten af træet er diskutabel og Stefan er ubehøvlet overfor sine kunder og ansatte.

9. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Du har fået fat i de forkerte. Vi er en onlineside for bestilling af juletræer og har intet med "Stefan" at gøre.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere