Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget glad for den opfølgende service af Frederik fra Jule3et.dk - D. 22 dec. om eftermiddagen da vi satte det leverede juletræ op, kunne vi konstatere, at det var tyndt, forpjusket og med knækked... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første men bestemt ikke sidste gang jeg får leveret juletræet. Smukt træ som har holdt sig flot gennem hele julen. Leveret på aftalt tidspunkt af venlig og hjælpsom fyr

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har købt vores store juletræ her i flere år, og jeg bliver aldrig skuffet. Træerne er altid ekstremt flotte, friske og har den helt perfekte form. Personalet er altid yderst venlige og hjælpsomme.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt gennemført god proces med juletræ. Har handlet her de sidste mange år, både på stadeplads, med flinke sælgere, og online, hvor levering sker med meget nøjagtigt leveringstidspunkt, opsætning af... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Blomstermarked

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Jule3et.dk har siden 2014 leveret juletræer online i Danmark. Du finder Danmarks bredeste sortiment af juletræer og tilbehør på vores hjemmeside www.jule3et.dk.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

95 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke modtaget det bestilte juletræ

Har ikke modtaget det bestilte juletræ

1. december 2024
Jule3et.dk-logo

Besvarelse fra Jule3et.dk

Hej Mette
Vi er kede af at træet blev leveret efter den bestilte leveringsdato. Det skyldes simpelthen at ordren kom ind om aftenen, efter vi havde lavet ruterne til næste dag. Og så var vi ikke opmærksomme på at få den tilføjet til leveringsruten manuelt. Det tjekker vi normalt hver dag, men det glippede her.
Jeg håber du er blevet glad for det leverede juletræ alligevel, og vi har refunderet dig det fulde beløb for træet som undskyld for fejlen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse service

Verdensklasse service, hjælp og levering vi fik i lørdags, da vi skulle holde en lidt tidlig juleafslutning i fodboldklubben Tårnby FF.

Jeg bestilte træet over telefonen og to dage senere blev det leveret og båret ind med fod på og tilhørende Gran til bordene.

Kan kun anbefale stedet.
Vi takker i Tårnby FF for hjælpen 🎄🎄🎄

2. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En virkelig skuffende oplevelse

Vi fik leveret et virkeligt sølle lillebitte juletræ. Det grimmeste juletræ, vi nogensinde har haft til jul.
Da vi reklamerede over dette, får vi- som der også klart tilbydes, lovning på at få pengene tilbage.
Det er nu den 29.12 og der er fortsat ingen penge kommet- uagtet vi har rykket flere gange uden svar.
Vi køber aldrig juletræ der igen.
Mvh Flemming og Vibeke

28. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik besøg af Morten den 21.12 i…

Jeg fik besøg af Morten den 21.12 med mit 🌲Kæmpestor ros til Morten!
En fornøjelse at få leveret noget, når man bliver mødt af sådan et sødt menneske som ovenikøbet er 100% serviceminded!
Morten, du skal nok få en god fremtid og job med din attitude❤️🌲

21. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Præcis som sidste år modtager jeg ikke…

Præcis som sidste år modtager jeg ikke mit juletræ, som jeg har købt hos Jule3et, til tiden.

Jeg har skrevet flere gange til firmaet, men man svarer ikke.

Jeg skulle bruge juletræet til Lucia-dagen, og jeg havde derfor bevidst bestilt det med levering dagen inden. Jeg har stadig ikke modtaget noget juletræ.

Jeg synes, det er mangel på service, at firmaet bare ignorerer mig og ingen oplysninger giver. Om aftenen på den bestilte leveringsdag, modtager jeg en automatiseret mail fra Postnord om, at firmaet har oprettet en forsendelse, men de følgende to dage er denne forsendelse fortsat ikke kommet Postnord i hænde.

Jeg ønsker naturligvis ikke juletræet (som altså slet ikke er leveret endnu), når firmaet ikke svarer, beklager, eller kompenserer, men bare ignorerer kunden, når de selv har lavet en fejl.

Jeg har igen rettet henvendelse til firmaet, nu med besked om at anse sagen som en reklamation og returnere mine penge. Mine penge, som firmaet trak allerede den 27. november, da jeg bestilte træet, uden at det overhovedet var sendt af sted eller noget.

15. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Middelmådig service

Juletræet fejler ingenting. Men min levering var forsinket 1 dag og, da jeg blev ringet op med informationen fik jeg af vide, at de ville levere det dagen efter om formiddagen, fordi vi havde første prioritering. Jeg fik min kæreste til at blive hjemme så han kunne tage imod levering men ser så at træet først er blevet leveret efter kl. 16. Det synes jeg ikke er helt I orden når man betaler 500 kr. For træ og service. Hvis træet var leveret om formiddagen som lovet ville jeg ikke have været så utilfreds med denne service.

6. december 2023
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Har købt træer herfra i nogle år. Hver gang har jeg fået leveret et smukt og frisk træ, der er blevet båret ind og sat i juletræsfoden. I år kom jeg til at bestille det til d. 22.11 istedet for den 22.12.
Det blev jeg dog først klar over da jeg modtog en sms, med billede, om at det var blevet leveret idag! Jeg svarede på SMS’en med det “F…. det er den forkerte dato”. Kort efter fik jeg en sms tilbage med besked om at chaufføren var vendt om, havde hentet træet og rettet leveringsdatoen. Og ikke at forglemme: et God Jul. Sikke en service 🤩
Kunne jeg give flere stjerner så gjorde jeg det.

22. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds :)

Har i flere år bestilt juletræ herfra og har altid været meget tilfreds. Flotte træer, god service og leveringen har også været som lovet :) Vi fortsætter med at købe herfra de kommende år :)

18. november 2023
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig skuffende oplevelse

Virkelig skuffende oplevelse. Jeg fik et juletræ så skævt, at det ikke kunne stå op uden at vælte. Det blev ikke leveret til den aftalte tid, selvom jeg havde betalt 30 kr for det. Det kom først et døgn senere. Kundeservice var elendig og kunne ikke hjælpe. Beholdte træet men var på ingen måde tilfreds. Heller ikke med potten (som var for let/lille, når træet var skævt, så det væltede) eller holdbarhed. Det tabte allerede nåle efter en uge. Det er simpelthen for mange penge at betale for ovenstående.

1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Godt koncept, men skuffende oplevelse

Først fik vi et juletræ som var meget ulige, med flere knækkede græne. Jeg havde forventet at når vi bestilte “juletræ i potte” så kom den plantet i en potte som så kunne sættes i en større krukke for stabilitet. Dette var ikke tilfældet. Potten var knækket, og der var ikke jord i, så potten var til ingen funktion. Vi fik så et nyt juletræ, som var noget pænere, og fik lovet at de nok skulle sørge for at få plantet træet i vores større krukke sådan at det stod stabilt, og vi skulle nok også få en kompensation for det første dårlige træ. Vi fik ingen kompensation, og ham, der leverede det gik lang tid før at træet stod stabilt i krukken. Det var meget bøvlet at skulle plante det store træ over i en krukke, endda to gange, så det bliver nok første og sidste gang at vi orker det. Det er ærgerligt, da idéen med at det bliver plantet ud igen er meget fin. I alt betalte vi næsten 800kr for træet inklusiv en meget besværlighed, så vi vælger nok en enklere og billigere løsning næste år.

27. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk oplevelse

Helt fantastisk oplevelse! Jeg bestilte et juletræ i potte i slutningen af november. Fik leveret det flotteste træ vi nogensinde har haft - til aftalt tidspunkt/dag og rigtig fin pris. Jeg betalte for afhentning og genplantning efter jul. Og det er lige afhentet - igen helt som aftalt. Næste år kommer jeg helt sikkert til at benytte mig af jule3et.dk og jeg kan varmt anbefale dem til alle. Virkelig fin service og flot, flot juletræ.

27. december 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere