JewelCandle.it Anmeldelser 

Ottimo sito, le candele sono bellissime e profumatissime, ho dovuto contattare l'assistenza per un inconveniente durante il tasporto ed hanno risolto velocemente. Consiglio a tutti di acquistare su questo sito, jon ne rimarrete delusi .

Ho acquistato diverse volte da voi e sono sempre stato soddisfatto, qualche giorno fa il primo problema con una candela arrivata rotta.

È stato difficile contattarvi in un primo momento, sia per un malfunzionamento del sito, sia per l'inesistenza degli indirizzi e mail scritti sul gruppo facebook ufficiale.
Anche il contatto tramite facebook non ha avuto successo.
Qualche giorno dopo, partita la segnalazione correttamente tramite il vostro sito, la risposta è stata rapida e precisa per cui sono pienamente soddisfatto

Ho comprato per la prima volta una candela dal vostro sito,direi un'esperienza per niente positiva,arrivata tutta rotta anche se imballata bene. Non ho potuto avere un rimborso subito perché il sabato a quanto pare l'assistenza non lavora. Mi hanno risposto lunedì dicendomi che avrebbero fatto il rimborso in pochi giorni,così è stato. Un piccolo consiglio,vi conviene scrivere i giorni e le ore in cui l'assistenza è disponibile,perché io lavoro sia sabato che domenica,non posso aspettare ogni volta il lunedì per un rimborso. Detto ciò la candela anche se arrivata devastata era comunque profumatissima,unica cosa o cambiate corriere o fate il vetro più spesso.

Candele bellissime con ottimo rapporto qualità prezzo e azienda molto seria che mi ha risolto un problema, unica pecca spedizione molto lente considerando che arrivano dalla Germania...se cambiate corriere secondo me è meglio.

Ho acquistato già diverse volte da loro, le candele sono belle, profumatissime e durano tanto tempo.
Ho avuto un piccolo problema con una candela arrivata rotta - succede - il servizio clienti è stato velocissimo e gentile nel risolve la questione! 10 e lode!!

Ho fatto vari acquisti e sono soddisfatta delle candele e della cordiale assistenza !!! Consiglio vivamente a tutti di provare !!!

Sono una cliente dal 2017 e la mia esperienza negli anni è assolutamente soddisfacente. Le loro candele sono bellissime e profumatissime e i gioielli contenuti all'interno sono veramente carini. Ottima idea anche per fare un regalo, che viene sempre apprezzato e si fa un figurone! Ho dovuto chiedere assistenza per una giara che è arrivata rotta e in meno di 48h mi hanno risposto e risolto il problema. Mi sento di consigliare questi prodotti e questa azienda.

Purtroppo ho ricevuto una candela con il vetro rotto, ho scritto in assistenza il giorno stesso per sapere come muovermi e il problema è stato risolto in meno di 24 ore. Gentili e celeri.
I prodotti sono meravigliosi e apprezzo tantissimo il riutilizzo del contenitore una volta consumata la candela, un occhio di riguardo per l'ambiente molto apprezzato. ADORO.

Silvia

Ottimo prodotti , veloce spedizioni, servizievole clienti gentile

Sito assolutamente consigliato, ho acquistato anche in passato e continuerò a farlo.
Il prezzo secondo me è ottimo, la vastità di prodotti e aromi è davvero grande; le candele durano tanto e sono davvero molto profumate. I gioielli sembrano molto carini e potete anche riutilizzare i vasi per altri scopi perché sono davvero molto eleganti.

Ho recentemente preso 3 candele ricevendone 3 aggiuntive grazie all'offerta in corso ma una di queste è arrivata rotta; ho contattato il servizio clienti che subito ha provveduto a rispedirmene un'altra quindi servizio assistenza assolutamente top.
Inoltre la spedizione è molto veloce nonostante arrivi dalla Germania.

Non posso fare altro che stra consigliarvelo per regali o per un vostro sfizio.

Come sempre,assistenza veloce e molto cordiali.
Compro le candele da almeno 2 anni,ottima profumazione in casa e grande vastità di scelta di aromi.
Azienda seria e sempre disponibili se capita un problema...nel trasporto può capitare un inconveniente,per ora solo una volta...mi hanno rimandato una candale nuova,sostitutiva.
Consigliatissimo

L'azienda è seria ed ha risposto in tempi brevi con una risposta esauriente

Un prodotto delicato e molto elegante che fa la sua bella figura come regalo, o per uso personale naturalmente!
Veloci nella spedizione, nella comunicazione e nella risoluzione di eventuali problemi!
Tutto perfetto!

Candele ottime, fanno un figurone anche come regalo.
Servizio clienti veloce e gentile in caso di necessità.
Molto bravi!

Servizio efficiente, rapido; personale molto disponibile e cortese. Ottima esperienza

Avevo bisogno di sapere quanto tempo avevo per riscattare un buono vinto e che dire in meno di 24 ore ho avuto dal servizio clienti la risposta che cercavo.

Candele bellissime con profumo intenso soddisfatta

Acquisto da un po' sul sito JewelCandle It e resto sempre piacevolmente stupita dalla qualità dei prodotti.
Trattandosi di acquisti online, può capitare, di tanto in tanto, che qualcosa non vada come immaginato... a quel punto giunge in soccorso l'assistenza clienti (grazie Gaia!!) che riesce a risolvere il tutto con gentilezza e anche con una certa velocità!

Estremamente consigliati!!

Amo le loro candele!! Offrono un ottimo servizio mi piacciono tantissimo le loro candele e i gioielli sono bellissimi