JewelCandle.itAnmeldelser 

Ho ordinato 2 candele a novembre 2025 e ad oggi non è mai arrivato niente.
Servizio clienti e assistenza inesistenti, impossibile avere un rimborso.
NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE
TRUFFA!!!

Ho effettuato un ordine su Jewel Candle il 7 gennaio, per un importo di 15 euro, ma non ho mai ricevuto nulla. Ho provato a mettermi in contatto con il servizio clienti, senza ottenere risposta. Purtroppo si è trattato di una vera e propria truffa: ho perso soldi e non ho ricevuto né il prodotto né un rimborso. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito: poca serietà e totale assenza di assistenza.

Sono stata truffata anche io, ho ordinato poco prima di natale 2024 e ancora adesso non ho ricevuto niente e nessuna risposta alle mail, il sito risulta inesistente adesso non so se sua fallita ma rivoglio i miei soldi

Anche io come tutti sono stata truffata, ho acquistato una candela all' iniziò di Settembre 2024, e dopo aver scritto un sacco di mail non ho mai avuto risposta...
Ora non cè neanche più il sito...
Avevo acquistato l'estate scorsa ed era andato tutto bene, quindi ho riacquistato volentieri, poi il troppo tempo che stava passando mi aveva insospettito...ed eccoci a distanza di mesi, posso solo dire di aver perso i miei soldi!!!!

Do una stella perché di meno non si può...fatto un ordine x 3 candele a luglio e ancora non mi è arrivato nulla.
Ho scritto varie mail ma nessuna risposta. In passato avevo già acquistato e tutto è andato bene...
Questa volta invece nessuno si fa sentire e non so neanche come fare a chiedere il rimborso...non acquistate più da loro!!

Anche io come tutte le recensioni sono stata truffata ! Ma non mi aspettavo minimamente … non c è alcun riferimento ad un servizio clienti e ad oggi il sito non esiste più

Mai arrivata e il servizio clienti non.risponde

Ho fatto un ordine il 13 dicembre, ad oggi non è ancora arrivato nulla, mi hanno preso i soldi sulla carta ma non hanno mai inviato una mail col numero d'ordine. Non riesco più ad accedere al mio account, quando richiedo password momentanea non mi viene inviato nulla. Ho provato a contattare l'assistenza ma dal sito non c'è nulla di attivo e via fb non hanno mai risposto. Insomma, una truffa vera e propria. Chiedo aiuto a chi può dirmi come fare per sporgere denuncia e se sono fortunata avere, forse, un reso di denaro.

Ho acquistato una candela l’11 dicembre per un regalo di Natale e, ovviamente, non è mai arrivata. Ho provato a contattare l’assistenza senza alcuna risposta. Purtroppo ho trovato troppo tardi questo sito di recensioni. Che schifo.

Ordine inevaso dal 7 dicembre 2024, speravo tanto arrivassero ma a sto punto mi arrendo alla triste verità di averci rimesso soldi guadagnati con fatica.
Grazie

Mi dispiace come tutte le recensioni che ho appena letto ho ordinato una candela il 6 novembre per un regalo di Natale e ancora deve arrivare. Anche io ho provato con email di assistenza ho scritto alle loro pagine Instagram ma nulla. Rivoglio i miei soldi indietro, se entro una settimana non mi rimborsate ricorrerò per vie legali non mi interessa assolutamente nulla. E sopratutto non ricomprerò mai più in questo sito.

È DAL 3 SETTEMBRE CHE HO ORDINATO UNA CANDELA, SIAMO A METÀ DICEMBRE E ANCORA NON MI È ARRIVATA... TRACCIAMENTO INESISTENTE, SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE, NON SO QUANTE EMAIL HO INVIATO SENZA MAI AVERE RISPOSTA... DOVEVA ESSERE UN REGALO DI COMPLEANNO MA INVECE È SOLO UNA TRUFFA...
SE VOLETE CONTATTARMI PER DARMI SPIEGAZIONI LO GRADIREI, GRAZIE! ALTRIMENTI AGIRÒ LEGALMENTE INSIEME ALLE ALTRE PERSONE TRUFFATE COME ME.

Ho acquistato il calendario dell'avvento, naturalmente pagato subito con carta ma mai spedito. Servizio clienti impossibile da contattare. Non consiglio assolutamente.

Ho ordinato il calendario dell'Avvento 2024 a fine luglio e non l'ho mai ricevuto. Rivoglio i miei soldi!

Ordinato una candela un mese fa mai arrivata e per giunta non rispondono neanche alle mail,sono dei ladri

CALENDARIO AVVENTO MAI ARRIVATO.
Assistenza incontattabile! Ho acquistato il calendario dell’avvento a 140€ a fine settembre e sto ancora aspettando come tutti.
Una delusione…. Mi ero sempre trovata bene e avevo sempre acquistato molti prodotti da loro.
VOGLIAMO INDIETRO I NOSTRI SOLDI!

Se ci fosse lo zero lo metterei,disonesti è a dir poco .Ordine effettuato da mesi e mai arrivato.Nessun tipo di contatto telefonico , solo una mail alla quale naturalmente non rispondono....anzi fanno in modo di bloccare le tue mail.

Ordini innevasi da più di due mese,servizio clienti inesistente.Sembra una truffa.

Acquistato il calendario dell'avvento ad agosto in promo, ad oggi l'ordine rimane inevaso e mentre dal sito si legge che per problemi logistici di magazzino ci sono dei ritardi nelle consegne sono quasi sicuro di aver buttato a mare 129€ dato che è anche impossibile mettersi in contatto col servizio clienti.

Acquistate 4 candele per dei regali mai ricevute. A parte la figuraccia ed i soldi spesi, ne ho dovuto spendere altri per non ritrovarmi a mani vuote! Colpa mia non aver letto prima le recensioni ma, acquistando spesso e non avendo mai avuto problemi..non ho pensato a questo! Scritto un mail a cui non ho mai ricevuto risposta! Almeno, essendo che avete creato voi il disagio potreste, quantomeno rispondere e spiegare la situazione ed i problemi riscontrati. Spero che prima o poi arrivino!