Itskitchen Anmeldelser 219

TrustScore 1 ud af 5

1,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vanlige tyver har svindlet meg for 3500 kroner. Det var snakk om falske fakturaer utstedt i navnet til et firma fra Trondheim, med organisasjonsnummer. Alt så ekte ut, men pengene ble stjålet. In... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt useriøs bedrift! Vi bestilte et skap i januar, og betalte. Varene har aldri blitt levert, jeg har prøvd å kontakte dem på deres chat, og enten svarer de ikke eller svarer generelt om at de b... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte et konsollbord i mars 2025. Et halvt år etter, er bordet ikke kommet. Forsøkt å få kontakt gjentatte ganger, men disse pengene anser jeg som dessverre tapt. Rart de får holde på sånn, uten at... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skrev i likhet med mange andre en anmeldelse der jeg brukte ordet svindel. Jeg har sendt bekreftelse på betaling til dette svindelforetaket. Nå ser jeg at vi som har klagd har fått nærmest likely... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

219 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anbefaler og IKKE kjøpe noe fra Itskitchen.no

Anbefaler å styre unna denne nettsiden! Jeg bestilte et avlastningsbord til kjøkkenet for 3 uker siden, og betalte beløpet like etter ordren ble satt. Får det samme svaret som dere andre, og når jeg ringer telefonnummeret som står oppført i Brønnøysund, kommer man rett på svarer. Jeg har nå skrevet til selskapet at jeg vurderer å anmelde. Har fått svar at varene er forsinket, og jeg skal få tilsendt sporingsnummer når de får det fra lageret. Jeg har også sendt selskapet kopi av alle anmeldelsene som ligger på Trustpilot, og da fikk jeg til svar at jeg mest sannsynlig har varene i løpet av uken. Så får vi se.....Hvis jeg får varene, skal jeg med glede gå tilbake her på Trustpilot og endre anmeldelsen min.

27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Hanne, Jeg ser at du betalte 13. Januar og pengene var registrert hos oss den 14. Januar.Som vi informerer om så kan vi h opptil 10 arbeidsdager leveringstid på enkelte produkter. Det vil si at 28. Januar så har det gått 10 dager som vi sier. Vi beklager at du føler det er for dårligt men dette informerte kundeservice deg om på Chat den 14. Januar.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte ein sengegavl i smijern den 17. desember 2024.…

Bestilte ein sengegavl i smijern den 17. desember 2024. Betalte den den 18. Det skulle være 7-10 virkedagars levering på den. Har sendt utskift frå konto om at den er betalt.
Den er enno ikkje komen. Har sendt fleire mail. Har fått eitt svar om at den må ha stoppa opp ein plass.
Betalte 925,13.- for den.
Bjørn Aspevik.

26. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Bjørn, Vi beklager at du har ventet på varen du bestilte. Vår kundeservice har åpent alle hverdager mellom Kl. 9-15 så vi kan kontaktes på Chat nederst på siden vår. Det skjer dessverre alt for ofte at varer kan bli forsinket eller forsvinne under transport. Vi lnsker ikke fremstå som dårlig leverandør så dette skulle vært ungått. Vi har håndtert saken din nå og ny vare er på vei til deg. Mvh. Kundeservice hos itskitchen.no

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har fortsatt ikkje motteke varen eg…

Har fortsatt ikkje motteke varen eg bestilte 2/12-24. Berre fått dette standardsvaret som andre skriv om her. Når eg ber om å heve kjøpet, er det null respons. Anbefaler alle å styre unna!

25. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Mona, Vi beklager denne opplevelsen din men jeg ser at varene dine er på vei. Vi beklager forsinkelsen det har vært

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anbefales ikke

Bestilte og betalte for en hylle 29 november 2024. Har sendt flere mail som ikke besvares. Den ene henvendelsen jeg fikk svar på sier: «at de har ca, 7 -10 dagers leveringstid etter at betaling er registrert + posten sin fremsendingstid. Vi sender varene fra Holland og Danmark slik at det kan oppstå lengre fremsendingstid nå pga. avstanden. Du vil motta sendingsnummer på mail og sms når varen er klar for utkjøring.» Dette svaret fikk jeg 17 desember 2024, dvs over en måned siden. Begynner å tvile på at jeg får det jeg har betalt for

24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Camilla, Din sak har prioritet hos oss og vil vil selvsagt sjekke opp hva som har skjedd slik at vi kan få orden på dette. Mvh. itskitchen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Familie med svindlere?

Sender ikke ut varer, svarer ikke på mail og refundere ikke penger som er betalt.

Søk opp organisasjonen som kommer på faktura «nordic vital as» hvis du som leser har lyst å gjøre tiltak å søker etter navn for ansvarlig. De har også en annen nettbutikk som de driver likens.

De svarer ikke på e-post men er veldig god og raske på å svare her, med trusler og frekke kommentarer. Tror vedkommende sitter å ler mens de svarer.

Det er ikke nøye hvilket navn bestillingen er gjort under, dere burde svare alle henvendelser uansett. Anmeldt

Svar:
Dere får lage en lenke fra nettsiden og inn hit siden dere kun svarer på henvendelser her, til de som klager. Venter fortsatt i spenning på at dere skal besvare mine mange e-poster, eller sende varer eller refundere..

Ser også at dere har endret de frekke svarene til de andre som har skrevet her.. lurer virkelig på om noe av det dere skriver er sant.

22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Virker som du bare spammer,


Hei Louise, Vi ber om at du oppgir kontaktopplysninger slik at vi kan få mulighet til å finne ut hvilken kunde dette gjelder. Vi kan ikke finne deg som kunde og så det er helt umulig for oss å kunne se hva som har skjedd

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin vinhylle

Trodde først det var svindel men varen kom som avtalt, i god stand.

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Takk for at du tok deg tid til å gi oss stjernene

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en vannkoker 13 desember i…

Jeg bestilte en vannkoker 13 desember i fjor, expresslevering sto det... Men bestillingen er ikke en gang prosessert tydeligvis, mange ganger har jeg forsøkt å nå dem på mail og i chat 0 svar.

20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Connie, Jeg takker for din henvendelse. På grunn av sen leveranse så har vi refundert hele beløpet til deg. Beklager situasjonen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Advarsel mot å bestille hos itskitchen.no…

Etter siste svar fra itskitchen, er det eneste jeg vil si: Takk og Farvel!!

Jeg ser at Iskitchen svare på samme frekke måte, bruker samme taktikk som mot andre anmeldere. Om dere hadde svart kundene på en skikkelig måte når vi gang på gang ba om det, så hadde dere gjerne sluppet slike negative anmeldelser.

Jeg ønsker at noen fra myndighetene ser igjennom erfaringer fra alle kunder som har betalt, men ikke mottatt det de har betalt for his itskitchen. Isteden for å true anmeldere for falske anklager bør itskitchen selv være klar over at det er forbundet med straff å svindle kunder ved å ikke levere det de har bestilt og betalt for.
I likhet med mange andre har jeg bestilt en vare som jeg flere måneder etterpå ikke har mottatt, ei heller noen forklaring selv etter mange purringer, klager og til slutt krav om annulering av bestillingen og krav om refundering av betaling. Itskitchen har i min sak fulgt samme taktikk som de tydeligvis følger mot mange andre. I begynnelsen svarer de på henvendelser, men etterhvert gidder de ikke lenger.
Jeg håper myndigheter kan gripe inn og stoppe denne ulovlige praksisen.
Iallefall må jeg advare andre potensielle kunder at de kan risikere å ikke motta det de har bestilt og betalt for hos itskitchen.

4. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Per Magne, Takk for at du kontakter oss. Vi har refundert beløpet til deres konto og beklager at vi ikke kunne levere varene til deg

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel!!!

IKKE bestill varer fra dette nettstedet, det er svindel! Jeg bestilte noen juletre til 2000 kroner i midten av november, de svarte på en henvendelse, men etter det sluttet de å svare. Jeg har aldri mottatt varene ei pengene i retur! De fortjener ikke ei stjerne en gang..

13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi har ikke funnet ut hvilken annym deltaker dette er og Trustpilot bare durer på og oppretholder slike reviewers. Utrolig.
----------------------------------------------------------------
Hei Anonym, Vi er glad for at du kontakter oss. For at vi skal kunne hjelpe deg så må vi få¨oppgitt hvilken kunde dette gjelder. uten å vite det så er det svært vanskelig for oss.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke betal denne bedriften før du vet varene er sendt

Dette er et helt useriøst firma. Svarer ikke på henvendelser. Jeg har nesten 7 uker etter bestilling og betaling av NOK 1067 ikke fått levert varene jeg har bestilt. De svarer heller ikke på henvendelser.

Tilføyelse: Etter hjelp fra Paypal ble mitt utestående refundert etter flere måneder. Ingen beklagelse mottatt fra Itskitchen!

30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi håper du kan skrive at du har mottatt refusjon også. Det er viktig for oss at når det først skrives så er det sannferdigt

-----------------------------------------------------------
Hei! Frede, Vi har refundert beløpet 100 % til din konto

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var så lite gjennomtenkt at jeg betalte…

Var så lite gjennomtenkt at jeg betalte i forkant og stolte naivt på firmaet. Bestilte en stereobenk under bestilling #2257. Skulle sendes med en gang pengene var ute av konto. Ikke hørt noe mer. Oppsøkte de på chat som de henviser til her inne gang på gang ser jeg. Fikk et standard svar om at jeg får sms når posten registrerer pakken. Ba om tydeligere informasjon om ventetid osv, men ingen respons etter dette. Om ikke dette firmaet bedriver svindel, så blir jeg meget overrasket. Opp til Itskitchen.no og bevise dette med handling istedenfor ansvarsfraskrivelse og tåkeprat. Går videre med saken som så mange andre har gjort. Lars Wiik

Vedr svar. Har ikke påstått at dere opererer som svindel Som dere sikkert ser så skriver jeg følgende :
"Om ikke dette firmaet bedriver svindel, så blir jeg meget overrasket" Altså OM dette firmaet......
Synes også det er merkelig at dere besvarer anmeldelser med trusler om potensiell straff og fengsel... Lite imøtekommenhet på faktisk kritikk og muuuuligens ta litt selvkritikk.

Ville også heve kjøpet, noe de mente de ikke kunne da pakken var sendt. Noe som ikke stemte. Venter fortsatt på lyd fra posten. Krysser fingrene

Beklagelsen de påstår har blitt gitt eksisterer heller ikke.

7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei, Vi beklager at de var forsinkelse på leveransen din. Vi ser du har hentet ut varene så vi håper du er fornøy med produktet.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bedrageri!

bedrageri!! Jeg bestilte varer 2. desember og jeg har ikke mottatt pakken enda. varer betalt for.

Hvis varene kommer, vil jeg gjerne endre min anmeldelse. så langt ingen penger eller varer.

ingen svarer på e-post eller tar telefonen...

2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Agata, Vi beklager at varene du hadde bestilt ikke var levert. Vi sender ut mange tusen pakker ukentelig og din pakke har stått registrert som sendt. Vi håndterer denne nå og håper du skal bli fornøyd.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De gir ikke angreskjema i mailen du får…

De gir ikke angreskjema i mailen du får som de selv sier på nettsiden deres. Ingen mulig måte å kansellere bestilling på selvstendig gjennom mailen deres eller side.

4. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Etter det vi ser så har du mottatt alt dette, vi har i tillegg refundert beløpet til deg.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har hatt bestilling inne siden 13.10.24…

Har hatt bestilling inne siden 13.10.24 med flere purringer på levering. Har fått gjentatte svar via chat eller mail hvor de sier at varene er plukket og skal sendes. Alt er fake news - DETTE ER REN SVINDEL!
IKKE KJØP FRA DETTE SELSKAPET!
ALLE,- BIDRA TIL Å STANSE DENNE VIRKSOMHETEN.

2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Terje, jeg ser at vi har refundert beløpet til deg 14 januar. Vi beklager at vi ikke kunne levere varene dine og håper du vil moderere dine påstander i din review ovefor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

OBS OBS OBS!!!

OBS OBS OBS!!!
Ikke bestill varer fra denne nettsiden. Du må betale før varene sendes og etter det - skjer det ingen ting.
Du får aldri kontakt!
Han ringer deg ikke opp og han svarer ikke på meldingene dine!
Pinlig dårlig!!!!

30. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Janne, Takk for at du kunne dele din kontaktinformasjon med oss. Vi beklager at du ikke har mottatt varene tidligere og sørger for at disse blir sendt deg i dag. Det skal ikke ta så lang tid så her må det ha skjedd noe under transport.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Styr virkelig unna dette firmaet!!!

Styr virkelig unna dette firmaet!!! Har etterspurt status på ordre gjentatte ganger i en måned. Svaret vi mottar er at ordren skal sendes neste dag, og ingenting skjer! Vi ser nå at de har tatt seg tid til å svare kunder her på trustpilot. Anbefaler de heller sterkt å bruke tiden på å rydde opp i eget rot i stedet for å forsøke å forsvare seg med useriøse unnskyldninger!! Vi har nå anmeldt firmaet for svindel til Forbrukerrådet.

22. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Laila, Vi har mange kunder som heter Laila og har ikke klart å identifisere deg som kunde. Vi ønsker selvfølgelig å løse situasjonen men vi må få kontakt med deg. Håper du kan sende oss en mail på nettprisoy@gmail.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I ordered a living room table on 24 of…

I ordered a living room table on 24 of October. 2 months later i still havent got anything. Everytime i contact them with emails they say you will get it next week. Save your money and dont buy from this site.

19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi ser at du har mottatt forsendelsen din og ber deg om å endre denne meldingen din. https://sporing.posten.no/sporing/370438109923555529?lang=en

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel

Svindel! Mamma bestilte og betalte en hylle som aldri kom. Kommer ikke i kontakt med butikken. Ikke handle av disse!!

14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Vi kan ikke vite hvilken kunde dette gjelder når ikke dere står frem med riktig navn. Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov. Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .

Vi ber deg også se på § 222. Uriktig anklage, som har en sterkere strafferamme enn § 225 alene.

Falsk anklage er å uriktig å anklage noen for å ha brutt loven. Lovbruddet er regulert i straffelovens §§ 222-225. Den som ved falsk anmeldelse eller forklaring søker å få en annen siktet for en straffbar handling, kan straffes med fengsel inntil ti år.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke betal før du har mottat varen

Ikke betal før du har mottat varen. Bestilte for en stund tilbake. Skulle betale etter jeg fikk varen. Har ikke fått noe og de svarer ikke på mail.

5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Hei Apostolos. Vi benytter Paypal hvor du kan betale med kort om du ønsker. Vi sender ikke ut varer til personer som ikke har ett kundeforhold hos oss uten at vi mottar garantier for at varene blir betalt eller er betalt. Det er alt for mange personer som sitter å bestiller varer online som ikke har som intensjon å betale eller å hente ut varene på posten slik at vi får kostnader både ved tap av vare og/eller at vi må betale frakt og retur frakt for en vare som kunde ikke henter. Jeg håper og tror du forstår vår situasjon her og ber deg akseptere våre kjøpsbetingelser dersom du ønsker å handle.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestillte og betalte for en tv benk

Bestillte og betalte for en tv benk, Sendte dere en email etter noen uker. Påsto dere ikke hadde på lager , men nå ser jeg vi har fått inn igjen. Skal sende deg i morgen tidlig.
Har send flere emailer men ikke noe svar.
Heller ikke fått pengene tilbake.

Sansyligvis svindel her
Håper dere tar kontakt

Får noen svar som sier jeg må ta kontakt i åpningstider. Har gjort det flere ganger. Samme på chat
Hilsen Mary Jarlind

13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Itskitchen-logo

Besvarelse fra Itskitchen

Jeg ber deg ta kontakt med oss med informasjon om hvem bestillingen står på. Det å skrive slike saker som dette uten at vi får mulighet til å rydde opp i den oppståtte situasjon er særdeles useriøst. men det er jo det Trustpilot er til for. slik at de som ikke vil bruke navnet sitt kan skrive hva de vil

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere