Ismageriet Anmeldelser 

656
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 244 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er begejstrede for den lækre is, som beskrives som cremet, frisk og fuld af smag, med et stort udvalg af varianter. Mange fremhæver isens høje kvalitet, der løfter enhver hyggestund og adskiller sig fra standardprodukter. Personalet roses konsekvent for at være søde, venlige, smilende og hjælpsomme, hvilket bidrager til en god serviceoplevelse. Dog oplever nogle kunder udfordringer med bestillingsprocessen, herunder lange køer og et til tider kaotisk system, hvor overblikket mistes. Derudover har enkelte bemærket, at forudbestilte online ordrer ikke altid er klar til tiden, eller at der opstår fejl med de leverede varianter. Enkelte anmeldere har også fundet, at specifikke produkter som softice manglede smag, eller at den generelle kvalitet af isen var faldende.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produktet, hvor mange roser isens fantastiske smag og høje... Se mere

Quality

Anmeldere nævner positiv feedback om kvalitet, hvor mange roser den lækre, friske og fløjlsbløde is, der er... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver hurtig og venlig service.... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv, hvor mange roser den fine service, hurtig og kvik betjening, samt god... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om bestillingsprocessen, hvor mange finder det nemt og hurtigt at bestille... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var i afdelingen i Rødovre, hvor min teenager fik en is med tre kugler og jeg selv en lille softice med kakaodrys. Teenagerens is smagte virkelig godt, men min lille softice var langt under gennemsnit... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er heldigt I har verdens bedste is (for det har I!), for I har sgu ikke verdens bedste app. Håber I snart laver en "tilbage" funktion, for hvis man enten vælger forkert eller går ind på en is, man... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak til Wito for super god betjening :-) trods første arbejdsdag fik vi vibes fra dengang Jasmin arbejdede der. Hun vidste hvordan solsikke folket skal have ekstra tid og tålmodighed Wito du er en st... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ELSKER is fra Ismageriet. Smag, kvalitet og helhedsoplevelsen er bare i top. Især afdelingen i Søborg, hvor der altid er rent og pænt, og personalet er ekstra smilende og imødekommende. Der kan g... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Isbutik
  2. Café
  3. Takeaway

Skrevet af virksomheden

Hos Ismageriet skaber vi dagligt lækker, frisklavet is med udgangspunkt i de bedste råvarer, hvor kvalitet og omhyggelighed er i fokus. Vi tror på, at det altid betaler sig at gøre sig umage, og derfor bliver al vores is produceret fra bunden i hver enkelt butik – og det kan smages! Ismageriet er stedet, du besøger, når du vil forkæle dig selv og dem, du holder af. Vi er stolte af at lave Danmarks bedste is og glæder os til, at du kommer og smager den. Vores butikker er placeret på Amager nær Ørestaden, på Søborg Hovedgade i Kødbyen og i sommerhalvåret finder du også også på Refshalevej 163F.. Hver butik har sin egen unikke stil, inspireret af den klassiske diner kombineret med friske mint- og grønne toner. Ismageriet er en lille oase, der forener dansk hygge med en stemning af sydeuropæisk sommer. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

656 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(656)

238 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ALT er altid superlækkert

ALT er altid superlækkert. Har næsten smagt alle jeres smagsvarianter.
Har en bøn om at solbærflødebollen vender tilbage🫶

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse! Hvor er det dejligt, at du kan lide alle vores smagsvarianter. Jeg siger videre, at solbærflødebollen er savnet!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonus fjernet - på den nye version

Efter kontakt til Ismageriet fik vi det opklaret og det var fordi jeg havde to mailadresser tilknyttet og bonus var på den anden mail. Så alt er opklaret og dét var ikke Ismageriet der havde gjort noget galt. Det var mig.

Tak for opklaringen af Ismageriet👍

Med venlig hilsen
Henrik

Alt bonus var fjernet, da jeg loggede på med den nye version.

Ellers er det super med at få opdateringer til Ismageriets app.
Denne her gang var det godt nok en dårlig oplevelse.

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din anmeldelse - jeg beklager, at du oplever problemer med app'en! Du er meget velkommen til at kontakte os på ismageriet@ismageriet.dk, så vi kan undersøge dette.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superlækker is

Lækker is med mange smagsvarianter. Der bliver aldrig sparet på mængden kontra pris. Konceptet med at man kan smage de forskellige is, hvis man vover sig ud i at prøve en ny is, er helt perfekt.
Jeg har personligt en favorit is som jeg altid vender tilbage til, og det er Ama’r isen - en formidabel lakrids is.

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores is! Kom endelig igen og få mere Amageris :-)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købt gavekort

Købt gavekort som gave. Kunne godt bruge et andet layout, da det skulle gives elektronisk.

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din feedback! Vi sælger både fysiske og digitale gavekort. Hvis du har oplevet problemer med dette, er du velkommen til at skrive til ismageriet@ismageriet.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækkert is 🍨 😋

Lækkert is med god kunde service 🍴 😋

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, du har oplevet både god is og god service! :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse service med et…

Verdensklasse service med et verdensklasse produkt. Altid en fornøjelse

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, du har oplevet god service! :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid spændende at besøge jer og se…

Altid spændende at besøge jer og se hvad der er i isdisken.
Og et fantastisk personale.
Danmarks absolut bedste is butik.
Spiste en jule softice jeg hørte englene synge.

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Hvor er det skønt at du både kunne lide vores is og personale;-)

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Isen var okay

Isen var okay, men ikke top kvalitet. Boksene var ikke fyldt ordentligt op. Guffen var god.

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, vores is ikke levede op til forventningerne. Du er meget velkommen til at sende dokumentation på fejlen til kundeservice@ismageriet.dk. Så vil vi se, hvordan vi kan rette op på situationen!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service …

Super god service var i afd på Damhus torvet skulle købe en boks og var lidt i tvivl om hvad jeg skulle vælge, fik en meget god vejledning og smagsprøver så jeg kunne sammensætte den perfekte boks . Tak for hjælpen.
Fantastisk is !!!

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for at dele din oplevelse med os! Vi er rigtig glade for at høre, at du modtog god service og var tilfreds med din is!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste is!

Det er nemt at bestille og hente online ordrer, hvor man oveni købet får man rabat. Og så smager det aaaaaalt for godt!

29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre du har gode oplevelser med at bestille fra os!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid fantastisk..

Altid fantastisk... Har kommet der fra den første dag de åbnede på kongelundsvej......

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at have loyale kunder som dig! :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og betjening

Søde, venlig og smilende ekspedienter der yder en super service. Gode smage, kunne dog ønske med en enkelt lav kalorie variant, måske ovenikøbet proteinberiget.
Men supergod is varianter.

26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din gode anmeldelse! Dejligt, at du synes vores ekspedienter og varianter er super gode!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen over Ismageriet

Ingen over Ismageriet. De er bedst. Altid godt, altid hyggeligt. Og endnu bedre at hunde er velkomne i butikken, så hele familien kan komme med.

22. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre du kan lide vores is og nyder at besøge os i butikken!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere