IronMaxx Nutrition Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich kaufe die Instant Oats von IronMaxx seit längerer Zeit und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Das Produkt überzeugt durch seine hervorragende Reinheit, gute Löslichkeit und den angenehmen... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sehr enttäuschender Kundenservice. Meine bestellten Sirups sind nie angekommen, trotzdem wurde mir das Geld abgebucht. Seit über zwei Wochen werde ich vom Kundenservice immer wieder vertröstet, obwohl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Endlich eine Marke, die Proteinpulver ohne Kuhmilch herstellt. Für Allergiker wie mich ein Segen. Super Qualität und absolut kein Unterschied zum normalen Proteinpulver. Schmeckt mir sogar besser, sch... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die bestellten Produkte halten das wofür sie beworben werden, ganz überraschend war der Eindruck der Protein Müsli und Lava Bars die wir zum ersten Mal bestellten. Diese hatten einen schönen Geschmack... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Fitness- og ernæringstjeneste
  2. Butik med vitaminer og tilskud

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Headquarter: Wegelinstr. 13 50354 Hürth Germany Tel.: +49 2233 7191 0 Fax.: +49 2233 7191 120 eMail.: info@ironmaxx.de http://www.ironmaxx.de


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

197 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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4,3

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich hab mich auf gute Rezensionen…

Ich hab mich auf gute Rezensionen verlassen, aber ganz ehrlich nach dem ich es das Produkt gekauft habe kann ich nur sagen, dass alle positiven FAKE sind. Ich habe Orange-Melisse , auf der Packung steht wasserlöslich. Das Zeug ist NULL löslich es ist eine Suspension und setzt sich fein pulvrig auf dem Boden ab. Einfach eine Lüge. Schmecken tut es auch nicht appetitlich. Kann nichts damit anfangen. Am liebsten Geld zurück. Kauft es NICHT.

26. juni 2023
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Liebe Maria,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist und es nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann, und möchten uns für deine negative Erfahrung entschuldigen.

Bezüglich der Löslichkeit und des Geschmacks nehmen wir dein Feedback sehr ernst und werden dies umgehend an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten, um die Qualität und die Angaben auf der Verpackung zu überprüfen.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.

Liebe Grüße,

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Produkt wurde mit gesundheitsgefährdenden Färbemittel verkauft

Ich habe hier einfach Mal die Koordpondez weitergeleitet. Macht euch selbst ein Bild. Noch zu sagen ist, dass man dem Text nicht entnehmen kann, ist das ich ein Bild mitgeschickt habe. Dort war zu erkennen das Produkt noch fast ungenutzt war. Es fehlten vll 2-3 Pillen. Und nachdem ich die Gefahr erkannt habe, wollte ich das Produkt natürlich nicht weiter aufbrauchen und habe mich an den Kundenservice gewannt. Nun zur Korrespondenz:

Sehr geehrte Damen und Herrren,

ich habe bei Ihnen das Produkt " Iron Maxx Glutamin Ultra Strong" vor einiger Zeit gekauft. Nun wollte ich das Produkt nutzen und habe mit zuvor nocheinmal die Zutatenliste angeschaut und endeckt, das dort der Farbstoff E171 verwendet wird, der mittlerweile durch die EU verboten wurde, weil er die Darmflora schädigt und krebserregend sein soll. Ich würde das Produkt also gerne gegen ein anderes umtauschen.

Freundliche Grüße,
Kunde xxx

"Hallo Herr Kunde xxx,

Ihre Aussage ist natürlich richtig, jedoch dürfen Produkte die vor dem Beschluss produziert wurden noch bis zum Haltbarkeitsdatum abverkauft werden. Deshalb kann es vorkommen, dass noch Produkte mit diesem Farbstoff im Umlauf sind.

Haben Sie das Produkt bereits geöffnet oder ist die Packung noch verschlossen ?

Sollte die Packung noch verschlossen sein können wir Ihnen einen Retourenschein zukommen lassen und Sie können den Artikel retournieren.

Mit freundlichen Grüßen

Iron MAXX "

Sehr geehrte Damen und Herren,

nein, das Produkt ist nicht mehr verschlossen. Ihrer Argumentation entnehme ich, dass dann ein Umtausch nicht mehr möglich ist. Die Begründung das ein Verkauf bis zum Stichtag noch rechtlich möglich war, finde ich ehrlich gesagt mehr als bedenklich.
Wenn bereits festgestellt ist, dass sie in ihrem Produkt gesundheitsgefährdende Stoffe verarbeitet haben und sie diese dann noch weiter veräußern, obwohl bereits beschlossen ist, dass diese verboten werden, dann zeigt dies auf jeden Fall eines, das ihnen die Gesundheit ihrer Kunden nicht besonders am Herzen liegt.
Meine Antwort habe ich allerdings ihrerseits erhalten. Rezension folgt natürlich. Ich finde andere Kunden sollten über solche Geschäftsgebaren informiert werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Kunde xxx

10. maj 2023
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Lieber Manuel,

vielen Dank, dass du uns dein Anliegen so ausführlich geschildert hast. Wir verstehen deine Bedenken und möchten uns dafür entschuldigen, dass du mit unserem Umgang in dieser Angelegenheit unzufrieden bist.

Der von dir erwähnte Farbstoff E171 ist tatsächlich in der EU mittlerweile verboten, und wir nehmen diese Regelung und die damit verbundenen gesundheitlichen Risiken sehr ernst. Wie in unserer Antwort erwähnt, dürfen Produkte, die vor dem Beschluss hergestellt wurden, rechtlich weiterhin bis zum Ablaufdatum verkauft werden. Uns ist jedoch bewusst, dass dies aus Kundensicht kritisch gesehen werden kann, und wir bedauern, dass wir dich hier nicht zufriedenstellen konnten.

Wir setzen alles daran, die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden zu gewährleisten. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Kommunikations- und Produktionsprozesse weiter zu verbessern.

Bitte melde dich gerne nochmals direkt bei uns, falls wir doch noch eine Lösung für dein Anliegen finden können. Wir schätzen dein Feedback und bedanken uns dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wie es zu meiner 1 Stern Bewertung kommt:

Also ich kann das Unternehmen echt nicht empfehlen, ich habe für unglaubliche 250 Euro Proteinriegel bestellt, die mich bei meiner Diät unterstützen sollten. Die Riegel kamen schnell an, waren jedoch beim Transport stark beschädigt worden. Dafür kann IronMAXX nichts, deswegen habe ich das Unternehmen freundlich kontaktiert und nach ewig langem rumschreiben, einem frechen Angebot und vielen Bilder, die ich machen musste, hieß es, ich solle die Bestellung doch zurückschicken. Das habe ich dann zügig getan, war aber schon sehr angefressen, weil ich schon einige Minuten mit der Problematik verplempert hatte. Meiner Erstattung musste ich im Endeffekt hinterherrennen und das Beste ist: Anscheinend habe ich Proteinriegel im Wert von 70€ verfressen! Ich habe den ein oder anderen Riegel verdrückt, ich sollte ja für die Bilder auch welche aufmachen ... nur weil die zerbröselt waren, heißt es ja nicht, dass man diese nicht essen kann ... jedenfalls waren es wohl Riegel im Wert von 70€, die mir jetzt in Rechnung gestellt worden sind.

Also ein so hochpreisiger Laden sollte meiner Meinung nach den Kunden etwas besser behandeln, die Zeit des Kunden nicht sinnlos verschwenden und vorallem nicht irgendwelche Dinge in Rechnung stellen, die so nicht berechtig sind.

Mein Fehler war es, nicht genau zu dokumentieren, welchen blöden Riegel ich jetzt gefressen habe und welchen nicht. Ich hatte einfach schon die Schnauze voll von dem Problem, daher hab ich mir dabei gedacht, dass ich es mir sparen kann. Die Rechnung dafür habe ich jetzt erhalten. Auf Rückfrage meinte IronMAXX sie hätten den Vorfall intern mehrmals geprüft und ich bin jetzt der Idiot, der versucht sich irgendwas zu erschleichen oder zu blöd ist.

Für mich war das das letzte Mal, an ihrer Stelle würde ich mir auch überlegen, ob man nicht auf Anbieter setzt, bei denen es solche Vorfälle nicht gibt.

3. marts 2023
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Lieber Julian,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf und der Abwicklung deines Anliegens so unzufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Die Situation mit den beschädigten Proteinriegeln und der Rückabwicklung hätte definitiv schneller und reibungsloser verlaufen müssen. Wir verstehen, dass der Aufwand und die entstandenen Missverständnisse für dich sehr ärgerlich waren. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden unsere internen Prozesse nochmals prüfen, um in Zukunft kundenfreundlicher und effizienter handeln zu können.

Hinsichtlich der Rechnung für die verzehrten Riegel bedauern wir, dass es hier zu Unklarheiten gekommen ist. Wir möchten jedoch betonen, dass unser Ziel nie ist, unsere Kunden ungerecht zu behandeln oder ihnen Unannehmlichkeiten zu bereiten. Sollte noch Klärungsbedarf bestehen, lade ich dich herzlich ein, dich nochmals bei uns direkt zu melden, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Naja!!!

Also es ist ganz ok, aber das Wey-Casein schmeckt scheußlich! Da sind ESN und Monitrition leckerer.

18. februar 2023
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Lieber Chris,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass unser Whey-Casein deinen Geschmack nicht treffen konnte. Wir verstehen, dass Geschmack sehr individuell ist, und schätzen deine ehrliche Rückmeldung.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte weiter zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei. Vielleicht können wir dich mit einer anderen Sorte oder einem anderen Produkt überzeugen – lass uns gerne wissen, wenn du Fragen dazu hast.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen!

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Im gesamten gut

Ich finde die Produkte gut hab mehrfach dort bestellt, jedes mal ohne Probleme. Lediglich die Verpackungsweise könnte minimal besser sein, aber dass ist nicht der Rede Wert.

9. november 2022
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Lieber Talay,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und deinem Bestellprozess so zufrieden bist.

Deine Anmerkung zur Verpackungsweise nehmen wir gerne auf – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit alles noch besser wird.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen!

Liebe Grüße,

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Einmal und nie wieder

Zuerst einmal möchte ich sagen das ich länger überlegt habe dort zu bestellen. Durch ständige Werbung bin ich dann doch dazu verleitet worden. Ende Mai gab ich meine Bestellung im Wert von gut 50 Euro auf. Darunter hauptsächlich etliche Sorten Proteinriegel, Chips. Nach über einer Woche gab es noch keine Versandbestätigung also schrieb ich den Kundenservice mit der Frage, wann ich ca. mit meiner Bestellung rechnen kann. Tage später gab es eine Rückmeldung, mit der Antwort das einer der bestellten Proteinriegel nicht lieferbar sei, man könne ihn durch einen anderen ersetzten oder diese Position stornieren. Ich bat daraufhin, diese Position zu stornieren. Anschließend gab es dann die Antwort, dass der Riegel durch eine anderen ersetzt wird. Okay?! Danke für nichts. Bestellung kam dann letztendlich zwei Wochen nach der Tätigung an. Chips sind total kaputt gebrochen, viele der Riegel (darunter auch Grosspackungen) laufen innerhalb nächster Zeit (zum Teil in 3 Wochen) ab. Es gibt keinen Lieferschein o.ä. im Karton vorzufinden. Das war das erste und letzte Mal. Man wird als Kunde nicht ernst genommen, Wünsche werden ignoriert, man bekommt keine Information darüber wenn ein Artikel (plötzlich) nicht lieferbar ist und die Bestellung sich verzögert, es sei den man harkt explizit nach und hat Geduld auf eine Antwort zu warten.

13. juni 2022
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Liebe Charly,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich über deine Erfahrung zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung und unserem Service so unzufrieden warst. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch, und wir möchten uns dafür entschuldigen.

Die Verzögerungen, die beschädigten Produkte und das Fehlen eines Lieferscheins hätten nicht passieren dürfen. Zudem bedauern wir, dass deine Wünsche bezüglich der Anpassung der Bestellung nicht korrekt umgesetzt wurden. Wir werden deine Rückmeldung intern prüfen, um unsere Prozesse und Kommunikation mit den Kunden zu verbessern.

Wir möchten sicherstellen, dass sich solche Erlebnisse in Zukunft nicht wiederholen, und laden dich ein, dich direkt bei uns zu melden, falls wir noch etwas für dich tun können.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, besser zu werden.

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top!

Lieferung innerhalb nichtmal 24 Stunden! Das muss man erstmal nachmachen. Top!!!

25. april 2022
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Liebe Monique,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns riesig, dass du mit unserer schnellen Lieferung so zufrieden bist. Es ist unser Ziel, dir den bestmöglichen Service zu bieten – schön, dass es geklappt hat!

Wenn du noch weitere Wünsche oder Anregungen hast, lass es uns gerne wissen. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Liebe Grüße,

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ziemlich teuere Produkte.aber sehr gute…

Ziemlich teuere Produkte.aber sehr gute und Qualität muss man bezahlen!!

9. maj 2021
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Hallo Sigi,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Qualität unserer Produkte schätzt. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte anzubieten, und es ist schön zu hören, dass du das ebenfalls so siehst.

Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, lass es uns gerne wissen – wir sind jederzeit für dich da!

Liebe Grüße,

Dein Team IronMaxx

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zufrieden !

Schon mehrfach Proteinpulver - und riegel bestellt. Sorten schmecken alle sehr gut (vor allem Vanille, Cookies und Blueberry Cheesecake). Pulver löst sich auch gut in Wasser auf oder kann zum Backen verwendet werden.
Bestellung wird immer sehr fix geliefert. Kann ich nur empfehlen !

14. august 2020
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Besvarelse fra IronMaxx Nutrition

Hallo A.L,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Proteinpulver und Riegel so gut schmecken – besonders die Sorten Vanille, Cookies und Blueberry Cheesecake. Auch, dass du unser Pulver vielseitig verwendest, begeistert uns.

Schön, dass du auch mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für deine Empfehlung – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Liebe Grüße,

Dein Team IronMaxx

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