Fin service ifm. svar på spørgsmål inden købet og hurtig levering. Desværre kunne det bestilte multimediesystem ikke umiddelbart monteres i min bil, da både antennestik og ISO kabel ikke passede til... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Totalt kikset service og produkt. Først sender de et forkert produkt og prøver at bilde mig ind at deres screen mirror app er Apple CarPlay så tager det uger at få det rigtige for blot at konstater... Se mere
Virksomheden har svaret
Levering hurtigere end forventet. Beskrivelsen af produktet lovpriste dog radioen noget mere end den fortjener. Den passede næsten i min Ford, selvom den skulle være lavet bilspecifik. Enheden e... Se mere
Både før og efter mit køb af Android anlæg til min bil modtog jeg virklig god service. Jeg fik vejledning af Nikolaj som vidste alt hvad der skal vides ang. de specifikke modeller og da jeg havde nogl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Energivej 3, 4180, Sorø, Danmark
- 71990141
- service@ice-shop.dk
- www.ice-shop.dk
3,5
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
En halv stjerne i oplevelse for denne…
En halv stjerne i oplevelse for denne del.
Købte en automediecenter - demomodel - der var testet på eget værksted. Men virkede ikke.
Tilbageførsel af penge tog på grund af fejl i virksomheden ca 14 dage.
Foreslår bedre styring af returvarer.
Halvanden stjerne for de medarbejdere jeg havde kontakt med.
En og halv stjerne til medarbrjderne.
God service fra medarbejderne der forsøgte at afhjælpe på et problem virksomheden selv havde skabt for kunden.
31. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Flemming,
Jeg beklager meget at læse du har modtaget et produkt som ikke virkede og at der er sket en fejl i refunderingen af denne, dette er selvfølgelig ikke i orden.
Dog er jeg glad for at læse du har oplevet god service fra vores kundeservice team.
Jeg håber du finder en radio som du bliver glad for.
Venlig hilsen
Rasmus Andersen
ICE-Shop.dk
Købte en XTRONS PST90FSF samt en dongle…
Købte en XTRONS PST90FSF samt en dongle CP03 trådløs appel CarPlay, havde stor problemer med at få det til at virke, men ICE Shop kundeservice har en som hedder Lukas Og han var en kæmpe hjælp, stor ros til han...
og det bedste af det hele...... det hele virker bare👍👍 kan klart anbefale ICE-shop👍👍
30. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Kan anbefales
Hurtigt fragt. god service. Meget tilfreds med de 2 subwoofer jeg har købet hos dem
28. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Rigtig hurtig og fin service hurtige…
Rigtig hurtig og fin service hurtige til at svare og god kontakt :)
28. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Mine varmeste anbefalinger.
Mine varmeste anbefalinger.
Fair priser, hurtig feedback ved spørgsmål og hurtig levering. Fortrød købet af ekstraudstyr (passede ikke rigtigt i bilen) og ingen problemer der, fik pengene retur med det samme.
Jeg vil til enhver tid bruge ICE-shop igen.
24. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Har haft utrolig god kontakt med…
Har haft utrolig god kontakt med Ice-shop.....
Er super glad for den service jeg har fået.....
23. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
God service men produktet levede ikke…
God service men produktet levede ikke helt op til forventningerne...
22. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Daniel
Jeg beklager at høre, at produktet ikke levede helt op til forventningerne.
Vores kundeservice har kontaktet dig på mail, så vi kan finde en løsning på det hele. For produktet skal selvfølgelig fungere optimalt! :)
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få fundet en løsning på det hele.
Med venlig hilsen
Henning
ICE-Shop.dk
Find et andet sted at købe jeres grej
Find et andet sted at købe jeres grej
Jeg har købt for en halv formue og har ikke fået det hele til at virke, nu er der opstået mere bøvl og der kommer ikke svar fra dem når man skriver til dem
En lille opdate
Der er kommet svar fra iceshop, så måske er der håb, det kan være jeg snart får glæde af min investering
17. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Steen
Jeg er meget ked af at høre, at du har oplevet problemer med dine produkter.
Vores kundeservice har netop kontaktet dig, for at finde en løsning på det hele. For vi skal selvfølgelig have fundet en løsning på det!
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få problemerne løst. :)
Med venlig hilsen
Henning
ICE-Shop.dk
Hurtig levering
2. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Mange udfordringer, men aldeles god service og hjælp.
Det kan være lidt af en udfordring at udskifte et indbygget anlæg,men Ice-shop giver ikke op. Min Toyota Yaris har budt på en række uventede udfordringer, men multimedia anlægget begynder at virke med alle de utallige funktioner der hører med. 👍😊
1. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Servicen er ok ,men de solgte mig et…
Servicen er ok ,men de solgte mig et brugt media.
27. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Per
Jeg beklager meget at høre, at du havde modtaget en brugt radio.
Det er selvfølgelig ikke meningen at du skal modtage dette, når du har købt en ny.
Jeg kan dog forstå at du har været i kontakt med vores kundeservice, som også har tilbudt noget kompensation for fejlen.
Hvis du oplever problemer eller lign. med din radio, så skal du ikke tøve med at kontakte os. Så vil vi til hver en tid, tilbyde en ombytning til en helt nyt radio! :)
Med venlig hilsen
Henning
ICE-Shop.dk
Xtrons
Hurtig leverring, præcis produkt beskrivelse
meget nem montering
25. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Den bestilte vare var god
Den bestilte vare var god, og blev leveret til tiden
Så godt tilfreds og kan klart anbefalede
ICE
Jeg vil selv handle der igen
25. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bakkamera til bil ankom som forventet…
Bakkamera til bil ankom som forventet efter et par dage, og var som forventet ok :-) , bestilling og support mht. nogle spørgsmål var også helt perfekt.
24. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Fin service og hjælp til at finde de…
Fin service og hjælp til at finde de rigtige produkter på en hjemmeside der er ret vanskelig at finde rundt på og få overblik over.
God rådgivning.
Varen var i restordre, hvilket betød længere ventetid og det er naturligvis kedeligt, men svært at klantre firmaet for.
18. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Totalt kikset service og produkt
Totalt kikset service og produkt.
Først sender de et forkert produkt og prøver at bilde mig ind at deres screen mirror app er Apple CarPlay så tager det uger at få det rigtige for blot at konstatere det heller ikke virker. De sælger Apple CarPlay radio men det fungerer ikke.
Deres kineser junk produkter virker sikkert fint sammen med Android men Apple CarPlay har de ingen begreb om
17. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Jørgen
Jeg er meget ked af at læse, at du endnu en gang har modtaget en radio, hvor carplay ikke fungerer.
Det er selvfølgelig ikke i orden, at du for 2. gang oplever problemer med din vare. Vi har kontaktet dig på mail for at finde en løsning på sagen.
Vi har hertil sendt dig en returlabel, så vi kan få radioen retur til en refundering.
Har du yderligere spørgsmål til din ordre, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på service@ice-shop.dk
Med venlig hilsen
Henning
ICE-Shop.dk
SUPER!!!
Jeg er super tilfreds med den handel jeg har lavet på en specifikt radio til bilen og det problem der var løste service til ug.
16. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.