ICE-Shop.dk Anmeldelser 1.217

Pengene er trukket - har hverken modtaget en bekræftelse eller varen.

Hurtig tilbagemelding når jeg kontakter med et problem, og de kommer med eventuelt løsning.
Nemme at kommunikere med.

Fine vare gode priser Hurtig levering kan klart anbefales køber der gerne igen Mvh Niesl Christian

Min pakke kom hurtigt nok men den virker ikke når man køre og når man holder stille virker radioen ikke ved ikke hvad jeg skal gøre da manualen ikke er andet en en der viser andre radioer

Har returneret den 3. defekte radio den 25.04.23 det tog over en måned at melde tilbage, at jeg ville få mine penge retur. Sidder nu den 26.06.23 efter utallige rykkerskrivelser og har ikke modtaget mine penge.

Manglede sager og Wish produkter . Jeg manglede en ramme til min radio . Hvilket burde medfølge. Der ud over sælges den samme radio på wish 100 kr. billigere. Det siger lidt om kvaliteten af deres produkter

Jeg bestilte en ordre og tjekkede efterfølgende de dårlige anmeldelser på Tristpilot. Det fik mig til at kontakte ICE Shop dagen efter. Den efterfølgende dag modtog jeg min ordre (2 dages levering) og måtte konstaterer at jeg ikke havde fået den bilradio jeg havde bestilt. Men de havde sendt mig en model der var nyere og mindst ligeså god som den jeg bestilte.
Jeg bestilte også en aktiv subwoofer som "restparti"
Her har jeg virkelig fået valuta for pengene!

utrolig dårlig kundeservice føler ingen hjælp der fra man kan ikke ringe til dem og når man skriver til dem går der 1-2 dage før der kommer et svar som virker som et standard svar det er sidste gang jeg har lagt mine penge hos dem så hellere betale lidt ekstra end dette uprofessionelle sæt op..

Kort leveringstid, tak for det. Hilsen fra Max.

Bestilte et bak kamera samt trådløs forbindelse til min bil. Fik det monteret men virker kun når det er tænding på bilen, går så ud når bilen er startet. Skrev til Ice-shop som sagde at de ville sende noget nyt, selv om jeg ikke er sikker på at det er der problemer ligger.
Men de ville gerne udelukke at det var deres det var galt med, så de har sendt mig et nyt komplet sæt, det kan man da kalde for mega god service, ikke sidste gang jeg bruger dem. 5 stjerner herfra.

BRUG DIN PENGE ET ANDET STED.

Svindler firma. Lover 1-2 dages leveringstid. Jeg ventede 3 uger før jeg modtog radioen. Der stod på deres side “på lager”
Ikke nok med det så er kundeservice umulig og komme i kontakt med. De svarer simpelthen ikke.
Får endelig min radio. Så har den været åben og den er brugt med brugsspor. Hvad f.ck forgår der?

OBS: Ligemeget hvad de svarer på min anmeldelse så stol på det jeg skriver, de kommer ikke med andet end latterlige undskyldninger.

Sjældent har man handlet online
Med så flot forståelse for fejl
På både firma og privat kunde
Med resultat af top karakter

Alt for dårlig service. Ikke til at komme i kontakt med, reklamere med 1-2 dages levering men det passer ikke. Har sendt en mail om annullering af varer men intet hørt fra dem. Kæft det ringe, hold jer langt fra iceshop.

Det hele startede med at jeg købte en radio hos Ice-Shop.dk i September mdr. 2022. Den var noget forsinket, og desværre Defekt.

Jeg sender den så retur, men er desværre nødt til at skrive flere gange og rykke for svar. (efter en uge)

Da jeg endelig får fat på dem så konstaterer de at den er defekt, og de tilbyder mig så en anden radio (med ca.10 dages levering) samt pengene retur grundet den langsomme håndtering. - Her kunne historien have endt godt.

Jeg er nødt til at "skrive ud i pap" at jeg skal have radioen, men pengene har jeg endnu ikke modtaget.

Da Radioen endelig kommer, Viser det sig at være en ringere radio, med begrænset tilslutnings muligheder.

Radioen viser sig også at have flere problemer med både radio app, og stabilitet. Den viser sporadisk fejl i emu chip..

Mit råd til alle er at Hold Jer langt væk.
Svindel og humbug - med Wish produkter til overpriser.

Har modtaget min radio idag
Gjorde kundeservice opmærksom på at det er den forkerte de ville sende og gav dem det nummer som det skulle være ifølge ordrenummer. Har skrevet til dem 6 gange. Fik svar om at de ville sende den rigtige.
Har alligevel fået til en Ford til 2458kr
Men har bestilt til en audi a3 til 3258kr som jeg da også er trukket for

Ingen telefonisk serviceafdeling kvæler på sigt en ellers god forretning

Penge retur håber jeg sker snarest ellers skriver jeg igen

En rigtig øv oplevelse der kunne være foruden hvis de havde reageret i tide
De har løst det ved at sende penge retur