Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fin service ifm. svar på spørgsmål inden købet og hurtig levering. Desværre kunne det bestilte multimediesystem ikke umiddelbart monteres i min bil, da både antennestik og ISO kabel ikke passede til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt kikset service og produkt. Først sender de et forkert produkt og prøver at bilde mig ind at deres screen mirror app er Apple CarPlay så tager det uger at få det rigtige for blot at konstater... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Levering hurtigere end forventet. Beskrivelsen af produktet lovpriste dog radioen noget mere end den fortjener. Den passede næsten i min Ford, selvom den skulle være lavet bilspecifik. Enheden e... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Både før og efter mit køb af Android anlæg til min bil modtog jeg virklig god service. Jeg fik vejledning af Nikolaj som vidste alt hvad der skal vides ang. de specifikke modeller og da jeg havde nogl... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og let handel

God og let handel, og Android Bil tilpasset til KIA Magentis CRDI 2008, passede perfekt i det originale hul, og ligeledes kablingen med Kia's stik,
Helt igennem en god radio, XTRONS PSA60UNK.

23. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De svarer ikke på mails, man kan ikke ringe til dem -

Jeg købte et 2dins radio, og skrev efterfølgende at ordren skulle annulleres - da jeg fandt ud af det var et billig kina model. De svarer ikke på mine mails og pludselig 4 dage efter hænger der en pakke på min dør og pengene er trukket. Så har jeg her til morgen prøvede at sætte det til - og det flimrer og virker ikke ( skærmen er sort/hvid)... Jeg har så prøvet at ringe, dog uden held da de henviser til kontakt via mail.

Nu håber jeg at de er et ordentligt dansk firma som rettidigt refundere pengene retur uden videre.

Indtil jeg har fået mine penge retur, ville jeg klart vælge at købe andetsted. Men det er lørdag og de skal have til start næste uge.

6. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt firma..

Dårligt firma... jojo de sender godt nok din vare men går noget i stykker kigger de den anden vej... vi fik en mail om at vores produkt ikke kunne laves så de havde sendt et nyt så jeg ville modtage en ny mail med sporingsnr til GLS. efter 1 uge uden at høre fra dem kontakte vi dem igen og fik så af vide pengene ville stå på vores konto 1-3 bankdage og det så heller ikke sket... plus vi har betalt for apps som vi så bare mister (jojo småpenge men alligevel tomtom koster da 159kr om året) men sys det er amatør stil man ikke endgang kontakter kunden og spørger eller fortæller vi desværre ikke kan skaffe et nyt eller hvad vi skal finde ud af... nu mangler vi et anlæg i bilen og har ikke fået vores penge og skal så bruge yderligere tid på at finde et nyt produkt... tja

16. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køb af Radio

Købte en radio til min Ford, og jeg er imponerede, fantastisk lyd, alle aftaler overholdt fra ICE-Shop så kan helt klart anbefales og ikke sidste gang jeg handler her.

14. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kritisabel kundeservice

Produktet levede langt fra op til forventningerne.
Jeg valgte at refundere radioen efter ganske få dage og den var pakket sammen præcist som da jeg modtog den.
I flere uger reagerede de overhovedet ikke, og da de endelig reagerede, blev de ved med at sende et dagligt opfølgende spørgsmål, for at trække sagen i langdrag.
Jeg er spændt på, hvornår jeg får mine penge retur.
Jeg har allerede købt en anden radio fra en anden leverandør, som jeg er godt tilfreds med.

7. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Nu har…

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Nu har jeg forsøgt flere gange at få et svar fra jer af og i lover at ringe tilbage men har stadig ikke hørt fra jer af og har nu ventet knapt en uge er sku træt af at vente i virker sku ikke kompetente til at havde en service afdeling for service er der ikke noget af......👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

9. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
ICE-Shop.dk-logo

Besvarelse fra ICE-Shop.dk

Hej Karina

Jeg er ked af at læse, at du har haft problemer med at kontakte os. :(

Jeg kan se at vores kundeservice har været i kontakt med både dig og din mand efterfølgende. Her er der selvfølgelig også blevet løsning på det hele. :)

Vi håber selvfølgelig at vi er glade for jeres anlæg. Skulle der være problemer eller spørgsmål, så skal i selvfølgelig ikke tøve med at kontakte vores kundeservice igen, som vil sidde klar til at hjælpe. :)

Med venlig hilsen
ICE-Shop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

XTRONS PSN80MTVLS

Bestilt en anlæg og det kom før tid. Det var nemt at sætte i og alt virker INC knapper på rattet. Nemmere bliver det ikke. Ok hurtigt skærm. Eneste problem er Mic i anlæg er ikke for god. Men jeg købte en extra med og det duer.

Ang Skoda Yeti med anden type radio køb en ny ramme hos Skoda Vare nr 5L0858069L1QB og det spiller max

4. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sælger brugte skærme som ubrugte.

Produktet virker halvfint og ser ud til at være brugt da der er ridser på skærmen og tilkobler en eller anden telefon hotspot fra tidligere.
Utilfredshed opstår selvfølgelig når man skriver til supporten omkring nogle spørgsmål og man så får fortalt mange ting der ikke passer og de så prøver at sælge yderligere produkter.
Den skærm jeg har købt kan tilkobles bilen rat men de påstår at jeg skal købe et ekstra modul til det.
Der medfølger ingen manual med til selve skærmen eller kameraet. Virkelig ringe service!

13. december 2021
Uopfordret anmeldelse
ICE-Shop.dk-logo

Besvarelse fra ICE-Shop.dk

Hej Gariban,

Jeg beklager at høre at du oplever problemer med din radio.

Jeg kan se at du har været i dialog med vores kundeservice afdeling som der har gjort hvad de kan for at få løst dit problem.
Lige nu kan jeg se at de afventer et svar fra dig så vi kan få tjekket din radio igennem og sikret os at alt er som det skal være.
Du skal selvfølgelig ikke stå med en radio som der måske har været brugt og vi ser derfor frem til at høre fra dig så vi kan få løst denne sag.

Jeg vil derfor anbefale at du kontakter os igen på service@ice-shop.dk.
Så vil vi gøre hvad vi kan for at få løst dit problem og sikre os at du får det produkt som du har betalt for.

Med venlig hilsen
ICE-shop.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har købt en bilradio, som ikke fungerer efter hensigten

Jeg har købt en bilradio, som endnu ikke virker efter hensigten. Forløbet inden køb og leveringen var tilfredsstillende, derfor 2 stjerner, men kommunikationen derefter har været håbløst. Der bliver ikke svaret konkret på en problemstilling, og det virker lidt som nogle af deres medarbejder ikke helt ved hvad de har solgt og hvilke funktioner som radioen understøtter. Jeg har selv forsøgt med forskellige udelukkelsesmetoder for at finde frem til fejlen og har oplyst dem hvor jeg tænker, der kunne være en fejl. Desværre en kedelig og ikke anbefalelsesværdig oplevelse indtil videre.

20. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere