Fin service ifm. svar på spørgsmål inden købet og hurtig levering. Desværre kunne det bestilte multimediesystem ikke umiddelbart monteres i min bil, da både antennestik og ISO kabel ikke passede til... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Totalt kikset service og produkt. Først sender de et forkert produkt og prøver at bilde mig ind at deres screen mirror app er Apple CarPlay så tager det uger at få det rigtige for blot at konstater... Se mere
Virksomheden har svaret
Levering hurtigere end forventet. Beskrivelsen af produktet lovpriste dog radioen noget mere end den fortjener. Den passede næsten i min Ford, selvom den skulle være lavet bilspecifik. Enheden e... Se mere
Både før og efter mit køb af Android anlæg til min bil modtog jeg virklig god service. Jeg fik vejledning af Nikolaj som vidste alt hvad der skal vides ang. de specifikke modeller og da jeg havde nogl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Energivej 3, 4180, Sorø, Danmark
- 71990141
- service@ice-shop.dk
- www.ice-shop.dk
3,5
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Super service
Super service, og hurtig levering. Handler helt sikkert der igen.
22. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Super fin service og vejledning af køb…
Super fin service og vejledning af køb :)
Hurtig levering.
vil helt klart anbefale at handle her :)
18. november 2020
Uopfordret anmeldelse
God kundeservice
16. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og god Service
Hurtig og god Service
Købte et produkt hos ICE-Shop og fik det dagen efter
Jeg kunne desværre ikke bruge produktet og sendte det retur. Der gik 5 dage så fik jeg mine penge retur.
Helt igennem et professionelt Firma. kan klart anbefales
12. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Fin service og hurtigt levering
1. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Multimediesystem passede ikke til min bil
Fin service ifm. svar på spørgsmål inden købet og hurtig levering.
Desværre kunne det bestilte multimediesystem ikke umiddelbart monteres i min bil, da både antennestik og ISO kabel ikke passede til min bilmodel. Meget ærgerligt når der på hjemmeside står at modellen skulle passe til min bil. Efterfølgende var der desværre ikke meget hjælp at hente til f.eks at finde det rette kabel. Nu bliver det så ekstra dyrt at få den monteret.
28. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Andreas
Jeg er meget ked af at læse, at du oplever problemer med monteringen af din radio. :(
Vores kundeservice vil straks kontakte dig, og finde en løsning på det. For vi skal selvfølgelig nok få fundet en løsning! :)
Du vil modtage et opkald fra en kundeservice medarbejder, som vil gå hele sagen igennem med dig.
Skulle der fortsat være problemer med radioen, så vil vi meget gerne tilbyde en refundering på din ordre. For du skal selvfølgelig ikke sidde tilbage med en radio som ikke passer til din bil.
Med venlig hilsen
ICE-Shop.dk
Efter to forsøg er det ikke lykkedes…
Efter to forsøg er det ikke lykkedes mig at få de rette kabler til mit anlæg, men de er vældig flinke og hurtige i kundesupport 🤥
22. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Ulrik
Jeg beklager meget at høre, at der ikke har været fundet de rette kabler til dit anlæg. Det skal vi selvfølgelig nok få løst!
Jeg har bedt vores kundeservice om at kontakte dig på mail, så i kan få fundet en løsning på det hele. De vil gøre alt hvad de kan, for at finde det rette kabel til dig. :)
Med venlig hilsen
Henning
ICE-Shop.dk
God kundeservice.
God kundeservice.
Desværre er produkt, sendt retur, da det ikke virker optimalt
Men ingen klager på kundeservice
21. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
God service og hjælpsomme ansatte
God service og hjælpsomme ansatte.
Dog er der lidt drilleri med produktet.
21. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
20. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Venlige, kompetente medarbejdere, god service
Venlige og hjælpsomme medarbejdere. Besvarer hurtigt spørgsmål vedr. produkter. Jeg foretog desværre et fejlkøb - et andrid anlæg til min bil octavia 2014, som ikke var helt så integreret med mit infotainment system som jeg havde forventet og håbet.
Jeg fik god support og vejledning fra ice shop men endte dog med at returnere varen.
Jeg ville absolut handle hos iceshop igen som generelt har gode produkter😊og kompetente og venlige medarbejdere.
20. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Dejlig hjemmeside og fine produkter og…
Dejlig hjemmeside og fine produkter og god hjælp i telefonen
19. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
God service!
God service!
Hurtig levering
Intet at sætte en finger på
12. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Kan give dem mine allerbedste…
Kan give dem mine allerbedste anbefaling. bestilling og levering lige efter bogen.
Og ved brug af dem efterfølgende Super behandling.
7. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
👍🏻
Har bestilt en auto radio med Android system. Den er overtroligt produkt, som man kan købe for sin bil.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Og et sort ros for deres Kundeservice medarbejdere, som har været meget tålmodig ved mig, efter en misforståelse om min ordre.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og fine produkter.
2. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Varerne kom meget hurtigt
Varerne kom meget hurtigt , men var defekte så har sendt dem retur og får refunderet pengene ...
1. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ICE-Shop.dk
Hej Sus
Jeg er ked af at høre, at dine varer var defekte. Det er selvfølgelig ikke optimalt!
Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på service@ice-shop.dk. Du kan også kontakte dem på 71 99 01 41, hvor de på mandag sidder klar til at tage i mod dit opkald.
Hvis en vare er defekt ved modtagelse, så vil vi selvfølgelig gøre alt hvad vi kan for at finde en tilfredsstillende løsning.
Med venlig hilsen
ICE-Shop.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.