Fin service ifm. svar på spørgsmål inden købet og hurtig levering. Desværre kunne det bestilte multimediesystem ikke umiddelbart monteres i min bil, da både antennestik og ISO kabel ikke passede til... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Fin service ifm. svar på spørgsmål inden købet og hurtig levering. Desværre kunne det bestilte multimediesystem ikke umiddelbart monteres i min bil, da både antennestik og ISO kabel ikke passede til... Se mere
Virksomheden har svaret
Totalt kikset service og produkt. Først sender de et forkert produkt og prøver at bilde mig ind at deres screen mirror app er Apple CarPlay så tager det uger at få det rigtige for blot at konstater... Se mere
Virksomheden har svaret
Levering hurtigere end forventet. Beskrivelsen af produktet lovpriste dog radioen noget mere end den fortjener. Den passede næsten i min Ford, selvom den skulle være lavet bilspecifik. Enheden e... Se mere
Både før og efter mit køb af Android anlæg til min bil modtog jeg virklig god service. Jeg fik vejledning af Nikolaj som vidste alt hvad der skal vides ang. de specifikke modeller og da jeg havde nogl... Se mere
Energivej 3, 4180, Sorø, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk betjening og hurtig levering .men produktet kunne være bedre radioen har svært ved at holde fast i stationer. Og en bedre brugervejledning ville være ønskelig
jeghar aldrig oplevet bedre service var så positiv
at jeg har anbefalet til venner
Vi har kun haft problemer med de produkter vi har købt, først fik vi en defekt bluetooth sender til bakkamera, den blev dog byttet uden problemer. Men den radio vi købte hos dem, har aldrig været god til at finde signal, og til sidst kunne den slet ikke finde noget. Vi sender den ind til reparation, og får den så tilbage og nu kan den slet ikke tænde. Dette sker hele to gange. Derefter ville vi have pengene igen, i første omgang nægtede de, da jeg så mindede dem om købeloven, så kunne det pludselig lade sig gøre.
Der er ingen kommunikation undervejs med sådan en reparation, du får ingenting at vide, så du ved ikke hvor lang tid der går, eller hvad de har gjort, pludselig står der bare en pakke foran døren.
Da vi så skulle have pengene refunderet måtte jeg også selv følge op efter 14 dage, hvor jeg fik beskeden, at de ikke havde vores konto og reg. nr. men de havde ikke skrevet og spurgt efter dem. Så kommunikation skal man ikke forvente noget af, du skal i stedet selv hele tiden følge op for at få noget at vide. Jeg kan virkelig ikke anbefale dem, og vi har ikke oplevet at deres produkter har været prisen og bøvlet værd.

Besvarelse fra ICE-Shop.dk
God kunderservice , opfølgning og levering til tiden
God service og hurtig levering. Deres kundeservice er på et helt nyt niveu👍
Er super tilfreds med mit køb og den hurtige levering. Tak :-)
Rigtig rigtig god support, også selfom der er en del udfordringer med ens Bil radio, Jeg vil gerne tilegne Martin særdeles god support og rose ham for hans venlige og rigtig gode support oplevelse. Det betyder meget for en kunde.
Fik hvad jeg skulle bruge, hurtigt og effektivt, selvom det ikke var på lager
Havde det jeg skulle bruge, og fik det sendt hurtigt
Både før og efter mit køb af Android anlæg til min bil modtog jeg virklig god service. Jeg fik vejledning af Nikolaj som vidste alt hvad der skal vides ang. de specifikke modeller og da jeg havde nogle udfordringer efterfølgende var han også der yderst behjælpelig. Super fedt produkt og gode priser!
Der er for få i supporten der kender til produkterne og de fejl problematikker der opstår med produktet, så det er svært at få den fornødne hjælp. Manualerne er alt for mangelfulde i beskrivelserne.

Besvarelse fra ICE-Shop.dk
fik leveret et kamera med et defekt kabel. Lidt ærgeligt da jeg havde bestilt tid hos min mekaniker en lørdag for at få det installeret.Efterfølgende var Ice-shop meget hurtig til at sende en ny. Tak for det :)
God netside!
Let at finde hvad jeg søgte!
Hurtig levering!
Købte et bakkamera til EU plader hos ICE-shop og har kun haft gode oplevelser! De gange jeg har kontaktet kundeservicen har de været hurtige og grundige, køber helt klart herfra igen! 🥳
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.