Hipstory Anmeldelser 

327
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overfladen er utrolig sart. Der kommer mærker af ingenting. Bordbenene er ikke lige forneden, så de må rettes op med diverse dutter. Plankerne slår sig, så bordpladen bliver skæv. Intet under, at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hos Hipstory.dk kan man forvente en oplevelse ud over det sædvanlige, professionelle og hurtige hver eneste gang. Vi har brugt andre før, men er vendt tilbage da intet har kunne måle sig med de... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En meget lækker og inspirerende butik. Deres produkter er i topkvalitet og jeg er meget tilfreds med mine ting jeg har købt derfra. Knivskarp service fra et meget hjælpsomt og service-minded personal... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget mit meget flotte plankebord i dag. Super service, hvor jeg fik gratis opbæring og hjælp med at samle bordet, da leveringen, som skulle være foregået i går, blev forhindret. Mit indtry... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

327 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(327)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og møbler af kvalitet.

Jeg købte i november 2020 et spisebordsæt hos Hipstory Odense.
Jeg fik kvalitets bevist vejledning til valg af bord, stole, pleje og vedligeholdelse.
I denne uge reklamerede jeg over bordet da det er blevet meget skævt, her svare de hurtigt tilbage og tilbyder mig at bytte bordpladen.
Dette sagde jeg ja tak til, kørte ind for at bytte den, her blev jeg igen mødt af fantastisk service, de hjalp mig med at finde en bordplade i den rette størrelse.

Alt i alt føler jeg at jeg har gjort en god hande.
Jeg er fra start til slut blevet mødt med smil og hjælpsomhed.

6. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tilfreds med det leverede

Tilfreds med det leverede

Dog kun 4 stjerner da pengene trækkes hurtigt efter bestilling og leveringstiden var 6 uger.
Men begge dele oplyses dog både på hjemmesiden og den mail vi modtog efter bestilling.

1. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super tilfreds!

Vi har idag modtaget, vores nye plankebord. Det lever op til alle forventninger! Så smukt! Super kundeservice, der hurtigt kunne svare mig på spørgsmål! Og nok Danmarks sødeste fragtmand, skrev aftenen før så vi vidste vi skulle være tidligt oppe og så hjalp han os endda med lige hurtigt at få benene på bordet! Tusind tak 😃😃

27. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nu skriver jeg lige igen.

Nu skriver jeg lige igen.

Jeg skrev en anmeldelse for en måneds tid siden, da vi lige havde fået vores plankespisebord ind af døren.

da skrev jeg at jeg, blandt andet undrede mig over at bordet ikke havde fået voks på undersiden?

jeg fik svar om at hos hipstory går de mere op i pris og hurtig levering, hvilket jo også er godt nok.

nu er mit problem bare at hvor der for det første gik 6 uger før levering (hvilket jeg blev forklaret skyldes private forhold) og nu er bordet som forudset begyndt at slå sig og plankerne er ikke i level med hinanden længere.

så nu må jeg selv igang med at slibe, vokse og rette før jeg kan lakere det....

må nok desværre indrømme at selvom prisen var god, kunne jeg have hentet træet i et byggemarked og lavet et bord med bedre finish selv. (og billigere)

sender billeder af før og efter.

mvh. en desværre ret skuffet kunde

19. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Hipstory-logo

Besvarelse fra Hipstory

Hej igen :-)
Kan du ikke lige gøre os den tjeneste at samle din anmeldelse i én, der er to anmeldelser fra dig nu.
Jeg nød til at svare på nogle af de samme spørgsmål igen kan jeg se, men gør jeg med glæde :-)

Jeg beklager endnu engang leveringstiden. Men det er korrekt, vi havde en begravelse i familien der gjorde at vi måtte lukke i 14 dage, det håber jeg at du respektere. Vi nævner også under produktet at man kan forvente 1-6 uger leveringstid, så vi har sådan set holdt os indenfor den tid vi oplyser, så det vel ikke helt skidt :-)

Det handler bestemt ikke om penge hos Hipstory. Men det er korrekt at vi ikke giver voks under spisebordene, fordi hele Hipstorys koncept er at lave billige og flotte plankeborde. Ønsker man voks under, kan man købe en voks i butikken til 80 kr.

Det skal naturligvis ikke slibes om osv. Det er ikke korrekt at du kan lave samme bord fra et byggemarked. Vi bruger træ som er fra varmehaller og har en luftfugtighed på 12-14%, det du kan købe i et byggemarked er op mod 18%.

Vores giver sig slet ikke så meget, synes jeg også at alle de positive anmeldelser herinde, om både kvalitet, service og pris viser. Men træet arbejder selvfølgelig, som vi også nævner under produktet og så det jo bare hamrende charmerende med lidt liv i et plankebord.

Vi må bare erkende at vi desværre ikke kan gøre alle tilfredse, men vi gør vores bedste for det.

Jeg tror du skal kigge efter et plankebord til mere end 1.495 kr., med de forventninger du har desværre, og det er skam ikke negativt ment. Vil anbefale at kigge på Fynsk Snedkeri.

UPDATE: Vi har tilbudt kunden fuldt beløb retur og afhentning af spisebord, men kunden ønsker at beholde bordet. :-)

Venlig hilsen
Simon Brask

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor ros

Stor ros, god og hurtig service!
Ikke sidste gang jeg handler hos dem!
Er fuldt ud tilfreds med mit nye køb af plankebord og stole 🙌

18. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hipstory kan varmt anbefales

Hipstory kan varmt anbefales!
Brugte deres Click and Collect i Kerteminde. Det fungerede godt og Mette fra værkstedet var meget hjælpsom. Alt i alt, god service og flotte borde!

6. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun anbefales

Jeg fik mit bord leveret i går, glæder mig til at kunne få det i brug om 14 dage. Kan kun anbefale dem her fra. Super service, og et bord i verdens klasse.

29. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super glad for vores nye sofa bord

Super glad for vores nye sofa bord, meeen I skal have arbejdet på jeres levering.

Update: Blev kontakte pr telefon og der er blevet beklaget nedenstående oplevelse. Dejligt er blevet kompenseret for leveringen.

Jeg betaler 249kr for levering. Vi bliver informeret om levering to dage før og at der køres fra Fyn kl13.
kl.19 er der stadig ikke ankommet sofabord. Jeg kan heldigvis nemt komme i kontakt med dem, og får fortalt de er bagude.
Kl. 22 er der stadig intet syn af sofabordet, og jeg vælger at tage kontakt igen. Jeg får fortalt at de ikke er så kendte på sjælland og derfor ikke lige ved hvornår de er fremme. Jeg får forklaret rækkefølgen af byer de skal levere i, så kan jeg selv gætte mig frem til leveringstidspunket... Det er mærkelig rækkefølge og det ender faktisk med at jeg sms'er dem et sceenshot af google maps og forklarer hvilken rækkefølge de skal tage byerne i. Kl. 23 ankommer vores sofabord.

29. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Hipstory-logo

Besvarelse fra Hipstory

Hej Mette
Tak for snakken :-)
Jeg sender som aftalt penge retur for fragten, som et lille plaster på såret.

Som nævnt, var der desværre en hændelse hos fragtmandens familie, der gjorde at vi måtte skynde os ud at finde et alternativ, for at få de 25 borde ud i onsdag. Det er beklageligt at vi kom senere afsted end planlagt, men vi gjorde vores bedste for at undgå at skulle aflyse hele ruten.

Men fuldforståelse og endnu engang beklager jeg, det er bestemt ikke standard leveringstidspunkt fra vores side af, man bliver under normalvis opdateret undervejs på ruten.

I ønskes en god dag weekend begge to, og godt at hører I er glade for bordet :-)

De bedste hilsner
Simon Brask
Hipstory

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Vi bestilte et bord som vi modtog inden for 2 uger på trods af corona. Der kom desværre nogle skader på under leveringen, men allerede dagen efter var vi i kontakt med Hipstory, som tog fuldt ansvar og aftalte at få byttet bordet hurtigst muligt.

Vi lavede en ændring til ordren, der blev klaret på få minutter og ombytningen foregik helt uden problemer med god kontakt omkring leveringstidspunkt.

Fantastisk service hele vejen igennem og nu har vi et fantastisk flot bord.

29. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kvalitet til fingerspidserne

jeg har nu modtaget mit 3 bord fra Hipstory og er endnu engang ikke blevet skuffet. kvalitet og priser hænger sammen og du er her sikret et kvalitets produkt der ligeledes er til at betale sig fra. 5 stjerner for super service, levering samt produkt!

20. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dårlig vejledning

Vi blev i showroom Vejle anbefalet ikke at lak bestille lakering, da voksen sagtens kunne klare varme og evt ridser.

Efter 14 dages tørre tid og 14 dages hærdning var bordet stadig meget fedtet . Hver eneste lille bevægelse laver en form for markering i bordet og på trods af en tyk gummi bordskåner kan man se hvor en gryde har stået. Selv strukturen fra min sweather hvor jeg har siddet med bærbar pc foran mig kan man se i bordet.

Vi elsker dog bordet, men overvejer at slibe og male det på tidspunkt.

19. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Hipstory-logo

Besvarelse fra Hipstory

Hejsa Karina
Lakering på vores borde er naturligvis valgfrit, der er ingen tvivl om at lakering er den ultimative beskyttelse på et spisebord. Voksen er dog også vandafvisende, men i begrænset omfang naturligvis.

Det bedste du kan gøre er faktisk at læse vores vejledning på vores hjemmeside: https://www.hipstory.dk/blogs/news/behandling-af-plankebord

Her skriver vi også at det er minimum 14 dage, det afhænger af temperaturen vi har udenfor. Derfor må man ikke sætte sig helt fast på 14 dage. Vi anbefaler altid man lige bruger dækservietter eller lignende til at man kan mærke at bordet er tørt og klar til brug uden.

Men vigtigst af alt. Det er en nem og hurtig løsning på det. De brugsspor som er kommet på spisebordet, kan sagtens fjernes, så det bliver helt fint igen.

Giv vores kundeservice et kald på 20 92 52 52, så hjælper de dig :-)

Dejligt at høre I er glade for bordet :-)

De bedste hilsner
Simon Brask
Hipstory

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smukt og slidstærkt!

Har købt det lille sofabord for over et år siden efterhånden og det står stadig smukt og uden ridser! Helt klart et sted jeg vil anbefale og måske som det næste købe et spisebord!

11. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste kundeservice nogensinde!

I mit forløb med at bestille et plankebord fra hipstory har jeg simpelthen aldrig oplevet bedre kundeservice. Meget søde og vedkommende mennesker - Super til at besvare spørgsmål via sms, og hver gang jeg var i tvivl om noget, svarede de med det samme. Jeg har været meget glad og tryg ved hipstory og kan varmt anbefale at handle hos dem! Deres smukke plankeborde er helt sikkert værd at vente på, og man føler sig tryg hele vejen igennem processen:)

14. december 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere