Overfladen er utrolig sart. Der kommer mærker af ingenting. Bordbenene er ikke lige forneden, så de må rettes op med diverse dutter. Plankerne slår sig, så bordpladen bliver skæv. Intet under, at... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hos Hipstory.dk kan man forvente en oplevelse ud over det sædvanlige, professionelle og hurtige hver eneste gang. Vi har brugt andre før, men er vendt tilbage da intet har kunne måle sig med de... Se mere
En meget lækker og inspirerende butik. Deres produkter er i topkvalitet og jeg er meget tilfreds med mine ting jeg har købt derfra. Knivskarp service fra et meget hjælpsomt og service-minded personal... Se mere
Jeg har modtaget mit meget flotte plankebord i dag. Super service, hvor jeg fik gratis opbæring og hjælp med at samle bordet, da leveringen, som skulle være foregået i går, blev forhindret. Mit indtry... Se mere
4,1
God
327 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Kvaliteten på deres stole er virkelig…
Kvaliteten på deres stole er virkelig ringe de går i stykker hurtigt
Man skal kører langt efter den til en pakkeshop.
For at få stolen.
25. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hipstory
Hej Natasja :-)
Vi er selvfølgelig ærgerlige over denne anmeldelse, da vi selv synes at vi har givet en god behandling.
Du fremsender os billeder af en stol som er gået i atomer, og ud fra det vurderer vores leverandør at de ikke vil erstatte den.
Vi vælger dog alligevel, at hjælpe med en stol fra 2020. Som god service, gør vi det for egen regning og sender den også fragtfrit til dig, allerede et par dage efter.
Det er vores erfaring at pakkeshop er det hurtigste og det nemmeste.
Vores havanastol er vores mest solgte stol, men den kan ikke holde til alt desværre. Håber at du bliver glad for din nye stol.
Venlig hilsen
Tina
Mega fede borde
Mega fede borde og god kundeservice! Fragtmændene var super søde og imødekommende. En klar anbefaling herfra 👍🏾
17. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
En dejlig oplevelser super…
En dejlig oplevelse super serviceminded folk bag. Jeg havde længe kigget efter sofabord og spisebord. Jeg fandt det jeg søgte hos Hipstory.dk. God kvalitet og leveringsdygtige.
Kommer helt sikkert til at handle der igen.
16. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Super god service i deres butik og…
Super god service i deres butik og flink personle. varme anbefalinger herfra.
13. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Super lækre møbler til gode priser
Super lækre møbler til gode priser og top service. Jeg er virkelig glad for mit sofabord
10. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Flotte borde og god kvalitet
Kvalitet er i top og en rigtig god service kan helt sikkert anbefales
22. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Fedt bord og god service!
Har i dag modtaget mit laminatspisebord, sidder stadig og nyder synet! En lille misforståelse omkring levering, ingen problemer, fik det båret ind og ben på uden beregning 👍🏻
Sætter pris på at de selv leverer, fremfor en “ofte ligeglad” fragtmand.
Så alt i alt 👍🏻 herfra 😀
21. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Fede borde og god service
Fede borde og god service! Kan klart anbefales!
14. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Kvalitet og service til 5 stjerner!
Hipstory er en butik hvor kvalitet og service er i top! Og priser alle kan være med til, kæmpe anbefaling herfra. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
En dejlig overraskelse
Denne morgen blev jeg mødt af en lastbil med to smil og et bord i. På trods af at vi havde opgivet et forkert nummer, var de hjælpsomme og leverede bordet med et smil. God service!
1. december 2021
Uopfordret anmeldelse
God service og dialog fra start til slut
Hej Hipstory
Tak for et flot spisebord og god service. God dialog fra start til slut
Det er ikke sidste gang at jeg handler hos jer. Herfra min anbefaling. :-)
22. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Smukt spisebord og god service!
Jeg er simpelthen så glad for vores spisebord. Vi fik virkelig god service, da vi købte det og de var også søde at opbevare bordet til os et stykke tid fordi vi endnu ikke havde fået nøglerne til vores nye hus. De har min absolutte anbefaling!
18. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Super lækre møbler🤗
17. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Virkelig dårlig oplevelse
Hej,
Jeg bliver nødt til at rate Hipstory 1 stjerne og dele min oplevelse her, for at gøre andre opmærksomme på en mulig problematik.
Jeg bestilte et plankebord af mørkt egetræ, som var så smukt da det blev leveret. Efter blot nogle uger begyndte farven så småt at forsvinde og bordet fik en lysere farve. Jeg skrev til Hipstory, og fik hurtigt en voucher for en voks, jeg kunne benytte. Denne voks blev benyttet præcist som instrueret og endda flere gange. Bordet fik dog ikke sin farve tilbage som ellers lovet.
Jeg skrev til Hipstory igen - Det skal lige nævnes at jeg skrev lidt frem og tilbage med ejeren, fordi jeg faktisk fik bordet igennem en ven af ejeren. Tænk at jeg så alligevel blev talt ned til som så mange andre har oplevet herinde (se øvrige dårlige anmeldelser). Ejeren var nedladende overfor mig og blev ved med at sige at han synes nu bordet var meget pænt alligevel. Som kunde der har bestilt en varer, som ændrer sig markant indenfor blot et par uger (jeg brugte det ikke engang så meget), så forventede jeg en smule ydmyghed..
Hipstorys kundeservice-ansvarlig tilbød mig at bordet bliver genbehandlet, så jeg kunne få den mørke farve igen. Det takkede jeg ja til, og jeg betalte endda 900 kr. for en lakbehandling for at bevare den mørke farve.
Efter nogle uger med brug af papkasser som spisebord, får jeg en SMS hvor der står at bordet bliver leveret om 20 min. Istedet for at Hipstory sender en mail med et par dages varsel, har jeg altså 20 min til at finde 2 stærke mænd der kan bære bordet op for mig.
Da jeg så ankommer med de to stærke mænd, viser det sig at bordet er fuldstændigt lyst. Der er endda et mørkt bord lige bagi, hvor man tydeligt kan se den skarpe kontrast i farverne. Selv fragtmændene kunne se det..
Hipstory kunne have sagt til mig, at det ikke var muligt for dem at genfinde den mørke farve i bordet. Istedet har jeg spildt energi, penge og tid på absolut ingenting. Nu får jeg at vide, at jeg bare kan få pengene retur, det er deres svar nu....
Jeg tror helt ærligt ikke Hipstory overlever i mange år endnu, hvis de ikke begynder at tage kundernes feedback alvorligt og på professionel vis yder en god kundeservice, som jo ellers plejer at være en dyd i Danmark.
Vh
En pænt utilfreds kunde
14. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hipstory
Hejsa Dalia
Det er jeg da ked af at hører. Jeg forstår ikke hvor at du i situationen, føler at vi ikke taler pænt, vi har naturligvis prøvet at imødekomme dig hele vejen. Vi vægter god service højt, om man kender os eller ej - det synes jeg også vores trustpilot afspejler med alle de fine anmeldelser.
Det spisebord vi kommer med, er lavet med samme mørke farve som de andre, også som det der lå i bilen, vi sender aldrig noget ud som ikke er 100% i orden. Men det desværre ikke muligt at genskabe et helt ens produkt, da det vi laver er håndlavede træborde, de har alle et inviduelt udseende og er man ikke tilfreds med det udseende, så tilbyder vi naturligvis penge retur som her. Vi ønsker ikke at påtvinge nogen noget.
Mht. levering, er du blevet informeret i starten af ugen, at vi ville komme søndag og at vi ville give besked på dagen - jeg informerer fragtmanden, om han skal prøve give lyd i bedre tid fremover.
Alt feedback tager vi konstruktivt og vi beklager at din oplevelse ikke har været tilfredsstillende, og ønsker dig held og lykke med jagten på et spisebord. :-)
De bedste hilsner
Simon Brask
Lækkert sofabord
Lækkert sofabord, der oversteg vores forventninger. Lang leveringstid ( 5 1/2 uge)… men det hele værd😊.
3. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Jeg fik leveret et FEDT plankebord
Jeg fik leveret et FEDT plankebord.
De hjalp mig igennem hele processen til et sindsygt flot produkt.
Kan kun anbefale at købe dit plankebord ved Hipstory.
3. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Smukke produkter i lækkert kvalitet
Smukke produkter i lækkert kvalitet. Framragende service fra start til slut. Kan varmt anbefales
30. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Fantastiske produkter og fremragende…
Fantastiske produkter og fremragende service. 5 KÆMPE store stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
29. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.