Gymondo Anmeldelser 

Tatsächlich sehr gut und breit gefächert .
Für jeden was dabei egal ob Einsteiger oder Profi . Challenge’s halten die Motivation oben 🍀
Ich war skeptisch bin aber mehr als zufrieden und mache es tatsächlich täglich egal wie voll der Tag ist auch als Mama gut umsetzbar durch verschiedene Zeit Angebote .

Die Übungen sind vielfältig und gut erklärt. Es ist für jeden was dabei egal ob Anfänger, Fortgeschritter oder Profi. Durch die Abwechslungsreichen Übungen wird es nicht langweilig und man bleibt motiviert.

I am a paying user since 2020, using the platform multiple times a week. Despite I paid my renewal in April, my account is locked. I sent multiple emails and asked for help in the chat, but only received automated responses since then. How come I cannot get any customer service?

Ich versuche es mal hier, weil Gymondo offensichtlich eher auf schlechte Bewertungen reagiert als auf Anfragen im Kundenservice.
Seit 22.05. erhalte ich keine Antwort vom Kundenservice, ich kann mich nicht mehr in meine Konto einloggen, ich bekomme die Meldung, dass meine Email Adresse nicht bekannt ist. Der Beitrag wurde bezahlt. Ich habe seit 3 Jahren mein Abo und war auch immer zufrieden, weil die Programme echt super sind. Aber was da jetzt läuft bzw. nicht läuft ist das allerletzte. Ich kann nach meiner jetzigen Erfahrung jedem nur abraten ein Abo anzuschließen.
So wie ich das hier lese bin ich nicht alleine mit dem Problem.
Stand heute, 10.06., noch immer nichts vom sogenannten Kundenservice gehört. Ist mir jetzt echt zu blöd. Ich werde jetzt versuchen mein Geld über Papal zurückzuholen, vielleicht habe ich ja so Erfolg.
Gymondo! Ihr solltet mal überdenken, ob das euer Anspruch ist mit Kunden umzugehen.
Aber offensichtlich habt ihr ja noch genug Kunden, dass ihr euch so einen "Service" leisten könnt.
Am 11.06.2026 habe ich Paypal das Problem gemeldet, Schriftwechsel hochgeladen und 10 Minuten später kam die Nachricht von Paypal, dass sie mir mein Geld erstatten, wurde auch prompt gutgeschrieben. Ich nehme mal an, dass bei Paypal das Problem bekannt ist.
Zur Sicherheit habe ich Gymondo dann noch fristlos gekündigt und kam dann natürlich wieder, dass es zu meiner Mailadresse keinen Account gibt und meine Nachricht wurde direkt auf erledigt gesetzt. Da ich ja offensichtlich nicht bekannt bin wird dann wohl auch nix wegen des Beitrags kommen.
Ich bedanke mich nicht dieser Stelle nochmals für den schlechtesten Kundenservice mit dem ich es jemals zu tun hatte!!!

Vielfältige und interessante Kurse. Macht immer wieder Spass. Habe jetzt schon einen 141 Wochen Streak.

Ich bin seit vielen Jahren schon Kunde von Gymondo und mache hierüber mein Sportprogramm mehrmals wöchentlich. Anfangs hat mich am meisten überzeugt, dass man so viele unterschiedliche Sparten ausprobieren konnte. Da ich selbst aus dem Leistungssport komme, habe ich mit der Zeit alle Programme im Muskelaufbaubereich und höherem Schwierigkeitsgrad durchlaufen. Der Stern Abzug liegt darin begründet, dass für mich in o.g. Sparte mit der Zeit zu wenig Programme angeboten wurden sowie auch in Zusammenhang mit aus meiner Sicht zu viel Priorität auf "bekannte" Gesichter und weniger auf Inhalte. Aktuell wurde wieder ein neues Programm freigeschaltet, dass ich im Bereich Muskelaufbau teste und mir gut gefällt.

Workouts sind gut und vielfältig, teilweise werden sie nicht als abgeschlossen erkannt,
in der App kann man detalierter bewerten (Musik,Trainer,Workout,...)

Tolle Fitnessprogramme,super Trainer,für jeden das passende Programm je nach Firnesslevel

Habe einen Präventionskurs von Gymondo gebucht, weil er zusätzlich eine 12-Monats-Mitgliedschaft versprach. Geschlagene zwei Monate und eine Beschwerde bei meiner Krankenkasse später schickte mir Gymondo gnädigerweise einen Code für 12 Monate. Natürlich nicht ohne MIR die Schuld anzulasten, weil ich angeblich bei der Buchung technisch etwas falschgemacht haben soll. Hä?? 😂 Wie ich das geschafft haben soll, wird wohl euer verspultes Geheimnis bleiben. Mein Tipp: Macht euch lieber mal ehrlich und bezahlt wieder ein paar echte Menschen im Service, statt alle mit eurer KI-Horrorshow zu verprellen.

Motivierende Workouts mit netten TrainerInnen. Unkompliziert zu Hause zu absolvieren.

Achtung Abofalle!

Sehr enttäuschend... Ich bin jetzt schon länger zahlendes Mitglied und mochte die Trainings über die App sehr gerne, auch wenn es immer mal ein paar Bugs gab.

Jetzt wurde aber einfach meine Mitgliedschaft um ein ganzes Jahr ohne Ankündigung verlängert. Das ist meiner Meinung nach nach EU-Recht nicht legal. Auf meinen schriftlichen Widerspruch beim Kundenservice bekomme ich seit mehreren Wochen keine Antwort.

Ich würde euch also wirklich abraten, hier ein Abo abzuschließen.
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Antwort auf den die Antwort von Gymondo:
Ja, ein Abo darf sich verlängern, aber dann nur auf unbestimmte Zeit und monatlich kündbar.
Mein Abo hat sich aber um ein Jahr verlängert, ohne dass ich es früher kündigen kann und ohne Ankündigung und Widerspruchsmöglichkeit.

Nutze ich schon sehr lange. Das Training bleibt abwechslungsreich durch die Vielzahl an Programmen bzw. einzelnen Einheiten und die regelmäßig neu hinzukommenden Programme/Einheiten. Es gibt kurze sowie längere Trainings und es ist alles dabei. Unterwegs auch gut zu nutzen.

Perfekt, um von zuhause aus zu trainieren. Für jeden was dabei.

Tolle Programmauswahl und Abwechslungsreich

Wenn man daheim gern Sport macht, ist es perfekt. Workouts werden vorgeschlagen und sogar ein Plan erstellt. Für jede und auch jede Mood ist etwas dabei. Super abwechslungsreich und perfekt abgestimmt. Top!

Ich war erst sehr happy und die Programme sind auch super für zu Hause.
Leider wird vom Support nicht auf meine Nachricht reagiert.
Mein Vertrag wurde ohne vorherige Ankündigung verlängert- da hab ich mir mehr Fairness erhofft.
Passt also auf mit der Kündigung.

Ich kann trainieren wann immer ich möchte,manchmal hängen leider die Videos

Ich bin mit dem Angebot an Trainings zufrieden, allerdings lässt der Kunden-Support zu wünschen übrig. Probleme werden verschleppt, man bekommt kaum zeitnahe Antworten und kann nur über E-Mail kommunizieren.

Tolle Trainer, abwechslungsreiche Kurse!

Ich bin sehr zufrieden mit dem vielfältigen Angebot und auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis von Gymondo. Ich habe bereits mehrere Programme durch und das zweite Mal ein Jahresabo abgeschlossen. Da ich aber die Videos auf dem Fernseher abspiele, wird der Fortschritt nicht registriert, das muss noch verbessert werden.