GCP - Grand City Property Anmeldelser 

My experience with GCP Property Management has been nothing short of a nightmare. I vacated my property on March 30th, and despite having a check-in inventory clearly documenting the pre-existing condition of the apartment, they are attempting to charge me for these very damages and are currently holding my entire deposit of £1644.

What's even more frustrating is their complete lack of communication. My emails requesting clarification and referencing the check-in inventory have gone unanswered. It feels like they are deliberately ignoring my attempts to resolve this issue.

To be asked to pay for damages that were present before I even moved in is outrageous. The check-in inventory serves as clear evidence, and their refusal to acknowledge this, coupled with their silence, is unprofessional and frankly, feels like an attempt to unfairly withhold my deposit.

I would strongly advise anyone considering renting a property managed by GCP Property Management to proceed with extreme caution and ensure every single detail of the property's condition is meticulously documented with photographic evidence upon move-in. Based on my experience, they seem to operate with a blatant disregard for tenant rights and basic communication. I am now being forced to explore further avenues to reclaim my rightfully owed deposit.

Unzumutbare Verhältnisse!

Nichtmal ein Jahr habe ich es in einer GCP Wohnung in der Albert-Schweitzer Str. in Werdohl ausgehalten.
Und auch ein Jahr nach dem Auszug renne ich der Kaution hinterher.
Ich kann jedem von diesem Unternehmen abraten!

Sehr unzuverlässig in deren tun und zusagen, sind keinen Cent wert.
Unzumutbar durch Unfähigkeit von Mitarbeiterin in Bremerhaven. Es werden Zugeständnisse geäußert und nicht eingehalten. Sind jetzt froh das wir die Wohnung 5OG Deichstrasse 134 nicht bekommen haben. Es hieß, es wäre untergegangen mit unserer Bewerbung.
- 5 Sterne, 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

In der Dortmunder Huckarde 44369 Rupinghofstraße wohnt ein kranker Nachbar namens Daniel, er hämmert gegen die Wände, schreit den ganzen Tag, er ist einfach ein Monster, alle haben Angst vor ihm, Vermita will deine Wohnung nicht wechseln und der Psycho will ihn nicht hier rauswerfen, Vermita tut nichts, er hat es in sich... Ich werde überall schreiben, wo ich kann, und dir erzählen, was hier los ist. Ich sohlte einks haben weil vermita macht michts

Ein Stern ist leider viel zu viel für diese Betrüger ! Bitte vergiss GCP sogar wenn Du eine wohnung ohne Miete von denen bekommst !!! Da leidet man viel unter an Betrügerei und Spielerei bei diesen Leuten und sie sind total unverlässlich ! Die Kontakt-Daten ( App, Anrufe, Mails und sogar persönliche Gespräche ) muss du vergessen !

The toilet lights were not workable which looked like caused of dripping. The property manager emailed that £30-50 material fee would be imposed. However, £300 was charged after fixed. The one who fixed the light said it was an aging issue. Lighting device were too old (I only lived in the apartment for 10 months). I agreed to pay said material fee, however, they used me to pay for their facility fee. Totally ridiculous!

Vor einigen Jahren hat GCP eine Grünfläche abgekauft hinter unseren Wohnkomplexen, diese Fläche wurde einigen Mietern gewährt aus der Seitenstrasse (die Jahrelang kein Garten hatten) dort Parzellenweise als Garten zu nutzen. OHNE VERTRAG NIX. Da über Jahre auch viele ausgezogen sind und keiner sich dafür verantwortlich fühlt, wurden diese Stellen von anderen Leuten die auf der andern Seite wohnen, angebaut/ bepflanzt etliche Gewächshäuser stehen dort, unter anderem nur Müll und Unrat. Es werden Schläuche aus dem Keller gezogen und bis dahin unter der Erde verlegt. Teilweise haben einige 2-3 Gärten es wird weil es sozusagen keinem gehört. Wo pro Familie nur einen Garten haben darf.

Unzählige Fotos, verwildert und verwuchert, Kabel die offen rumliegen ( irgendwo verbunden ). Zudem wird jedes Jahr durch die Benutzung von Blechöfen Ratten und Nager angezogen, hier meint jeder das zu machen was er möchte. UND GCP macht da hingegen nichts! Absolut untätig!

Sämtliche Gespräche sind gelaufen viele Briefe wurden verschickt angeblich!!!!!!!!!!!
Am Ende sagt man mir warum ich mich darüber ärgere es ist doch nicht mein Garten, die Leute solle ich in Ruhe lassen.

Ich wollte nur gefälligst, dass jeder nur einen Garten hat und die restliche Fläche wenn keiner mehr von den eigentlichen Eigentümern nicht möchte und nicht gepflegt hält sollte man wieder ebnen und eine Grünfläche wieder daraus machen.

Wie schwer kann es denn sein?!?

Ein weiteres Problem ist das unser Wasserzähler zusammen abgerechnet wird. Das heißt diese schabraken bewässern den Garten von morgens bis abends, soviel Wasser benutzen wir nicht, kaum, weil ich kein Anschluss bei uns haben. Das ganze zeigt sich natürlich bei den Betriebkosten natürlich. Letztes Jahr haben viele zwischen 900-1600 bezahlt allein nur wegen Abwasser 15k.

Ja klar Leute die vom Amt das bezahlt bekommen, ist es natürlich egal. Gerade die haben 2-3 Gärten/Gewächshäuser stehen. Verkaufen im Sommer alles was die angepflanzt haben, das Geld schön in die Tasche , aber wasserschlauch aus dem Keller holen. Und ich gehe arbeiten damit diese Leute bezahlt werden.

Katastrophe!
Unfähig, alles nur Probleme
Fenster nässen, Nachbarn zu laut
Auf der Flur wird ne halbe Küche gestellt,. Keiner kommt zu Kontrolle, aber für Hauswart ANGEBLICH der kommt wird im Betriebskosten abgerechnet, is klar!

30 Jahre wohnen wir hier, nicht einmal hat IRGENDEIN Wohnungsgesellschaft die Lampe im Hausflur ausgewechselt. Immer war es mein Papa oder die Nachbarin.

Ihr seid einfach zu nutzlos!

Wenn sich in den nächsten Monaten nichts tut, informiere ich DEFINITIV DIE PRESSE. Bald ist es 1 Jahr ich denke ich habe genug gewartet.

Wir wohnen seit 17 Jahren in einem ehemaligen Wohnpark von Leipzig und seit 2015 hat hier GCP ihre Hände im Spiel. Sie übernahmen einen Teil des Wohnpark und verleihten gleich 2016 den Häusern einen neuen Glanz mit einmal Farbe innen und außen - schön und gut und mehr auch nicht. Doch dann fingen allmählich die negativen Dinge in Gang zu kommen. Während die alte Hausverwaltung Wert auf das Mieter-Klientel legte, merkte man bei GCP sofort das ihnen das völlig egal war und ist. Seit den letzten Jahren ist es so schlimm geworden. Die Wände im Hausflur sehen aus wie 30 Jahre nicht gestrichen,und ja,das waren genau die Mieter die sie seither rein geholt haben, welche keine Wertschätzung haben,der Müllplatz ist gefühlt das Paradies für Ratten - da wird alles entsorgt weil die Mieter zu faul sind den Wertstoffhof um die Ecke anzufahren. Die Betriebskostenabrechnungen haben es immer besonders in sich und werden vorab nie geprüft seitens GCP und sind somit immer falsch. Man muss sich von früh bis spät laute Rundfunkgeräte anhören welche von Nachbarn, teilweise aus Nachbarhäusern in die Wohnung schallen und da spielt es keine Rolle ob Mittagsruhe, Sonntag, Nachtruhe oder Feiertag ist. Und wenn dann der junge arrogante Objektbetreuer vorbei kommt, sich davon ein Bild macht , bestätigt das er es auch hört, dann eine Woche später behauptet daß er nichts vernehmen konnte ,ja dann weiß man was das für ein Mensch ist. Die "Beleidigung" seinerseits uns gegenüber erwähne ich hier mal nicht. Da kommen neue Mieter und bohren zum Feiertag ein paar Löcher in die Betonwände, dann schneiden sie erstmal die Wäscheleine durch welche seit etlichen Jahren für den gemeinsamen Trockenraum gespannt wurde. Permanentes getrampel und gepolter stehen an der Tagesordnung. Da werden um 23 Uhr Möbel montiert. Die Hausverwaltung braucht man aber gar nicht drauf hinweisen- Es interessiert sich keiner dafür... schreiben sie ein Lärmprotokoll. Gelegentlich fehlt uns Post und kostenlose Zeitungen aus dem Briefkasten - ja Werte Nachbarn,es ist eine Straftat, als Tipp für die Zukunft.
Vor Jahren hat ein Tiefgaragenplatz 30€ gekostet, ich habe Jahre lang gefragt ob ich denn ein Stellplatz bekommen könnte, nein, sie haben Mietschulden (wäre mir neu gewesen und stimmte natürlich nicht- denn es waren nicht geklärte Betriebskostenabrechnungen) , nein, es ist kein Platz frei ,waren Beispielsweise Ausreden von GCP um mir keinen Platz geben zu wollen. Dann hab ich öffentlich über Facebook darüber geschrieben und siehe da: Ich bekam ein Stellplatz.... Aber der sollte natürlich gleich mal 50€ kosten...was soll man machen wenn man drauf angewiesen ist.?Ich bekam genau in der Zeit als sie die Preise angehoben haben einen Stellplatz. Zufall oder?
Wie gerne würde ich hier Bilder, Videos und andere Dinge hinzufügen.
Ein normales Gespräch ist mit GCP scheinbar leider nicht möglich. Es wird alles ignoriert, schön geredet oder geleugnet. Wäre es eine anständige Verwaltung, würden sie das Gespräch suchen und versuchen wieder Ordnung herzustellen,aber es geht auch hier nur ums Geld. Gespräche mit den Firmen die für bspw. Reinigung, Instandhaltung etc. hier vor Ort agieren und tätig sind, sind im überwiegenden Teil meiner Meinung sowie einige Menschen aus der Nachbarschaft die schon lange hier wohnen. Viel mehr ist es nicht zu verstehen,das hier ein Teil von GCP gewisse Vorteile genießen- Ich komme nicht mal kurzfristig an "meinen" Stromzähler - da müsste ich erstmal nach Berlin telefonieren und ein Ticket eröffnen.Andere wiederum haben direkten Zugang zum "Elektroraum", weil Sie wohl schon langjährige Mieter sind- nur komisch das wir selbst schon so lange von GCP "betreut" werden wie diese "langjährigen Mieter", wie GCP sie bezeichnet.
Die Kaltmiete wurde erhöht, aber mal die Mieter fragen ob die neu installierte Klimaanlage vielleicht doch zu laut ist, spielt keine Rolle. Selbst andere Mieter von gegenüber liegenden Wohnungen müssen Nachts ihre Fenster schließen.

Vor 4 Wochen habe ich angezeigt das mehrere Lampen im Treppenhaus nicht richtig funktionieren und bis heute ist nichts passiert. - Zwischenzeitlich war der Objektbetreuer mehrfach im Haus und hätte einfach mal den Lichtschalter betätigen können. ?
Nervig ist auch das die Leute Nichts von Mülltrennung halten. Da gibt's Leute die kennen nur die gelbe Tonne und vielleicht noch die blaue für Papier. Da werden Müllsäcke entsorgt die sie selbst kaum heben können in denen sich eigentlicher Restmüll befindet. Stets und ständig wird Müll bei uns entsorgt der entweder aus Gärten kommt( auch Sperrmüll) oder gar nicht von den eigentlichen Mietern stammt.

Schade für diese Entwicklung ,denn es war hier mal echt schön und ein Zuhause.

Zuerst muss gesagt werden, dass der Kundenservice an sich eigentlich in Ordnung war. Mir konnte oft geholfen werden und wenn es nicht sofort eine Lösung gab, wurde ich zurückgerufen. ABER das Leben in der Wohnung ist eine reine Zumutung. Es gibt Dinge, wofür der Vermieter nichts kann wie zum Beispiel
1. dass in den Aufzug uriniert wird
2. es vor der Tür einfach nur dreckig ist
3. andere Mieter die Mülleimer komplett zumüllen
4. Mieter teilweise ihren Sperrmüll an Tagen wo es kein Sperrmüll gibt rausstellen
5. es einfach keine Parkplätze nach 15:00 Uhr gibt etc.
Doch es gibt auch Dinge, wofür der Vermieter etwas kann wie zum Beispiel, dass Wände teilweise beschädigt waren. Eine Tatsache, die auch vom Hausmeister bestätigt wurde und wir daher jedes Jahr Schimmel hatten. Oder das Briefe von Anwälten konsequent ignoriert werden.
Dann gibt es noch eine dritte Kategorie und dies sind Dinge, bei denen ich nicht sicher bin, wer schuld ist, wie zum Beispiel dass alle paar Monate das Wasser ausfiel oder zumindest das warme Wasser. Ich weiß nicht, ob ich die Firma grundsätzlich nicht weiter empfehlen würde, aber den Ort beziehungsweise die Immobilien dort von GCP empfehle ich definitiv nicht weiter. Wer LEBEN und nicht ÜBERLEBEN möchte, ist dort falsch. Meiner Meinung nach wird immer nur so viel getan, dass das Haus nicht in sich zusammenfällt und weiter Miete kassiert werden kann, mehr aber auch nicht.

Heute Wohnungsbesichtigung gehabt. Alles gut und schön. Hab dann eine Email bekommen mit dem Formular der Selbstauskunft. Als ich das Formular 2 Stunden später öffnete, kam der Hinweis, diese Wohnung ist schon vermietet. Bitte was??? Nach 2 Stunden ist die Wohnung vermietet? So schnell bekommt man seine Unterlagen gar nicht zusammen. Absolut unseriös, es werden unlautere Mittel verwendet und die Wohnungen unter der Hand an die eignen Leute, der Wohnungsbesichtigungsveranstalter vermietet. Die Wohnungsbesichtigungen werden zum Schein durchgeführt, damit die Masche der unter der Hand Vermietung nicht rauskommt.
Ich werde mich bei dieser Vermietung nicht mehr für eine Wohnung interessieren. Man bekommt sie ja sie ja doch net.

Seit September kein Heizung…..

Professionelle Beratung Sarkasmus aus 1 Frage Heizausweis weiß ich nicht muss ich den hausmeister fragen 2 Frage warum die Heizung zwei Ventile hat weiß ich nicht muss ich den hausmeister fragen 3 Frage warum es Einbruch Spuren an Wohnungseingang gibt die Antwort war am besten ich glaube ein Beziehung streit also die sales Agentin Frau L.R war richtig motiviert. Schätzungsweise ist diese Frau für den Raum Duisburg zuständig. Und sorry vielleicht bin ich schon zu alt aber ich gehe jetzt schon seit über 35 Jahre arbeiten habe nie Schulden gehabt habe meine Miete immer pünktlich bezahlt und meine jetzige Vermieterin gibt keine Auskunft die diese immobilienfirma haben möchte und somit wurde ich abgelehnt.

Saftladen! Seit über einem Jahr versuchen wir eine Zahlung zu klären.

Ich bin begeistert von der herausragenden und professionellen Arbeit des Mitarbeiters Herr Lederhose. Stets Kundenotientiert und bemüht um Lösungen für die Anfragen von Mietern. Anfragen werden zeitnah bearbeitet. Ebenso von der Kollegin Frau Fleischer, welche sich Zeit für Rücksprachen und Fragen nimmt und eine sehr professionelles Auftreten aufweist. Sehr freundliche Mitarbeiter.

on move in, i was provided with the wrong key for the storage room. I was told that a new one would be organised soon. That was June 2024. I have contacted them several times, and each time I am told to be patient, then after a few months they close the case without doing anything or communication with me. The phones for the service centre are always switched off every time I try to call, and the property manager doesn't answer her phone.

KATASTROPFHE !!!!

Die verdienen nichtmal 1 Stern

Das schlimmste Vermieter/Hausverwalter allezeiten!!!!!!!!

Keine Rückerstattung der Kaution, Diebe beantworten keine Fragen

GCP Immobilien hat ein sehr merkwürdiges Geschäftsgehabe. Bei Interesse an einer Wohnung wird per E-Mail bestätigt, auf dieser Seite kann man per Link einen Besichtigungstermin machen [ es wird aber nur ab 16 Uhr angeboten, jetzt, wo es zeitig dunkel wird, sollen Mängel wohl versteckt bleiben..] Besichtigungstermin wird bestätigt, nach 3 Tagen wird dieser Termin ohne Begründung abgesagt.Ein Neuer Termin per Link kann zur Zeit nicht gebucht werden..Für mich ein sehr unseriösen Verhalten. Deshalb habe ich kein Interesse mehr eine Wohnung mit GCP als Vermieter anzumieten..