Golden Moments Italia Anmeldelser 

A dicembre 2023 ho comprato la vista alla vigna di Leonardo a Milano, ma la vigna non è più visitabile da settembre 2023, lo abbiamo scoperto dopo varie chiamate e tentativi ora nel 2025. I biglietti sul sito golden moments risultano tuttora in vendita, per fortuna una volta sollecitati rimborsano. Sarebbe bello togliessero dal loro sito i servizi non più attivi per evitare di fare acquistare pacchetti inesistenti, è al limite della truffa.

Servizio perfetto.
Personale sempre disponibile a qualunque ora per qualsiasi esigenza.
Possibilità di organizzare qualsiasi tipo di escursione, visita o giornata in spiaggia.

Servizio quasi perfetto, disponibili e risposte veloce in generale esperienza positiva senza alcun tipo di problema

Good service. We managed to deliver a cake as relationship gift from the Netherlands to Italy. Giving something different is no problem with this company.

Ho vinto un viaggio tramite concorso e tutta la parte gestionale era affidata a Golden Moments. Mi sono trovata molto bene, hanno risposto alle mie richieste in modo puntuale e gentile. Un grazie particolare a Matteo.

Comprato un pandoro da 1 kg al costo di 35 euro pensando a un prodotto di qualità artigianale. Mi hanno inviato un pandoro Balocco che su Amazon costa 14 euro. Vergogna!!!
Risposta di Golden Moments Italia

Ci dispiace non abbia apprezzato il prodotto

Veramente, non ho apprezzato la truffa!

Chi mi ha regalato la gift card l'ha certamente pagata. Dunque, io continuo a considerare una truffa la vendita di un pandoro a 35 euro quando in realtà viene venduto a 14 euro circa. Da che cosa dipende questo ricarico di oltre 20 euro?
Forse, deriva dal fatto che non ho pagato io il pandoro? Perché utilizzare una gift card acquistata da altri non è la stessa cosa? Un pandoro venduto a un prezzo tra i 10 e i 14 euro in tutti supermercati, voi lo vendete a 35 euro. Come mai? Questa sarebbe onestà? A me, non pare proprio. L'acquisto è intercorso eccome, il pandoro non me lo avete mica regalato. Anzi, l'ho strapagato!

Comprati biglietti del Milan - sono stati molto veloci e gentili, con i posti che disideravo. mi hanno trovato anche l'albergo vicino allo stadio

TRUFFA!!!
Una volta scelta l esperienza ti chiedono più soldi senza possibilità di recesso

Non riesci a contattare l azienda con cui ti hanno dato l esperienza in caso di necessità

Costi alti rispetto ai biglietti offerti in loco

ho acquistato un voucher per una partita del Toro ad un prezzo doppio rispetto al sito ufficiale, quando chiedo di aggiungere due biglietti mi chiedono di pagare il triplo di quando spenderei sul sito ufficiale.
ho chiamato l'assistenza e mi ha risposto un napoletano che non mi ha dato chiarimenti e mi ha chiuso il telefono in faccia

Sito assolutamente sconsigliabile per chi desidera vedere una partita dell’Inter. Mia moglie ha pagato il voucher “Confetto Regalo Inter calcio Gold” 171,99 €. Avevo fatto richiesta per il derby Inter-Milan. Sono stato spedito al terzo anello in Curva Sud, ovvero i posti più scadenti che si possano assegnare / comprare. Il valore del biglietto corrispondeva a 110 €. Questo è il medesimo prezzo che si paga se si acquista direttamente il biglietto dal sito dell’Inter. Praticamente questa “organizzazione” si è intascata / ha “lucrato” 61,99 € per il “servizio”.
Per chi legge questa recensione vi consiglio di stare alla larga da questo servizio. Registratevi sul sito dell’Inter. Acquistate i biglietti direttamente dal sito, così evitate di essere derubati in questa maniera. Vergognatevi!

Metto una stella perchè non se ne può mettere 0. Servizio pessimo, non trasparente, cercano in ogni modo di prendersi più commissioni del dovuto. Alla fine su una buono di 110 euro che mi è stato regalato ne ho potuti utilizzare solo 75 euro, ma facendo notare che stavano sbagliando i conteggio perchè hanno provato a farmene utilizzare anche meno. Utilizzate un'altra piattaforma.

Abbiamo ricevuto una gift card del valore di 120 euro per una lezione di vela per due persone sul lago di Como. Provando a riscattare il buono ci è stato detto che avremmo dovuto aggiungere altri 100 euro in quanto la struttura che avrebbe erogato la lezione aveva alzato i prezzi. Decidiamo di cambiare esperienza e di orientarci su una cena romantica a Milano. Ci vengono proposti due ristoranti in zona periferica di Milano e con un prezzo medio di 20 / 30 euro a persona. Chiediamo spiegazioni ed eventuali altri ristoranti più coerenti con il valore del buono e ci vengono proposti locali più centrali e di qualità superiore. Scegliamo quindi uno di questi e alla cena ci troviamo comunque a dover pagare il dolce che da cofanetto sarebbe dovuto essere incluso.
Nel complesso, viste le difficoltà sopra esposte, ci risulta un servizio decisamente poco trasparente.

Massima cordialità e cortesia, risposte sempre puntuali e rapide.
affidabilissimi e consigliati.
Regalo davvero apprezzato.

Ho appena programmato insieme al nuo fidanzato un viaggio a Madrid.
Assistenza ottima tempestiva e pronti ad accogliere le nostre esigenze.
Complimenti a Raffaele ik responsabile e a tutto il suo staff.
La consiglio vivamente!

Avevo preso mesi fa un ingresso per due persone per un famoso museo all' estero, quando è venuto il momento di trasformarli in biglietti reali non ho avuto difficoltà, anzi l'addetta Virginia mi ha seguito passo passo. molto bene ! Grazie

Ho acquistato piu volte diversi pachetti soggiorno da loro, l'ultima volta ho optato per un soggiorno benessere ad Ischia e non me ne sono pentita!
Hanno delle ottime offerte per chi non vuole spendere tempo a cercare alloggio e cose da fare nel tempo libero.
Sono sempre disponibili e precisi
Ci ritornerò di nuovo.
Grazie

esperienza totalmente negativa .. mi hanno regalato un buono per un giro in lamborghini nelle vicinanze di Palermo ricordo Torretta.. peccato che il circuito era chiuso da tempo; quindi vendono buoni senza aggiornarsi se le strutture sono ancora funzionanti e chissà quante ce ne saranno. Bidonata totale in sostanza ho dovuto cambiare il buono quindi trovare anche un'alternativa dello stesso prezzo che non era da poco ossia 99 euro

Grande attenzione e disponibilità nell’organizzare la partita dell’Inter del 28 aprile 2024, e relativo tour allo stadio, resa non facile dalla mia residenza all’estero e dai problemi della Lega Serie A nel calendarizzare la partita stessa.

Posso solo consigliare

veloci e precisi nelle risposte