1 Monatsrate Rückstand - Kündigung innerhalb einer Frist von 1 Woche ohne Ankündigung. Schreiben der Netz Burgenland, dass Gas in 1 Woche abgedreht wird gleich mitgeschickt. Wir waren mehrere Jahre... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wenn man eine Gegenüberstellung von alten und neuen Geschäftsbedingungen herunterladen will, lädt mein Handy mit der Wahnsinnsgeschwindigkeit von unter 1kb/sec. Andere Dinge kann meine Frau zeitgl... Se mere
Virksomheden har svaret
Auch wenn der Anbieter online tätig ist, ist das völlig unkompliziert Kommunikation funktioniert super mit Mail alle Angebote sind automatisiert ich muss in meinsten Fällen nur per Klick bestätigen. V... Se mere
Virksomheden har svaret
Bin mit Gas und Strom zum Glück seit 4 Jahren sehr zufriedene Go Green Energy Kunde Jedesmal Toller freundlicher schneller kompetenter Service Die Preise sind transparent passend und akteptabel... Se mere
Virksomheden har svaret
3,5
Middel
214 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 64 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Schnetzinger, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Unkomplizierter Wechsel auf einen…
Unkomplizierter Wechsel auf einen neuen, günstigeren Tarif.
18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte Kundin, wir freuen uns, dass wir Ihnen den Wechsel zu uns leicht gestalten konnten. Danke für die positive Bewertung und dass Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Antwortzeiten sehr unterschiedlich!
Guten Tag!
Die Zeit zur Beantwortung meiner telefonischen Anfrage war erfreulich kurz. Das Angebot umgehend per Email erhalten. Bestens erledigt (4 Sterne).
Aus früheren Erfahrungen, sind die Antwortzeiten schriftlich an green energy extrem lange unerledigt. Diese werden sofort auf "in Bearbeitung" gestellt, jedoch sind diese dann wochenlang unbeantwortet!
Weiter wurde eine Freundschaftswerbung, der Kunde
bei green energy wurde nicht wie in der Homepage angeführt anerkannt. Auf Anfrage wurde das als nicht zutreffend beantwortet. Schriftwechsel dazu liegt vor.
Deshalb nur 3 Sterne!
MfG K.Grill
21. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Grill, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen telefonischen Bearbeitung und der Angebotszusendung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre schriftlichen Anfragen nicht in der gewünschten Zeit beantwortet wurden und dass es Unklarheiten bezüglich der Freundschaftswerbung gab. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten frustrierend sein können, und nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um unsere Prozesse weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Sehr guter Service
Einfacher Tarifwechsel, sehr guter Service und freundliche, hilfreiche Telefonauskunft!
Außerdem sehr übersichtliche Kontrolle über Verbrauch etc.
7. februar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Hübner, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Tarifwechsel für Sie unkompliziert war und Sie mit unserem Service sowie der telefonischen Beratung zufrieden sind. Schön, dass Sie auch die Übersichtlichkeit unseres Kundenportals schätzen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Lange Zeit für neues Angebot
Zwar eine lange Zeit bis zur Rückmeldung, aber die dafür mit neuem und gutem Angebot.
7. februar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem neuen Angebot zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Rückmeldung etwas gedauert hat, aber umso mehr freut es uns, dass es sich für Sie gelohnt hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Josef, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Gutes Angebot für Stammkunden
Telefonischer Kundenservice freundlich. Angebot passend.
3. februar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie unser Angebot für Stammkunden schätzen und mit dem freundlichen telefonischen Kundenservice zufrieden sind. Falls Sie noch Anregungen haben, um Ihren Eindruck weiter zu verbessern, freuen wir uns über Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Top Kundenservice & übersichtliches Onlineportal
Wir sind sehr zufrieden mit go-green-energy! Der Kundenservice ist hervorragend – bei Fragen bekommt man immer eine schnelle und hilfreiche Antwort. Das Onlineportal ist übersichtlich gestaltet, sodass man sofort den Überblick über alle wichtigen Informationen hat. Auch das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt uns absolut. Klare Empfehlung!
31. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Feichter, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, dem übersichtlichen Onlineportal und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden sind. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und bestärkt uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Super netter Servicekontakt
Super netter Servicekontakt. Umstieg auf einen anderen Tarif ging innerhalb weniger Minuten!
31. januar 2025
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Sehr geehrter Herr Angleitner, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Servicekontakt zufrieden waren und der Tarifwechsel schnell und reibungslos geklappt hat. Schön, dass wir Ihnen den Umstieg so unkompliziert gestalten konnten! Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Susanna, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit und Beratung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden jederzeit bestmöglich weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
rasche und kompetente Beratung und…
rasche und kompetente Beratung und Unterstützung! Danke
27. januar 2025
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Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere rasche und kompetente Beratung sowie Unterstützung zu schätzen wissen. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Sehr gut betreut
Sehr gute Information über aktuelle Tarife und sofortige Hilfestellung bei Fragen und Produktwechsel.
27. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Prinz, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut fühlen und unsere Informationen zu den Tarifen sowie die schnelle Unterstützung bei Fragen und Produktwechseln schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, weiterhin besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Rasche U.verlässliche Kommunikation
Rasche Beantwortung meiner Anfrage!
27. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Kommunikation zufrieden sind. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Der Kundenservice ist völlig nutzlos
Der Kundenservice ist völlig nutzlos. Man bekommt immer wieder nur die Antwort, das Anliegen sei weitergegeben worden. Uns wurde mittlerweile 6x ein Rückruf versprochen, der bis heute nicht stattfand. Erstaunlich, dass man bei einer solchen Handhabe als Unternehmen noch nicht in Konkurs ist.
14. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es trotz mehrfacher Rückrufversprechen bisher zu keiner Klärung gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie sein muss, und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen bisher nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns Bemühen, Ihr Anliegen persönlich und zeitnah zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Kundenorientiertheit und Verständnis
Das Sie mein Anliegen verstanden haben. Sie haben sofort darauf reagiert.
17. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Ranseder, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere kundenorientierte Vorgehensweise schätzen und wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten konnten. Ihre Worte bestärken uns darin, weiterhin flexibel und lösungsorientiert zu handeln. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Super Kundendienst
Super Kundendienst, rasche Antwort, faire Preise
17. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Frank, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist eine Bestätigung für unsere Arbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Kompetenter, unkomplizierter Service
Unkompliziert, übersichtlich, perfekt
13. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Sandtner, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kompetent, unkompliziert und perfekt empfinden. Ihr Lob bestätigt unsere Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Starzer, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und wir freuen uns, Sie weiterhin betreuen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Sehr kompetente und schnelle Lösung
13. januar 2025
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte/r Frau/ Herr Kapeller, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen schnell und kompetent lösen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service und freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Ausgezeichnetes Service
Ausgezeichnetes Service, schnell, kompetent und fair! Danke!
11. januar 2024
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Besvarelse fra gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Christa, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Service als schnell, kompetent und fair erleben. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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