Overskuelig hjemmeside og nem at finde ud, hvilken computer der var bedst til vores søn, selvom vi ingenting ved om computre. Købte om eftermiddagen og modtog pakken næste middag. Super god oplevel... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
God kundeservice, vil dog sige at man skal være opmærksom ved returnering og ikke gøre det når øjnene er trætte og man gerne vil have pengene tilbage for et produkt, når nyt allerede er bestilt. Da... Se mere
Virksomheden har svaret
Var til MeetUp i butikken....min søn var inde 2 gange for at købe merch. Stor ros til Geekd for at servere kaffe og juice i køen, og låne deres toilet ud. Ros til Moarten Laursen for underholdning.... Se mere
Rigtig fin og brugervenlig hjemmeside, superhurtig levering og fedt med en videohilsen i den efterfølgende mail.. ❤️ Et lille minus: den bestilte t-shirt var ikke pakket i egen pose, kun i den grå for... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 54 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 23 af de 25 bedste virksomheder i Spilbutik
Skrevet af virksomheden
Elsker du spil og alt hvad det indebærer? Så er Geekd noget for dig! Vi har det nyeste og fedeste merchandise og gaming gear til dit eller en du kenders behov. Fast lav fragt og 1-2 dages levering. Vi har alt indenfor gaming computere, skærme, tastaturer, mus, headsets, gaming legetøj og meget mere! Geekd - Gamernes Valg.
Kontaktoplysninger
Mønten 2, 6000, Kolding, Danmark
- 71743033
- support@geekd.dk
- www.geekd.dk
3,9
God
3 t anmeldelser
Har besvaret 48 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fint udvalg og levering
Købt på siden og det fungerede fint. Kom som aftalt og leveret med fragtmand.
Købte flere dyre ting. Gamerstol og Racerspilstolsæde og gamermusemåtte med lys i.
Gamerstol nem at samle.
Racerspilstolsæde tog lang tid at samle.
Alt var i papkassserne, der blev leveret med fragtmand, da de var meget tunge papkasser.
De har et bredt udvalg af ting til Gameren.
Jeg har købt flere gange på siden.
30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Dorte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse!
Det glæder os virkelig at høre, at både udvalg, levering og produkterne har levet op til dine forventninger – og at du har handlet hos os flere gange. Vi ved, at nogle af produkterne kan tage lidt tid at samle, især racersæderne, så det er godt at høre, at det hele lykkedes 😊
Skulle du have spørgsmål fremadrettet, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig dejlig dag.
Super dårlig service.
Super dårlig service.. Bestilte skærmrens og det var på fjernlager, så der stod 5-7 dage til levering. Det var også fint, men efter 8 dage skriver jeg til dem og de skriver så tilbage at jeg har taget fejl, at det er op til 8 hverdage, men efter 10 dage får jeg mine penge retur uden nogen forklaring, ingen mails om hvad der er sket eller noget. Så nu skal jeg finde et andet sted jeg kan købe det.
Ordrenummer: 1207123
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Rune,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din ordre. Vi gør altid vores bedste for at oplyse leveringstider tydeligt – særligt når varer er markeret som værende på fjernlager med en forventet leveringstid.
Vi kan desværre ikke finde nogen henvendelse eller ordreoplysninger fra dig i vores system, men hvis du har yderligere spørgsmål eller information om sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så ser vi gerne nærmere på det.
Rigtig dejlig dag.
Hurtig levering!!!
Hurtig levering!!!
Jeg bestilte et diskdrev til PS5, PS headset, og en PS remote i går, og pakken var hos mig i dag:)
Har lige monteret diskdrev, og det fungere bare. Udover det så var de billigst.
Kan varmt anbefale denne butik:))
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Sandi,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du både har oplevet hurtig levering og fået dine produkter til en god pris – og at alt fungerer som det skal. Det betyder meget for os, at du vil anbefale os videre 🙏
Skulle du få brug for hjælp eller har spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Helt ufattelig dårlig service
Helt ufattelig dårlig service.
Beholder returnering uden at betale pengene tilbage.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse. Vi vil dog gerne understrege, at vi naturligvis ikke “beholder” returneringer. Når en vare returneres brugt og uden for de 14 dages returret, kan vi desværre ikke godkende returneringen, da vi udelukkende sælger nye produkter.
Skulle der være sket en misforståelse, eller har du spørgsmål til sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte – så ser vi gerne nærmere på det.
Kan ikke anbefales...
Fik leveret min nye pc hvor hdmi og DP porte ikke fungere, så ingen signal til skærmen. Den skal nu sendes tilbage som reklamation...
Jeg kan ikke anbefale at købe PC hos geekd.dk...
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Jeannie,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med din nye PC – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Hvis en vare modtages med en fejl, håndterer vi det selvfølgelig som en reklamation og sørger for, at sagen bliver løst hurtigst muligt.
Vi forstår frustrationen, og du er naturligvis meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål til forløbet eller ønsker en opdatering på sagen.
Overholder ikke løfter, dårlig service
Jeg fandt en computer til omkring 15.000 kr via PriceRunner og kunne se, at Geekd havde den på lager og reklamerede med prismatch. Da butikken ligger 30 til 40 minutters kørsel fra mig, og jeg i forvejen havde hørt om dem, valgte jeg at køre derned for at købe computeren netop på grund af prismatch.
Da jeg kom frem, fik jeg at vide, at sælgeren lige skulle spørge chefen. Kort efter fik jeg besked om, at de alligevel ikke kunne prismatche, selvom alle krav til prismatch var opfyldt, og produktet lå under samme vare på PriceRunner.
Det er virkelig frustrerende at bruge både tid og kørsel på noget, der ender sådan. Når en virksomhed markedsfører prismatch, forventer man, at det også bliver overholdt. I mit tilfælde skete det ikke, og det efterlod et meget uprofessionelt indtryk. Jeg synes ærligt talt, det er for dårligt at reklamere med noget, man ikke kan stå inde for. Det viser mangel på respekt for kundernes tid, og er ikke et sted, jeg personligt ville vælge igen.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse i forbindelse med dit besøg hos os. Vi forstår godt frustrationen over at køre langt for at få en forventet pris – og at det ikke kunne lade sig gøre.
Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at vi ikke reklamerer med prismatch, og derfor heller ikke kan garantere dette. Vi forsøger altid at være konkurrencedygtige på pris og hjælper gerne, hvor vi kan, men det er ikke altid muligt for os at matche alle priser – særligt hvis der er forskelle i betingelser eller leverandører.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Alt må jeg dog indrømme som alt
Alt må jeg dog indrømme som alt. Jeg havde bestilt en CPU for 9 dage siden og den var på fjernlager det skriver den vil være der inden for 9 dage ellers sku man skrive. Nu det så 9 dag og står op til jeg har fået mine penge tilbage og pakken aldrig nogensinde har været sendt som jeg har fået besked på og alt. Og nu har de så slet ikke den genstand på lager vildt det kan tage 9 dage og finde ud af. Så skod firma og service
3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Når en vare er på fjernlager, angiver vi altid en forventet leveringstid, og hvis en vare mod forventning ikke kan skaffes, refunderer vi naturligvis beløbet. Vi bestræber os på at informere vores kunder så hurtigt og tydeligt som muligt, når der opstår forsinkelser eller ændringer.
Vi kan desværre ikke finde nogen ordre registreret som betalt fra dig i vores system, men du er meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så ser vi gerne nærmere på sagen.
Rigtig dejlig dag.
Fik en computer der ikke virkede
Fik en computer der ikke virkede og skrev så med support der ikke var til meget hjælp og sagde jeg skulle oprette en reklamationssag, det gjorde jeg så og har nu et par uger efter stadig ikke hørt noget...
11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej M. Bonde,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har modtaget en computer, der ikke fungerede som den skulle – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have.
Da sagen er oprettet i juleperioden, har helligdage og ekstra travlhed desværre betydet længere behandlingstid end normalt. Vi forstår, at det er frustrerende at vente, og vi beklager forsinkelsen.
Hvis du fortsat ikke har hørt noget, er du meget velkommen til at kontakte os direkte med dit sagsnummer, så vi kan sikre os, at din reklamation bliver håndteret hurtigst muligt.
Rigtigt fin hjemme for begyndere men…
Rigtigt fin hjemme for begyndere men sys det lidt vildt man køber for 10xxx KR. og stadig betale fragt ellers meget fint ;D
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Alexander,
Tak for din anmeldelse, og dejligt at høre, at du synes godt om vores side 😊
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 899 kr., så længe man vælger levering til pakkeshop. Ønsker man derimod hjemmelevering, så er der desværre et fragtgebyr – også ved større ordrer. Det skyldes de ekstra omkostninger, der er forbundet med netop denne leveringsform.
Skulle du have spørgsmål til levering eller andet, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig dejlig dag.
Købte en gamer computer hvor blæser og…
Købte en gamer computer hvor blæser og ledninger lå løst inde i da jeg startede den op gik den lige pludselig i sort
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, man skal have med en ny gamer-computer – og det beklager vi meget. Når blæser og ledninger ligger løst, tyder det desværre på en fragtskade, hvilket vi selvfølgelig altid ønsker at løse hurtigt og professionelt gennem vores reklamationsproces.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så vi kan få sagen undersøgt og hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Rigtig dejlig dag.
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice.
Useriøst håndtering af reklamation på produkt.
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
ej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med vores håndtering af din sag. Vi ønsker naturligvis at behandle alle reklamationer seriøst og retfærdigt.
Vi kan desværre ikke finde nogen henvendelse fra dig i vores system baseret på det oplyste. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med ordrenummer eller yderligere information, så vi kan kigge nærmere på sagen og finde en løsning.
Rigtig dejlig dag.
Det gik fantastisk godt må jeg sige med…
Det gik fantastisk godt må jeg sige med den gode levering af mine varer som altid fra jer af.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Ralf,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at alt gik fantastisk – og at du igen har haft en god oplevelse med levering og service hos os. Det sætter vi stor pris på 😊
Du er altid velkommen hos os, hvis du får brug for noget fremover.
Rigtig dejlig dag.
Øv øv øv for jeres returnering.
God kundeservice, vil dog sige at man skal være opmærksom ved returnering og ikke gøre det når øjnene er trætte og man gerne vil have pengene tilbage for et produkt, når nyt allerede er bestilt.
Da der ved returnering kun fremhæves mulighederne for ombyt til andet produkt eller gavekort, og der herunder med små grå bogstaver står: "eller klik her for at få en refundering." 100% min fejl fordi jeg ikke læser ordentligt, men alligevel dårlig stil at ikke alle tre muligheder er fremhævet. Jeg føler mig i hvert fald lidt snydt, nu jeg gerne ville have haft pengene tilbage.
I får kun 4 stjerner fordi jeg tidligere har haft en god oplevelse med at få ombyttet et produkt der var i stykker.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Helena,
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med både ris og ros.
Vi er glade for, at du tidligere har haft en god oplevelse med vores kundeservice – og vi forstår samtidig godt din frustration i forhold til returneringsprocessen. Vi forsøger at gøre alle valgmuligheder synlige, men vi tager naturligvis din feedback til os og vil se på, om vi kan gøre det endnu tydeligere fremover, så ingen er i tvivl.
Hvis du har spørgsmål til din sag eller brug for hjælp, er du altid meget velkommen til at kontakte os direkte – så ser vi gerne på, hvad vi kan gøre.
Rigtig dejlig dag.
Super dårlig kundeservice
Super dårlig kundeservice. Har købt en mussemåtte til min søn dog i forkert størrelse. Har sendt varen retur og nu vil de ikke returnere pengene til mig fordi de mener vi har haft den åben, hvilket jeg med 100 procent sikkerhed ved, at vi ikke har. Vil aldrig anbefale nogen at købe noget herigennem. Man bliver snydt for sine penge, men det er jo også en måde, at tjene penge på for virksomheden.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Fie,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du er utilfreds med forløbet omkring returneringen. Vi ønsker bestemt ikke, at nogen skal føle sig snydt – vi følger blot vores returvilkår, som kræver, at varen returneres i ubrugt og original stand, når der benyttes udvidet bytteret.
I det konkrete tilfælde vurderede vi desværre, at varen ikke fremstod som ny ved modtagelsen, og derfor kunne vi ikke godkende returneringen. Vi forstår, at du er uenig i vurderingen, og det er vi selvfølgelig ærgerlige over.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller ønske at drøfte sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
Rigtig dejlig dag.
Værste kundeservice nogensinde!
1 Stjerne er nødvendig for at give en anmeldelse, men det fortjener de ikke.! ALDRIG i mit liv har jeg oplevet så dårlig en kundeservice, der findes Callcenter fra “Microsoft” som er mere troværdige end Geekd.
Man starter ud med at skrive en venlig mail om en fejl i ens produkt, bliver svaret ubehøvlet retur af Ronnie fra support som hentyder til at det er kunden og ikke produktet som er et problem med store smileys i mailen.
Mit råd er derfor: hellere stol på “din” afdøde onkels advokat fra Nigeria og de store summer penge og de gæve gutter fra “Microsoft” som tilbyder dig en fair løsning for dine kredit oplysninger end Geekd.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Det er naturligvis aldrig vores intention, at nogen skal føle sig talt ned til eller behandlet uprofessionelt – og vi beklager, hvis tonen i korrespondancen er blevet opfattet sådan. Vi bestræber os altid på at kommunikere venligt og løsningsorienteret, også når vi ikke nødvendigvis er enige i sagen.
Vi tager din feedback alvorligt og vil internt se på, hvordan vi fremover kan sikre en endnu bedre dialog med vores kunder. Hvis du ønsker at få genvurderet sagen eller har yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
Rigtig dejlig dag.
Fik det jeg havde bestilt med det…
Fik det jeg havde bestilt med det samme, super nemt og hurtigt.
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super nemt at handle hos jer
Super nemt at handle hos jer. Mit barnebarn var vild med gaven. Tak
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg bestilte et bord midt på dagen og…
Jeg bestilte et bord midt på dagen og fik det om morgenen dagen efter, mega hurtig levering og nogle gode balanceret priser de kan varmt anbefales 🤩
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.